白くま水道センターの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

白くま水道センター

4.19（口コミ22件）

  • 特長1 深夜早朝でも最短30分で駆けつけてくれて安心
  • 特長2 スリッパ持参で掃除までしてくれ家を汚さず安心
  • 特長3 出張費・見積り無料で断れるから気軽に頼める

  • お見積り<br>無料

    お見積り
    無料

  • 出張費<br>無料

    出張費
    無料

  • 即日対<br>応可能

    即日対
    応可能

  • 水道局<br>指定工事店

    水道局
    指定工事店

  • 夜間・早朝<br>割増なし

    夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日<br>無料

    休日・祝日
    無料

  • 割引あり

    割引あり

  • 補償あり

    補償あり

  • 24時間<br>電話受付

    24時間
    電話受付

  • 24時間<br>駆けつけ

    24時間
    駆けつけ

  • 有資格者<br>在籍

    有資格者
    在籍

  • リフォーム<br>可能

    リフォーム
    可能

営業時間 営業時間
対応エリア 対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
作業料金 作業料金 5,000円〜
キャンペーン キャンペーン

掲載番号を伝えるだけで作業料金が割引き！
WEB限定割引 作業料金 ¥3,000OFF WEB割引番号：770
支払い方法 支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, 現金払い, IC決済

セーフリー限定キャンペーン

掲載番号を伝えるだけで作業料金が割引き！
WEB限定割引 作業料金 ¥3,000OFF WEB割引番号：770

050-7562-003724時間365日受付

気になる箇所へジャンプできます

白くま水道センターの 口コミ・評判

口コミ総合評価

4.19 （22）

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スピード

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作業
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現場スタッフ
対応

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白くま水道センターの請求書に基づく施工金額目安

※本内容は、実際の請求書データに基づく平均額です。

トイレ5枚

平均24,640円

キッチン・台所3枚

平均60,933円

お風呂1枚

平均64,900円

洗面所1枚

平均50,000円
020,00050,000100,000500,000
サービス内容別の内訳
サービス内容請求書枚数平均金額中央値
トイレ5枚24,640円33,000円
キッチン・台所3枚60,933円55,000円
お風呂1枚64,900円64,900円
洗面所1枚50,000円50,000円
全体10枚42,090円35,400円
使用データの期間：2026/4〜2026/8　請求書の枚数：10枚

請求書付き口コミ一覧

口コミ一覧

作業依頼済 現場確認の時から信頼できました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年8月5日/
  • とよちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

一般家庭に､業務用の製氷機をつけたく相談させて貰いました。はじめに調べた工事屋さんが突然電話がつながらなく来ないと言うアクシデントがあり、なるべく早くお願いしたかったので当日慌てて探しているところに白...

白くま水道センターの返信コメント

とよちゃん様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今...

この口コミが役に立った人数：0人

作業依頼済 助かりました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年8月3日/
  • 原田/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

素早く作業していただいて助かりました。

白くま水道センターの返信コメント

原田様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後とも...

この口コミが役に立った人数：1人

作業依頼済 助かりました。

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年7月6日/
  • 猗窩座/
  • お風呂の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

20年近く使用していたシャワーから水漏れが発生し慌てましたが、白くまさんに連絡したところやはり長く使ってましたので経年劣化で交換して頂きました。対応が早く担当の方も親切で助かりました。ありがとうござい...

白くま水道センターの返信コメント

猗窩座様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後と...

この口コミが役に立った人数：0人

作業依頼済 対応が丁寧だった

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年6月15日/
  • Mel/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

他のことまで教えてくださり、これからの対策の参考になりました

白くま水道センターの返信コメント

Mel様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後と...

この口コミが役に立った人数：0人

作業依頼済 助かりました。

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年6月15日/
  • ほし/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

電話してすぐにきていただき、直していただきました。

白くま水道センターの返信コメント

ほし様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後とも...

この口コミが役に立った人数：1人

作業依頼済 対応がスピーディーでした！

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年6月8日/
  • あ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

事前の見積もりの半額で仕上げていただき、対応も早くとても助かりました！

白くま水道センターの返信コメント

あ様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後ともよ...

