ミズのホットラインの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

ミズのホットライン

4.56（口コミ53件）

  • 特長1 段階ごとに料金を説明、想定外の請求に驚かない
  • 特長2 直して終わりじゃない、再発防止まで教えてくれる
  • 特長3 電話で支払い方法まで説明、依頼前に安心できる

  • お見積り<br>無料

    お見積り
    無料

  • 出張費<br>無料

    出張費
    無料

  • 即日対<br>応可能

    即日対
    応可能

  • 水道局<br>指定工事店

    水道局
    指定工事店

  • 夜間・早朝<br>割増なし

    夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日<br>無料

    休日・祝日
    無料

  • 割引あり

    割引あり

  • 補償あり

    補償あり

  • 24時間<br>電話受付

    24時間
    電話受付

  • 24時間<br>駆けつけ

    24時間
    駆けつけ

  • 有資格者<br>在籍

    有資格者
    在籍

  • リフォーム<br>可能

    リフォーム
    可能

営業時間 営業時間
対応エリア 対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県（一部）
水道局指定工事店 水道局指定
工事店

東京都（23区、多摩地区）

各自治体の公開名簿で確認（2026年11月時点）
料金目安 料金目安

中央値32,500円（53件）

口コミに投稿された料金の集計

更新
支払い方法 支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, 現金払い

050-7562-01078:00-21:00

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ミズのホットラインの 口コミ・評判

口コミ総合評価

4.56 （53）

(53)

口コミを書く

0

料金

0

お問合せ
時の対応

0

作業
スピード

0

作業
クオリティ

0

現場スタッフ
対応

0％

0％

0％

0％

0％

請求書付き口コミ一覧

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

口コミ一覧

作業依頼済 対応が丁寧でした。

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • れもん/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

見積もりから作業完了まで10分ほどで終わりました。 助かりました。

口コミの写真

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は弊社へのご相談、ご利用を頂き誠に有難うございました。
無事に素早く問題が解消し、何よりでございました。
お忙しい中ご投稿を下さり、心より感謝申し上げます。

この口コミが役に立った人数：0人

作業依頼済 誠実にご対応いただきました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年2月13日/
  • みみちこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

3社ほど見積もりをお願いし、一番対応のよかったミズのホットラインさんにお願いすることにしました。丁寧な説明と、費用がかかる場合は逐一確認をとっていただいてからの作業で安心してお任せすることができました...

口コミの写真

口コミの写真

口コミの写真

領収書

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ミズのホットラインの返信コメント

先日は、弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 安心して作業をお任せ下さったこと、心より感謝申し上げます。 その後、再び快適にご使用頂けていますでしょうか。ご心配な事などが発生致しました際は、どうぞお気軽に弊社フリーダイヤルまでご連絡下さいませ。 この度はお忙しい中...

この口コミが役に立った人数：3人

作業依頼済 本当に助かりました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年1月14日/
  • レイ/
  • 水道修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

問い合わせから訪問までが早く、作業も丁寧で短時間で完了し、とても助かりました。トラブルの原因のご説明や有益な情報も有り難かったです。またトラブルがあればお願いしたいと思います。

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は 弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 ご提供させて頂きましたサービスを、気持ち良くご利用頂けたご様子は、弊社職人やスタッフ一同の何よりの励みでございます。 万が一の際には、またミズのホットラインを思い出して頂けましたら幸いです。 お忙しい中ご投稿を下さり有...

この口コミが役に立った人数：0人

独自取材

独自取材 お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2026年1月14日 / 東京都 / レイ様 / 水道修理

総合評価

評価

料金(3)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容 トラブル内容 トラブル内容

風呂場シャワーの水が止まらない（切替弁経年劣化）

最終支払い額 最終支払い額 最終支払い額

12,100円

Beforeの詳細（トラブル状況）

トラブル箇所 トラブル箇所

分譲マンション（築13年・練馬区）の浴室シャワー

業者到着まで 業者到着まで

自力修理試行→失敗→業者依頼→迅速解決

深刻度 深刻度

シャワー切り替え弁の経年劣化

Q

トラブルに気づかれた経緯を教えていただけますか？

A

風呂場のシャワー側からだけ水が出続けるようになって、つまみを回しても空転している状態だったんですよね。
シャワーヘッドの停止ボタンで一時的には止水できたんですが、根本解決にはならないので、まずは自分で修理できないか調べ始めたのが最初です。
日常的にDIYで対処することが多いタイプなので、いきなり業者さんに頼むという選択肢は最初は考えていなかったですね。

