水CONNECTの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

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一時的な改善ではなく、根本から改善します!

水CONNECTの口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.90(34)

水CONNECTは水道トラブル全般の修理メンテナンス会社です。徹底的な品質管理を行なっており、“正しい施工”を“正しい価格”で提供しています。「なぜそうなったのか」を突き止め、トラブルを根本改善することで再発を防止に努めています。各種リフォームにも対応可能です。
  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 7時から19時
対応エリア 東京、神奈川
料金・参考工賃 基本料金4,000円~+部品代+作業費
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 現金払い, コンビニ決済
見積・出張費用 出張見積もり無料
実績・設立年 年間6,500件以上

キャンペーン情報

WEB限定で3,000円割引いたします!
※電話依頼時に割引適用をお申し付けください。

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水CONNECT 口コミ・評判

口コミ総合評価

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現場スタッフの対応

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迅速に対応していただき助かりました。

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  • 投稿日: 2024年4月23日
  • 投稿者:
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理
  • 投稿日: 2024年4月23日
  • 投稿者:
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

早い!

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

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とても早く直してもらえました! どうしてこうなったのかも教えて頂けたので、今後に活かしたいと思います。 対応もとっても親切でした。

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  • 投稿日: 2023年11月15日
  • 投稿者: パタパタ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2023年11月15日
  • 投稿者: パタパタ
  • 依頼内容: トイレ修理

ちょっとお値段が高かったかもしれません。

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

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トイレが詰まってしまったため、来ていただきました。 大体このくらいかかるなど事前の見積もりのお話はなく、現地で金額を伝えられる形でした。 なので他のところに問い合わせて精査する事もできなくて、断りにくかったのでお願いしたかんじです。 実はこの会社に問い合わせする前に、他のところに問い合わせをしたところ、大体このくらいかかるといった料金説明をしてもらえて、 その時は状況にもよるが6000円~20000円くらいでやってもらえるとのことでした。 今回ここの支払い金額は21000円。 ちょっとたかいかなぁ、、、

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  • 投稿日: 2023年7月7日
  • 投稿者: Yd
  • 依頼内容: トイレ修理
  • 投稿日: 2023年7月7日
  • 投稿者: Yd
  • 依頼内容: トイレ修理

迅速な対処でした。

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

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ユニットバスの水道修理をお願いしました。メーカーからの部品調達に時間がかかりそうとのことでしたが、迅速な対応をしてくれました。

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  • 投稿日: 2023年7月4日
  • 投稿者: トキオ
  • 依頼内容: お風呂の修理

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  • 投稿日: 2023年7月4日
  • 投稿者: トキオ
  • 依頼内容: お風呂の修理

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水CONNECTの よくある質問

  • 修理に立ち合いが必要ですか?

    お手数ですが、必ずお客様に立合いをお願いしております。
    スタッフがお伺いいたしますので、ご都合の良い時間帯でご依頼ください。

  • 小さなことでも依頼できますか?

    もちろんです!
    水まわりのことなら、どんなトラブルでも対応していますので、お気軽にご相談ください。
    365日、出張・見積もり無料で対応いたします。

  • 他社で断られた作業を依頼できますか?

    遠慮なくご相談ください!
    他社でお断りするような難しい作業でも、水道局指定工事店である水CONNECTでは、対応可能な場合がほとんどです。根本解決できた事例も数多くございますので、安心してご依頼ください。
    お気軽に無料見積りをご利用下さい。
    お電話でのご予約はこちらからお問い合わせください。

  • 賃貸なのですが最低限の修理はできますか?

    対応可能です!
    お客様のご希望に合わせて、一時的な修理だけでなく、根本的な修理をすることもできます。
    マンション等の管理会社や大家さんで対応いただける場合もあるので、確認がまだの場合は一度相談してみることをお勧めいたします。

  • 電話で依頼した後に何かすることはありますか?

    特に必要ありません。スタッフが到着するまでお待ちください。
    緊急な応急処置が必要な場合は、電話での相談時に各トラブルに適した応急処置方法をお伝えさせて頂きます。
    もし訪問の時間を変更したい等、ご相談がありましたらこちらよりご連絡ください。

  • お支払はどのタイミングですか?

