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トイレの下から水漏れ

トイレの下の方から水が漏れてきます。原因がわかりません。どこに修理を頼んでいいかわからないし、適正な価格もわかりません。
神奈川県の南足柄市です。優良業者を教えて欲しいです。

相談日時:2024年5月14日 12:30

ニックネーム:にっしー

回答一覧

0

にっしー様
お世話になります みずいろ水道サービスと申します

回答が遅くなり誠に申し訳御座いません、ご相談内容につきましてお答え申し上げます。
トイレの下のほうからの水漏れということですが、いただいている情報からですと原因はいくつか
考えられます。
例えば、トイレを使用していなくても常時水漏れしているのか
トイレを流した時のみ水が漏れるのか?
現在はウォシュレットをご利用になられていますでしょうか?
その場合ウォシュレット使用時に起こる水漏れになるかなど
幾つかの原因が考えられます、作業によっては部品を使用する場合もございますので
作業料金に関しましては、明確にはお答えしかねますが優良業者をお探しでありましたら
先ずはお住いの地域の水道局が認定をしている業者がありますのでそちらで検索いただくか
TVCMをしている大手会社ではなく、地元に営業所または事務所のある業者さんに連絡をとって
いただくのもよろしいかと思われます。
弊社、みずいろ水道サービスでもご対応可能ですのでお気軽にご連絡をください。

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1

ご相談ありがとうございます。
トイレの下の方から水漏れとのことですが、いくつか原因が考えられます。
①ウォシュレットからの水漏れがトイレ下面にそって水漏れ
②トイレと排水管を繋いでいるところからの水漏れ
③トイレタンクからの水漏れ

既に試行錯誤していただいているとお見受けしますので、できる対策としては原因を特定することが重要かと思います。
専門の業者に一度相談することをお勧めいたします。

軽度であれば、3,000円~10,000円
重度の場合、10,000円~が目安となります。

修理の依頼先について詳しくは水道局に問い合わせして指定工事店を問い合わせするか弊社に御相談いただいてもかまいませんので、気軽にご連絡いただけますと幸いです。

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0

トイレの下からの水漏れは、シールやパッキンの劣化が原因かもしれません。
まず、止水栓を閉めて水を止めた上で、漏れている部分を確認してください。
パッキンや接続部の交換が必要になることが多く、修理費用は1万円から1万5千円程度です。
問題が解決しない場合は、お気軽に私達までご相談ください。安心して任せていただけるよう対応いたします。

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トイレの水漏れ修理のよくある質問

トイレから水漏れが起きる原因とは?

水漏れが起きている場所によって原因は異なります。

 

例えば、パイプ部分から水漏れが起きている場合、ナットが緩んでいるか、部品が破損している可能性があります。また、止水栓から水漏れが起きている場合は、パッキンの劣化や止水栓本体の破損を疑うべきです。

 

まずは水漏れの箇所を特定してから、考えられる原因を探るとよいでしょう。

トイレから水漏れしているときの対処法は?自分で直せる?

水漏れの原因によっては、自分で直せます。

 

まずは止水栓を閉めて、トイレに水が流れるのを防ぎます。止水栓にはドライバー式・内ネジ式・ハンドル式がありますが、どのタイプも閉めるときは時計回りに回してください。

 

その後は水漏れの原因に合わせて対処します。

 

1.水漏れの箇所:給水管の接続部分や止水栓

原因:(1)ナットが緩んでいる、(2)パッキンが劣化している

対処法:(1)しっかりと締め直す、(2)新しいパッキンと交換する

 

2.水漏れの箇所:タンクや便器の間

原因:密接パッキンの劣化

対処法:新しいパッキンと交換する

 

3.水漏れの箇所:便器本体

原因:便器がヒビ割れている

対処法:新しいパッキンと交換する

 

4.水漏れの箇所:便器と床の間

原因:(1)トイレの設置不良、(2)便器下にあるフランジパテの劣化

対処法:(1)設置のし直し、(2)新しいフランジパテと交換する

 

5.水漏れの箇所:温水洗浄便座のノズル

原因:ノズルの故障

対処法:新しいものとの交換

 

ただし、自分で対処できるのは水漏れの箇所が「給水管の接続部分や止水栓」「タンクや便器の間」のみです。便器本体以降に関しては、トイレ本体を取り外さなければいけないので、業者に依頼しましょう。

 

また、少しでも不安がある場合は、無理せずに業者への依頼をおすすめします。

業者に依頼する基準はある?

あります。以下の場合は、業者への依頼がおすすめです。

 

・今すぐに直したい

・直せる自信がない(悪化するのでは?と不安)

・水があふれ出ている(勢いがすごい)

・床が水浸しになっている

・水漏れしている箇所が分からない

・止水栓の場所が分からない

 

水漏れを放置すると床が腐食したり、水道代が上がったり、より悪化してしまう恐れがあります。床が腐食すれば、床の交換も必要となり、工事費用はさらにかかってしまうでしょう。

 

水漏れに気付いたときは放置せずに、すぐに対応することが大切です。上記で挙げた基準に該当する場合は、早めに業者へ相談しましょう。

トイレの水漏れ、どんな業者に依頼すべき?