Q

ご自身での修理は具体的にどのように試されましたか？

Q

ミズのホットラインさんを選ばれた経緯と、当日の対応はいかがでしたか？

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか？

セーフリーのコメント

レイ様は風呂場シャワー切替弁の経年劣化によるトラブルに対して、YouTube・Google画像検索・生成AIまで駆使してご自身で修理を試みられた、DIY志向の高いオーナー様でした。
部品の抜き取りまでは成功しながらも、新しい部品の挿入で『角度の付け方』という現場の感覚的なポイントで詰まってしまい、業者依頼に切り替えられた経緯が印象的です。
ミズのホットラインさんは原因の特定と部品交換に加えて、『シャワー側の傾きに合わせて入れる』という挿入角度の指導までしてくれて、ただ直すだけじゃなく『次に活かせる現場知見』まで共有してくれた点が、高評価に繋がっているのが伝わってきますね。
『さすがプロ』と思ってもらえる現場対応は、業者さんが目指すサービスの理想形のひとつと言えます。

丁寧な対応でした

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2025年10月24日/
  • はるまき/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速な対応で料金説明から修理まで丁寧に行ってくださいました。よくある原因やこれからの対処法やよくあるパターンなど詳しく説明して頂き助かりました。 ありがとうございました。

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

本日は、数多ある業者のなか弊社へのご相談 ご利用を頂き、誠に有難うございました。 無事に問題が解消され何よりでございます。 まだまだ課題も沢山ある小さな会社ではありますが、万が一の際にはまたご贔屓賜れましたら幸いでございます。 お忙しい中、早速のご投稿を下さり有難うございました。...

この口コミが役に立った人数：4人

独自取材

独自取材 お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2025年10月24日 / 東京都 / はるまき様 / トイレ修理

総合評価

評価

料金(4)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容 トラブル内容 トラブル内容

トイレ詰まり（夜間／紙類が流れない）

最終支払い額 最終支払い額 最終支払い額

28,600円

Beforeの詳細（トラブル状況）

トラブル箇所 トラブル箇所

世田谷区マンション（築30年・3DK）のトイレ

業者到着まで 業者到着まで

夜12時頃発生→自力検索→約1時間で到着

発生時期 発生時期

2025年10月

深刻度 深刻度

トイレ詰まり

Q

トラブルに気づかれた時の状況と、最初の対応を教えていただけますか？

A

夜の12時頃にトイレが詰まってしまって、水は少し流れるんですが紙類が全然流れない状態だったんですよね。
最初はマンションの指定業者さんに依頼しようかとも思ったんですが、聞いてみたら10万円くらいかかる可能性があると言われてしまって、それはちょっと厳しいなと判断して、自分でネットで業者さんを探し始めた感じです。

Q

業者選びで重視されたポイントはありますか？

Q

ミズのホットラインさんの作業中の対応で、安心感に繋がった点はありますか？

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか？

セーフリーのコメント

はるまき様は夜中12時のトイレ詰まりという緊急性の高いトラブルで、マンション指定業者の高額見積もりをきっかけにセーフリーで自力比較された経緯でした。
ミズのホットラインさんは依頼から約1時間で到着し、作業前に料金体系を細かく説明してくれて、便器外しが必要になる場合の追加費用についても『必ず事前に相談します』という確認を入れてくれた対応が印象的ですね。
料金体系の変動可能性まで先に共有してもらえる業者さんは、初めて水道修理を頼む方にとっても安心材料になりやすく、高評価にも納得感のある事例だなと感じます。
セーフリーの比較ウィンドウやワンタッチで詳細ページに飛べるUIへの満足感も語られていて、夜間の緊急時にこそ使いやすさが効いてくる場面だったようです。

蛇口の交換をお願いしました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2025年9月3日/
  • A/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

る日、キッチンの蛇口のホース（伸びるタイプ）から水漏れが…。ミズのホットラインさんに連絡しました。 電話をすると、とても丁寧な口調で対応してくださり、こちらの状況を詳しく聞いてくれました。すぐに来てく...

