おうちの救急サービス

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おうちの救急サービスの口コミ・評判

総合評価

3.81

件のレビュー

★5

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請求書写真

口コミ一覧

台所の水道

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

レバーを下げても止まらなくなり、急遽お願いしますた。説明も分かりやすく、その場で交換もしてもらいました！

投稿日：2024年4月5日
投稿者：hina
依頼内容：キッチン・台所の修理

投稿日：2024年4月5日
投稿者：hina
依頼内容：キッチン・台所の修理

おうちの救急サービスの返信コメント

ご依頼ありがとうございました。水まわりは突然が付きものです。また何かあればご連絡お待ちしております！

返信日：2024年7月2日

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

スピーディーな修理で助かりました。

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

トイレのタンクに水がたまらないので業者にお願いをしました。連絡をするとその日のうちに駆けつけていただけましたし、素早く修理をしてもらえ大変助かりました。迅速でスピーディーな対応に感謝しています。

投稿日：2023年3月27日
投稿者：りゅう
依頼内容：トイレ修理

投稿日：2023年3月27日
投稿者：りゅう
依頼内容：トイレ修理

この口コミが役に立ったユーザーが4人います

助かりました。

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

パッキンの劣化ということで依頼しました。自分ではどうしようもできず困っていたので本当に助かりました。

投稿日：2023年3月11日
投稿者：mii
依頼内容：トイレ修理

投稿日：2023年3月11日
投稿者：mii
依頼内容：トイレ修理

この口コミが役に立ったユーザーが3人います

すぐきてくれた

総合評価

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

急な依頼でしたが助かりました。ありがとうございます。

投稿日：2023年3月5日
投稿者：あやな
依頼内容：トイレ修理

投稿日：2023年3月5日
投稿者：あやな
依頼内容：トイレ修理

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

2時間以内には駆けつけくれました

総合評価

料金(5)

問合せ対応(4)

作業スピード(3)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

浴室の排水口から異臭が発生してかなりストレスを感じました。原因が分かりませんでしたので、水道業者に電話をしました。そしたら2時間以内には駆けつけてくれました。異臭の原因も素早く特定してその原因を取り除...続きを読む

投稿日：2023年3月2日
投稿者：ano
依頼内容：お風呂の修理

投稿日：2023年3月2日
投稿者：ano
依頼内容：お風呂の修理

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

急いでいたので

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

トイレがつまったのの依頼しました。慌てて連絡しましたが、非常に丁寧に対応してくれて好印象でした。

投稿日：2023年2月27日
投稿者：にく
依頼内容：トイレ修理

投稿日：2023年2月27日
投稿者：にく
依頼内容：トイレ修理

この口コミが役に立ったユーザーが3人います

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おうちの救急サービスのよくあるご質問

点検や見積もりは無料ですか？

点検やお見積もりは無料ですので、ご安心ください。
ただし、相見積もりのみのご依頼、長時間を要するお見積もりに関しては別途料金をいただく場合がございますので、ご理解ください。
まずは、お気軽に無料見積りをご利用下さい。
土日などの週末や祝日でも依頼することは可能ですか？

可能です。年中無休で対応しております。
ご予約も可能ですので、事前にコチラからご相談ください。
修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか？

作業内容によって異なりますが、水漏れやつまりの修理作業であれば、30分～120分ほどを目安にしてください。
リフォームの場合は、半日から1日ほどで完了いたします。
トイレの手洗い管の水が止まりません。来てもらうまでの応急処置はありますか？

状況によりますが、被害が拡大しないように必ず止水栓（元栓）を締めることをおすすめしています。
支払い方法を教えてください。クレジットカードは使えますか？

可能です。各種クレジットカードに対応しております。
その他、現金・後払い（お振込み）でのお支払いも可能ですので、ご都合にあわせてお選びください。
各市町の水道局から指定を受けた信頼できる業者ですか？

北摂エリアの水道局より認定を受けた水道局指定工事店ですので、安心してご相談ください。
トイレや排水溝などのつまりや水漏れなど、あらゆる水回りのトラブルに適切に対応させていただきます。
依頼したらすぐに来てもらえますか？

基本的に即日対応させていただきます。
ただし依頼内容、作業状況などにより多少のお時間をいただく場合がございますので、まずはお気軽にコチラからお問い合わせください。
他府県ですが対応してもらえますか？

大阪府以外の他府県へも対応いたします。
お時間や日程の調整等の都合上、お時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
遠方なのですが、出張費はかかりますか？

基本的には出張費はいただいておりません。
まずはお電話にて対応させていただくので、コチラからお気軽にお問い合わせください。
21時以降の対応はしてもらえないのですか？

時間外対応もいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせフォームからの受付は24時間対応しております。
お急ぎの場合はその旨お知らせいただけましたら、随時ご連絡いたしますのでお待ちください。

