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水の救助隊.com
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

Name: 水の救助隊.com
Telephone: 050-7562-0412
Price range: 1,100 円～（WEB 割引き適用時）
Rating: 4.83

水の救助隊.comの口コミ・評判、
料金・サービス紹介

4.83（112）

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水の救助隊.comは創業20年以上にもなり、長年の経験に加えて知識も豊富です。スタッフの接客マナー向上の教育を行なっているほか、作業の前には必ず見積り金額を提示し、了承をいただいてから作業開始することを徹底しています。更に最大で6000円割引きになるWEBキャンペーンや最長3年保証なども実施中です。

お見積り
無料
出張費
無料
夜間・早朝
割増なし
休日・祝日
割増なし
割引あり
即日対応
可能
24時間
電話受付
24時間
駆けつけ
水道局指
定工事店
有資格者
在籍
補償あり
リフォーム
可能

営業時間・営業日	年中無休 8:00～21:00
対応エリア	関東地域・東海地域・関西地域
料金・参考工賃	1,100 円～（WEB 割引き適用時）

お支払方法	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い
見積・出張費用	見積り無料・出張費無料
実績・設立年	創業20年以上（1998 年～）

キャンペーン情報

WEB割引キャンペーン
最大6,000円OFF！

050-7562-0412年中無休 8:00～21:00

提供サービス・料金

基本料金
3,300円

作業
料金

部品代
（必要時）

土日祝・夜間の割増料金0円

見積り・出張料金0円

安心ポイント

水の救助隊.comの口コミ・評判

口コミ総合評価

4.83 （112）

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料金

お問合せ
時の対応

作業
スピード

作業
クオリティ

現場スタッフ
対応

0％

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0％

0％

0％

不明瞭

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

トイレタンクで水漏れしてるような異音がするようになったので来てもらいました。作業内容の説明なく、口頭で25000円と言われました。業者に来てもらうのが初めてだったので、作業内容の説明やきちんと見積もりを頂くことを知らなくて、高いなとは思いましたが5000円の割引クーポンがあったし、やはり水漏れしてるとのことでしたので作業お願いしました。約３０分、タンク脱着なしの作業で、支払額24200円。5000円の割引クーポン使って20000円だと思ってましたが、実際は25000円以外に諸経費2000円、消費税がかかってました。最初に言う金額は、諸経費、消費税込の支払い総額を言うべきだと思います。さらに最後にいただいた見積書兼工事請負書には、25000円の内訳は無く、タンク内部品交換としか書いてありませんでした。作業前も作業後も私がちゃんと聞ければ良かったのですが、知識もなくなんか変だと思いながら聞けませんでした。作業前の説明で私がちゃんと聞かなかったまま作業お願いした非もありますが、ホームページに明記してある作業内容と見積の提示がされなかったこと、工事請負書の記載もタンク内部品交換としか書いてないので、どの部品を何ヶ所の修理したのかが不明瞭であるせいで、妥当な料金だったのかもしれないけれど、不信感が残ってしまいました。何の部品を交換したのかは知りたいので、電話して詳しい作業書をもらえるよう依頼しましたが、届くかは疑問です。今後のいい勉強になりました。

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投稿日： 2023年11月1日
投稿者： 18
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2023年11月1日
投稿者： 18
依頼内容：トイレ修理

助かりました〜

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

トイレの詰まりを改善してもらいました〜。緊急で来てくれるのは凄く助かります。ありがとうございました

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投稿日： 2023年9月11日
投稿者：パクババ
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2023年9月11日
投稿者：パクババ
依頼内容：トイレ修理

洗濯機の排水

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

洗濯機にエラー表示が出て排水されなくなったので、修理に来てもらい改善してもらいました。サービスにはとても満足しております

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投稿日： 2023年8月31日
投稿者：ドムドム
依頼内容：排水管の修理

投稿日： 2023年8月31日
投稿者：ドムドム
依頼内容：排水管の修理

対応が早かった

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

職場の男子トイレのトラブルで連絡しましたが対応が早く、とても助かりました。

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投稿日： 2023年8月7日
投稿者：ペン太
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2023年8月7日
投稿者：ペン太
依頼内容：トイレ修理

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水の救助隊.comのよくある質問

急な水漏れなので急いで来ていただけるのでしょうか？

急な水漏れにも即対応可能です。最寄りのスケジュールが空いている巡回サービスマンが緊急対応させていただきます。
目安といたしましては、ご連絡をいただいてから最短２０分、ほとんどの場合は３０分～１時間で現場にご到着します。
（ただし、当日の予約状況如何によっては、それ以上の時間がかかる場合がございますので、予めご容赦くださいませ）
どんな作業員さんが来られるのでしょうか？