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

数多ある業者の中、この度は弊社へのご相談ご利用を頂き誠に有難うございました。ご満足頂けるご対応でお応えさせて頂けましたこと、ご依頼下さったA様に心より御礼申し上げます。何かございましたら弊社フリーダイヤルまでご連絡下さいませ。お忙しい中ご投稿を頂き有難うございました。

この口コミが役に立った人数：8人

すぐに来ていただき良かったです

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2025年7月4日/
  • カコ/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

最初は壊れた部品のみの交換を考えていたのですが、 これから起こりうる故障の事などわかりやすく説明していただいたおかげでタンク内交換した方がいい部品を替えることにしました。 トイレ掃除の時のリスクや使う...

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は、弊社へのご相談ご利用を頂き誠に有難うございました。ご対応の設備は快適にご使用頂けていますでしょうか。何かございましたらご忌憚なく弊社フリーダイヤルまでご連絡下さい。早速のご評価を頂戴し、ご返信大変遅くなり失礼致しました。ご投稿頂き有難うございました。

この口コミが役に立った人数：6人

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ミズのホットラインの 料金表

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トイレ主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

つまり作業

  • つまり作業

  • ローポンプ作業（30分〜60分）

    15,400円

  • 電動トーラー（3m以内）（30分〜60分）

    24,750円〜

  • 高圧洗浄機（3m以内）（30分〜60分）

    27,500円〜

  • 薬剤投入（30分〜60分）

    4,400円

  • ファイバースコープ調査（30分〜60分）

    16,500円〜

  • 便器脱着（30分〜60分）

    26,400円

  • 排水つまりの除去（器具使用）

    7,700円〜

水漏れ作業

  • 水漏れ作業

  • トイレの締め付け・修理（30分〜60分）

    4,400円〜

  • 温水便座交換・取り付け（30分〜60分）

    要相談

  • トイレの部品交換（30分〜60分）

    5,500円〜

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

お風呂主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

つまり作業

  • つまり作業

  • ローポンプ作業（30分〜60分）

    15,400円

  • 電動トーラー（3m以内）（30分〜60分）

    24,750円〜

  • 高圧洗浄機（3m以内）（30分〜60分）

    27,500円〜

  • 薬剤投入（30分〜60分）

    4,400円

  • ファイバースコープ調査（30分〜60分）

    16,500円〜

  • 排水つまりの除去（器具使用）

    7,700円〜

水漏れ作業

  • 水漏れ作業

  • 蛇口の締め付け・修理（30分〜60分）

    3,300円〜

  • 蛇口交換（単水栓）（30分〜60分）

    9,900円

  • 蛇口交換（混合水栓）（30分〜60分）

    15,400円

  • 蛇口の部品交換

    4,400円〜

  • 蛇口の本体交換

    13,200円〜

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

キッチン・台所主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

つまり作業

  • つまり作業

  • ローポンプ作業（30分〜60分）

    15,400円

  • 電動トーラー（3m以内）（30分〜60分）

    24,750円〜

  • 高圧洗浄機（3m以内）（30分〜60分）

    27,500円〜

  • 薬剤投入（30分〜60分）

    4,400円

  • ファイバースコープ調査（30分〜60分）

    16,500円〜

  • 排水つまりの除去（器具使用）

    7,700円〜

水漏れ作業

  • 水漏れ作業

  • 蛇口の締め付け・修理（30分〜60分）

    3,300円〜

  • 蛇口交換（単水栓）（30分〜60分）

    9,900円

  • 蛇口交換（混合水栓）（30分〜60分）

    15,400円

  • 排水トラップ交換（30分〜60分）

    要相談

  • 蛇口の部品交換

    4,400円〜

  • 蛇口の本体交換

    13,200円〜

その他

  • その他

  • 着脱（30分〜60分）

    26,400円

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

