お客様からの印象は一瞬で決まる！メラビアンの法則とは？

就職活動や外回りの営業の際に、「人の印象は一瞬で決まる」と耳にしたことが少なくないのではないでしょうか？顧客からの印象は「メラビアンの法則」によって、一瞬で決まるとされています。