当社は創業から２０年以上という長年の経験から培った豊富な知識と実績を併せ持っております。
当社が自信をもって現場に送り出すサービスマンは、幾多の現場で技術力を培ってきた選りすぐりの精鋭作業員です。
トイレつまりや水漏れの修理をただ行うだけでなく、丁寧なご説明を心掛け、作業後の予防策などもアドバイスさせていただきます。
ホスピタリティの高さも当社のサービス品質の１つですので、安心してお任せください。
修理の時間はどれくらいかかるのですか？

修理に必要な時間に関しましては、簡単な軽作業などの場合ですと３０分～１時間ほどで完了となります。
修理箇所や行う作業の内容により、所要時間は異なりますので絶対とは断言しかねます。
つきましては、現場の状況を見たサービスマンより詳しい説明をお聞きください。
作業の内容や金額などは作業をする前に説明があるのでしょうか？

もちろんです。
『水の救助隊.com』では、作業を行う前にどのような作業が必要で、金額がいくらかかるかを丁寧にご説明いたします。
作業の後に思っていた金額、想定金額と違ったというようなことは一切ありませんので、ご安心ください。
水まわりのことであれば何でもサポートしてもらえるのでしょうか？

もちろんサポート可能です！
トイレやキッチン、洗面所、浴室、洗濯機まわり、屋外の給排水設備など、水まわりの事であれば何でも、３６５日年中無休・８時～２１時まで電話受付でサポートいたします。
こちらからお気軽にお電話ください！
夜でも来ていただけるのでしょうか？

夜間の対応も可能です、任せて下さい！
21時まで受付しておりますので夜間でも作業にお伺いいたします。
ただし、排水管の清掃時に使用する高圧洗浄機、壁などを斫る機械の騒音などでご近所様のご迷惑になりそうな場合は、
申し訳ございませんが翌日対応になる場合がありますので、予めご容赦くださいませ。

水の救助隊.comのサービスの流れ

STEP
01

ご依頼

まずはお気軽にお問合せください。弊社コールセンターのオペレーターが丁寧に対応いたします。お客様のトラブルの状況をお伺いいたしますので、オペレーターからの質問に沿って状況をお聞かせください。
STEP
02

現場の状況確認・お見積もり

ご依頼後、約20分〜1時間程度で現場に作業員が到着します。トラブル個所を入念に点検し、状況を把握したあと、修理内容と費用を明確にご提示いたします。お客様に内容をご確認していただき、ご了承いただいてから作業開始となります。
STEP
03

作業開始・完了のご確認

お客様のご了承後、すぐに施工させていただきます。経験豊富なサービスマンが最適な作業内容にて迅速丁寧にトラブルを解決いたします。作業完了後、再発防止のアドバイスと共にトラブルがしっかりと解消されたか、ご確認をしていただきます。
STEP
04

お支払い

お支払い方法は現金でのお支払い、銀行振込み、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。 WEB割引きも是非ご活用ください。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。また、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認くださいます様お願いいたします。

水の救助隊.comの会社概要

会社名	株式会社Octo（サイト運営管理）
サービス名	水の救助隊.com
所在地	〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄 2-2-1
電話番号	050-7562-0412
URL	https://xn--u9j734hmzmppgnj1d.com/ad/

業者からご挨拶

水の救助隊.com
スタッフ一同

水の救助隊.comスタッフ一同

創業から 20 年以上になる私どもは、お客様に満足していただくことを最優先に考え「ありがとう」「助かった」「またお願いする」といったの喜びの声をいただくことを目標と定め、誠心誠意業務に励んでおります。昨今の水道修理業界はニュースや新聞記事による高額請求業者の報道の影響により、決して世間の風当たりが良いとは言えず、お客様も業者に依頼しづらい状況下にあります。当社ではお客様に安心してご依頼いただけるよう、接客マナーの教育はもちろんのこと、現場では必ず作業を行う前に丁寧な作業説明とお見積りをさせていただき、ご納得をいただいてから施工開始することを徹底しております。また、待機スタッフの削減、24 時間営業の撤廃など、出来る限りコストをカットすることで真の適正価格を実現いたしました。私ども『水の救助隊.com』は、お客様から２回３回とリピートしていただける愛され続ける企業でいられるよう、日々一層サービス改善を続けていきたいと考えておりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

水道修理のセーフリーから一言

水の救助隊.comは経験豊富で知識もたくさん持っているスタッフが迅速に現場へ駆けつけ、素早くトイレつまりなどのトラブルを解消してくれます。また相談をしてから約20分〜1時間程度で、現場に到着してくれます。最短で30分と謳っている業者が多い中、どの案件に対しても概ね1時間以内で到着するというスピードを謳っているということは速さの自信の現れとも言えるでしょう。もちろん施工のスピード感もあり、技術力も折り紙付きです。そんな水の救助隊.comの一番の魅力はキャンぺーンの割引料金と言えます。このレベルでの品質を保ちながら、最大6,000円の割引はなかなか実現できません（こちら詳しくは公式サイトへ）。安さ、品質ともにトップレベルであると言えるでしょう！

050-7562-0412 年中無休 8:00～21:00

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