この口コミが役に立った人数：0人

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白くま水道センターの 料金表

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つまり作業

  • つまり作業

  • 原因調査 軽作業 (基本料金)

    4400円

  • 排水弁 脱着・交換

    16500円

    別途材料費

  • ボールタップ脱着・交換

    22000円

    別途材料費

  • サイフォン管 脱着・交換

    27500円

    別途材料費

  • タンク内部部品交換

    22000円 (材工共)

    フロート弁、ダイヤフラム等

  • タンク内部金具一式交換

    セット料金 44000円

    別途材料費

  • 洗浄管脱着交換 (隅付、和式)

    27500円 (材工共)

  • タンクのみ脱着作業

    11000円

  • 便座脱着

    11000円

  • 温水洗浄便座脱着

    16500円

その他

  • その他

  • 応急修理

    8800円

  • 密結ボルト交換

    8800円 (材工共)

  • 密結パッキン交換

    8800円 (材工共)

  • 便器脱着作業 (小便器)

    22000円

    タイル下地は +6600円

  • 便器脱着作業 (大便器)

    38500円

    タイル下地は +6600円

  • アキレスジョイント脱着・交換

    38500円 (材工共)

  • （スパッド脱着・交換 (大・小)）

    22000円 (材工共)

  • ガスケット交換 (防水)

    8800円 (材工共)

  • フランジ交換 (大・小)

    22000円 (材工共)

    タイル下地は +6000円

  • 排水ソケット持ち出し

    16500円 (材工共)

  • 便座交換 (当社手配)

    16500円

    別途材料費

  • （便座交換 (お客様支給)）

    22000円

  • 温水洗浄便座交換 (当社手配)

    22000円

  • 温水洗浄便座交換 (お客様支給)

    27500円

  • フラッシュバルブ脱着・交換 (小)

    16500円

    別途材料費

  • フラッシュバルブ脱着・交換 (大)

    27500円

    別途材料費

  • タンク交換 (密結タイプ)

    27500円

    別途材料費

  • タンク交換 (ハイタンク・隅付き)

    38500円

    別途材料費

  • 小便器交換工事

    27500円

    別途材料費 床排水+15000円

  • 大便器交換工事

    55000円

    別途材料費 タイル床+6000円

  • 和式便器交換工事

    60500円

    別途材料費 その他一般作業

  • 既設部品設備解体撤去作業

    現地にて別途見積り

  • 各種調整作業

    現地にて別途見積り

その他

  • その他

  • 原因調査 軽作業 (基本料金)

    4400円

  • 原因調査 脱着 (シール処理)

    8800円

    原因調査に器具脱着を伴う場合

  • 応急修理

    8800円

  • パッキン交換

    1か所 3300円 (材工共)

  • 錆落とし 研磨作業

    8800円

  • 部品交換

    16500円

    別途材料費

  • 分岐金具脱着・交換 (単水栓)

    16500円

    別途材料費

  • 分岐金具脱着・交換 (混合栓)

    22000円

    別途材料費

  • 給水栓上部交換

    8800円 (材工共)

  • 防水防食処理

    8800円

    別途材料費

  • 単水栓止水栓 脱着・交換

    16500円

    別途材料費

  • 混合栓 脱着・交換 (壁付)

    22000円

    別途材料費

  • 混合栓 脱着・交換 (台付)

    27500円

    別途材料費

  • カートリッジ交換

    16500円

    別途材料費

  • お客様支給による交換作業

    上記作業費 + 5500円

  • フレキ管 加工・取替

    11000円 (材工共)

  • 排水ジャバラホース 加工・取替

    22000円 (材工共)

  • 化粧プラグ取り付け

    1か所 8800円

    別途材料費

  • ザルボ類持ち出し

    8800円

  • 洗面・流し台排水栓 脱着・交換

    16500円

    別途材料費

  • SP排水トラップ 脱着・交換

    8800円

    別途材料費

  • SP排水ステンレストラップ脱着・交換

    16500円

    別途材料費

  • 排水ユニット一式 脱着・交換

    27500円

    別途材料費

  • 既設部品設備解体撤去作業

    現地にて別途見積り

  • 各種調整作業

    現地にて別途見積り

  • 給排水設備管の脱着作業

    13～20mm以下 5500円～55000円

  • 給排水設備管の脱着作業

    20mm以上 現地にてお見積り

  • その他 (水廻り部品の交換)

