A 当社は業界参入25年以上という長年の経験から培った豊富な知識と実績を併せ持っております。
当社が自信をもって現場に送り出すサービスマンは、幾多の現場で技術力を培ってきた選りすぐりの精鋭作業員です。
トイレつまりや水漏れの修理をただ行うだけでなく、丁寧なご説明を心掛け、作業後の予防策などもアドバイスさせていただきます。
ホスピタリティの高さも当社のサービス品質の１つですので、安心してお任せください。

A 修理に必要な時間に関しましては、簡単な軽作業などの場合ですと３０分～１時間ほどで完了となります。
修理箇所や行う作業の内容により、所要時間は異なりますので絶対とは断言しかねます。
つきましては、現場の状況を見たサービスマンより詳しい説明をお聞きください。

A もちろんです。
『水８（みずはち）』では、作業を行う前にどのような作業が必要で、金額がいくらかかるかを丁寧にご説明いたします。
作業の後に思っていた金額、想定金額と違ったというようなことは一切ありませんので、ご安心ください。

A もちろんサポート可能です！
トイレやキッチン、洗面所、浴室、洗濯機まわり、屋外の給排水設備など、水まわりの事であれば何でも、３６５日年中無休・８時～20時まで電話受付でサポートいたします。
こちらからお気軽にお電話ください！

A 夜間の対応も可能です、任せて下さい！
20時まで受付しておりますので夜間でも作業にお伺いいたします。
ただし、排水管の清掃時に使用する高圧洗浄機、壁などを斫る機械の騒音などでご近所様のご迷惑になりそうな場合は、
申し訳ございませんが翌日対応になる場合がありますので、予めご容赦くださいませ。

A お電話頂けましたら、深夜・早朝に関わらず追加料金0円ですぐに駆け付けます！
水まもり隊は365日24時間で営業していますので、深夜でももちろんご対応させていただきます。
また、時間帯別の割増料金やお盆や年末年始でも追加料金は一切ございません。

A 現金払いの他、お振込み・クレジット各種ございます。
お客さまのご都合に合わせて対応させていただきますので、突然のトラブルで手持ちがないという時でも、安心してご連絡ください。
また、その他にお支払いに関して何かご不安な事やご相談がございましたら、お問合せの際や現場スタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。

A 最短10分程度～となります。
トラブルの場所や状態によって作業時間が異なりますが、軽度の詰まり等でしたら10分~1時間程度で完了する場合もございます。
詳しくお伝えできるのは現場を確認してからになりますので、お気軽に無料見積りをご利用下さい。

A 工事のご依頼受注前、お見積り時点では発生いたしません。
ただし、受注後はキャンセル料が発生する場合がありますのでお早めにご連絡、ご相談ください。

A 料金が追加されることはございません。
また、出張費などが加算されることもございません。
水まもり隊では作業前に必ず料金や工事内容に関してお客様にご了承を頂いており、ご納得頂けないまま作業を行うことはございませんので、安心してご相談ください。

A 万が一、作業後に不具合が生じた場合は、すぐに対応させて頂きます。
また、部品交換を行った場合は、部品に対してメーカー保障もございますので、ご安心ください。

A お任せください！どんなことでも、分かりやすくご説明させていただきます！
水道局指定工事店として、業界経験10年以上のスタッフがご納得・ご安心してご依頼いただけるよう、常に丁寧な説明を心がけております。
その中でもし、不明点やご不安なことがございましたら、些細な事でも何でもお気軽にお尋ねくださいませ。

A 法人様からのご依頼も承っております。
店舗・オフィス・屋外施設など法人様からご依頼いただいた実績も多くございますので、お気軽に無料見積りをご利用下さい。
また、お電話でのご予約はコチラからお問い合わせください。

A お見積もりを提出した後に、料金が変わることは基本的にございません。
また、施工もお見積もりにご納得いただいてからの作業開始となりますのでご安心ください。
ただし、お客様のご要望で作業内容に追加や変更があった場合には料金が変わることもございますので、ご了承ください。

A 現金払いはもちろん、クレジットカード、QRコード決済、後払いも対応可能です。
ご都合に合わせてお選びください。

A もちろん、承っております。
現地調査・お見積もりは無料となっております。
作業内容や料金にご納得いただけない場合はお断りいただいても構いませんので、まずはお気軽に無料見積りをご利用ください。

A お見積りがご要望に沿わない場合、キャンセルしていただいて構いません。
現地調査・お見積もりまでは無料対応、キャンセルの場合もキャンセル料・お見積り料等の費用は発生いたしませんのでご安心ください。

