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【2021年版】生活水道センターの口コミ・評判を徹底調査!

この記事では、緊急水道修理業者の『生活水道センター』の特徴と料金を紹介する事と合わせて、実際に利用した口コミを紹介し、その実態に迫ってみたいと思います。

緊急水道修理業者の一つである生活水道センター』は、全国の水道事業者とのネットーワークを構築することにより、幅広くスピーディーな対応を実現している水道修理業者です。

特に、水道局指定工事店の認定を受けており、一定の技術力の高さ期待することが可能で、小規模な水道修理だけでなく水道管工事といった規模の大きな工事でも水道局との提携で対応することが出来るので、使い勝手の良さもあります。

しかしその一方で、「別途出張費が必要なの?」「実際の評判は良いの?」と気になる人もいることでしょう。

また、こちらで条件に合わせた近くの水道修理業者をお探しできます。修理をお急ぎの方は参考にしてみてください。

おすすめ水道修理業者を口コミや料金で比較して見る

生活水道センターの基本情報

生活水道センター01

社名株式会社生活水道センター
代表取締役
濱本 孝一(はまもと こういち)
設立年月日
1994年7月
資本金
1,000万円
事業内容水道衛生工事
給排水設備工事
水まわりの緊急メンテナンス
住宅のリフォーム全般
営業時間24時間365日(受付)
対応エリア全国
総括本部〒146-0082 東京都大田区池上8-5-2
支社/拠点全国の水道事業者とのネットーワーク
TEL0120-979-058
03-6746-1818(代表)
公式ホームページhttp://suidousenta.com/

生活水道センターで取り扱うサービスの特徴

生活水道センター02

生活水道センターは、喫緊性の高い緊急水道修理素早く対応するだけでなく、親切で丁寧なサービス提供を心がけている業者です。

また、他の業者には無い独特の割引プランやサービスも取り扱っており、緊急水道修理という頻繁に利用しないサービスでもお得に利用できる様な企業努力も行っているのも特徴的です。

そういった独自性の高い緊急水道修理業者の生活水道センターですが、取り扱っているサービスの特徴はどの様なものがあるのか、ここでは紹介していこうと思います。

対応エリアは全国各地

生活水道センターの対応エリアは、全国各地となっています。(ただし離島を除く)

都道府県全てをカバーしている緊急水道修理業者は非常に珍しいので、こういった点は生活水道センターの大きな強みだと言えるでしょう。

また、それぞれの地域で巡回中の作業員と常にオンラインで繋がっているので、最短15分で現場に駆けつける事が可能となっているので、緊急水道修理に素早く対応することが可能です。

早割キャンペーンで最大14%OFF

1日前2日前3日前4日前5日前6日前7日前
2%割引4%割引6%割引8%割引10%割引12%割引14%割引

生活水道センターでは、早期の水道修理の予約を行うと料金が割引されるキャンペーンを行っています。

作業の7日前の予約を行えば最大で14%も料金を割引いてくれるので、緊急性の必要の無い水道修理が必要な人には魅力的なサービスとなっています。

  • その他の割引、ポイントサービスとの併用は出来ません。
  • クレジットカード、ポイントカードを利用の場合は通常割引の半分となります。

水廻り修理でT-POINTが貯まる

生活水道センターでは、緊急水道修理サービスを利用した際に利用金額に応じてTポイントを付与するサービスを取り扱っています。

頻繁に利用しないのが緊急水道修理なのですが、こういったポイントが貯まるのであれば、日常生活でも貯まったポイントを利用する事が出来るので、利用者の利便性を高めてくれるサービスとなっています。

ただし、早割キャンペーンとの併用は出来なくなっているので、Tポイントと比較してお得になる方を利用する様にしましょう。

水道局指定工事店の認定業者

水道局指定工事店に認定されているのは、生活水道センターの最大の強みとなっています。

水道局指定工事店の認定業者とは、水道局から一定の技術力があると認められた証なので、安心して利用する事が出来る指標となっており、手抜き工事やボッタクリ等の心配をする必要もありません。

また、万が一トラブルが発生した際も、水道局が対応してくれる仕組みも設けられており、二重の安心感があります。

加えて、水道局指定工事店に認定されていれば、水漏れの様な小規模の修理だけでなく、水道管工事など大規模な工事も請け負うことが出来るので、幅広い水まわりのトラブルを解決する事が可能です。