水道局指定工事店である業者に依頼しましょう。

 

水道局指定工事店とは、一定の基準を満たした「給水装置工事を適正に行える業者」のことです。水漏れの原因によっては、配管の修理が必要になる場合もあります。そんなとき、対応できるのは指定工事店のみとなります。

 

非指定工事店は配管の工事を行えないので、状況によっては「対応できない」と断られてしまう可能性もありえるのです。これでは二度手間になる上、直っていないのに出張費や見積もり費など無駄な出費が発生してしまいます。

 

確実に修理してもらうためにも、水道局指定工事店かどうかを確認してから依頼するのがよいでしょう。ほかにも、口コミ評判や会社情報なども、確認しておくべきポイントです。

トイレの水漏れ修理にかかる費用は?

費用相場は10,000円~30,000円です。

 

例えばナットを閉めたり、パッキンを交換したりする軽度の修理であれば、10,000円以内で収まる場合もあります。逆に便器の取り外しや高圧洗浄など、大がかり修理となれば30,000円~50,000円ほどかかるでしょう。

 

加えて、業者によっては作業料金以外にも「基本料金」「出張費」「材料費」などもかかります。作業する時間帯が土日祝日や深夜・早朝の場合は、割増料金がプラスされることもあるので、事前に見積もりを出してもらってから判断しましょう。

トイレの水漏れ修理の料金相場

  • ボールタップの故障修理

    8,000~11,000円

  • フロートバルブの故障修理

    8,000~11,000円

  • オーバーフロー管の故障修理

    8,000~11,000円

  • 便器とタンク間からの水漏れ修理

    10,000~12,000円

  • 便器と床の隙間からの水漏れ(便器交換)

    100,000~300,000円

  • ウォシュレット交換

    15,000円~

  • 早朝/深夜割増料金

    0〜5,000円

全国の「トイレ修理」 で評価の高い口コミ

頼んで良かったです

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレのタンク内の水漏れで修理依頼をしました。電話対応もとても親切でした。折り返し到着時間の連絡を下さったので安心して待つことが出来ました。作業して下さった方も優しく丁寧な方で良かったです。作業時間も短くで助かりました。

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  • 投稿日: 2025年5月14日
  • 投稿者: さと
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2025年5月14日
  • 投稿者: さと
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

とても助かりました!

料金

2

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

急なトイレの詰まりで困っていて色々な所に電話を掛けてみましたがどこも予約がいっぱいで… ですが、こちらは1時間で駆けつけてくれてその場ですぐに解決してくれました。 修理の際も、薬剤投入や修理内容も一つ一つ詳しく丁寧に説明してくれたので安心してお願いすることが出来ました。 以前、水のトラブルで別の会社に何社かお願いしたことがありますが、ここまで親切にしてくださったのは初めてです。今度から水のトラブルで困ったことがあればこちらにお願いしようと思います。 改めましてこの度は本当にありがとうございました。

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  • 投稿日: 2025年5月12日
  • 投稿者: ぴよ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2025年5月12日
  • 投稿者: ぴよ
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

助かりました。

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

本当に困っていたので助かりました。 電話も早い時間から対応しているし、作業員の方も作業が早く好印象でした。 料金に関しては相場がわからないので星4とさせていただきました。

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  • 投稿日: 2025年5月7日
  • 投稿者: wao
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2025年5月7日
  • 投稿者: wao
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

ありがとうございました

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

連絡してすぐ返信があり、修理日もすぐ決まり、修理もあっという間に終わりました。スムーズかつ丁寧なご対応をして頂き大満足です。ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2025年4月30日
  • 投稿者: にじ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2025年4月30日
  • 投稿者: にじ
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水道急便の返信コメント

返信日:2025年5月1日

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。また、併せて口コミしていただきありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

返信日:2025年5月1日

トイレのつまり

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレの流れが悪くお願いしました。 子供がお菓子袋を流していました。 危うく大掛かりな修繕になる所でした。 ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2025年4月28日
  • 投稿者: RK
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2025年4月28日
  • 投稿者: RK
  • 依頼内容: トイレ修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

富士水道センターの返信コメント

返信日:2025年4月29日

富士水道センターお客様相談窓口と申します。 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 トイレ詰まりに限らず、水回りのトラブルをご自身で解決されようとして事態が悪化してしまったというお声は少なくありません。最近は動画などでもご自身での解決方法を見ることができ役に立つことも多々ありますが、それでも直らなかった場合は弊社へのご連絡をお待ちしています。 また水のトラブルがございましたら、弊社へのご連絡をお待ちしております。

返信日:2025年4月29日

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よくあるトイレの水漏れ修理事例

止水栓を閉める / パッキン交換 / 排水ソケット交換 / トイレタンク内(ボールタップ・オーバーフロー管・フロートバルブなど)の修理交換 / ナットの締め直し・交換 / 便器のひび割れ修繕 / 便器交換 / ウォシュレットの交換

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