おうちの救急サービスのサービスの流れ

STEP
01

ご相談・お問い合わせ

まずは、お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。トラブル内容を簡単にヒアリングさせていただき、お伺いする日時を決定いたします。
STEP
02

ご訪問・点検

ご指定の日時にお客様宅にお伺いし、お困りの状況を確認しながら細かく点検いたします。
STEP
03

お見積もり

点検の内容をもとに、修理内容のご説明とお見積もりをご提示いたします。お見積もりは無料ですのでご安心ください。不明な点があれば、すぐにお知らせください。
STEP
04

作業開始～完了

お見積もりにご納得いただけた場合は、作業開始となります。作業が完了したら、お客様にご確認いただきます。問題がなければ、作業完了となります。

お客様へのお願い

お荷物の事前移動にご協力ください

作業箇所付近のお荷物は、お客様ご自身で事前にご移動をお願いいたします。
集合住宅にお住まいのお客様へ

集合住宅にお住まいのお客様は、管理会社へのご連絡を推奨しております。
変更・キャンセルについて

変更・キャンセルをご希望のお客様は、事前に弊社へご連絡をお願いいたします。

おうちの救急サービスの会社概要

会社名	北摂住設
サービス名	おうちの救急サービス
代表者	藤本
所在地	〒569-1029　大阪府高槻市安岡寺町
電話番号	050-7562-0451
URL	https://kyukyu-service.com/

代表挨拶

初めまして。北摂住設が運営するおうちの救急サービス代表の藤本でございます。水道業界にて20年以上、様々なお客様へサービスを提供させていただきました。地域密着として、地元のお客様のお困りごとを解決！ご満足いただけるサービスを提供できるように、おうちの御用聞きとして弊社をご利用いただけると幸いでございます。パッキン交換から水まわりの事ならなんでもご相談下さい。お客様へ末長くご利用いただける会社を目指すべく、日々精進してまいります。何卒、よろしくお願いいたします。

代表藤本

水道修理のセーフリーからのひと言

おうちの救急サービスは、高槻を中心に島本町、枚方市、高槻市、茨木市、摂津市、吹田市、箕面市、寝屋川市、門真市、守口市、豊中市のエリアで、水回りのトラブルを解決しています。

水道局から指定工事店として選ばれており、確かな知識と高度な技術があるため安心です♪

出張・見積もりは無料なので、急なトラブルや気になることがあればお気軽にご利用ください。

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おうちの救急サービスのユーザーの質問への回答

回答した質問

相談内容

RUF-A2400SAU（リンナイ製）

給湯器の交換
相談日時 : 2024年2月22日 08:44
ニックネーム : まゆ

給湯器から突然お湯が出なくなりました。型番はRUF-A2400SAU（リンナイ製）です。この給湯器は修理が可能なのか、それとも交換が必要なのかを知りたいです。お湯が出ないと日常生活に大きな影響がありますし、修理にかかる時間や交換の際の費用についても気になります。

おうちの救急サービス

まず、電源の確認やエラーコードのチェックをお勧めします。エラーコードが表示されていれば、それに応じた対処が必要です。また、ガス供給や水圧の問題も考えられますので、これらを確認してみてください。

水まもり隊

電源のトラブルやエラーコードの有無を確認し、必要に応じてリセットを試みてください。また、定期的なメンテナンスが行われているかも重要です。修理が可能かどうかは、故障の原因や給湯器の状態によりますが、専門家による診断が必要です。

アクア水道

非公開: アクア水道

給湯器のトラブルには様々な原因があります。まずは、電源が入っているか、エラーコードが表示されていないかを確認しましょう。それでも解決しない場合、ガスや水の供給に問題がないかもチェックしてください。費用や時間については、水道業者もしくはメーカーに相談して見積もりを取得することをお勧めします。お困りの際は、われわれ水道業者へお気軽にご相談ください。

相談内容

洗濯機用の蛇口の根本部分から水漏れ

洗濯機の蛇口の水漏れ
相談日時 : 2024年2月7日 03:34
ニックネーム : K.M

使い始めてから数年経つ洗濯機用の蛇口の根本部分から水漏れするようになり、キッチンタオルで巻いて応急処置をしています。蛇口の交換が必要なのか、それとも何か修理できる部分があるのか知りたいです。修理や交換にはどれくらいの費用が見込まれるのでしょうか？

おうちの救急サービス

内部部品の劣化、具体的にはパッキンやシールの経年劣化が考えられます。状況によっては、蛇口全体の交換が必要になる場合もあります。修理や交換の費用は、蛇口の種類や損傷の程度により大きく異なりますが、簡単なパッキンの交換であれば数千円程度、蛇口の全交換が必要な場合は1万円以上が目安です。

イーライフ水道サービス

蛇口のモデルや構造によっては修理が必要になることもあります。修理費用は、状況に応じて数千円から数万円の範囲です。蛇口全体の交換が必要な場合は、それに応じて費用が増加します。

