杉並区の水漏れつまり修理・水道工事業者口コミランキング｜近くのおすすめ業者

2020.12.222021.02.08

杉並区の水道業者口コミランキング

水道業者を選ぶ際、どんなところが気になるのかアンケート調査してみました。

調査の結果、10人に1人の割合が「料金の安さ」を気にしていることが分かりました。

続いて「対応の良さ」「対応の早さ」を気にしている人が多いようです。この結果を踏まえ、今回は低価格と高い対応力を兼ね揃えている水道業者を5社ピックアップしました。

気になる営業時間と支払い方法、さらにキャンペーン情報もあわせて紹介していきます。

クリーンライフ

クリーンライフの基本情報

クリーンライフの評価

• お客様満足度94％
• 施工実績30万件達成
• 修理費用が2,500円~
• 深夜・休日料金一切なし
• 支払い方法が豊富！後払い手数料0円

クリーンライフの強み

施工実績30万件を突破しているクリーンライフは、顧客満足度の高い水道業者です。

365日24時間対応なうえ、深夜や早朝、土日祝日に発生しやすい割増料金が一切かからないので、急な水トラブルにも料金変わらずで対応してくれます。

また水漏れ、つまりの修理費用は見積もり・出張費なしで2,500円からと、業界のなかでも比較的安く利用できます。

そんなところも、顧客満足度が高い理由の1つでしょう。

事前見積もりを徹底しているクリーンライフでは、料金に納得してから作業を行っています。万が一、料金に納得できない場合はキャンセル料なしで取り止めることも可能なので、気軽に相談できます。

クリーンライフの口コミ

キッチンの水が出ないというトラブル。水道修理はどこに連絡したら良いか分からず闇雲にインターネット検索。即来てくれるのとカード使用可ということでクリーンライフさんに決定。来るのも早い、作業も早い、そして丁寧、そして感じの良い方で安心。以後、水道修理等トラブルがあった際は御社に連絡しようと思います。

(トイレつまり修理受付センターの口コミより)

水道救急センター

水道救急センターの基本情報

水道救急センターの評価

• 月間修理件数は８００件と実績豊富
• 安心の24時間体制
• 家庭のお手伝い「10分間サービス」付き
• PL保険加入店でもしものときも安心
• 支払い方法が豊富

水道救急センターの強み

水道救急センターは、迅速修理を徹底した水道業者です。

水トラブルの現場には、豊富な経験と修理実績を兼ね揃えたスタッフが駆けつけ、的確かつ早急に解決してくれます。

水道業者によっては外注修理業者を派遣する場合もありますが、水道救急センターでは自社スタッフしか派遣しないので、管理がしっかりされている分、トラブルの心配がありません。

また水道救急センターでは、施工の確認と一緒に家庭内のお手伝いを10分程度おこなう「10分間サービス」があります。

重たい荷物運びや電球替えなど、ちょっと手伝ってほしいことをお願いしたい時に便利です。

水道救急センターの口コミ

トイレのタンクの水が止まらなくなり、原因も分からないので修理に来ていただきました。

原因はフロートバルブの劣化でしたので交換してもらい問題は解決しました。

電話対応の方が応急処置について教えてくれるなど、連絡から修理が完了まで親切で丁寧な対応をしていただけました。

(トイレつまり修理受付センターの口コミより)

トイレのつまり解消隊

トイレのつまり解消隊の基本情報

トイレのつまり解消隊の評価

• 累計対応件数100万件突破
• 基本料+作業料金+出張費が1,000円~
• 接客・マナー満足度99.3％
• 最短20分で到着
• 電話、LINEからの見積もりが可能

トイレのつまり解消隊の強み

トイレのつまり解消隊は、お客様満足度の高い水道業者です。

「サービス満足度」97.4％、「作業内容満足度」98.9％、「接客・マナー満足度」99.3％と、いずれも高い満足度を得ています。

的確な診断と丁寧な説明、そして安心の低価格が背景にあるからでしょう。

またLINEからの見積もりが可能で、相談しやすいといった特徴もあります。相見積もりをしたい方も気軽に利用できます。

トイレのつまり解消隊の口コミ

電話対応も素晴らしく実際に修理に来てくださった方もとても丁寧で好感が持てました。

ありがとうございます。

(トイレつまり修理受付センターの口コミより)

