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GT-2435SAWX-2 BLのノーリツ製

古い給湯器で最近、お湯の温度が安定しなくなってきました。設定温度を変えても、一定の温度に保たれないんです。型番はGT-2435SAWX-2 BLのノーリツ製です。こんな古いモデルでも、何か対処法はありますか?それとも、もう新しいものに交換した方がいいんでしょうか。修理と交換、どちらが経済的に見ても賢明な選択肢なのか教えてください。

相談日時:2024年3月11日 00:09

ニックネーム:S.M

回答一覧

0

新しい給湯器への交換を検討することをお勧めします。交換は初期投資が必要ですが、長期的にはコスト削減が見込めるため、結果的に経済的な選択となることが多いです。具体的なアドバイスや見積もりが必要であれば、どうぞ私たちにご相談ください。お客様の状況に合わせた最適な提案をさせていただきます。

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いくつか原因が考えられます。一つとして、温度センサーの故障が挙げられます。センサーが正確に温度を感知できなくなると、設定温度に関わらず不安定なお湯の温度を引き起こすことがあります。また、古い給湯器の場合、部品の摩耗や故障も原因の一つです。これらの部品が原因であれば、交換することで問題が解決する可能性がありますが、経済的な観点から新しい給湯器への投資を考慮するのも一つの選択肢です。

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まずは給湯器の熱交換器に蓄積されたカルキや汚れが原因かもしれません。これらの汚れは熱効率を下げ、結果として温度の不安定さを引き起こすことがあります。GT-2435SAWX-2 BLという古いモデルであっても、内部清掃や点検を行うことで、状況が改善する可能性があります。しかし、10年以上の使用期間を経ている場合は、部品の劣化も考慮し、新しい給湯器への交換をお勧めすることがあります。修理と交換、どちらが経済的かは、現在の給湯器の状態によります。

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給湯器の修理・交換の判断基準を分かりやすく紹介!費用相場や依頼先も解説
  • 2024.07.29
  • 2024.11.27

本記事では給湯器が壊れた際、修理か交換かの判断基準を解説しています。「費用相場はどれくらい?」「修理はどこに頼む?」「マンションの給湯器はどうすべき?」といった疑問にもお答えしています。給湯器の故障にお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

給湯器の交換のよくある質問

交換が必要になるのはどんなケースですか?

「修理しても直らない」「10年以上使っている」、このような場合は交換が必要です。

 

そもそも給湯器の寿命は10年ほどといわれています。使用環境にもよりますが、10年近く使っているのであれば、修理では対応できないことがほとんどです。たとえ修理できてもすぐに故障する可能性もあるので、交換を検討するのが無難でしょう。

給湯器の交換はDIYでできますか?

基本的におすすめしません。

 

給湯器の交換ができるのは、ガスや電気に関する知識・技術をもち合わせた有資格者のみです。見よう見まねで交換しようとすれば、誤って取り付けてしまったり、大きな事故につながったりする恐れがあります。

 

作業には、ガスや水の配管の取り外し・取り付けも含まれるので、素人は行わないようにしましょう。

給湯器の交換はどの業者で対応してもらえますか?

主な依頼先は、ガス会社やメーカー、給湯器の交換に対応する業者です。

 

ガス会社は普段からお世話になっている会社ということもあり、信頼性が高く安心して利用できます。費用が明朗会計で分かりやすいうえに、その後トラブルが起きても適切に対応してくれる可能性は高いでしょう。

 

メーカーもまたガス会社同様、信頼性が高く安心して利用できる依頼先です。ただし、価格は高くなりやすく、他社のメーカーは選べないので選択肢が少なくなります。地域によっては、作業員が駆け付けるまで時間がかかる場合もあるので、急を要するときにはおすすめしません。ただし、保証期間内であれば無料で対応してくれる可能性もあるので、一度保証期間はチェックしておきましょう。

 

急を要するときにおすすめなのは、給湯器の交換に対応する業者です。即日対応が可能な業者が多いので、早く解決してほしいときは心強い存在になるでしょう。ただし、どの業者を選んでもよいわけではありません。会社情報や口コミなどをしっかり調べたうえで、相談しましょう。

 

また、集合住宅の場合は、管理人もしくは管理会社に連絡しておくとよいでしょう。

業者を選ぶとき、ポイントなどありますか?

「会社情報」「口コミによる評判」「料金」などはチェックしておきましょう。

 

特に、重視しておきたいのは会社情報です。住所や電話番号が明記されているのかどうか、必ず公式サイトで確認しておくべきです。加えて、正確な情報か確認しておきたいので、Googleマップで検索したり直接電話したりしておくとよいでしょう。

 

会社情報を明記している業者なら、万が一トラブルが起きても最後まで対応してくれる可能性が高いです。会社情報がないと連絡手段がなく、雲隠れにされてしまう危険性も…。「新聞の折り込みチラシに入っていたから」「検索したら上位に表示されたから」という理由だけで選ばないようにしましょう。

給湯器の交換にかかる費用はどのくらいですか?

