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定工事店 -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
| 営業時間・営業日 | 24時間年中無休 |
|---|---|
| 対応エリア | 一都三県、北関東、福島県、大阪、京都（一部エリアを除く） |
| 料金・参考工賃 | 基本料金5,000円～ |
| お支払方法 | クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済 |
|---|---|
| 見積・出張費用 | 無料 |
| 実績・設立年 | 年間実績5万件、1994年設立 |
キャンペーン情報
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生活水道センターの 口コミ・評判
口コミ総合評価
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(11)
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現場スタッフ
対応
早い対応に助かりました。
料金
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お問合せ時の対応
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作業のクオリティ
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現場スタッフの対応
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何度か最初の対応をして頂きましたが詰まりが取れず、次に高圧洗浄機を使用して、ギリギリ詰まりが取れました！
説明も丁寧で、どんな対応が必要か、料金の説明なども分かりやすかったです。最後に、今後詰まりにくくするための対応も説明して下さいました。
作業もテキパキされていて、良かったです。
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- 投稿日： 2024年11月28日
- 投稿者： ま
- 依頼内容： トイレ修理
- 投稿日： 2024年11月28日
- 投稿者： ま
- 依頼内容： トイレ修理
※請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
助かりました。
料金
3
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
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- 投稿日： 2024年9月20日
- 投稿者： ミー
- 依頼内容： トイレ修理
- 投稿日： 2024年9月20日
- 投稿者： ミー
- 依頼内容： トイレ修理
生活水道センターの返信コメント
返信日：2024年9月22日
返信日：2024年9月22日
トイレの詰まりで
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
原因は息子が紙を多く流してしまったことでしたが、市販のスッポンじゃどうにもならなかったのでこちらを手配
当日は出かける予定があったので直ぐ来てくれるか心配でしたが、希望時間に来てくれて助かりました。
また困った時にはお願いします。
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- 投稿日： 2024年6月13日
- 投稿者： michi
- 依頼内容： トイレ修理
- 投稿日： 2024年6月13日
- 投稿者： michi
- 依頼内容： トイレ修理
生活水道センターの よくある質問
-
土日祝日でも、対応してもらえますか？
いつでも対応させていただいています。 通常の土日祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始も含め、365日営業しています。お気軽にお問い合わせください。
-
自分で配管工事をしたいのですが。
自分の家の敷地内で配管工事をする場合でも、無許可で工事をすると違法になります。 自分の家の敷地内で配管工事をする場合でも、無許可で工事をすると違法になります。水道に関する工事は、水道局が指定した水道工事業者に委託していただく必要がございます。 ただし、破損したパッキン、蛇口、シャワーの交換や、水道工事を伴わない給水装置の修理・交換は、自分で行うことができます。 なお、各自治体によって具体的なルールや法律が異なります。お住まいの地域の水道局に確認し、地域の規制や条例をもとに判断していただければと思います。
-
日本中どこでも来てくれるのですか？
日本中の一番お近くにある出動拠点から、当社のスタッフがお伺いします。ただし、離島など一部地域は訪問までにお時間をいただく場合や、訪問できない場合もございます。 まずは、24時間営業の生活水道センターコールセンターにご連絡ください。オペレーターとお話しいただき、ご自宅に一番近い出動拠点の担当者が折り返しご連絡いたします。
-
今、現金を持っていません。後払いは可能ですか？
後払いも可能です。 後払いも可能です。工事完了後、作業員が請求書を発行しますので、それをもとにコンビニ、銀行、郵便局など、ご都合のよい場所でお支払いください。クレジットカード、ショッピングローンでのお支払いも可能です。 現金ですぐにお支払いいただく必要はございませんので、ご安心ください。
-
電話で詳しい見積もりをしてもらえますか？