    5500円～

    別途材料費

  • 掘削作業

    1m3につき 11000円

    深さ50cm以上は別途見積り

  • 斫り作業

    1m2につき 27500円

    厚さ5cm以上は別途見積り

  • 産業廃棄物 処理搬出

    2200円～102300円

    部品や内容により変動

つまり作業

  • つまり作業

  • 原因調査 軽作業 (基本料金)

    4400円

  • 応急修理

    8800円

  • 清掃費

    8800円

  • 汚物処理作業費

    8800円

  • 異物除去費

    8800円

  • 薬品使用 (PPスルー強アルカリ性)

    5500円

    併用する際は8800円

  • 薬品使用 (デオライト 酸性)

    5500円

    併用する際は8800円

  • 圧縮ポンプ通貫作業

    16500円

  • 手動トーラー通管作業

    16500円

  • 大型・電動トーラー使用 (戸建・マンション)

    基本料金 27500円 (3m以内)

    m×4400円 ※チェーンノッカー含む

  • 高圧洗浄機使用 (戸建・マンション)

    基本料金 38500円 (3m以内)

    m×5500円

  • 大型・電動トーラー使用 (店舗・飲食店)

    基本料金 38500円 (3m以内)

    m×4400円 ※チェーンノッカー含む

  • 高圧洗浄機使用 (店舗・飲食店)

    基本料金 44000円 (3m以内)

    m×5500円

  • 排水桝詰まり除去

    1か所 5500円

その他

  • その他

  • 排水ホース、トラップ脱着

    8800円

  • グリストラップ清掃作業

    82500円

  • 排水桝清掃作業

    1か所 5500円

  • 管内カメラ調査

    38500円

    通管修理併用の際は22000円

  • 高圧洗浄車 (集合住宅・飲食店)

    現地にて別途見積り

  • 漏水調査 (簡易調査)

    8800円

  • 漏水調査 (音聴棒使用)

    16500円

  • 漏水調査 (掘削・解体)