生活水道センターのサービス料金

生活水道センター03

生活水道センターの作業料金は

  • 基本料金4,400円+作業料+材料費

となっています。

正確な見積もりは作業員の現地確認で行うようになっていますが、料金トラブル防止のために作業前の事前見積もりを行ってくれるので、安心して利用する事が出来ます。(作業料金の詳細はこちらで確認して下さい。)

  • 受付時間は365日24時間。出動時間は午前8:00~午後11:00。
  • 午前8:00~午後8:59は出張費3,000円/午後9:00~午前7:59は出張費10,000円が必要です。
  • 作業料金が発生する修理があった場合は出張費は不要です。
  • 作業の伴う見積りとは、天井の開口、漏水の調査による試験機の使用、掘削、等となっています。
  • 駐車場が無い場合は別途1,000円が必要です。

実際に生活水道センターを利用した人の口コミ

ここからは、実際に生活水道センターを利用した人の口コミを参照していき、生活水道センターがどの様な評価をされている緊急水道修理なのかに迫っていきたいと思います。

生活水道センターで提供している主要なサービスについての口コミそれぞれを紹介していくので、生活水道センターで水道修理を考えている方は参考にしてみて下さい。

トイレのつまり・水漏れの評判

生活水道センターのトレイのつまり・水漏れ及び修理交換の評判は以下の通りです。

トイレのつまり・水漏れの評判

トイレの水漏れで頼みました❗

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
家の水道代が高くなり調査をお願いしました。

【良かった点】

お願いした当日に来てくれました。
【気になった点】
料金が気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ホームページに書いてありましたが作業の前に見積りしてくれました。
また、水漏れ箇所であるトイレを特定してくれ感謝してます。作業の方もマスクをしていたので安心でき、今後は此方に水回りのトラブルはお願いしたいです。

引用元:みん評

相場がいくらかわかりませんが

トイレが詰まりました。
電話口でいくらになるか聞いたところ、状況を見てみないとわからないの一点張りでした。
結局ただのティッシュペーパー等のつまりのみ。
作業時間5分程度で解決。以下の料金取られました。

基本料金 5000円+税
作業一式 15,000円+税
衛生費 3000円+税

合計 25,300円

少し高いと感じました。相場はこのぐらいなのでしょうか?

引用元:みん評

生活水道センターのトイレ修理の評判まとめ

生活水道センターのトイレつまりの修理の口コミを見てみると、作業料金がやや高くなる傾向があるようです。

これはやはり、生活水道センターの料金設定が「基本料金4,400円+作業料+材料費」となる事が原因のようですが、緊急水道修理業者はこういった作業だけで売上を出さなければならないので、必ずしも悪質な行為だと言い切る事は出来ません。(設備屋は、新築・改築の配管工事や公共工事等で利益を上げるのが普通で緊急水道修理は殆ど利益にならない)

しかし、対応スピードは非常に早く、即日対応が可能で、作業の方も直ぐに完了する事が出来るので、一定の技術力は期待する事が出来ます。

キッチンのつまり・水漏れの評判

生活水道センターのキッチンのつまり・水漏れ及び修理交換の評判は以下の通りです。

キッチンのつまり・水漏れの評判

気がきく業者でした

キッチンの蛇口が水漏れするようになって、この業者に連絡しました。水回りのトラブルを解消する業者は一部悪徳業者もあると聞いていたのですが、この業者は最初に見積もりをしてから作業に取り掛かってくれました。料金も良心的な価格で安心して作業を任せる事ができました。来てくれた作業員の方も、紳士的な対応をしてくれて、とても気持ちよく話せました。

引用元:みん評

これくらいかかりました

キッチンの排水が詰まったので、口コミの良さそうな生活水道センターに頼んだら業務提携の会社が来た。他にも全国ネットの会社と提携しているらしい。どこに頼んでも同じ?
高圧洗浄機の使用で38000円。その他キッチンの排水の部品交換等で7万余りを支払った。詰まりの修理はかなり高額になるので、排水管はまめに掃除した方が良い。

引用元:みん評

生活水道センターのキッチン修理の評判まとめ

生活水道センターのキッチンの水漏れの修理の口コミを見てみると、作業内容によって料金が変動する事もあり、高額だったという口コミが見受けられます。

特に、部品交換や機器を使用する配管洗浄などはその傾向があるので、作業を依頼する際には他業者との相見積もりは行っておくと良いでしょう。

ただし、トイレつまりの修理の口コミと同様に、技術力に関しては一定の評価はなされているので、そういった点に関しては安心感がある業者となっています。

お風呂のつまり・水漏れの評判

生活水道センターのお風呂のつまり・水漏れ及び修理交換の評判は以下の通りです。

お風呂のつまり・水漏れの評判

日曜でもすぐ来てくれました。

お風呂の排水口をワイヤーブラシで掃除していたら、引っこぬけなくなってしまい、何をどうしてもダメでしたが、メールで問い合わせたところ、日曜にも関わらず、1時間ほどで来てくださいました。
さすが、プロで、ものの数分であっという間に取り出してくれました。元々、調子が良くなかった排水の栓の部分も、お持ちの道具で改善できるか試してくださったり、とても丁寧に対応していただき感謝しかありません。 本当に助かりました。

引用元:みん評

この先二度とお願いする事はないでしょう!