A 特別にご用意いただくことはございません。
トラブル箇所を触られると症状が悪化する恐れもございますので、そのままでスタッフの到着をお待ちください。

A 水道総合サービスは水道の設備工事を適正に行える業者として、各市町村など公的機関から水道局指定工事店として認定を受けている水道業者です。
これまで多くのお客様のトラブル・お悩みを解決してきた実績・知識・ノウハウがありますので、ご安心の上、ぜひコチラからご相談ください。

A もちろん、対応可能です。
個人様のお宅をはじめ、店舗やオフィスなどあらゆる建物での水道工事の実績が水道総合サービスの強みでもあります。
お気軽にコチラからご相談ください。

A 水道総合サービスでは、関東エリア、東海エリア、関西エリアに活動拠点を設けており、お客様のお住まいの最寄りの拠点からスタッフが現地にお伺いしております。
各拠点にスタッフが常駐しておりますので、24時間365日いつでも対応可能です。

A 作業にお伺いする際、スタッフは必ずクリーニング済みの制服と新品の靴下を着用しております。
また、使用する道具についても現場ごとに都度清掃・メンテナンスを行い、安全面と衛生面には細心の注意を払って作業しておりますのでご安心ください。

A 変更、キャンセルは可能です。
お手数ですが、その際はお電話くださいませ。
予約日時の変更・キャンセルはこちら

A 不要な作業やセールスは行いません。
クラシアンでは、必ず事前に作業内容とお見積り金額をご説明いたします。
お客様にご納得いただき、ご捺印をいただいた上で作業に取り掛かります。
不当に費用をつり上げるようなことはありませんので、ご安心ください。

サービスの流れについてはこちらからご確認くださいませ。

A はい、ご相談だけで修理や工事をご依頼いただかなくても無料で対応いたします。
全国各地で年間100万件を超えるご依頼をいただくクラシアンでは、製品の仕入れや移動コストなどの経費を可能な限り削減し、高品質なサービスを低価格でご提供しております。
お気軽に無料見積りをご利用下さい。

A お伺いするのは、研修を受けたクラシアンのスタッフです。 クラシアンは挨拶などの礼儀や身だしなみを大切にし、スタッフは訪問前に清潔な靴下に履き替えてお伺いしております。 一部関連工事（大工・電気等）を行う際は、提携業者の作業員がクラシアンのスタッフと一緒にお伺いする場合もあります。

各地域の営業所ページからスタッフの様子等が確認いただけます。

A 後日のお支払いでも大丈夫です。まずはご相談ください。
工事完了後にクラシアンからお送りする請求書で、最寄りのコンビニや銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
さらにクレジットカードでのお支払いやQR コード決済サービス（PayPay、d払い、auPAY）、ショッピングローンなどにも対応しております。
まずはお客様のトラブル解決が最優先です。想定外の出費となった場合もご安心ください。

可能な決済種別はこちらからご確認いただけます。

A 法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。 店舗や住居の給水設備工事、温水洗浄便座の一斉販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置やトラブル除去、保守メンテナンスなど、水まわりのすべてを一貫してご依頼いただけます。 また、工場現場などで発生する大口径の排水管のつまりの際は、超高圧洗浄車が出動可能です。

法人のお客様のご相談窓口はこちら

A 365日対応しております。通常の土・日曜日・祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始でも、 お気軽にお問い合わせください。

ご相談はこちら

A お問い合わせの方法は二つあります。
一つはまずはフリーダイアルにお電話ください。
お急ぎの時は、フリーダイアルでのお問い合わせがお勧めです。

または、LINEでのお問い合わせも可能です。
トラブルの内容を確認したいとか、まだ実際にご依頼いただけるか分からない状況では、LINEでのお問い合わせの方が安心かも知れません。

A ご相談は無料で承っております。
水道の元栓の閉め方や、緊急時の応急処置についてもご案内いたします。
状況を詳しく伺ったうえで、必要に応じてご訪問先の住所を確認させていただきます。早めにご連絡いただければ、修理費用の節約や対応時間の短縮が可能です。
問題が深刻になる前に、お気軽にお問い合わせください。

A 基本料金3,300円　＋　作業料金　＋　部品代（材料代）です。
故障の状態により、材料費用や追加の作業料金が発生する場合がございます。トラブルの内容により、修理の内容が異なります。
まずは現場で故障の状態を確認させてください。
確認の後に、お見積もりを提示いたします。ご提示させていただきましたお見積にご納得いただけない場合は訪問費用、見積費用は無償になります。