水プロ緊急隊

多くの場合、長期間の使用による内部のシールやパッキンの劣化が原因です。このような部品の劣化は一般的なメンテナンスの一環として発生し得ます。自分で修理を試みることも可能ですが、正確な部品の特定と適切な交換作業には専門的な知識が必要になります。状況によっては、蛇口自体の交換が必要になることもあります。修理や交換の費用は、蛇口の型式や損傷の程度により異なりますが、簡単なパッキン交換であれば数千円程度、蛇口の全交換が必要な場合は数万円の範囲で考えられます。具体的な見積もりについては、お手持ちの蛇口の状態を直接確認させていただいた上で、より正確なご提案をさせていただきます。不安な点があれば、ぜひ私たち水道修理業者へお気軽にご相談ください。安心できるサービスを提供させていただきます。

相談内容

キッチンの床に水が溜まってしまいます。

キッチン床から水が溢れている対処
相談日時 : 2024年1月27日 15:24
ニックネーム : N

最近キッチンの床に水が溜まっていて、原因がわかりません。シンクの下を確認したけど、特に破損は見当たりません。どうすれば原因を特定できますか？また、応急処置として何かできることはありますか？

イーライフ水道サービス

いくつかチェックポイントがあります。まず、シンク下の配管だけでなく、周辺の床や壁に水漏れの跡がないか確認してください。また、水道管の結露や隣接する水回り設備からの漏水も考えられます。隠れた場所の漏れは目視では確認が困難なこともありますので、専門の水道業者に調査を依頼することをお勧めします。
応急処置としては、まず水の使用を控え、漏水が他の場所に拡大しないようにしましょう。もし漏れの原因が明確であれば、漏れている部分をタオルやバケツで覆い、水の拡散を最小限に抑えることが有効です。

おうちの救急サービス

ご説明いただいた状況からすると、水漏れの原因はシンクの配管ではなく、床下の配管や隣接する水回り設備からの漏水の可能性が考えられます。特に、床下の配管は目に見えにくいため、漏れの発見が難しいこともあります。このような場合、専門家による検査が必要です。
応急処置としては、水漏れが他の場所に拡がらないよう、まずは使用中の水の量を減らしてください。もし漏水箇所が見つかれば、タオルやバケツを用いて水の拡散を防ぐことが有効です。

水プロ緊急隊

原因の特定には、いくつかのポイントを確認することが重要です。まず、シンク下の配管を念入りにチェックして、わずかな漏れや緩みがないかを確認してください。また、床下の配管にアクセスできる場合は、そちらも確認すると良いでしょう。一般的には、配管の接続部分や排水管の詰まりが原因で水漏れが起こることが多いです。

応急処置としては、まず使用中の水の量を減らし、漏れが悪化しないように注意してください。もし配管からの漏れが明らかであれば、一時的にテープで固定するなどして漏れを最小限に抑えることもできます。しかし、これは一時的な対策に過ぎませんので、根本的な解決には専門の水道修理業者に相談することをお勧めします。私たちは、漏れの原因を正確に診断し、適切な修理を行うことが可能です。お気軽にご相談ください。

相談内容

キッチンの排水管から水が流れにくいんです。

排水管のつまり修理
相談日時 : 2024年1月27日 05:54
ニックネーム : M.K

キッチンの排水管から水が流れにくくなり、場合によっては全く流れなくなることがあります。主に油分の多い料理をしているため、これが原因で排水管が詰まっていると考えています。家で試せる排水管の掃除方法などあれば教えていただきたいです。

水まもり隊

排水管が詰まる主な原因として、油脂や食品残留物の蓄積が挙げられます。家庭での簡単な対策として、排水管クリーナーを定期的に使用することをお勧めします。また、ゴム製の手袋をはめて直接残留物を取り除く方法もありますが、この作業は衛生面でのリスクも伴います。

おうちの救急サービス

排水管の詰まり解消には、市販のパイプクリーナーを使用する方法もあります。ただし、使用前には必ず商品の指示に従ってください。効果が見られない場合や、繰り返し詰まる場合は、配管内の深刻な問題が考えられるため、専門家への相談が必要です。

アクア水道

非公開: アクア水道

一度に大量の油を流すのではなく、油を吸収させたペーパータオルで拭き取るなど、予防策を講じることが大切です。さらに、排水管に水と重曹、そして酢を使った自然洗浄を定期的に行うことで、詰まりを未然に防ぐことが可能です。しかし、これらの方法でも解決しない場合や、排水管からの異臭が消えない場合は、私達専門家へ相談ください！

相談内容

Panasonic：HE-S46LQS

給湯器の異音修理
相談日時 : 2024年1月2日 09:53
ニックネーム : すず

Panasonic：HE-S46LQSでお湯を使うときだけじゃなく、使っていない時にも「ピーピー」という高い音が鳴り続けています。始めは気にならなかったんですが、だんだんと気になってきました。この音はなんなのか、そして、放置しても大丈夫なのか教えてください。