僅か20分ほどの簡単な作業のみで

   「¥48500円也」

引用元:みん評

生活水道センターのお風呂修理の評判まとめ

生活水道センターのお風呂修理に関しても、作業によって料金が高額になる傾向があるようでが、その反面対応スピードと作業時間の素早さはしっかりとしています。

料金が高額になる傾向になる傾向に関しては、お風呂の様な水道設備が多いような場合は仕方ない事も考えられるので、こちらの件に関してもやはり悪質な行為だと言い切る事は出来ません。

そのため、納得した料金でお風呂修理を行いたいのであれば、他業者との相見積もりは欠かせないと言えるでしょう。

生活水道センターの「気になる口コミ」

生活水道センターについてインターネットで調べると、サジェストキーワードに「苦情」と言った文言を目にする事があります。

また、口コミに関しても同様に、作業員や料金に関する不満が散見され、利用を躊躇する人もいることでしょう。

そこでここでは、生活水道センターの「気になる口コミ」について幾つか紹介すると共に、そういった口コミの信憑性について検証していきたいと思います。

便器着脱作業についての「気になる口コミ」

生活水道センターの作業に関する口コミで、便器着脱作業を勧められたものを多く見かけます。

緊急水道修理における便器着脱作業は、料金が高額になる傾向が高いので、なるべくなら避けたいものですが、実際にそういった事はあるのでしょうか?

生活水道センターの便器着脱作業に関する評判は以下の通りです。

便器着脱作業に関する口コミ

たけぇょ(笑)

問い合わせにメールする
で、出張費修理費をメールで返答下さいと言ったが何故か電話きた。

で、電話の返答 詰まり強力なラバカなら15000円 で驚いたのが便器外して50000円!

たまたま、友人の水回り屋が直ぐに来れなかったから業者に頼んだが1番高値

多分、センターから手の空いてるセンターにかけ自分で値段設定してんだなあ感あり

で、紹介してもらったセンターにバックするんだなと。

職人、もし他にお願いするようならもう一度連絡下さいとと最後に言ってたから、交渉次第では安くなる的な感じでした。

取り外しで高額言われた時点で折り返しかける気はなかったです。

引用元:みん評

トイレのつまり

(中略)

しかし、便器を外さないと原因が分からないとのことで
それでまず30000円。結局機械を使わないと取れないとのことで
合計80000円でした。電話の最大金額と大きく違いました。

(中略)

引用元:みん評

便器着脱作業に関する「気になる口コミ」まとめ

全てのケースとは言えませんが、実際に便器着脱作業に繋がる修理に誘導する様な作業員がいることは事実のようです。

ただし、口コミだけだと便器着脱作業の妥当性が判断できないので、必ずしも悪質な行為だと言い切る事は出来ないとも言えます。

また、一部の口コミでは

(中略)

下請け業者の方が来られ、35%が生活水道センターの取り分の為、このお値段だそうです。
高齢の家族が対応し、高額に感じたので、明細を送付頂きましたが、ホームページとはかなり価格に乖離があります。すぐには来て頂けます。

引用元:みん評

というものもあるので、一部の下請け業者が利益を上げるために、そういった行為を行っている事も考えられます。

いずれにしても、見積もりは先に出してはもらえるので、料金に納得できない場合は、他の業者も検討することも念頭に入れておいた方が良いでしょう。

作業員のマナーに関する「気になる口コミ」

生活水道センターの作業に関する口コミで気になる口コミのもう一つに、派遣された作業員のマナーが悪かったというものがあります。

緊急水道修理と言えども、人対人のサービスとなっているので、本当であれば利用を避けたいものですが、実際にはどうなのでしょうか?