お電話では、概算のお見もりしかお伝えできません。 お電話では、概算の見積もりしかお伝えできません。 お電話だけでは状況を判断することが難しく、不具合の内容によっては部品の修理（費用が発生）や特殊な工事（床材の張り替えなど）が必要になる場合があります。現地調査や点検を行った上で、正確な見積もりを行います。 現場訪問、検査、見積もりはすべて無料で行っています。万が一、お見積もりにご満足いただけない場合でも、キャンセル料などは一切発生いたしません。どうぞご安心ください。
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余分な工事や押し売りはしないのですか？
一切致しません。 生活水道センターでは、これから行う工事について必ず詳しく説明し、それにかかる費用の見積もりもご提示します。そして、お客様がご納得された上で、工事に着手します。 また、必要のない作業を追加で行ったり、必要のないものをしつこく売り込んだりして、お支払費用を上げようとすることはありません。ご安心ください。
-
賃貸住宅でも、生活水道センターに依頼できますか？
可能です。 もちろん可能です。ただし、ご依頼される前に、不動産管理会社、仲介業者、家主様に確認するようお願いします。賃貸物件の場合、必要な工事によって料金負担の分担が異なる場合があり、管理会社指定の工事会社がある場合もあります。 緊急性が高く、かなりの量の水が溢れるような場合は、生活水道センターまでご連絡ください。
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見積もり料などは本当にかからないのですか？
お見積もり料はかかりません。 修理や設置の作業依頼をせず、ご相談だけされる場合は、費用はかかりません。一都三県、北関東、福島県、大阪、京都のお客様から年間100万件以上のご依頼をいただいている生活水道センターだからこそ、高水準のサービスを安価に提供することができます。商品調達や交通費などのコストをできる限り抑えるように努め、常に価格の見直しを行っております。
-
どんなスタッフが訪問して見積もりや修理をしてくれるのですか？
生活水道センターの知識豊富なスタッフがご訪問致します。 生活水道センターの経験豊富なスタッフがお伺いします。生活水道センターでは、マナーや身だしなみを大切にしており、訪問時はスタッフが清潔な靴下に履き替えてお伺い致します。 作業に必要な場合、関連会社（大工、電気工事など）の作業員が当社スタッフと一緒にお伺いする場合もございます。
-
水道代がいきなり増えました。水漏れでしょうか？
どこかで水漏れしている可能性があります。 使いすぎや水道料金の値上げ、生活スタイルの変化（家族の人数が増えたなど）など、心当たりがない場合は、どこかで水が漏れている可能性があります。 水漏れの場所がわからない場合は、生活水道センターが行っている無料点検や水漏れ調査をご利用ください。費用は18,150円（税込）からです。水漏れの修理も承っております。
生活水道センターの サービスの流れ
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STEP
01お問い合わせ
24時間受付センターにて、「お名前」「お電話番号」「故障状況」等をお伺いします。
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STEP
02作業・点検
「生活水道センター」が出動いたします。 ※到着時間等については受付センターまたは地区担当作業員から連絡が入ります。 ※出張費が必要な場合があります詳しくはコチラから。
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STEP
03状況確認・お見積もり
現場到着後、故障箇所の確認等、状況を詳しく確認させていただきます。 詰まりなどのトラブルの原因究明をし、その改善方法を提示いたします。 ※作業が発生しないお見積りは無料となっています。ご安心ください。
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STEP
04作業内容・時間の確認
作業時間、作業料金の内容等についての詳細をご説明させていただきます。 ※必ず料金・作業の内容を確認していただき、お客様が納得した上で作業に入ります。
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STEP
05作業開始
復旧作業例（便器の詰まり）：紙・汚物などの詰まりの場合には圧力ポンプで復旧します。異物の詰まりが原因の場合は便器を脱着して除去します。
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STEP
06作業完了
生活水道センターでは、作業終了時お客様にトラブル箇所の復旧確認をお願いしています。
ご依頼前に御確認下さい
お客様へのお願い
変更・キャンセルについて
生活水道センターの 会社概要
| 会社名 | 株式会社生活水道センター |
|---|---|
| サービス名 | 生活水道センター |
| 所在地 | 〒146-0082 東京都大田区池上8-5-2 |
| 電話番号 | 050-7562-1095 |
| URL | https://www.suidou.org/ |
業者からご挨拶
代表取締役社長
濱本 孝一
代表取締役社長濱本 孝一
水道修理のセーフリーから一言
生活水道センターは、一都三県、北関東、福島県、大阪、京都の施工に対応している大手の水道業者です。２４時間年中無休で対応してくれるので、急な水回りのトラブルにも迅速で対応してくれます。（深夜は割増料金となります。）また早くても２０〜３０分はかかってしまう到着までの時間ですが、生活水道センターではなんと最短で１５分で駆けつけてくれるという速さ。スピーディーな対応でお客さんの不安な気持ちを少しでも軽減してくれます。さらに見積もりの相談を依頼するだけなら料金がかからないので、作業前にしっかり料金と作業内容の確認ができます！初めて依頼する企業では少し不安な高額請求の心配もありません。スタッフは丁寧で手厚い対応をしてくれると評価が高く、その技術力も非常に高いようです。実績、評価ともに高い生活水道センターに依頼されてみてはいかがでしょうか？