数万円~数十万円かかります。

 

従来型の給湯器への交換は60,000円〜ですが、新しい給湯器を新調する場合は100,000〜600,000円はかかると思っておいたほうがよいでしょう。特に、湯沸かし機能付きで省エネ性の高いものほど、高額になる傾向にあります。まずは、見積もりを出してもらい、費用を明確にしましょう。

 

また、少しでも費用を抑えたいのであれば、複数の業者に見積もり依頼をする「相見積もり」がおすすめです。ただし、他社に比べてあまりにも安すぎる場合は、追加費用が発生する恐れがあるので避けましょう。

給湯器の交換の料金相場

  • 従来型給湯器

    60,000円〜

  • エコジョーズ

    100,000円〜

  • エコキュート

    300,000円〜

  • エコワン

    600,000円〜

全国の「給湯器の修理・交換」 で評価の高い口コミ

漏水箇所の特定

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

漏水の箇所がわかりませんでしたが、 訪問していただき見てもらうとすぐわかりました。時間の融通も利かせていただき大変助かりました。 また何かあったらお願いします。

全て表示

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント

返信日:2025年2月6日

とも 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2025年2月6日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

水漏れ修理をお願いしました

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

この度は、給湯器の水漏れ修理にご対応いただき、ありがとうございました。 緊急にも関わらず、迅速な対応と丁寧な作業に感謝しております。 おかげさまで、安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました。 また何かございましたらぜひともお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

全て表示

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

救急水道サービスの返信コメント

返信日:2025年3月19日

この度は、給湯器の水漏れ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の「安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。 今後も、お客様の「困った」に迅速かつ丁寧に対応できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 また何かお困りの際には、お気軽にご連絡ください。

返信日:2025年3月19日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

丁寧な対応で満足

  • 投稿日:2024年12月27日
  • 投稿者:てっちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

事前の打ち合わせ通りに丁寧で迅速な対応でした。 作業も丁寧で満足しています。

全て表示

  • 投稿日:2024年12月27日
  • 投稿者:てっちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが4人います

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

東京ガスの返信コメント

返信日:2025年1月6日

てっちゃん様 この度は給湯器の修理・交換を当社にご用命下さり誠にありがとうございます。作業にご満足いただけたとのことで高い評価を賜り感謝申し上げます。今後も迅速・丁寧な作業でお客様にご満足いただけるよう、スタッフの育成に励んでまいります。 給湯器はもちろん、蛇口やトイレといった水回り設備も対応しておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

返信日:2025年1月6日

この口コミが役に立ったユーザーが4人います

いい業者様でした。

  • 投稿日:2024年11月18日
  • 投稿者:WASABI
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

急に家中お湯が出なくなりました。
どこに相談していいのか分からない中、インターネットにて口コミを参考に3社様に
来て頂き、対応と価格のよいクニケンの水道修理様へ依頼致しました。
実際に交換工事を見させて頂いたのですが、いやな顔もされずむしろ細かな説明を
して頂き、とても分かりやすくてありがたかったです!
とても納得出来る工事をして頂き誠に有り難う御座いました!
また相談させてもらいます。

全て表示

  • 投稿日:2024年11月18日
  • 投稿者:WASABI
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

クニケンの水道修理の返信コメント

返信日:2024年11月18日

この度は弊社をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お湯が出なくなるというお困りの状況に迅速に対応できたこと、そして工事にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。工事中の説明にもご納得いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024年11月18日

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

給湯器水漏れ

  • 投稿日:2024年8月1日
  • 投稿者:困ったちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

早い対応で助かりましたよ。作業の説明もわかり易かったです✨

全て表示

  • 投稿日:2024年8月1日
  • 投稿者:困ったちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

クラシアン 愛知営業所の返信コメント

返信日:2025年5月1日

困ったちゃん様 この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速な対応をご評価いただき、ありがとうございます!これからもいち早くお客様のもとへ駆けつけて、少しでも早く安心していただけるよう努めます。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

返信日:2025年5月1日

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

対応がスムーズでした

  • 投稿日:2024年7月8日
  • 投稿者:revo
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

分かりやすく説明してくれたので対応がスムーズに進みました。
家に到着するまでがとても早くて助かりました。
壊れてしまっていたので、他と比べる時間がとれなかったが、作業をしてくれた人がとても親切で色々アドバイスしてくれたので決めました。本当に助かりました。ありがとうございます。

全て表示

  • 投稿日:2024年7月8日
  • 投稿者:revo
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

イースマイル 札幌営業所の返信コメント

返信日:2024年9月26日

revo様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。分かりやすい説明がスムーズな対応につながったとのこと、大変嬉しく思います。 その後、給湯器は問題なくお使いいただけておりますでしょうか。 迅速にお伺いできたことや、作業員の親切なアドバイスが役立ったことでお客様のお力になれたことを光栄に思います。 今後も水まわりに関するお困りごとがございましたら、 どうぞお気軽にご相談ください。迅速に対応させていただきます。 株式会社イースマイル お客様相談室

返信日:2024年9月26日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

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