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SAFELRY AWARDS 2024

水道修理のセーフリーアワードとは?

What’s Safely Awards!?

お客様からの支持が特に高かった店舗を表彰する式典となります。
今年は記念すべき第1回目となり、全国2694店舗の中から4業者選出いたしました。

「依頼件数」「口コミの評価」「口コミへの返信」「口コミの内容」「みんなの相談への回答」
「ページの魅力」「違反件数」7つの指標で、「セーフリー賞」と「新人賞」に選出しています。

セーフリー賞

セーフリー賞

2600社以上の中から、7つの指標をもとに2024年を代表する最高峰の事業者として選出。

新人賞

新人賞

新規出店業者の中から、7つの指標をもとに全出店業者のお手本となる素晴らしい事業者として選出。

ノミネートされた事業者のサービスページでは、
以下のバッジを付与いたします。

こちらは、お客様にとってサービス
を選ぶ際の指標となります。

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セーフリー賞 SAFELRY AWARDS 2024

金賞アイコン

金賞受賞

クリーンライフ

水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店

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総合評価

4.39

  • star

  • star

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4.39

口コミ : 171件
(他店舗平均:4.75件)

口コミ返信数 : 171件
(他店舗平均:10.45件)

  • 5

  • 4

  • 3

  • 2

  • 1

各項目別評価

料金

  • star

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  • star

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3.31

お問合せ時の対応

  • star

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  • star

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4.16

作業スピード

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4.26

作業クオリティ

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4.22

現場スタッフ対応

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4.22

受賞コメント

この度の受賞、大変嬉しく思うと同時に、弊社を評価してくださったお客様、関係者の皆様に心より感謝申し上げます。 サービス開始以来、私たちの目標はお客様に安心してご利用いただける最高のサービスを提供することです。 それが今回のような形で実を結び、評価をいただけたことは大変光栄に感じております。 業界内にはまだまだ課題があり、人材育成にも力を入れておりますが、お客様から厳しい声をいただくこともゼロではありません。 そういった声を今後も真摯に受け止め、全社員が一丸となって努力してまいります。お客様の信頼に応えるべく、さらに質の高いサービスを提供し続けることをお約束いたします。

セーフリーからの一言

北海道から九州まで広く展開しているクリーンライフさん。その機動力を武器に、どんなお悩みにも迅速に駆けつけてくれると、多くの口コミが寄せられています。中でも印象的だったのは、どんなに時間がかかってもお客様が納得するまで丁寧な修理を行っているところ。さらに、実際の修理費用が相場とかけ離れていない点も、お客様からの信頼獲得に繋がっているのでしょう。お客様満足度が高い点、口コミの内容、評価点と、どれをとってもお客様のためを思ってサービスを提供していることが伺え、金賞受賞となりました。

対応スピードに感謝です

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

見積もり依頼の際にも丁寧にご説明いただきました。 また、当日作業の対応も早く大変助かりました。

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  • 投稿日: 2024年11月13日
  • 投稿者: つばき
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年11月13日
  • 投稿者: つばき
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

クリーンライフの返信コメント

返信日:2024年11月14日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 作業にあたり、お客様にご安心いただけるようなご説明が出来たようで、弊社としても安心いたしました。 今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

返信日:2024年11月14日

ありがとうございます

料金

4

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

作業スピードも早く、親切丁寧な対応ありがとうございます。

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  • 投稿日: 2024年11月6日
  • 投稿者: テル
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年11月6日
  • 投稿者: テル
  • 依頼内容: トイレ修理

クリーンライフの返信コメント

返信日:2024年11月11日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の不安を少しでも早く解決出来るよう、今後とも迅速な対応を心掛けてまいります。 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

返信日:2024年11月11日

丁寧な対応でした。

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

風呂場の蛇口が故障し水が出なくなり連絡しました。夜分遅くに連絡したのですが受付担当の対応が良かったのでスムーズに話が進みました。訪問時間もこちらの希望通りの時間でした。作業員の方の対応も親切丁寧でした。またトラブルが発生した際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2024年10月30日
  • 投稿者: コバ
  • 依頼内容: お風呂の修理

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  • 投稿日: 2024年10月30日
  • 投稿者: コバ
  • 依頼内容: お風呂の修理