    現地にて別途見積り

  • 床下及び高所作業

    現地にて別途見積り

  • 点検口開口設置作業

    22000円

    木工壁以外は別途見積り

その他

  • その他

  • キッチン・ガス台交換

    1200mm以下 1台 55000円

    別途材料費 + その他一般作業費

  • キッチン脱着作業

    1200mm以下 1台 33000円

    1200mm以上は別途見積り

  • モルタル・左官仕上げ

    1m2につき 22000円

    超過分は別途見積り

  • 木工部の壁補修

    現地にて別途見積り

  • コーキング処理

    5000～22000円

    広範囲は別途見積り

その他

  • その他

  • 浴槽交換+設置工事

    1000mm以下 1台 77000円

    別途材料費 + その他一般作業費

その他

  • その他

  • 給湯器交換工事

    基本工事費 55000円

    別途材料費 + その他一般作業費

その他

  • その他

  • 洗面化粧台交換工事

    750mm以下 1台 55000円

    別途材料費 + その他一般作業費

  • 洗面化粧台交換工事

    750mm以上 1台 88000円

    別途材料費 + その他一般作業費

  • 洗面化粧台脱着作業

    750mm以下 27500円

    750mm以上は別途見積り

  • 洗濯パン交換作業

    38500円

    別途材料費

セーフリー限定キャンペーン

掲載番号を伝えるだけで作業料金が割引き！
WEB限定割引 作業料金 ¥3,000OFF WEB割引番号：770

050-7562-003724時間365日受付

pcsp

対応メーカー対応メーカー

白くま水道センターでは、以下メーカー製品の修理に対応しています。掲載していないメーカーに関しては、お電話にてご確認ください。

  • toto
  • lixil
  • panasonic
  • paloma
  • noritz

白くま水道センターの お支払い情報

記載されていない決済方法も対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。

  • クレジットカード クレジットカード

    Mastercard / アメリカン・エキスプレス / JCB / VISA / ダイナースクラブ

  • 電子マネー 電子マネー

    交通系IC決済 / クイックペイ / iD

  • QR・バーコード決済 QR・バーコード決済

    PayPay / 楽天Pay

  • その他 その他

    銀行振込 / 現金

その他の対応エリア

  • 東京都

    千代田区 | 中央区 | 港区 | 新宿区 | 文京区 | 台東区 | 墨田区 | 江東区 | 品川区 | 目黒区 | 大田区 | 世田谷区 | 渋谷区 | 中野区 | 杉並区 | 豊島区 | 北区 | 荒川区 | 板橋区 | 練馬区 | 足立区 | 葛飾区 | 江戸川区 | 八王子市 | 立川市 | 武蔵野市 | 三鷹市 | 青梅市 | 府中市 | 昭島市 | 調布市 | 町田市 | 小金井市 | 小平市 | 日野市 | 東村山市 | 国分寺市 | 国立市 | 福生市 | 狛江市 | 東大和市 | 清瀬市 | 東久留米市 | 武蔵村山市 | 多摩市 | 稲城市 | 羽村市 | あきる野市 | 西東京市 | 瑞穂町 | 日の出町 | 檜原村 | 奥多摩町 | 大島町 | 利島村 | 新島村 | 神津島村 | 三宅村 | 御蔵島村 | 八丈町 | 青ヶ島村 | 小笠原村

  • 神奈川県

    横浜市 | 川崎市 | 相模原市 | 横須賀市 | 鎌倉市 | 逗子市 | 三浦市 | 平塚市 | 藤沢市 | 茅ヶ崎市 | 秦野市 | 伊勢原市 | 厚木市 | 綾瀬市 | 大和市 | 海老名市 | 座間市 | 南足柄市 | 小田原市 | 愛川町 | 清川村 | 寒川町 | 大磯町 | 二宮町 | 中井町 | 大井町 | 松田町 | 山北町 | 開成町 | 箱根町 | 真鶴町 | 湯河原町 | 葉山町

  • 埼玉県

    さいたま市 | 川越市 | 熊谷市 | 川口市 | 行田市 | 秩父市 | 所沢市 | 飯能市 | 加須市 | 本庄市 | 東松山市 | 春日部市 | 狭山市 | 羽生市 | 鴻巣市 | 深谷市 | 上尾市 | 草加市 | 越谷市 | 蕨市 | 戸田市 | 入間市 | 朝霞市 | 志木市 | 和光市 | 新座市 | 桶川市 | 久喜市 | 北本市 | 八潮市 | 富士見市 | 三郷市 | 蓮田市 | 坂戸市 | 幸手市 | 鶴ヶ島市 | 日高市 | 吉川市 | ふじみ野市 | 白岡市 | 伊奈町 | 三芳町 | 毛呂山町 | 越生町 | 滑川町 | 嵐山町 | 小川町 | 川島町 | 吉見町 | 鳩山町 | ときがわ町 | 横瀬町 | 皆野町 | 長瀞町 | 小鹿野町 | 東秩父村 | 美里町 | 神川町 | 上里町 | 寄居町 | 宮代町 | 杉戸町 | 松伏町

  • 千葉県

    千葉市 | 銚子市 | 市川市 | 船橋市 | 館山市 | 木更津市 | 松戸市 | 野田市 | 茂原市 | 成田市 | 佐倉市 | 東金市 | 旭市 | 習志野市 | 柏市 | 勝浦市 | 市原市 | 流山市 | 八千代市 | 我孫子市 | 鴨川市 | 鎌ケ谷市 | 君津市 | 富津市 | 浦安市 | 四街道市 | 袖ケ浦市 | 八街市 | 印西市 | 白井市 | 富里市 | 南房総市 | 匝瑳市 | 香取市 | 山武市 | いすみ市 | 大網白里市 | 酒々井町 | 栄町 | 神崎町 | 多古町 | 東庄町 | 九十九里町 | 芝山町 | 横芝光町 | 一宮町 | 睦沢町 | 長生村 | 白子町 | 長柄町 | 長南町 | 大多喜町 | 御宿町 | 鋸南町

白くま水道センターの よくある質問

  • 見積もり/出張料/キャンセルは無料ですか？

    当社では、お見積もり・出張費・キャンセル料は一切いただいておりません。まずは現場の状況を正確に確認し、作業内容・料金をご提示いたします。金額にご納得いただいた場合のみ作業を開始いたします。ただし、原因特定による調査がら必要な場合は調査費（4,400〜）が発生する場合があります。

  • 作業開始後に高額な請求が発生することはありますか？

    当社では、作業後に追加料金が発生することはございません。
    作業を行う前に、現場状況を確認した上で、作業内容・必要部材・総額料金を事前にご説明し、事前承諾書にサインをいただいてから作業を開始いたします。
    そのため、作業完了後に「見積もりと違う金額になった」「勝手に料金が上がった」といったことはありませんので、ご安心ください。