洗面所主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

つまり作業

  • つまり作業

  • ローポンプ作業（30分〜60分）

    15,400円

  • 電動トーラー（3m以内）（30分〜60分）

    24,750円〜

  • 高圧洗浄機（3m以内）（30分〜60分）

    27,500円〜

  • 薬剤投入（30分〜60分）

    4,400円

  • ファイバースコープ調査（30分〜60分）

    16,500円〜

  • 排水つまりの除去（器具使用）

    7,700円〜

水漏れ作業

  • 水漏れ作業

  • 蛇口の締め付け・修理（30分〜60分）

    3,300円〜

  • 蛇口交換（単水栓）（30分〜60分）

    9,900円

  • 蛇口交換（混合水栓）（30分〜60分）

    15,400円

  • 蛇口の部品交換

    4,400円〜

  • 蛇口の本体交換

    13,200円〜

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

給湯器主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

故障修理

  • 故障修理

  • 給湯器修理（30分〜60分）

    12,100円

その他

  • その他

  • 給湯器交換（30分〜60分）

    31,900円

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

排水管主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。

つまり作業

  • つまり作業

  • ローポンプ作業（30分〜60分）

    15,400円

  • 電動トーラー（3m以内）（30分〜60分）

    24,750円〜

  • 高圧洗浄機（3m以内）（30分〜60分）

    27,500円〜

  • 薬剤投入（30分〜60分）

    4,400円

  • ファイバースコープ調査（30分〜60分）

    16,500円〜

  • 排水つまりの除去（器具使用）

    7,700円〜

水漏れ作業

  • 水漏れ作業

  • 止水・修理・交換（30分〜60分）

    要相談

  • 排水管工事（30分〜60分）

    要相談

  • マス交換（30分〜60分）

    要相談

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

ポンプ主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。
軽度・中度は同じ「修理」の掲載料金です。

その他

  • その他

  • 修理（30分〜60分）

    現地見積り

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

水栓柱・散水栓主な作業と費用の目安

ミズのホットラインの掲載料金に基づく目安／見積・出張費用：見積・出張費無料

症状に応じた作業例です。実際の作業内容と費用は見積もりでご確認ください。
水栓柱・散水栓のいずれか片方の例です。

水栓柱作業

  • 水栓柱作業

  • 止水・水漏れ修理

    要相談

  • 交換・新設・工事

    要相談

散水栓作業

  • 散水栓作業

  • 止水・水漏れ修理（30分〜60分）

    要相談

  • 交換・新設・工事（30分〜60分）

    要相談

その他

  • その他

  • 漏水調査（30分〜60分）

    要相談

各メニューの掲載料金です。上の合計の目安は選んだ作業のみを計上し、未確定の費用は含めていません。

その他

  • その他

  • 原因箇所特定のための調査作業

    8,800円〜

050-7562-01078:00-21:00

特別賞

GOOD WATER REPAIR SAFELY AWARDS 2025

お客様からの支持が特に高かった店舗を 表彰する式典として、今年も第2回目の開催となりました。 前年に引き続き、全国2722店舗の中から 特に顕著な実績をあげた事業者を選出しております。

お客様からの支持が特に高かった店舗を 表彰する式典として、今年も第2回目の開催となりました。 前年に引き続き、全国2722店舗の中から 特に顕著な実績をあげた事業者を選出しております。

受賞の様子

受賞コメント抜粋

今年度もまた、この様にご評価を頂き誠に有難うございます。
偏に、ご利用頂きましたお客様、いつもご贔屓下さるお客様、弊社を支えて下さっている周囲の方々への感謝しかございません。お陰様でここまで歩んで来ることができました。
引き続き職務に尽力致して参ります。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

セーフリーからの一言

ミズのホットラインさんは、昨年度の「銅賞」に続き、今年度は「顧客満足推進賞」を受賞されました。すべての口コミに丁寧に返信し、一人ひとりに真心を込めて向き合う姿勢からは、誠実さと安心感が伝わってきます。低評価がほとんど見られず、常に高い満足度を維持している点も大きな魅力です。お客様や地域の方々への感謝を忘れず歩んでこられた姿勢が、多くの信頼を集めています。二年連続での受賞は、その積み重ねが確かな形となった証といえるでしょう。

