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電話対応が売上アップの秘訣！ 改善で1000万円の売上アップ！
お客様との最初の接点が「電話」いう業者様が多いのではないでしょうか。問合せをお客様側も、緊急性が高いトラブルのため、とにかく「早く具体的な相談をしたい」という方...
2021.02.01 2022.07.28
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ポスティング集客のメリット・デメリット
集客する際の宣伝方法として、昔から利用されているのがポスティング集客です。近年インターネットを利用したWeb集客が主流となりつつありますが、いまでもチラシの宣伝...
2021.01.29 2021.01.29
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実践！接客で取り入れる「ラポール形成」のスキル
ラポール形成とは？ラポール形成の語源「ラポール（rapport）」はフランス語で「架け橋」を意味し、心理療法の世界でカウンセラーと相談者（クライアント）との間で...
2021.01.27 2021.02.01
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2021.01.22 2021.01.26
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会社ブログ運用におけるメリット・デメリット＆おすすめの書き方を解説
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2021.01.20 2021.01.26