    作業完了後に修理・交換箇所をご確認して頂き、請求書を発行いたしますので、そのタイミングでお支払いいただきます。
    支払い方法は多様にご用意しております。
    現金以外にもクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済がご利用可能です。
    支払い方法一覧はコチラ
    水CONNECTで選べるお支払い方法一覧

水CONNECTの サービスの流れ

  • STEP
    01

    水コネクトにご連絡ください!

    7時から19時まで対応している水コネクトのオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。 応急処置の方法・作業の目安時間・取り扱い商品・その他水トラブルの相談など、お気軽にご相談ください。

  • STEP
    02

    最短20分で駆けつけます!

    各地域に常駐するスタッフがトラブル現場へ最短20分で駆けつけます。 トラブル状況を確認させていただき、お客様立ち合いのもと、トラブル状況と原因・対策・解決方法をご説明させていただきます。※最寄りの加盟店がお伺いいたします。

  • STEP
    03

    無料お見積もりで安心!

    お見積もり金額・施工内容をご確認していただきます。ご不明な箇所がありましたら、遠慮なくご相談ください。必ず、お見積もりにご納得していただいた後に作業を開始させていただきます。※お見積もり内容にご納得いただけない場合は、一切費用は発生しません。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

水CONNECTの 会社概要

会社名 株式会社K-CONNECT
サービス名 水CONNECT
所在地 東京都大田区大森東3丁目-7-7-301
電話番号 050-7562-0042
URL https://mkc.jp/

業者からご挨拶

代表取締役
髙島 京一郎

代表取締役髙島 京一郎

一生で一番大きなお買い物はお家だと思います。その大切なお家を「しっかり」守るサービスを提供したいと感じ、水まわりのトラブル解決屋として水道工事会社を立ち上げました。お客様に寄り添ったご提案を心がけると共に、トータルで安心できるサービスを提供するという当たり前のことを正しく行うことで、いまだに残っている水回り修理への不信感や不透明さを払拭することが私の使命だと感じています。

水道修理のセーフリーから一言

「水CONNECT」は指定給水工事事業者に認定されている業者で、東京・神奈川にてあらゆる水回りのトラブルに対応可能です。最短20分で駆けつけてくれます。「基本料金4000円~」+「部品代」+「作業代」とわかりやすい料金体系になっており、作業を行う前に必ずお見積もりをご提示し、お客様にご納得いただいた上で作業を開始するので安心ですね!さらには年間6,500件以上もの施工実績があり、厳しい試験をクリアした技術力の高いスタッフが対応してくれるので安心ですね。お支払方法も現金の他に各種クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込・郵便局振込まで豊富に用意されているのも嬉しいですね。水回りのトラブルの際にはぜひ水CONNECTをご検討されてみてはいかがでしょうか?

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24時間年中無休の水道修理業者「水CONNECT」の評判をまとめました。料金や対応スピード、スタッフの対応などを中心に、口コミ評判を紹介しています。水CONNECTへの水道修理を検討している方は、参考にしてみてください。

2023.11.02 2024.09.11

水CONNECTの ユーザーの質問への回答

回答の成績

crown

ベストアンサー数

0件

  • みんなの相談に寄せられた質問数:

    255件

  • 質問の回答総数:

    14件

  • 質問の回答率:

    5.5%

  • ベストアンサー数:

    0件

  • ベストアンサー率:

    0%

回答した質問

  • 相談内容

キッチンの排水溝から悪臭がします。

  • 排水溝の掃除
  • 相談日時 : 2024年3月3日 01:02
  • ニックネーム : ひろき

キッチンの排水溝から悪臭がします。定期的に掃除はしているものの、臭いが消えません。どんな掃除方法が効果的ですか?