セーフリーアワードの詳細はこちら

ミズのホットラインが

選ばれる理由

  • 圧倒的な
    技術力

    基本的な資格だけでなく排水設備工事責任技術者・管工事施工管理技士などの難関資格まで取得

  • 100%
    自社エンジニア

    業界の慣習である下請けや外注を使わず、十分な研修と実績を積んだ自社エンジニアだけが作業を行うので工事が高品質

  • 指定工事店なのに
    価格が安い

    コスト構造を見直すことで水道局の指定工事店（＝指定給水装置工事事業者）のなかでも低価格を実現

料金の決まり方

必ず作業内容と費用をご説明の上、お見積書にご同意のサインを
お預かりした後の作業実施となります。

よって事前にご説明した以上の費用がかかることはありません

料金表（一部抜粋）

対応メーカー対応メーカー

ミズのホットラインでは、以下メーカー製品の修理に対応しています。掲載していないメーカーに関しては、お電話にてご確認ください。

  • toto
  • lixil
  • panasonic
  • paloma
  • cleanup
  • noritz
  • takara-standard
  • janis

ミズのホットラインの お支払い情報

記載されていない決済方法も対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。

  • クレジットカード クレジットカード

    Mastercard / アメリカン・エキスプレス / JCB / VISA / ダイナースクラブ

  • 電子マネー 電子マネー

    クイックペイ / iD / ApplePay / GooglePay

  • その他 その他

    銀行振込 / 後払い / 現金

ミズのホットラインの よくある質問

  • 今日中に直してもらえますか？

    ほとんどのトラブルは当日中の対応が可能です。
    受付時間は8:00-21:00となっており、材料や部品が入荷待ちの場合や、夜間で騒音が問題になりそうな場合は、翌日以降の施工になることもございます。

  • 料金はどのくらいですか？

    料金は材料費（部品代）＋施工料となっております。
    電話ご状況をお伺いし、可能な場合はおおまかな費用をお伝えしますが、最終的な見積もりは、ご訪問して現地調査の後となります。
    お気軽にお電話にて無料見積りをご利用下さい。

  • 土日や帰宅後の時間でも対応可能ですか？

    年中無休（年末年始を除く）で対応が可能です。
    水道局指定工事店であるミズのホットラインの社員が駆けつけますので、ご都合に合わせてご相談ください。

  • 見積もり後のキャンセルはできますか？

    キャンセル可能です。
    ご予算が合わない場合や懸念点がある場合は見積もり後でもキャンセル可能です。
    現地調査・お見積もりは無料で対応しておりますので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • 見積もり以上の金額になることはありませんか？

    見積もり以外の費用が発生することはございません。
    施工による効果や施工理由の説明とお客様のご了承をいただいてから作業を行いますので、ご了承をいただいていない施工や、必要のない部品交換による費用発生はございません。

  • 対応エリアを教えてください。

    東京23区26市、埼玉、神奈川、千葉、茨城、栃木県、群馬県を中心に対応しております。
    山梨県（上野原市、大月市、都留市）の一部も対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

ミズのホットラインの サービスの流れ

  • STEP
    01

    お問い合わせ

    まずはお電話・フォームからお問い合わせください。担当エンジニアが到着予定時間やご希望の場合は費用の目安をお伝えします。

  • STEP
    02

    現地見積もり

    現場を確認し必要な作業と費用を算出します。お客様のご同意の後、施工を開始いたします。

  • STEP
    03

    施工

    作業時間は10〜60分程度が大半ですが、お見積もり時におおよその作業時間をスタッフがお伝えします。

  • STEP
    04

    お支払い

    作業の完了を確認してお支払いとなります。現金、銀行振込、クレジットカード、電子マネーなどが利用可能です。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。

ミズのホットラインの 会社概要

会社名 合同会社一
サービス名 ミズのホットライン
代表者 田中 冶寿代
所在地 〒178-0062　東京都練馬区大泉町5-22-2
電話番号 050-7562-0107
URL https://water-hotline.vercel.app/
水道局指定工事店 東京都（23区、多摩地区）
各自治体の公開名簿で確認（2026年11月時点）

代表挨拶

水道設備の専門事業者として改修工事やリフォームから緊急対応まで広くご対応可能な体制を整えています。技術の質はもちろんのこと、ご提供しているのは責任である事を常に意識し、アフターフォローやお客様に寄り添うご提案、過不足のない徹底した施工をご提供しています。