  • 問い合わせをしてからどれくらいで来てもらえますか？

    最短15分最長で1時間45分以内に到着できるように常時スタッフが東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で待機してるおります。当日、翌日以降のご予約体制も整えてますのでお気軽にお問合せ下さい。

  • 支払い方法はいくつありますか？

    現金/クレジット/お振込み/各種電子決済/各種コード決済がご対応可能になります。

白くま水道センターの サービスの流れ

  • STEP
    01

    お問い合わせ・無料相談

    まずは、お電話にて現在の状況をお聞かせください。24時間365日、専門のオペレーターが親切に対応いたします。

  • STEP
    02

    最短15分で現地へ駆けつけ

    エリア内を巡回している熟練スタッフが、お客様のもとへ迅速に向かいます。平均到着時間は早ければ15分程度で到着可能です。

  • STEP
    03

    状況確認・お見積もり

    トラブルの箇所を直接確認し、原因と修理内容を丁寧に説明します。その後、明確な合計金額を提示いたします。

  • STEP
    04

    修理・交換作業

    お見積もりに納得いただけましたら、その場ですぐに作業を開始します。部材や特殊工具を積載した専用車両で伺うため、ほとんどのトラブルをその日のうちに解決できます。

  • STEP
    05

    完了確認・お支払い

    作業が終わりましたら、お客様と一緒に正常に動作することを確認します。問題がなければお支払いとなります。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。
当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。
又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

白くま水道センターの 会社概要

会社名 株式会社PRIME GROUP
サービス名 白くま水道センター
代表者 九貫 綾汰
従業員数 22
保有資格 給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者
所在地 〒111-0031 東京都台東区千束2-19-7
電話番号 050-7562-0037
URL https://sirokumasuidou.com/

代表挨拶

水まわりのトラブルは、生活の平穏を奪う重大な問題です。 だからこそ私たちは単に「直す」だけでなく、不安なお客様に寄り添う「人間味」を大切にしています。 業界で散見される不透明な説明や雑な作業をなくし、「自分の家ならどうするか」という視点で、誠実な見積もりと丁寧な施工を徹底。 10年先も信頼される地域No.1のパートナーを目指し、一件一件に本気で向き合います。困った時は、どうぞ安心してお任せください。

代表九貫 綾汰

水道修理のセーフリーからのひと言

24時間365日、緊急トラブルに最短15分で即応しており、車両に部材を常備しているため、その場での即日修理が可能です。
水道局指定工事店としての確かな技術はもちろん、深夜・早朝の割増料金がない明朗会計が魅力で、施工後のアフターフォローが非常に手厚いのが特徴です。
最大10年の長期保証は、技術への自信があるからこそ一過性の修理ではなく、住まいのパートナーとして長く付き合える事業者です。

白くま水道センターの ユーザーの質問への回答

回答した質問

  • 相談内容

ワイヤーブラシって使うのはNG？

  • トイレのつまり修理
  • 相談日時 : 2026年8月7日 14:30
  • ニックネーム : 風太郎

はじめまして。
自宅マンションでトイレつまりが発生してしまい、そのことを身内に話すと、義理の妹がワイヤーブラシを使ってトイレつまりを解消したとのことで、ワイヤーブラシとやらを持ってきてもらうことになっています。
ただ、ワイヤーブラシで検索すると、「ワイヤーブラシをおすすめしない」といった記事が出てきて使用することに対して不安が募っております。
ワイヤーブラシというのは使ってはいけない道具なのでしょうか。ご意見貰えると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

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富士水道センター

富士水道センター

風太郎様

この度はご相談いただき、誠にありがとうございます。

「トイレの詰まりにワイヤーブラシを使用してもよいのでしょうか？」とのご質問ですが、使用する器具にもよりますが、基本的にはおすすめしておりません。

理由として、ワイヤーブラシは本来、詰まりを解消するための器具ではないことに加え、ワイヤー製のため、便器の陶器部分を傷つけてしまう恐れがあるためです。

便器の詰まりに対する一般的な対処方法は、以下のとおりです。

・圧力ポンプなどを使用し、詰まりの原因となっている堆積物を移動させて排水の流れを正常に戻す方法
・便器を取り外し、物理的に堆積物を除去する方法
・薬品を使用して堆積物を溶解する方法
・配管や排水桝に詰まりがある場合は、高圧洗浄やトーラーによる清掃作業