クリーンライフの返信コメント

返信日:2024年10月31日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜間の水道トラブルとのことでご不安だったかと思われますが、無事に解決できたようで安心いたしました。 お客様の不安を少しでも早く解決出来るよう、今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

返信日:2024年10月31日

お手数お掛けしました。

料金

4

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

現調に来て頂き、水道の元栓に、家全体の浄水器設置の見積もりをして頂きました。 取説をしっかり読んで頂き、忘れないようにする為、取説を写真に撮りながら、時間を掛けて、丁寧に見積もりして頂きました。 他社での簡易見積もりに比べて、懇切丁寧にして頂き、価格も適切だと思えたので、施行をお願いしました。 そして、施行当日、コンクリートを削る工事が、想定外にしっかりしていた為、苦労され、その日に終わらず、工事は翌週に及びましたが、追加料金も無く、取り付けて頂きました。 担当施行者の方も、丁寧に対応して頂き、別の方じゃなく、現状を知ってるからと、2日続けて来て頂き、助かりました。 本当に、ありがとう御座いました。

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  • 投稿日: 2024年9月3日
  • 投稿者: えいちゃん
  • 依頼内容: 排水管の修理

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  • 投稿日: 2024年9月3日
  • 投稿者: えいちゃん
  • 依頼内容: 排水管の修理

クリーンライフの返信コメント

返信日:2024年9月3日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊社のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん励みとなっております。 コンクリートを削る工事に関しましては想定よりお時間をいただいてしまい、工期が伸びてしまい申し訳ございませんでした。 工期が伸びた間は何かご不便はございませんでしたでしょうか。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、誠実なサービスを心がけてまいります。 また何かお困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。

返信日:2024年9月3日

救世主

料金

4

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

4

手際よく作業してくださり、20分ほどで台所の詰まりが解消されました。安心して使い続けられます! また、日頃からできる詰まり予防策も教えていただきとても頼もしく感じました!

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  • 投稿日: 2024年8月27日
  • 投稿者: ごん
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

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  • 投稿日: 2024年8月27日
  • 投稿者: ごん
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

クリーンライフの返信コメント

返信日:2024年8月27日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊社では工事後のフォローも大切にしておりますので、 今回の詰まりの原因なども考慮したうえで再発防止に繋がればと思い、 予防策のご提案もさせていただきました。 ぜひお役立ていただけますと幸いでございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、誠実なサービスを心がけてまいりますので、 またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

返信日:2024年8月27日

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破線画像
銀賞アイコン

銀賞受賞

マルキンクリーン

水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店

業者画像

総合評価

3.89

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

3.89

口コミ : 46件
(他店舗平均:4.75件)

口コミ返信数 : 46件
(他店舗平均:10.45件)

  • 5

  • 4

  • 3

  • 2

  • 1

各項目別評価

料金

  • star

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  • star

  • star

  • star

3.17

お問合せ時の対応

  • star

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  • star

  • star

  • star

3.83

作業スピード

  • star

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  • star

  • star

  • star

4.17

作業クオリティ

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.17

現場スタッフ対応

  • star

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  • star

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  • star

4.17

受賞コメント

この度は銀賞を受賞させていただき、ありがとうございます! 弊社では、仙台を中心に福島や山形など地域に根差しサービスを提供してまいりました。 大手企業と比べればスタッフの数は多くはありませんが、一人ひとりの技術力やお客様とのコミュニケーションにおいては自信を持っております。 今後も地域密着の姿勢を大切にしながら、スタッフの技術力向上に努め、多くのお客様から「何かあったとき、もう一度ご依頼いただける」ような質の高いサービスを提供していきます。 今回の受賞は、日々の努力とお客様からの信頼の賜物であり、喜ばしい限りです! 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

セーフリーからの一言

仙台市を中心に、宮城県全域で水まわりのサービスを提供しているマルキンクリーンさん。創業者である金井氏は、昨今の悪質な水道修理業者による業界のイメージを払拭しようと日々奮闘されています。 そのことはお客様から寄せられる口コミにもよく表れており、親身になって水道修理サービスを提供していることがわかります。そんなマルキンクリーンさんは、地域の方々に愛される水道修理業者であり続けるため、今日も北の地でお困りのお客様のもとへ駆けつけているのでしょう。「またお願いしたい」との声が多く、銀賞受賞となりました。

本当に助かりました!