クラシアン

クラシアンの基本情報

クラシアンの評価

• 創業29年の実績
• 年間対応件数100万件
• 見積もり・出張費・キャンセル料0円
• 全国どこでも最短30分で到着
• 支払い方法が豊富

クラシアンの強み

「くらし安心クラシアン♪」でお馴染みのクラシアンは、全国的に事業展開する大手水道業者です。

東京都には「世田谷区」と「練馬区」に支社を構えているので、杉並区で起きた水トラブルにも早期解決が期待できます。

また、他社では有料になりやすい出張費がクラシアンなら0円！さらに見積もり・キャンセル料も0円なので「まずは現状を見てもらいたい」という方も安心して利用できます。

クラシアンの口コミ

排泄の際に多量にトイレットペーパーを使ってしまう癖があり、ある日の夜、急に水が流れなくなってしまいました。手持ちのラバーカップを使い直そうとしたのですが、何度やっても上手くいかず、クラシアンに依頼する事となりました。平日夜遅くだったのですが、連絡してから作業が完了するまで、とても迅速に対応してもらいました。

やはり原因はトイレットペーパーの詰まりでした。配管の奥では無く、便器の比較的手前部分での詰まりだった為、大掛かりな施工とはならず、料金も1万円ほどで済み、幸いでした。

(トイレつまり修理受付センターの口コミより)

東京水道センター

東京水道センターの基本情報

東京水道センターの評価

• 見積もり・出張費0円
• 基本料金5,000円~
• Tポイントが貯まる・使える
• 最短30分で駆けつけ

東京水道センターの強み

東京水道センターは、首都圏を対象とした地域密着型の水道業者です。

対象エリアをあえて狭めることで、スタッフが駆けつけやすく、最短30分での到着を可能としています。

土日・祝日も24時間対応しているので、早朝や夜間の水トラブルにも対応可能です。

また、東京水道センターの基本料金は5,000円からとリーズナブル価格！出張費や見積もりも0円なので、費用を最低限抑えたい方も満足できるでしょう。

東京水道センターの口コミ

水漏れ修理で劣化したパッキンを交換してもらいました。祝日でしたが到着スピードも早かったです。

水道局指定工事店なので料金も明朗会計でした。とても満足しています。

(トイレつまり修理受付センターの口コミより)

杉並区指定の水道工事店

杉並区で起きた水トラブルは、東京都水道局の指定工事店に修理依頼できます。

では、指定工事店とはどういった業者なのか？何を基準に選ばれているのか？その特徴を見ていきましょう。

杉並区指定給水装置工事事業者とは？

指定給水装置工事事業者(指定工事店)とは、給水装置工事を適正に施工できると、各市町村の公的機関から認めら「指定」された業者のことです。

指定制度を設けることで、給水装置の構造や材質が定められた基準の適合を確保しています。

指定工事店の水道業者を選ぶメリットは主に3つ！

• 会社の身元が明確で安心
• 水道修理の専門知識、道具が揃っている
• 万が一、トラブルが発生したら水道局に相談できる

指定外の業者より安心感があるのは、指定工事店を利用する最大のメリットと言えます。

しかし、指定工事店でもトラブルが起きない保証にはならないので、あくまでも1つの判断材料として考えておくと良いでしょう。

杉並区の指定工事店一覧

杉並区の指定工事店は、以下の「東京都指定給水装置工事事業者名簿」から確認できます。

休業日や営業時間も確認できるので、参考にしてみてください。

水漏れ・つまり修理依頼時の注意点

水道修理を依頼する時、いくつか注意点があります。

水道業者を探すところから依頼後まで4つのタイミングに分けて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