生活水道センターの ユーザーの質問への回答
回答の成績
ベストアンサー数
0件
-
みんなの相談に寄せられた質問数：
253件
-
質問の回答総数：
2件
-
質問の回答率：
0.8%
-
ベストアンサー数：
0件
-
ベストアンサー率：
0％
回答した質問
- 相談内容
異音
- 洗濯機の蛇口の水漏れ
- 相談日時 : 2024年4月15日 13:11
- ニックネーム : みこ
洗濯機の蛇口からシューという異音がしていることに気づきました。蛇口を締めても異音がしたままです。数カ月前に水道の検査員の方にどこかで水漏れしている可能性があると指摘されましたが、水道料金もさほど増えていなかったのでそのままにしてしまっていました。今日異音に気づき、もしかすると漏水は洗濯機の蛇口が原因？とも感じていますが可能性はありますか？それと修理費用の相場を教えてください。
生活水道センター
蛇口の内部のバルブやシールの劣化：長年の使用による自然な摩耗や、水質による腐食が原因で、バルブやシールが正常に機能しなくなることがあります。
圧力不均衡：水圧が高すぎる、またはシステム内の空気圧が原因で異音が発生することがあります。これは特に蛇口を閉めた後も継続する場合に考えられます。
水漏れの可能性：以前に水道の検査員から水漏れの可能性が指摘されていたとのことですが、漏水がある場合、それが小さな漏れであっても異音の原因となることがあります。蛇口の接続部分やパイプに隠れた漏れがあるかもしれません。
対策としては、まずは洗濯機の蛇口やその接続部分を念入りに調査することが重要です。この場合、以下の手順が考えられます：
蛇口の締め具合や接続部分を確認し、緩んでいないか、漏れがないかを見ます。
蛇口の内部を点検するために分解し、バルブやシールの状態を確認します。
修理費用について：
修理費用は、必要な作業の範囲によって大きく変わります。簡単な部品の交換で済む場合は数千円から1万円程度かかることが多いですが、蛇口の完全な交換や配管の修理が必要な場合はそれ以上の費用がかかる可能性があります。地域や業者によっても異なりますので、いくつかの業者に見積もりを依頼して比較するのが良いでしょう。
水漏れの可能性がある場合は、放置せずに早めの対応をお勧めします。小さな問題が大きな損害につながることもありますので、専門の業者に相談することを検討してください。
みんなの町の水道職人
通常、蛇口から出てくる水量が多くなるほど水道にかかる水圧も上昇します。それでも、水量が一定の範囲内であれば異音は発生しません。あまり水量を増やすと、過度に水圧が高くなり異音が発生することがあります。
また、部品の劣化により「キーン」と鳴るトラブルがよく起きるのは、蛇口のタイプが単水栓のときです。
異音を引き起こす部品としては、蛇口内のコマパッキンが挙げられます。経年劣化で変形すると蛇口のなかにすき間が生まれ、すき間部分で振動したときに異音がすると考えられています。
修理費用ですが、弊社の場合ですとパッキンの交換でしたら2,200円～、蛇口交換になりますと単水栓の場合は6,600円（＋商品代等）～承っております。
原因によって対処方法も変わってまいります。
弊社では無料の点検お見積もりを行っておりますので、お気軽にご相談ください。
- 相談内容
水が漏れているの？
- トイレタンクの修理
- 相談日時 : 2024年4月15日 13:10
- ニックネーム : 加藤
トイレのタンクから、チョロチョロと水の音が聞こえています。
生活水道センター
フロートバルブの調整が必要：フロートバルブが正しく調整されていない場合、水位が設定値を超えてしまい、オーバーフローパイプに水が流れ続けることがあります。フロートの位置を調整して、適切な水位になるようにする必要があります。
フラッパーバルブの劣化または不具合：フラッパーバルブ（排水弁）が古くなったり、破損していると、水が少しずつ漏れてタンクからボウルへと流れ続けることがあります。フラッパーバルブを交換することで解決することが多いです。
内部の接続部分の漏れ：タンク内部の接続部分から微量の水漏れが発生している場合もあります。これには、シールの交換や締め直しが必要かもしれません。
解決策としては、以下の手順を試してみると良いでしょう：
タンクの蓋を開けて、水位を確認します。水位がオーバーフローパイプの上にある場合は、フロートの調整が必要です。
フラッパーバルブを確認し、劣化や損傷がある場合は交換します。
タンクの接続部分を確認し、漏れが見られる場合はシールを交換したり、接続部分を締め直したりします。
これらの対策で改善が見られない場合は、専門の業者に依頼することをお勧めします。
みんなの町の水道職人
トイレタンク内での水音の原因として考えられるのは、タンクの中に設置されている部品の不具合です。
その中でもフロートバルブかボールタップのどちらか、もしくは両方ともにトラブルが発生している可能性が高いです。
フロートバルブは、便器とタンクを繋いでいる配管の水の量を調節するために取り付けられている部品です。
そのため、フロートバルブが劣化してしまうと、きちんと水をタンク内に貯めておくことができず、便器に流れ出してしまうことがあります。
もしくはフロートバルブの先端に取り付けられているゴム玉の隙間に、ゴミが入り込んでいる可能性もあります。
まずはゴム玉に汚れが付着していないか確認し、付着していたらきれいに取り除きます。
そして、劣化している場合には交換が必要になります。
ボールタップはタンク内の水量を調整するための部品です。
ボールタップが劣化するとタンク内の水位が調節できなくなり、勝手に水が流れ出す可能性があります。
もしタンク内の水量が普段よりも多い場合には、ボールタップが劣化していないかどうかをチェックし、ボールタップが劣化している場合には、やはり交換する必要があります。
弊社では水道修理のプロが原因究明から修理まで迅速丁寧に行わせていただきま。お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。