料金

5

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

キッチンのつまりを解消していただきました。
説明、お見積りも大変わかりやすく親切でした。
直前に別の業者さんに見てもらったのですが、料金、対応共に雲泥の差だったのでこちらにお願いしました。
内容は家側から油の塊に穴を開け、外側からの高圧洗浄。
作業に入ってもらってからも大変スピーディで無事解決していただきました。
また水回りのトラブルがあればこちらにお願いしたいと思います。

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  • 投稿日: 2024年6月19日
  • 投稿者: ダラス
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

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  • 投稿日: 2024年6月19日
  • 投稿者: ダラス
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

助かりました

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

エコキュートの配管から水が漏れ困ってしまい、マルキンクリーンさんに頼みました。 担当の方はとても丁寧にこちらの疑問に答えてくださいました。 また、何かあればこちらにお願いします。 ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: s.s
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: s.s
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

親切丁寧で助かりました。

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

洗濯するたびに、蛇口から水がもれて困っていたので 新しいものに交換して頂きました。 説明もわかりやすく、丁寧に対応してくださり ありがとうございました。

続きを読む

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  • 投稿日: 2024年5月13日
  • 投稿者: あやっち
  • 依頼内容: 水栓柱・散水栓の修理

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  • 投稿日: 2024年5月13日
  • 投稿者: あやっち
  • 依頼内容: 水栓柱・散水栓の修理

原因がわかって良かった

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

便器とタンクの接続部分の不具合で水漏れ。すぐ来てくれて応急処置。簡易水洗も30年経過したのでそのうち取り替えます。作業する方も親切な説明と笑顔で満足しました。またお願いしたい業者だと思いました。

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  • 投稿日: 2023年4月5日
  • 投稿者: さとうさん
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2023年4月5日
  • 投稿者: さとうさん
  • 依頼内容: トイレ修理

マルキンクリーンの返信コメント

返信日:2024年4月26日

数ある修理業者の中から、弊社に修理をご依頼いただきありがとうございました。 ご期待に応えることができたこと、丁寧な施工を提供できたことがお客様の満足に繋がり、心より嬉しく思います。 今後もすべてのお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 また何かお困りごとがありましたら、マルキンクリーンをご利用くださいませ。

返信日:2024年4月26日

最安値でした!

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

10社くらい比較見積もりして全て便器脱着必須、そのなかでも最安値でした。接客も丁寧でした。

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  • 投稿日: 2022年7月19日
  • 投稿者: msyk
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2022年7月19日
  • 投稿者: msyk
  • 依頼内容: トイレ修理

マルキンクリーンの返信コメント

返信日:2024年4月26日

数ある水道修理業者よりマルキンクリーンにご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 便器の脱着が必要な作業ではありますが、お客様にとって負担を最小限に抑えることを心がけております。また、接客における丁寧さも大切にしておりますので、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 また何かお困りごとがありましたら、マルキンクリーンをご利用くださいませ。

返信日:2024年4月26日

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破線画像
銅賞アイコン

銅賞受賞

ミズのホットライン

水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店

業者画像

総合評価

4.13

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.13

口コミ : 38件
(他店舗平均:4.75件)

口コミ返信数 : 38件
(他店舗平均:10.45件)

  • 5

  • 4

  • 3

  • 2

  • 1

各項目別評価

料金

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.16

お問合せ時の対応

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.68

作業スピード

  • star

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  • star

  • star

  • star

4.66

作業クオリティ

  • star

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  • star

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4.66

現場スタッフ対応

  • star

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  • star

  • star

4.79

受賞コメント

今回ノミネートのお話を頂いた時は、正直驚きました。設立後まだ数年の小さな会社ですので、この様なご評価を頂戴し大変恐れ多く感じております。 昨今、業界内外の様々な状況や風潮による難しい課題も沢山ありますが、業界全体の本来あるべき姿と価値が崩れてしまわないよう、生活に直結する水道に携わる自分たちの仕事に誇りを持ち、以後も責任ある仕事を果たして参ります。全ての業種に共通する事だと思いますが、お客様から申し受けるお代は責任の対価であると考えます。志を同じくされている同業他社様とともに、微力ながら引き続き尽力させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 弊社をご利用頂きましたお客様、お取引企業様、評価をご投稿下さったお客様、水道修理のセーフリーご担当者様並びにご関係者の皆様、いつもお力添えを頂いております方々へ、この場をお借りして深く御礼を申し上げます。 今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

