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型番はPH-1615AW

最近、給湯器からの水漏れがひどくなってきました。型番はPH-1615AWです。朝起きるといつもキッチンの床が濡れており、給湯器の下から水が滴っています。水漏れの原因を特定する方法はありますか?また、修理と交換のどちらがコストパフォーマンスに優れていますか?自分では判断がつかず、専門家に依頼する前に何か自分で確認できることはないでしょうか?

相談日時:2024年3月16日 03:38

ニックネーム:さまよう

回答一覧

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給湯器の水漏れ原因の特定には、給湯器自体のチェックが必要です。PH-1615AWモデルで発生している水漏れは、長年の使用による自然な劣化、特に熱交換器や圧力弁の不具合によるものかもしれません。簡単な確認方法としては、給湯器と接続する配管の締め付けが緩んでいないか、または配管に亀裂が入っていないかをチェックしてみてください。

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内部部品の摩耗や配管の接続部分の緩みが原因である可能性が高いです。自分で確認できることとしては、給湯器周辺の配管接続部に明らかな緩みがないか、または水滴が見える部分があるかをチェックしてみてください。ただし、内部の部品が原因の場合、専門的な知識と道具が必要になるため、安全性と確実性を考慮して診断を依頼することをお勧めします。

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まず確認していただきたいのは給湯器の外観です。水漏れの直接的な原因として、外部からの物理的損傷や接続部分の緩みが考えられます。また、給湯器内部の圧力調整機能が正常に動作しているかも重要なチェックポイントです。これらの初歩的なチェックを行った上で、問題が解決しない場合は、給湯器の修理または交換が必要になる可能性があります。修理と交換のどちらが適切かは、給湯器の状態によって異なるかと思います。

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給湯器の水漏れ修理のよくある質問

給湯器から水が漏れる原因は何ですか?

水漏れの原因には、次のようなものが考えられます。

・給湯器の経年劣化

・配管の凍結

・設置時の工事ミス

・水抜き栓からの排水

・長期間使用していなかった

・エコキュートの結露

 

「水抜き栓からの排水」「長期間使用していなかった」「エコキュートの結露」によって水漏れが起きている場合は、故障ではないため、そのまま使い続けて問題ありません。

 

しかし、他の原因に該当している場合や原因が分からない場合は、修理が必要になるため、専門の水漏れ修理業者に相談しましょう。

給湯器の水漏れを放置したらどうなりますか?

給湯器の水漏れの放置は大変危険です。重大な事故につながることもあるため、絶対に放置しないようにしましょう。

 

とくに危険なのは、一酸化炭素中毒です。給湯器から水漏れが起きると、給湯器内部にある、水を温めるためのバーナーが不完全燃焼を起こし、一酸化炭素を発生させる恐れがあります。

 

屋外に設置されている給湯器でも、浴室の窓を開けて入浴すれば、たちまち一酸化炭素は充満してしまうでしょう。

 

ほかにも、給湯器の電気系統に水がかかると、漏電やショートといったトラブルにつながる可能性もあります。いずれにせよ、水漏れの放置は大変危険なので、早めの対処を心がけてください。

給湯器から水漏れが起きたら、まず何をすべきですか?

まずやるべきことは、給湯器のコンセントを抜き、給湯器の運転を止めることです。その後、水漏れ箇所を調べましょう。

 

そもそも給湯器から水が漏れても、一酸化炭素中毒がすぐ起きるわけではありません。急いでしまい、よく調べもせずに業者に依頼してしまうと、悪徳業者につかまる可能性があります。まずは冷静になることで、トラブルの予防につながります。

 

なお、水抜き栓から水が漏れている場合は、凍結防止や機器内部の気圧によって水が抜けていると考えられます。故障ではないので、そのまま使い続けて問題ありません。ただし、給湯器本体や配管接続部から水が漏れている場合は、修理が必要になるため、専門業者に相談しましょう。

水漏れ修理はどこに依頼するとよいですか?

メーカーもしくは専門の修理業者に依頼しましょう。

 

保証期間内の水漏れであれば、メーカーが無料で対応してくれます。まずは保証期間内かどうか、チェックしてみてください。

 

保証期間を過ぎている場合は、専門の修理業者への依頼がおすすめです。メーカーよりも早く・安く対応してもらえる可能性が高いので、口コミや評判を参考にしながら、信頼できる修理業者に相談しましょう。

 

なお、給湯器の水漏れは水道修理業者でも対応しています。水道局指定工事店であるかどうか、ホームページなどに会社の情報(住所・電話番号など)が明記されているのかを確認したうえで、相談してみてください。

給湯器の水漏れ修理にかかる修理費用はいくらですか?

修理にかかる相場費用は、5,000~15,000円ほどです。

 

作業内容によっては20,000円以上になることもあります。部品交換や本体交換が必要になる際は、部品・本体代が別途発生するため、さらに高額になることが予測されます。事前に見積もり書を作成してもらいましょう。

 

また、時間に余裕があるときは、複数社に見積もり依頼をする相見積もりがおすすめです。費用相場を確認できるうえに、不要な工事をしようとしていないか素人でも簡単にチェックできます。2~3社を目安に、相見積もりをしてみてください。

給湯器の水漏れ修理の料金相場

  • 水漏れ調査

    0〜5,000円

  • ゴムパッキンの交換

    6,000円〜

  • 配管の修理

    12,000円〜

  • 水抜き栓の修理

    12,000円〜

よくある給湯器の水漏れ修理事例

水漏れの原因調査 / ゴムパッキンの交換 / 配管の修理  / 水抜き栓からの常時水漏れの修理

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業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できる給湯器の水漏れ修理業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。

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