代表田中 冶寿代

水道修理のセーフリーからのひと言

「ミズのホットライン」は熟練のエンジニアが在籍する水道設備のプロです。徹底した研修と豊富な経験を詰んだエンジニアのみが対応しているため、過不足ない必要最小限のサービスを受けることができます。基本的な資格はもちろん、排水設備工事責任技術者・管工事施工管理技士などの難関資格も取得しているため安心して依頼することができますよ。
関東エリアで長く付き合える技術力の高い専門業者をお探しの方は、ぜひ「ミズのホットライン」をご利用してみてくださいね。

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2024.04.28 2026.02.24

ミズのホットラインの ユーザーの質問への回答

回答した質問

  • 相談内容

洗面所の排水が遅い？

  • 洗面所のつまり修理
  • 相談日時 : 2024年3月13日 23:39
  • ニックネーム : 初

洗面所の排水が遅く、水が溜まりやすくなっています。流し口の清掃を試みましたが、状況は改善されませんでした。このような症状は何が原因で、自分で対応できる方法はありますか？

トイレ専門チーム

Private: 「非公開」トイレ専門チーム

洗面所の排水の遅れは、排水管内の詰まりが主な原因です。まずは、排水口のフィルターやトラップを取り外し、そこに溜まった髪の毛やゴミを丁寧に取り除いてください。これで改善しなければ、市販のパイプクリーナーを使用してみるのも一つの手です。しかし、これらの対策で解決しない場合、排水管内部にさらに深刻な詰まりや破損がある可能性があります。

ミズのホットライン

ミズのホットライン

自宅での簡単な排水管清掃方法として、熱い水を定期的に流すことが推奨されます。これは、油脂の堆積を溶解し、排水の流れを改善するのに役立ちます。また、排水管用のワイヤーブラシを使って物理的に詰まりを除去する方法もあります。もしこれらの方法で症状が改善しない場合、業者へ相談することをお勧めします。

水道総合サービス

水道総合サービス

パイプ内の髪の毛や石鹸カスによる詰まりです。市販のパイプクリーナーを使用してみることをお勧めしますが、使用前には製品の指示をよく読んでください。また、排水口のフィルターを定期的に取り外し、清掃することで予防が可能です。
  • 相談内容

家の水道管全体で水圧が低下している気がする

  • 水道管のつまり修理
  • 相談日時 : 2024年3月13日 15:32
  • ニックネーム : ひかり

家の水道管全体で水圧が低下している気がします。特に、キッチンの蛇口を全開にすると、以前よりも水の勢いが弱くなっているのが分かります。浴室や洗面所でも同様の症状が見られます。一般的な家庭で行える水圧チェックや簡単な解決策はありますか？

水道総合サービス

水道総合サービス

さまざまな原因が考えられますが、多くの場合、専門的な診断が必要になります。キッチンや浴室の蛇口からの水の流れが弱くなっているとのことですが、家庭で試せる方法としては、蛇口のフィルターやエアレーターが詰まっていないかを確認し、清掃することです。それでも改善が見られない場合は、専門家による詳細な点検が推奨されます。私たちが迅速かつ効果的な解決策を提供いたしますので、お気軽にご相談ください。

みんなの町の水道職人

みんなの町の水道職人

家庭内の簡単なチェックや掃除だけでは解決しないことがあります。特に、複数の箇所で水の勢いが弱まっている場合、配管の老朽化や本管からの供給問題など、深刻な原因が潜んでいる可能性があります。家庭での基本的な点検に加えて、専門家による全体的な水道システムの診断・チェックを受けることをお勧めします。

ミズのホットライン

ミズのホットライン

水圧の低下は、配管内の詰まりや漏れ、あるいは主水栓の部分的な閉塞が原因である可能性が高いです。まずは、家の主水栓を確認し、完全に開いていることを確かめてください。それでも水圧が改善されない場合、配管内の詰まりや漏れが疑われます。一般的な家庭で行える対策としては限界がありますので、このような場合には、専門家に診断を依頼することをお勧めします。
  • 相談内容

バスルームの排水が思うように流れません。

  • 排水管のつまり修理
  • 相談日時 : 2024年2月8日 09:47
  • ニックネーム : ひなた

バスルームの排水が思うように流れません。最近、特に髪の毛や石鹸カスが原因で排水管が詰まりがちになっている気がします。このような場合、自分で排水管を掃除する方法はありますか？