生活水道センターの作業員のマナーに関する評判は以下の通りです。

オペレーターに関する口コミ

派遣されてきた作業員が最悪でした

コールセンターの対応は普通だったので、安心していましたが、当日派遣されて来た会社の作業員が最低でした。
まず、到着して車から降りてきた時にたばこを咥えたままでした。そして、すぐに消すのではなく車から荷物を降ろす間、終始たばこを吸ったまま…
作業は薬品を入れるだけなので特に問題はありませんでしたが、料金はホームページに書いてあるものと全く違うものでした。 その他にも終始ありえない行動や言動の数々がありさすがに文句を言おうと思いましたが、文句を言って危害を加えられたら嫌なのと一刻でも早く帰って欲しかったので何も言えませんでした。
都心部などは良いかもしれませんが、ホームページの水道局指定店に記載されていない地域の方は利用はしない方が良いと思います。
次回の利用は絶対にありえません。

引用元:みん評

最低です!!

トイレの詰まりで依頼しました。その日のうちに来ていただけたのは幸いでしたが…
閉めていたリビングの扉を開け、中を覗いて話してくる!また、勝手に洗面所も扉を開けて使う!
さらには、詰まりの原因を「うんこ!うんこ!」と連呼!!最低です。
自分のことを「プロなので…」と言っていましたが、プロならもっと配慮が出来るのでは?
2度と頼みません。

便器を外さなければならない修理となり、最初の提示は5万7千円。悩んでいるとあっさり7千円引きに。どんな価格設定なのでしょうか…。

引用元:みん評

作業員のマナーに関する「気になる口コミ」まとめ

実際に作業員のマナーが悪かった事があるのは事実のようです。

ただし、生活水道センターから派遣される作業員は、地元の水道事業者となっているので、全ての作業員のマナーが悪いとは言えません。

そのため、ケース・バイ・ケースで対応するようにし、あまりにもマナーが悪い場合は作業を断るようにすると良いでしょう。

なお、生活水道センターでは、派遣された際に先に名刺の受け渡しをする様になっているので、派遣された際に名刺を渡すか・渡さないかを指標にすると、不快な思いをせずに済みます。

生活水道センターの運営会社はオーケー管理?

生活水道センターについて検索していると、少し気になる事に気付かされます。それは、生活水道センター以外にも屋号を幾つか持っているということです。

例えば、以下は生活水道センターのHPの会社概要欄ですが、総括本部の住所が「東京都大田区池上8-5-2」とあります。(参考:https://www.suidou.org/aboutus/)

生活水道センター04

一方同じ住所で検索すると、株式会社オーケー管理と水玉便という名前の水道工事関連の業者が見当たるのです。

生活水道センター05

(参考:https://okmanage.jp/business/#company)

生活水道センター06

(参考:https://mizu.shops.net/about)

更に、株式会社オーケー管理という企業名で検索すると「生活トラブル救急車」という緊急水道修理業者も見つける事が出来ます。

生活水道センター07

(参考:https://saiyasu-saisoku-annsin.com/)

元々は、生活水道センターは株式会社オーケー管理の屋号の一つのようでしたが(代表者が棚原 健太郎氏だった)、現在はそれぞれ独立した緊急水道修理となっているようです。

一つの企業が幾つもの屋号を使い分ける事自体は悪質な行為とは言い切る事は出来ませんが、利用者としてはやや信頼性に欠ける企業運営と言えます。

生活水道センターを検討されている方へ

生活水道センターが取り扱っているサービスの特徴・料金・評判等について紹介してきました。

まとめると、生活水道センターは

  • 直ぐにでも緊急水道修理をしてもらいたい
  • 多少料金が高くても一定の技術力が期待できる
  • 大がかりな水道工事(水道管破裂など)も対応してもらいたい

といったニーズであれば、利用する価値のある緊急水道修理業者だと言えます。

ただし、他の緊急水道修理業者よりも割高になる傾向があり、部品交換が必要なケースの修理であるのならば、他業者との相見積もりは必ず行っておきたいところです。

トイレつまり修理受付センターでは、そういったニーズを満たせるように、優良業者を厳選し緊急水道修理の比較検討が簡単に行えるサービスも提供しています。

評価が高く、納得できる料金で修理を行ってくれる業者も探しやすくなっているので、緊急水道修理業者の相見積もりの際には、ぜひ活用してみて下さい。

自分で直すときは要注意!!失敗すると大変なことに…
今週のイチオシNO.1業者

「たうん水道修理センター」は、東京・神奈川を対応エリアとする地域密着型の水道修理業者で、出張・点検・見積りがすべて無料、見積り金額に納得いただいてからの作業、もちろん追加料金も一切なしなので安心して依頼できます。

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