一方で、ワイヤーブラシを便器や浴室、台所の排水口に使用した結果、ワイヤーが抜けなくなってしまったというご相談も、年間を通して数多くいただいております。

そのため、ワイヤーブラシをトイレや排水口へ安易に差し込むことは、お控えいただくことをおすすめいたします。

詰まりが発生した際は、ご自身で無理に対処せず、専門業者へご相談いただくのが安心です。

弊社でも詰まりのトラブルに対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

白くま水道センター

白くま水道センター

風太郎様

お問い合わせいただきありがとうございます。
白くま水道センターサポートデスクです。

結論から申し上げますと、ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）は使ってはいけない道具ではありません。ただし、使い方を誤ると便器や排水管を傷つけたり、つまりを悪化させてしまう可能性があるため、一般の方にはあまりおすすめしていません。

特に家庭用トイレは陶器製のため、ワイヤーで無理に押し込んだり回したりすると、便器内部に傷が付くことがあります。また、おもちゃや生理用品など固形物が原因の場合は、奥へ押し込んでしまい、かえって取り出しにくくなることもあります。

トイレットペーパーや排泄物による軽度のつまりであれば、まずはラバーカップ（スッポン）や真空式パイプクリーナーを試す方が安全です。

弊社「白くま水道センター」にてご対応が可能でございます。

現場の状況を詳しく調査したうえで、お客様に最適なご提案をさせていただきますので、ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
  • 相談内容

トイレの換気扇が臭い

  • トイレ換気扇の交換
  • 相談日時 : 2026年7月28日 11:55
  • ニックネーム : 大夢

アパートに引っ越してからずっとトイレの換気扇がとても臭く困っています。　最近カバーを外して掃除しました。そしてホコリがとても出てきてこれが臭いの原因かと思いきやむしろ悪化したかのような臭いになってしまいました。　臭いはアンモニア？見たいな匂いに近いと思います。

白くま水道センター

白くま水道センター

大夢様

白くま水道センターサポートデスクでございます。

カバーだけでなく、換気扇本体やファン、ダクトの入口に汚れが残っていると、臭いが改善しないことがあります。

掃除をしても改善せず、むしろ臭いが強くなったのであれば、換気扇やダクト、排水設備などを一度点検してもらうことをおすすめします。

何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

富士水道センター

富士水道センター

大夢様

この度はご相談いただき、誠にありがとうございます。

トイレの換気扇から臭いがするとのことですが、一般的に換気扇は室内の空気を排出する設備のため、換気扇自体が臭いの原因となるケースは多くありません。ただし、換気扇の不具合や室内外の気圧差などの影響により、臭いを含んだ空気が逆流してしまう可能性はございます。

また、アンモニアのような臭いがする場合は、排水設備や排水トラップなどが原因となっていることも考えられます。

よろしければ、弊社にて原因調査を行わせていただきます。詳しい状況を確認したうえで適切にご案内いたしますので、よろしければ一度弊社までご連絡いただければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 相談内容

洗浄中イオンがする。（ギィギィ）

  • トイレの異音修理
  • 相談日時 : 2026年5月11日 19:31
  • ニックネーム : コロン

洗浄中イオンがする。（ギィギィ）

富士水道センター

富士水道センター

コロン様

お問い合わせいただきありがとうございます。

「洗浄中に異音がする」とのことですが、ウォシュレットご使用中に異音が発生しているという認識でよろしいでしょうか。

異音につきましては、発生箇所や発生するタイミング、ご使用年数など、状況によって原因が異なりますため、一度現地にて状態を確認させていただく必要がございます。

また、状況によっては危険を伴う可能性もございますので、専門業者がお伺いするまでは、できるだけご使用をお控えいただき、電源プラグを抜いていただくなどのご対応をおすすめいたします。

弊社でも対応可能でございますので、ご連絡いただけましたら迅速に対応させていただきます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

白くま水道センター

白くま水道センター

トイレの中には、水を流した後に水を溜めるための給水部品が入っており、その部品が古くなると、水を流した時に「ゴー」「キー」「ブーン」といった異音が出ることがあります。

部品の劣化によって、水の通り方や圧力が不安定になることが主な原因です。