セーフリーからの一言

明朗会計・迅速・親切・丁寧と、お客様ファーストを徹底しているミズのホットラインさん。今回は惜しくも銅賞受賞となりましたが、口コミ評価点は2600社あるセーフリー掲載業者の中で1位を記録しています。お客様から寄せられる口コミには「今後の対応も丁寧に教えてくれた」「頼んでよかった」との声が多く、接客品質が高いことも伺えます。 そんなミズのホットラインさんは、自社で不当な料金が発生しないシステムを導入し、社員の教育を徹底しているそう。さらに、余計な経費を増やさないために対応エリアをあえて限定し、駆けつけ時間の短縮と安定した価格でのサービス提供に取り組んでいるそうです。

あっという間に直してくれました

料金

4

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレの水が突然供給されなくなったので依頼しました。電話で問い合わせした際には値段など状況を確認しないと何とも言えないという回答でこちらも判断に困りましたが、理由を丁寧に説明いただき納得感はありました。念のため他社にも同様の問い合わせをしましたところ回答は同じような状況でしたので、親切な電話対応していただいたこちらに依頼しました。現場に来ていただいた方も気持ちよく対応していただき、あっという間に修理してもらえて助かりました。こちらに依頼して良かったと思います。

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  • 投稿日: 2024年11月18日
  • 投稿者: u2
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年11月18日
  • 投稿者: u2
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

ミズのホットラインの返信コメント

返信日:2024年11月20日

この度は、弊社へのお問合せを頂きご利用誠に有難うございました。ご対応させて頂きました設備を再び快適にご使用頂けているご様子、何よりでございます。皆さんのお声の一つひとつが、弊社スタッフ一同のこの上ない励みとなっております。お忙しい中、早速のご投稿を頂き有難うございました。

返信日:2024年11月20日

詰まりが解消されました!

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

夜間にトイレが詰まり、流れが逆流して上手く流れない状態が続いて自身では解決出来なかったので、翌日、トイレ詰まりを直してもらいたいと思い依頼をしました。 ミズのホットラインさんは、作業も早く、なぜその作業が必要で費用はどのくらいかかるのかを作業前に説明して同意してから作業を行う流れだったので、とてもわかりやすかったです! 休日にもかかわらず、対応していただきありがとうございました!

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  • 投稿日: 2024年9月25日
  • 投稿者: ヤス
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年9月25日
  • 投稿者: ヤス
  • 依頼内容: トイレ修理

ミズのホットラインの返信コメント

返信日:2024年9月26日

弊社へのお問合せを頂き、ご利用誠に有難うございました。 ご不便が無事に解消され何よりでございます。 ご評価は社内で共有させて頂き、引き続き職務に精進いたして参ります。 お忙しい中、早速のご投稿を下さり有難うございました。

返信日:2024年9月26日

素早い対応で助かりました

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレットペーパーの使いすぎて詰まってしまい、自分で色々試しだけど直らず…。 ネットで検索して、電話したら丁寧な対応で安心しました。修理に来てくれた方も丁寧な説明と、丁寧な作業で、安心して任せる事ができました。 ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2024年9月19日
  • 投稿者: まさ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年9月19日
  • 投稿者: まさ
  • 依頼内容: トイレ修理

ミズのホットラインの返信コメント

返信日:2024年9月19日

弊社へのご相談・ご利用を頂き誠に有難うございました。ご不便が無事に解消され何よりでございました。ご評価を励みに引き続き精進いたして参ります。ご投稿を下さり有難うございました。

返信日:2024年9月19日

ありがとうございました。

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

突然トイレタンクからの流水が止まらなくなりどうしようかと困り、とりあえずすぐに見ていただけるところを探しました。ネットでの口コミを頼りに電話したところ大変感じが良くそれだけで悩みの半分が減った気がしました😊担当者から折り返しの電話が直ぐにありそれから30分程で来ていただけました。古いマンションのトイレだった為すでに部品が無く全取り替えになりましたが、対応の良さ提案等納得のいく説明でしたのでお願いして良かったです。タンク上部の手洗いは不必要だった為付いていないタイプにしていただきスッキリと掃除も楽になりました。 もしも何か困った時は又お願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。

