【アクア・ホーム】の口コミ・評判・料金・サービス紹介
出張見積り無料!かつスピーディーな対応で顧客満足度96%達成!アクア・ホーム

「アクア・ホーム」では、見積もり・出張費は無料で、必ず金額を提示して納得いただいたうえで作業に取り掛かるので安心です。作業後にはトラブル予防策のアドバイスもあり!
- 年中無休7時~21時
- 東京、埼玉、神奈川、千葉
- 基本料金4000円~、お見積り後の追加料金なし
- クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い
- 無料
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代表者:萩本輝彦
我々はただ修理するだけでなく、その後のお客様の生活をより良くすることに重きを置き、作業をさせていただいております。このご時世なのでコロナ対策も徹底しており、スタッフにも常日頃から言い聞かせております。お客様が当ページをご覧いただいたのも何かの縁だと思います。ぜひお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
アクア・ホームの
口コミ数
7件
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作業内容も事前にお聞きした内容通りで問題なかったです。
私のアパートは築年数40年以上の賃貸なのですが、どうやら話を聞くとこのアパートは特殊な構造らしく少し困惑しているようでした。でもその後解決策を見出したらしく作業を開始して、1時間かからないくらいで修理を終えました。その作業員の方には初めてのケースだったようです。なにはともあれ直ってよかった。。
以前実家に住んでいた時にお願いした業者があまり良くなくて、その反省を踏まえて業者を探していましたところ、アクアホームさんをみつけました。前に依頼した業者(名前は伏せますが)は、作業員の態度が悪くものすごく不愉快な思いをしました。それに比べアクアホームさんの作業員は態度も愛想もよくとても気持ちがよかったです。もしまた水回りのトラブルがあったら次もあのお兄さんにお願いしたいです。
生まれて初めてトイレが詰まってしまい、一人暮らしだし、女だし恥ずかしいと思って業者に頼むのをためらっていたのですが、やはり自分で直せそうもないのでお願いすることにしました。来てくれたスタッフの方は慣れた様子で、恥ずかしさなどにも配慮してくれて非常に助かりました。
トイレの水が流れなくなり、流しても流してもたまっていってしまって水が溢れそうになって、もうどうしていいかわからない状態でした。。
急いでいたし、あまり他の業者と比べたりせず依頼してしまったのでどんな業者か少し怖かったのですが、作業員の方も親切でお値段もお手頃で安心しました。いや~助かりましたー
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- 修理作業はどのくらいの時間がかかりますか?
作業内容によって異なりますが、 簡単な作業なら30分以内に、修理清掃等が必要になる場合は1時間程度を頂いております。ただし、現場のトラブルの状況によっては長時間必要とする場合もございますので、スタッフに直接ご確認ください。
- どんな作業員さんが来るのでしょうか?
接客教育を受けた明るいスタッフがお伺いします。トイレつまり・排水のトラブルの修理に関する知識も豊富ですので、安心してお任せください。
- 料金が加算されるようなことはありませんか?
修理などで消耗部品・排水のネジなどの部品交換が発生する場合があります。追加料金が必要となる場合も必ず事前お見積りをさせていただき、お客様の了承後に作業を実施いたしますのでご安心ください。
- トイレのタンク内でいつまでもチョロチョロと音がしています…
トイレのタンク内にある金具劣化による水漏れで、修理可能です。
- トイレがつまったときはどんな作業になりますか?
基本的にローポンプ、スパッドといった器具を使用し、便器内に水圧を掛けてつまりを抜きます。また状況によっては便器を外させていただく場合や外の排水口より高圧洗浄を実施させていただく場合もあります。現場の状況を見て詳しくご説明させていただきます。
- ウォシュレットの取り付けだけでも来てもらえますか?
ウォシュレットなど水栓器具の取付けだけでも、対応させていただいてます。お気軽にお申し付けください。
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- STEP1
電話または見積もりフォームよりお問い合わせ
電話の場合:お電話の際に「トイレのつまり受付センター」を見たとお伝えください。
フォームでお見積りの場合:フォームに必要事項を記入し、送信してください。 - STEP2
お見積りや注意事項などの確認
メールの内容を確認し、ご入力いただいた電話番号に弊社からお電話いたします。お見積りのご報告や日時、注意事項など簡単に説明させていただきます。
- STEP3
予約完了
金額や日時、注意事項などにご了承いただいた後に予約完了とさせて頂きます。
- STEP4
作業開始
スタッフがご説明させて頂いた作業内容通りに修理作業を行います。もちろん、無断で追加作業は等は一切行いませんので、追加費用は一切かかりません。
- STEP5
作業終了・お支払い
トイレの修理作業が完了しましたら、作業完了のご報告をさせて頂きます。修理完了を確認して頂いた後に、料金のお支払いをお願い致します。
お客様へのお願い
・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。
・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。
少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪
変更・キャンセルについて
キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。
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- サービス名
- アクア・ホーム
- 運営会社
- アクア・ホーム
- 所在地
- 神奈川県川崎市麻生向原3-4
- 電話番号
- 050-7562-0405
- URL
- -

ヒアリングに力を入れている「アクア・ホーム」は、とにかくお客様目線でどんな些細なことでも相談にのってくれる親切な業者。その場しのぎの修理をするのではなく、未来を見据えて提案、修理してくれるのもありがたい。なので初めての依頼でも、安心して修理をお願いできると定評があります。修理後のアフターケアとして、トラブルの予防策なども教えてくれるので聞いておいて損はしません。