業者探しでやる事

水道業者探しでは、以下3つのポイントを確認しておきましょう。

1. 水トラブルの発生場所・内容
2. 修理料金の相場
3. 到着時間・支払方法

1．水トラブルの発生場所・内容

まずは水トラブルの発生場所・内容を突き止めましょう。

例えば、トイレの床が水浸しになっている場合でも、水漏れの原因はさまざまです。配管から漏れているか、便器の破損によって漏れているか、はたまた便器に結露が生じているだけかもしれません。

オペレーターに水トラブルの発生場所・内容を正確に伝えれば、電話で見積もりを出してくれたり、応急処置の方法を教えてもらえたりする場合もあります。

焦らず水トラブルの発生場所・内容を確認しましょう。

2．修理料金の相場

修理料金がどのくらい掛かるのか、相場を把握しておくと高額請求など金銭トラブルの予防につながります。

修理料金は各水道業者のホームページから確認できます。

中には、メールやLINEで簡単に見積もりを取れる水道業者もあるので、幾つかピックアップして相見積もりを取るのもおすすめです。

3．到着時間・支払方法

いち早く直してほしい時こそ、到着時間が気になるでしょう。

すぐに到着できるのか、できないかによって依頼すべきか判断する場合もあります。

また、現金一括払いのみの業者より、クレジットカード払いや後払いなど支払い方法が選べる水道業者なら、持ち合わせがない時も安心して利用できます。

業者を呼ぶ前にやる事

水道業者を呼ぶ前は、以下3つのポイントを確認しておきましょう。

1. 作業前の様子を写真や動画に残しておく
2. 水漏れの場合は止水栓を止める
3. 見積もりの確認

1．作業前の様子を写真や動画に残しておく

もしも作業後に新たな破損が生じたり、汚れや傷がつけられたりした場合、作業前の写真や動画が残っていれば修理によってできたものである証拠になります。

方法はスマホやカメラなどで撮影しておくだけ！することは至ってシンプルですが、映像として残るので効果は絶大です。

2．水漏れの場合は止水栓を止める

水漏れの場合は、止水栓を止めて水道業者の到着を待ちましょう。

止水栓を止めなければ、水はずっと出続けるので壁や床まで水浸しになり被害が拡大します。

止水栓の場所は住居の形態によって異なります。

• 一戸建ての場合：屋外の「量水器」「止水栓メーター」と書かれたメーターボックスの中
• マンションなどの場合：玄関近くのメーターボックスの中に、ガスメーターと一緒になっていることが多い

3．見積もりの確認

水道業者が到着したら、現状を見てもらい見積もりを出してもらいます。

見積もりは金額だけでなく、以下のポイントも確認しておきましょう。

• 作業内容や費用で分からないところがあれば聞く
• 見積もり後、追加料金が発生しないか確認する
• 修理が原因で破損や状態が悪化した場合、業者の対応を確認する

また相見積もりの結果、他社の見積もり金額のほうが安い場合は、値下げ交渉してみるのも良いでしょう。

修理中にやる事

水漏れ、つまりの修理中には必ず立ち会うようにして、以下2点を確認しましょう。

• 見積もりに沿った作業が行われているか？
• 不要な作業は行われていないか？

作業が進む中で、老朽や故障による部品の交換、追加で修理が必要になる、など当初の見積もりにはない提案を持ちかけられる場合もあります。

説明を聞いたうえで納得できれば良いですが、少しでも不信に感じた場合は違う水道業者に相談するなど、その場で決めないほうが良いでしょう。

修理後にやる事

修理後は作業内容の確認をスタッフと共におこないます。

ただ説明を受けるだけでなく、実際に修理した個所を自分の目で確認しましょう。

水道業者によってはアフターフォローや保証制度を設けているところもあります。再発したときの対応なども確認しておくと良いです。

杉並区で評価の高い水道業者を探したい方へ

今回は杉並区で口コミ評価の高い水道業者5社をご紹介しました。

水漏れやトイレつまりなどの水トラブルは日常生活にも支障が出るので、水道業者を焦って選びがちです。

『トイレつまり修理受付センター』では、口コミ評価の高い優良業者のみを掲載しているので、急を要する緊急事態でも安心して選べるようになっています。

また、１回のメールで最大５社の見積もりが取れる「一括見積相談」も便利なので、ぜひ活用してみてください。