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アクアプロ

アクアプロ

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悪臭の原因となる排水溝の掃除には、専門の技術が必要になることがあります。家庭での対処法としては、排水溝用のブラシを使用して物理的に汚れを取り除く方法も有効です。この作業によって、排水溝の壁面に付着した汚れや脂肪をかき出すことができます。さらに、エンザイムを含む生分解性の排水溝クリーナーを定期的に使用することで、排水溝内の臭いを引き起こすバクテリアの成長を抑制することができます。それでも問題が解決しない場合は、排水管内の構造的な問題や深刻な詰まりが原因の可能性があります。

水CONNECT

水CONNECT

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排水溝の悪臭に対処するため、市販の排水溝クリーナーを使用するのも一つの方法ですが、効果が見られない場合は、さらなる対策が必要です。DIYで試せるもう一つの方法は、排水溝にクエン酸を使ったクリーニングを行うことです。クエン酸は天然の除菌・消臭効果があり、排水溝の臭いを根本から解消することが期待できます。

水コンシェルジュ

水コンシェルジュ

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キッチンの排水溝からの悪臭は、通常、蓄積された食品残骸や油脂が原因で発生します。まず、熱い水を大量に流し、溜まった油脂を溶かし出すことから始めてみてください。その後、重曹を排水溝に振りかけ、その上から酢を注ぐという自然派のクリーニング方法が効果的です。この化学反応で発生する泡が詰まりや臭いの原因となる物質を分解します。数時間放置した後、再び熱い水で流しましょう。
  • 相談内容

キッチンシンク下から水漏れが発生

  • 給水管の水漏れ修理
  • 相談日時 : 2024年3月2日 05:16
  • ニックネーム : かーちゃん

自宅のキッチンシンク下から水漏れが発生していることに気がつきました。シンクの使用中だけでなく、使用していないときも水滴がポタポタと落ち続けています。見たところ、配管の接続部分から漏れているようですが、具体的にどの部品が原因なのか教えていただけると嬉しいです。

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水CONNECT

水CONNECT

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キッチンシンク下の水漏れは、多くの場合、配管の接続部分の緩みや劣化が原因です。まず、接続部分のナットが緩んでいないか確認し、可能であれば手で締め直してみてください。また、ゴムのパッキンが劣化している場合は、これを交換する必要があります。

アクアプロ

アクアプロ

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使用時だけでなく、使用していない時にも水漏れがあるということは、恒常的な問題を示唆しています。自分での修理範囲については、接続部分の確認や締め直し、パッキンの交換までが限界かもしれません。これらを試しても問題が解決しない場合、配管の隠れた亀裂や損傷が原因の可能性があり、専門家の介入が必要になります。

ひろしま水道職人

ひろしま水道職人

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シンク下の水漏れは小さな問題から大きなトラブルに発展することがあります。特定の部品が原因かどうかを判断するには、まずはシンクの下をよく観察し、水漏れのポイントを特定してください。接続部分の緩みやパッキンの劣化が多くの場合の原因ですが、これらを自分で修理することは可能です。しかし、これで解決しない場合、より専門的な知識を要する修理が必要になることがあります。
  • 相談内容

散水栓から水が溢れ出すトラブルに直面

  • 散水栓から水が溢れる
  • 相談日時 : 2024年2月16日 03:05
  • ニックネーム : まき

散水栓から水が溢れ出すトラブルに直面しています。最初は少量の漏れだったのですが、数日前から突然水量が増え、完全に閉めても止まらない状態になりました。散水栓のモデルや購入時期はわからないのですが、このような場合、自分で修理する方法はあるのでしょうか?

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アクアプロ

アクアプロ

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給水系統に何らかの問題が発生している可能性があります。修理を自分で行う場合は、まず散水栓を完全に閉じても止まらない原因を特定することから始めましょう。散水栓のカバーを開け、内部のパッキンやバルブの状態を確認してください。劣化や損傷が見られる場合は、部品の交換が必要です。

水コンシェルジュ

水コンシェルジュ

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バルブの劣化や内部のパッキンが破損している可能性があります。まず、散水栓の主要部分を点検して、外見上の破損がないか確認してください。簡単な修理としては、散水栓のハンドルを取り外し、内部のパッキンを交換することが考えられます。この作業には専用の工具が必要になることがありますので、修理キットを事前に用意しておくと良いでしょう。しかし、これで問題が解決しない場合や、給水管自体に問題がある可能性が考えられる場合は、すぐに専門家に相談することをお勧めします。詳しい状況を説明していただければ、私たち水道業者が適切な対応をいたしますので、ご相談ください。