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  • 投稿日: 2024年8月19日
  • 投稿者: みこ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年8月19日
  • 投稿者: みこ
  • 依頼内容: トイレ修理

ミズのホットラインの返信コメント

返信日:2024年8月20日

この度は、弊社へのお問合せを頂き誠に有難うございました。 新しいおトイレを快適にご使用頂けているご様子、弊社も大変嬉しく何よりでございます。何かございましたら、ご忌憚なくご連絡下さいませ。 こちらこそ、ご利用頂き温かいご評価のご投稿を有難うございました。

返信日:2024年8月20日

サービスマンのお人柄最高です!

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

この度は2回もお世話になりありがとうございました。 料金もサービスマンのお人柄もとてもよく、何かありましたら、またお願いしたいです。

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  • 投稿日: 2024年7月1日
  • 投稿者: クレッシェンド
  • 依頼内容: 洗面所のトラブル

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  • 投稿日: 2024年7月1日
  • 投稿者: クレッシェンド
  • 依頼内容: 洗面所のトラブル

ミズのホットラインの返信コメント

返信日:2024年7月2日

毎度ご贔屓を賜り、誠に有難うございます。ご対応させて頂きました設備は気持ち良くお使い頂けていますでしょうか。ご懸念点など何かございましたら、どうぞご忌憚なく弊社フリーダイヤルまでご連絡下さいませ。温かいご評価を頂戴し担当エンジニアならびに社内一同、心より御礼を申し上げます。お忙しい中、ご投稿を下さり有難うございました。

返信日:2024年7月2日

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新人賞 SAFELY AWARDS 2024

新人賞アイコン

新人賞

エムプラス

水回りの修理・交換

業者画像

総合評価

3.85

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

3.85

口コミ : 18件
(他店舗平均:4.75件)

口コミ返信数 : 17件
(他店舗平均:10.45件)

  • 5

  • 4

  • 3

  • 2

  • 1

各項目別評価

料金

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.47

お問合せ時の対応

  • star

  • star

  • star

  • star

  • star

4.82

作業スピード

  • star

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  • star

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4.88

作業クオリティ

  • star

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  • star

4.82

現場スタッフ対応

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4.82

受賞コメント

今回はセーフリーアワード新人賞を頂き誠に有難うございます。 当店は創業当時から山口県と福岡県に密着し、お客様に寄り添うサービスの提供をモットーに日々営業しております。技術力および品質の向上を常に目指し、お客様の立場にしっかりと寄り添った姿勢を常に貫いてまいりました。 水のトラブルは瞬発力が大事です。お客様のご不安な気持ちができるだけ早く「良かった」と安堵の気持ちに変わるよう、迅速かつ丁寧にサポートさせていただいております。今回の受賞は、日々の努力が実を結び、多くのお客様に信頼とご支持を頂けた結果だと深く感謝しております。 これからも人と人との出会いやご縁を大切にし、少しでも多くの方々のお力になれるよう、全力で取り組んでまいります。これからも、今まで以上により良いサービスをお届けできるよう努力して参ります。 どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

セーフリーからの一言

「地元密着で、お客様の立場にしっかりと寄り添ったサービスを大切にしています。水のトラブルは瞬発力が大事です。不安な気持ちをできるだけ早く安堵の気持ちに変えられるよう、迅速・丁寧をモットーにがんばります!!」と語るエムプラスさん。 セーフリーに寄せられた口コミでも「すぐに来てくれた」「丁寧な説明と作業だった」と、評価が高く、言葉のとおり迅速かつ丁寧なサービスを徹底していることが伺えます。また、「みんなの相談」ではいち早く回答を行い、お客様の疑問の解消に尽力されていました。 セーフリーに出店して間もないにもかかわらず、口コミの内容・評価などが高かったことから、新人賞に選出されました。

助かりました

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレの水漏れで困っていたがブースターが破損していて漏電しなくてよかったです。すみやかに対応していただき助かりました。

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  • 投稿日: 2024年5月31日
  • 投稿者: けん
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年5月31日
  • 投稿者: けん
  • 依頼内容: トイレ修理

エムプラスの返信コメント

返信日:2024年5月31日

ご依頼頂き誠に有難うございます。 水漏れがひどく修理不可能な状態でしたが 改善できて本当によかったです! 今後は安心してお使いいただけると思いますので快適にお使いください! 水回り全て対応しておりますのでお困りの際はいつでもご連絡ください。

返信日:2024年5月31日

信頼!!いつも頼んでます!