トイレ専門チーム

Private: 「非公開」トイレ専門チーム

自宅での簡易的な解決策として、重曹と酢を排水口に直接投入し、熱湯で流す方法が効果的です。これにより、一時的な改善が見込めます。しかし、この方法で解決しない場合や、問題が繰り返されるようであれば、排水管内部の深刻な問題が考えられます。

ミズのホットライン

ミズのホットライン

家庭での排水管掃除には、排水口のゴミ受けをこまめに清掃し、排水管専用の洗浄剤を定期的に使用することが効果的です。また、DIYで対応可能な排水管ブラシを使ってみるのも良いでしょう。

水まる

Private: 「非公開」水まる

まずは髪の毛や石鹸カスを定期的に取り除くことが重要です。手始めに、排水口のフィルターを外して掃除し、市販の排水管クリーナーで洗浄してみてください。これで改善しない場合や、詰まりが頻繁に起こる場合は、さらなる専門的な対処が必要です。私たち専門家なら排水管の詳細な診断から清掃、修理まで、全面的にサポートいたします。お困りの際は、ぜひ私たちにご相談ください。
  • 相談内容

型番：KVK KM5000

  • 水道の蛇口交換
  • 相談日時 : 2024年2月7日 16:41
  • ニックネーム : ゆうさく

我が家のキッチンの古い蛇口（型番：KVK KM5000）から、ポタポタと水漏れが発生しています。この蛇口は、もう修理するより交換した方が良いのでしょうか？また、新しい蛇口を選ぶ際のポイントは何ですか？

トイレ専門チーム

Private: 「非公開」トイレ専門チーム

この蛇口の場合、長年の使用によるパッキンや内部部品の劣化が水漏れの原因と考えられます。一定の年数が経過している場合、修理ではなく交換をお勧めします。新しい蛇口を選ぶ際は、耐久性や利便性、デザインに加え、節水機能の有無も重要です。さらに、キッチンの使い勝手やスペースに合わせたサイズ選びも肝心です。

ミズのホットライン

ミズのホットライン

修理よりも交換をお勧めします。新しい蛇口選びでは、耐久性、操作性、デザイン、さらには節水機能を備えたモデルを選ぶと良いでしょう。

水まる

Private: 「非公開」水まる

このような状況では、蛇口の内部のパーツが劣化している可能性が高いです。特に、パッキンやカートリッジの損傷が一般的な原因となります。修理が可能かどうかは、蛇口の状態や使用年数によりますが、古いモデルの場合、新しい蛇口に交換することをお勧めします。新しい蛇口を選ぶ際のポイントとしては、耐久性、使い勝手、デザイン、水の流れのタイプ（例：一般的な流れ、スプレー式）などを考慮すると良いでしょう。また、キッチンの使用頻度やスペースに合わせた選択が重要です。
  • 相談内容

トイレの水が溜まりが遅い？

  • トイレの水が止まらない修理
  • 相談日時 : 2024年1月19日 16:51
  • ニックネーム : かずみ

トイレの水が溜まるのが遅くなった気がします。普通よりも時間がかかるようになって、何か問題があるのでしょうか？

トイレ専門チーム

Private: 「非公開」トイレ専門チーム

最も一般的なのは給水バルブの不具合や、タンク内部の汚れが原因です。家庭でできることとしては、タンク内の清掃や給水バルブの確認を行ってみてください。これで改善しなければ、給水バルブの交換が必要な場合があります。

水まる

Private: 「非公開」水まる

フロートメカニズムの調整が必要かもしれません。また、給水ラインに詰まりがある可能性も考えられます。最初に、フロートの位置を確認し、必要であれば調整してください。それでも問題が解決しない場合は、給水ラインを清掃することをお勧めします。これらの対処法で改善が見られない場合は、より詳細な診断が必要になるかもしれません。その際は、私たちにご相談いただくのが最適です。

ミズのホットライン

ミズのホットライン

給水システムに問題がある可能性が高いです。まずは、タンク内の給水口やフロートバルブ周りの汚れをチェックし、掃除してみてください。これで解決しない場合、給水バルブの故障が考えられます。困った場合は私たち専門家にご相談ください。