水CONNECT

水CONNECT

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多くの場合、内部の機構の故障が原因です。自分で修理を試みる場合、まずは散水栓のネジを緩めて内部を確認し、ゴム製のシールやパッキンの状態をチェックしてみてください。これらの部品が劣化している場合は、ホームセンター等で同サイズの部品を購入し、交換することで漏れを止めることができるかもしれません。しかし、内部構造の確認や修理に不安がある場合は、早めに専門家に依頼することが賢明です。
  • 相談内容

水栓柱から水漏れが発生

  • 水栓柱の水漏れ
  • 相談日時 : 2024年2月11日 19:35
  • ニックネーム : 田場

庭の水栓柱から水漏れが発生しています。具体的には、ハンドルを完全に閉めても水が止まらない状態です。この水栓柱、実は自分で設置したものなのですが、設置後数ヶ月でこのような状態になってしまいました。ハンドルの閉め方が悪いのか、それとも他に原因があるのでしょうか?簡単に修理できる範囲なのか、それとも新しい水栓柱に交換した方が良いのか、アドバイスをお願いします。

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さくら水道

非公開: さくら水道

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ハンドルを閉めても止まらない問題は、内部のバルブやパッキンの摩耗によるものが考えられます。自分で修理する場合は、まず水栓の内部を確認し、パッキンやバルブの交換を試みてください。しかし、専門的な知識や工具が必要となるため、修理が不安であれば新しい水栓柱への交換をお勧めします。

水コンシェルジュ

水コンシェルジュ

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この状態は、ハンドル内部のシール部分が正しく閉じていない、または摩耗している可能性があります。簡単な修理としては、シールやパッキンの交換が考えられますが、正確な診断と適切な修理には専門的な知識が必要です。

水CONNECT

水CONNECT

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ハンドルの閉め方に問題がある可能性は低く、むしろ内部のバルブやパッキンの劣化が原因である可能性が高いです。新しい水栓柱への交換を推奨します。修理や交換で迷われている場合は、私たちにお任せください。確実な診断と適切な対応をさせていただきます。
  • 相談内容

トイレを流すたびに異常に大きな音

  • トイレの異音修理
  • 相談日時 : 2024年2月2日 00:08
  • ニックネーム : 和

トイレを流すたびに異常に大きな音がします。特に夜中に水を流すと、その音が非常に気になります。これは何が原因で起こるのでしょうか?自分で解決できる対策があれば知りたいです。型番はINAX製のCW-H42です。

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水コンシェルジュ

水コンシェルジュ

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主な原因は給水メカニズムの問題や内部の部品の老朽化によるものが考えられます。給水バルブの不具合や水圧の変化が、特に夜間など静かな時間帯に顕著に感じられる大きな音の原因となっている可能性があります。まずは、給水バルブの調整や清掃を試みてください。これは比較的簡単に自分でできる作業です。しかし、部品の摩耗や破損が原因である場合、部品の交換が必要になるかもしれません。

さくら水道

非公開: さくら水道

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トイレ内の部品の老朽化や破損によって発生することがあります。特にフロートバルブやフラッシュバルブなどの部品が原因である可能性が高いです。これらの部品に異常がないか確認するため、タンクの蓋を開けて内部を視覚的にチェックしてみてください。また、給水ラインや接続部分にも問題がないかも確認しましょう。
これらの簡単なチェックで原因が特定できない場合や、内部部品の交換が必要な場合は、専門家に依頼することをお勧めします。特に夜間に音が大きくなるとのことですので、早めの対応が望ましいです。何かあればお気軽にお問い合わせください。

水CONNECT

水CONNECT

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原因は複数あり、排水管の詰まりや給水システムの不具合が挙げられるでしょう。まず、便器の内部を点検し、異物がないか確認してください。また、給水バルブやフロートバルブの調整が必要な場合もあります。

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