給湯器はノーリツのGRQ-C1672SA
相談日時：2024年3月2日 03:09
ニックネーム：Coco
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給湯器のお湯が出ない修理のよくある質問
給湯器からお湯が出ないとき、最初にやるべき行動は？
まずは、家にあるすべての蛇口をひねりましょう。すべての蛇口からお湯が出ないのか、一部の蛇口からお湯が出ないのかを確認します。もし、一部の蛇口からお湯が出ないのであれば、原因は給湯器ではなく、蛇口本体の可能性があります。
続いて、ガスの供給を確認します。ガスの元栓が閉まっていたり、プロパンガス容器内が空になったりすると、ガスが供給されないため、お湯は出ません。この場合も、給湯器は故障していないので、修理の必要はありません。
他にも、給湯器の電源周りを確認するのもポイントです。給湯器の電源プラグは外れていないか、リモコンの電源がオフになっていないか、確認してみてください。
お湯が出ない原因は何ですか？
お湯が出ない原因には、主に以下の2つが考えられます。
・給湯器の故障
・悪天候による給湯器の不具合
給湯器の故障でとくに多いのは、経年劣化による故障です。そもそも給湯器の耐用年数は10年といわれています。10年近く使用すると故障しやすくなるため、お湯が出ないといったトラブルが起きやすくなるのです。
また、稀ではありますが、強風による点火不良や地震によるガスメーター遮断、落雷による漏電などで給湯器に不具合が生じることもあります。お湯が出ない原因によって対処法が変わってくるので、無理のない範囲で調べてみてください。
お湯が出ないとき、自分で対処できることはありますか？
お湯が出ない原因が「給湯管のつまり」であれば、お手入れすると改善します。
お手入れ方法は、以下のとおりです。
1．浴槽に、40～60℃のお湯を給湯口の上5cmくらいまで張る
2．配管洗浄専用の洗剤を入れて溶かす
3．10分ほど追い焚きをする
4．お湯を抜いて、水で軽く洗い流す
5．再び、給湯口の上5cmくらいまで水を張る
6．10分ほど追い炊きをして、お湯を抜く
配管洗浄専用の洗剤には、1つ穴用と2つ穴用があります。購入する際は間違わないよう気をつけてください。
修理の依頼はどこにお願いできますか？
メーカーもしくは、専門の修理業者に依頼できます。
給湯器の使用期間が10年未満であれば、保証期間の可能性があります。その場合は、まずメーカーに問い合わせてみて、修理してもらえるかどうか聞いてみてください。ただし、10年以上使用している場合は、すでに部品がない可能性もあるので、修理ではなく交換が必要になるでしょう。
保証期間が過ぎているのであれば、専門の修理業者に依頼するのがおすすめです。メーカーよりも早く・安く対応してもらえる可能性が高いので、信頼できる業者に相談してみてください。
修理にかかる費用はいくらぐらいですか？
6,000〜20,000円ほどです。
作業料金の目安は、電気系（基盤不良・断線など）の修理は6,000円〜、安全装置系（温度ヒューズ・過熱防止装置など）の修理は7,500円〜、燃焼系（バーナー劣化など）の修理は17,000円～となっています。ここに、基本料金や材料費、出張費などがプラスされた料金が請求されます。
費用は業者によって異なるため、事前の相見積もりは欠かせません。2～3社から見積もりを出してもらうと、適正価格で行ってくれる業者かどうか判断しやすくなります。
給湯器のお湯が出ない修理の料金相場
-
お湯が出ない原因調査
0〜5,000円
-
燃焼系（バーナー劣化など）の修理
17,000円〜
-
電気系（基盤不良・断線など）の修理
6,000円〜
-
安全装置系（温度ヒューズ・過熱防止装置など）の修理
7,500円〜
-
リモコンの修理
15,000円〜
よくある給湯器のお湯が出ない修理事例
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をする業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できるお湯が出ない修理をする業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。
