お見積りは本当に無料ですか？

お見積りは無料です。
現場にお伺いした後に原因究明のため点検を行い、それを元に作業内容や料金を記載したお見積りをご提示させていただきます。
「まずは症状を見てほしい」という場合でもお気軽にコチラからご依頼ください。

修理にはどのくらい時間がかかりますか？

症状や修理内容によっても変わりますが、パッキン交換のような簡単な修理であれば30分ほどで終了します。
基本的には1時間～2時間以内を目途に迅速・丁寧に作業を行わせていただきます。

どんなトラブルでも対応してもらえますか？

トイレや洗面所などで起こる蛇口の水漏れや排水のつまり、給湯器や井戸ポンプの故障など水まわりに関するトラブル全般にご対応させていただきます。
パッキンの交換、蛇口のグラつきの締め直しのような小さな作業でもご対応させていただきますので、少しでも気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。

後で高額な請求をされないか心配です。

終了後に費用が変わることは決してございません。
料金や作業内容のご提示は100％作業の前にお見積りと一緒にご提示させていただきます。
そのお見積り内容にご了承のサインをいただかなければ作業を行うことはありません。

法人・店舗でも依頼できますか？

もちろんお任せください。
みんなの町の水道職人ではオフィス、店舗、マンション、ビル、施設などのご依頼も随時受け付けています。
水まわりのお困りごとは、どんなことでもお気軽にご相談ください。

どんな方が来てくれるのでしょうか？

お伺いさせていただくのは、全員がしっかりした研修・教育制度を受けた知識・経験が豊富な水道トラブルのプロフェッショナルなので、迅速に調査・修理に対応させていただきます。
ご安心してコチラからご依頼ください。

トイレがつまって、溢れそうです。

トイレットペーパーの使い過ぎが原因の場合は、市販のラバーカップ（スッポン）をお試しください。
もしオムツなどの異物を流してしまった場合は、無理に押し流してしまうと排管のつまりを引き起こす可能性もございますので、いつでもコチラからご連絡ください。
状態を見極めて迅速なご対応をさせて頂きます。

電話でお見積りはできますか？

原因や症状により対応方法も異なり、実際に見てみないと分からないことが多いため、電話での見積もりは出来かねます。
水道職人では出張点検やお見積りは無料で行っておりますので、ぜひ無料見積りをご利用ください。

修理や交換は、その日のうちにできますか？

修理や交換は基本的な部材、工具、機械はお持ちして現場にお伺いしますので、ほとんどの場合、当日中の修理・交換が可能となっております。
万が一、故障個所が珍しい部品の場合、商品発注などの都合上、後日作業となる場合がございます。
予めご了承ください。

夜間や休日の修理は割高になりますか？

お伺いや作業の時間帯や曜日によって料金が割り増しになることはありません。
祝日はもちろん、お盆や年末年始でも営業しておりますので、お困りの際にはいつでもコチラからご相談ください。