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

いつも急にお願いしても快く対応頂いて本当に助かってます!! 金額も他社よりお安く、作業を安心してお任せできて最高の業者さんだと個人的におもいます!!!

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  • 投稿日: 2024年5月24日
  • 投稿者: かお
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年5月24日
  • 投稿者: かお
  • 依頼内容: トイレ修理

エムプラスの返信コメント

返信日:2024年5月24日

ご依頼頂き誠に有難うございます。 長年お使いのトイレを新しくすることによって節水でき、水道料金の節約にもなるかと思います。 毎日使うものですので気持ちよくお使いください! またお困りごとありましたらご連絡下さい!

返信日:2024年5月24日

急いでたのでとても感謝です!!

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

迅速で対応いただき、とても好印象のご対応で好感をもてました! また困った時は是非お願いします!!!!!

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  • 投稿日: 2024年5月23日
  • 投稿者: みみ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年5月23日
  • 投稿者: みみ
  • 依頼内容: トイレ修理

エムプラスの返信コメント

返信日:2024年5月23日

ご依頼いただいた誠に有難うございます。 トイレ特殊部品でしたが在庫がありすぐに対応できて良かったです! またお困りの時はいつでもお気軽にお声掛けください!!

返信日:2024年5月23日

最高です!

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

とても丁寧で安心して作業もお任せできました! そしてとってもお安くして頂き誠に有難うございます!

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: そら
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: そら
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

エムプラスの返信コメント

返信日:2024年5月21日

お世話になります。 当日はお忙しい中お立ち会い頂き誠に有難う御座いました。 また口コミ頂き感謝申し上げます。 水回りは全て対応可能ですのでいつでもお気軽にお問い合わせください!

返信日:2024年5月21日

頼んでよかったです

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

台所とお風呂の給湯を交換してもらいました 作業も丁寧で早く頼んでよかったです 相談しやすくまた何かあったらこちらにたのみたいと思います。ありがとうございした

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: サクオ
  • 依頼内容: 水栓柱・散水栓の修理

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  • 投稿日: 2024年5月21日
  • 投稿者: サクオ
  • 依頼内容: 水栓柱・散水栓の修理

エムプラスの返信コメント

返信日:2024年5月21日

お世話になります。 当日はお忙しい中お立ち会い頂き誠に有難う御座いました。 また口コミ頂き感謝申し上げます。 水回りは全て対応可能ですのでいつでもお気軽にお問い合わせください!

返信日:2024年5月21日

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開催の背景

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水道修理のセーフリーは、
サービスを提供しはじめてから
今日まで変わらず、
「安心して水道事業者を選べる」ことを
運営の根幹に置いてきました。

少しづつ改善されつつありますが、業界的に「ぼったくり」と言われる悪徳事業者が蔓延っており、近々も被害を受ける方が少なくないのが現状です。そうした裏では、本当にいいサービスを提供している水道事業者も疑われ、事業をやりづらい状況に追い込まれています。水道修理のセーフリーでは、そういった事業者を減らすため、ぼったくり事業者を無くすための情報発信だけでなく「安心して水道事業者を選べる」「本当にいい水道事業者」にスポットライトが当たることも重要だと考えており、このアワードが多くのユーザー、水道事業者ともに信頼の証になることを願い、開催に至りました。

 

ぼったくり被害防止運動

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水道修理のセーフリーでは、ぼったくり事業者の被害を防止するため
以下の情報発信を行なっています。

ぼったくりに注意

トイレつまりで高額請求?!悪徳業者のぼったくりに要注意!

トイレつまりのトラブルは、誰にでも起こり得るものです。自分では対処できず、水道修理業者に依頼する方も多いでしょう。
そこで注意したいのが、悪徳業者の存在です。悪徳業者は、トイレつまりのトラブルにつけ込み高額請求や不要な工事をするため、注意が必要です。
今回は、悪徳業者のぼったくりから身を守るための対策を解説します。 続きを読む

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