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リンナイ RUF-A2005SABです。

冬になってから急に給湯器からお湯が出なくなりました。モデルはリンナイ RUF-A2005SABです。点検ランプは点灯しておらず、特にエラーコードも表示されていません。一体、何が原因でしょうか?寒波の影響で何かしらの凍結が起きているのでしょうか、それとも他に考えられる原因はありますか?

相談日時:2023年12月7日 09:37

ニックネーム:ゆうさく

回答一覧

こちらのご相談は解決済みです。

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特に寒波の期間中は、凍結による影響が疑われます。ただし、リンナイ RUF-A2005SABのようなモデルであれば、システムの自己診断機能が働き、何らかのエラーコードが表示されるはずです。表示されていない場合、他の機械的な故障や設定の問題が考えられます。

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リンナイ RUF-A2005SABのケースでは、点検ランプの非点灯やエラーコードの不表示が、故障の特定を難しくしています。寒波による凍結や、内部部品の劣化など、複数の原因が考えられますが、正確な診断には専門的な機材が必要です。

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いくつかの原因が考えられます。リンナイ RUF-A2005SABモデルでエラーコードが表示されないということは、電源やガス供給に問題がないことを示しています。凍結の可能性もありますが、これが原因であれば、特定の症状が見られるはずです。内部の部品の故障や経年劣化も考えられます。自己診断は限界があるため、安全を考慮して、給湯器の専門知識を持つ業者に診断してもらうのが最善の選択です。当社では、給湯器の診断と修理を専門としておりますので、お困りの際はぜひ私たちにご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速に対応し、お湯が再び快適に使えるようサポートいたします。

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給湯器のお湯が出ない修理のよくある質問

給湯器からお湯が出ないとき、最初にやるべき行動は?

まずは、家にあるすべての蛇口をひねりましょう。すべての蛇口からお湯が出ないのか、一部の蛇口からお湯が出ないのかを確認します。もし、一部の蛇口からお湯が出ないのであれば、原因は給湯器ではなく、蛇口本体の可能性があります。

 

続いて、ガスの供給を確認します。ガスの元栓が閉まっていたり、プロパンガス容器内が空になったりすると、ガスが供給されないため、お湯は出ません。この場合も、給湯器は故障していないので、修理の必要はありません。

 

他にも、給湯器の電源周りを確認するのもポイントです。給湯器の電源プラグは外れていないか、リモコンの電源がオフになっていないか、確認してみてください。

お湯が出ない原因は何ですか?

お湯が出ない原因には、主に以下の2つが考えられます。

・給湯器の故障

・悪天候による給湯器の不具合

 

給湯器の故障でとくに多いのは、経年劣化による故障です。そもそも給湯器の耐用年数は10年といわれています。10年近く使用すると故障しやすくなるため、お湯が出ないといったトラブルが起きやすくなるのです。

 

また、稀ではありますが、強風による点火不良や地震によるガスメーター遮断、落雷による漏電などで給湯器に不具合が生じることもあります。お湯が出ない原因によって対処法が変わってくるので、無理のない範囲で調べてみてください。

お湯が出ないとき、自分で対処できることはありますか?

お湯が出ない原因が「給湯管のつまり」であれば、お手入れすると改善します。

 

お手入れ方法は、以下のとおりです。

1.浴槽に、40~60℃のお湯を給湯口の上5cmくらいまで張る

2.配管洗浄専用の洗剤を入れて溶かす

3.10分ほど追い焚きをする

4.お湯を抜いて、水で軽く洗い流す

5.再び、給湯口の上5cmくらいまで水を張る

6.10分ほど追い炊きをして、お湯を抜く

 

配管洗浄専用の洗剤には、1つ穴用と2つ穴用があります。購入する際は間違わないよう気をつけてください。

修理の依頼はどこにお願いできますか?

メーカーもしくは、専門の修理業者に依頼できます。

 

給湯器の使用期間が10年未満であれば、保証期間の可能性があります。その場合は、まずメーカーに問い合わせてみて、修理してもらえるかどうか聞いてみてください。ただし、10年以上使用している場合は、すでに部品がない可能性もあるので、修理ではなく交換が必要になるでしょう。

 

保証期間が過ぎているのであれば、専門の修理業者に依頼するのがおすすめです。メーカーよりも早く・安く対応してもらえる可能性が高いので、信頼できる業者に相談してみてください。

修理にかかる費用はいくらぐらいですか?

6,000〜20,000円ほどです。

 

作業料金の目安は、電気系(基盤不良・断線など)の修理は6,000円〜、安全装置系(温度ヒューズ・過熱防止装置など)の修理は7,500円〜、燃焼系(バーナー劣化など)の修理は17,000円~となっています。ここに、基本料金や材料費、出張費などがプラスされた料金が請求されます。

 

費用は業者によって異なるため、事前の相見積もりは欠かせません。2~3社から見積もりを出してもらうと、適正価格で行ってくれる業者かどうか判断しやすくなります。

給湯器のお湯が出ない修理の料金相場

  • お湯が出ない原因調査

    0〜5,000円

  • 燃焼系(バーナー劣化など)の修理

    17,000円〜

  • 電気系(基盤不良・断線など)の修理

    6,000円〜

  • 安全装置系(温度ヒューズ・過熱防止装置など)の修理

    7,500円〜

  • リモコンの修理

    15,000円〜

よくある給湯器のお湯が出ない修理事例

お湯が出ない原因調査 / 電源修理 / リモコン修理 / 給湯器の修理 / 水抜き栓の詰まり除去 / ガスメーターの復帰作業

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をする業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できるお湯が出ない修理をする業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。

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