選定にあたっては、水道修理のセーフリーに寄せられた口コミの集計・分析に加え、トイレつまり修理を利用した方1,000人を対象としたインターネットアンケート調査を実施しました。その結果、基準をクリアした東京都の水道局指定工事店のみをご紹介します。
▼この記事でわかること
- 信頼できる業者同士をじっくり比較できる
- 業者選びの失敗を避けられる
- 業者の到着前に済ませておきたい準備がわかる
トイレのつまりで慌てているときこそ、本記事を参考にしながら落ち着いて対応してください。
すぐに依頼したい！
厳選おすすめ事業者5選
| 事業者名 | 口コミ 総合評価 |
水道局 指定店 |
対応エリア | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 |
即日 対応 |
見積 無料 |
出張 無料 |
口コミスコア | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 問合 応対 |
作業 速度 |
作業 品質 |
現場 応対 |
|||||||||
水道救急センター
 |
○ |
東京・神奈川・千葉・埼玉 |
24時間年中無休 |
基本料金5500円（税込）、夜間早朝料金なし |
○ |
○ |
○ |
★3.00 |
★4.36 |
★4.21 |
★4.29 |
★4.29 |
|
救急水道サービス
 |
○ |
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨 |
24時間365日 |
3,300円（税込） |
○ |
○ |
○ |
★3.98 |
★4.46 |
★4.39 |
★4.50 |
★4.49 |
|
スマイルパートナー
 |
○ |
東京都、千葉県、埼玉県、茨城県 |
24時間365日対応 |
3,000円 |
○ |
○ |
○ |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
|
イースマイル 東京本社
 |
○ |
東京都 |
24時間年中無休 |
作業料金8,800円～ |
○ |
○ |
○ |
★4.53 |
★4.68 |
★4.72 |
★4.61 |
★4.74 |
|
クリーンライフ 東京支店
 |
○ |
東京都内対応（一部除く） |
24時間年中無休 |
基本料金0円 |
○ |
○ |
○ |
★4.50 |
★4.67 |
★4.83 |
★4.75 |
★4.83 |
|
記事の内容
東京都でおすすめのトイレつまり修理業者5選
セーフリーが実施した、トイレつまり修理利用者1,000人へのインターネット調査の結果、業者選びで最も多くの支持を集めたのは「料金が分かりやすい」で33.20%でした。
僅差で続いたのが「すぐ来てくれる」の31.57%で、料金の透明性と対応スピードの2点が、業者選定における最重要要素であるとわかります。
これに対して、「追加料金がない」(12.89%)、「水道局指定」(8.43%)、「説明が丁寧」(6.19%)、「口コミが良い」(5.69%)、「保証がある」(2.03%)といった項目はいずれも1割前後かそれ以下にとどまっており、回答が料金とスピードの2項目に偏る結果となっています。
つまり、トイレつまり修理業者選びにおいて多くの人が求めているのは、「料金の透明性」と「対応スピード」という2点に集約されるといえます。
掲載業者について
セーフリーでは、ユーザーが安心して水道修理業者を選べるよう、掲載情報だけでなく、
口コミ内容・料金説明・対応品質・トラブル時の対応状況などを総合的に確認し、おすすめ業者を選定しています。
-
水道局指定工事店であるか
水道局指定工事店とは、各自治体から給水装置工事を適切に行えると認められた事業者です。この指定の有無も、信頼性を判断する重要な確認項目のひとつとしています。 -
料金説明がわかりやすいか
基本料金・出張費・作業費・部品代など、発生しうる費用が事前にわかりやすく案内されているかを確認しています。作業前に見積もりや料金説明を行っているかも重視しています。 -
口コミ・評価に安心材料があるか
セーフリー内の口コミ評価だけでなく、「説明が丁寧だった」「料金が明確だった」「対応が早かった」など、ユーザーが安心して依頼できる具体的な評価があるかを確認しています。件数や点数だけでなく、内容の具体性も重視しています。 -
トラブルやクレームが少ないか
高額請求や説明不足、連絡不通など、ユーザー体験を損なうトラブルが少ないかを確認しています。問題が起きた際に、誠実に連絡・対応できるかも重視しています。 -
対応品質が安定しているか
問い合わせ・現地説明・作業後のフォローなど、対応の品質を確認しています。特に、繁忙期や緊急時でも一定の対応力があるか、セーフリー経由の問い合わせに誠実に対応しているかを重視しています。 -
会社情報や対応条件が明確か
法人名・所在地・電話番号・対応エリア・料金情報など、依頼前に確認したい情報が開示されているかを確認しています。責任の所在が明確であることは、安心して相談できる事業者選びの重要なポイントです。
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富士水道センター
富士水道センターの基本情報
|
対応エリア |
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木・愛知 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金3,300円（税込）～ |
|
キャンペーン |
【ネット割引】作業料金4,000円OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、キャリア決済 |
富士水道センターの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
1
水道救急センター
水道救急センターの基本情報
|
対応エリア |
東京・神奈川・千葉・埼玉 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
基本料金5500円（税込）、夜間早朝料金なし |
|
キャンペーン |
【初めての方限定】 「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引！！ ※2回目以降の方は10%OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済 |
水道救急センターのコメントを見る
水道救急センターからのひと言
田辺 功 取締役専務
水道救急センターの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
助かりました！
- 2024年6月14日/
- あ/
- 排水管の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
水道救急センターの返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
良くやってくれました
- 2023年6月15日/
- ホイールズ/
- キッチン・台所の修理
料金(2)
問合せ対応(5)
作業スピード(3)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。
水道救急センターの返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
的確で迅速丁寧、親切な対応！
- 2023年3月22日/
- トイレの神様/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...
水道救急センターの返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
安心して使えるようになりました
- 2023年1月23日/
- K子/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
水道救急センターの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
ありがとうございました
- 2023年1月20日/
- もう詰まらせない/
- トイレ修理
料金(1)
問合せ対応(3)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...
水道救急センターの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
水道救急センターの
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2
救急水道サービス
救急水道サービスの基本情報
|
対応エリア |
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
3,300円（税込） |
|
キャンペーン |
WEB割引3,000円OFF ※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。 |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、現金払い |
救急水道サービスのコメントを見る
救急水道サービスからのひと言
原武 誠二郎 代表者
そんな時は私たち救急水道サービスにお任せください！熟練の技術を持った修理スタッフが即日対応致します！
また最近は高額な料金を請求する業者が増えているようですので、500円・1,000円など、あまりにも安い料金の水道業者にはご注意下さい。
救急水道サービスの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「救急水道サービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済対応が早かった
- 2026年10月14日/
- fuku/
- 水栓柱・散水栓の修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
救急水道サービスの返信コメント
対応の早さについてご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済スピード感があって良かった
- 2026年9月25日/
- ゆめ/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
依頼のメールを入れたら即 「今日対応できます」 との事。 結局水道本体を交換する事になりましたが、その日のうちに交換完了しました。 値段の方は相場が分からないので 正直よくわかりません。 水関連はスピ...
救急水道サービスの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済すぐに来てくれて助かりました
- 2026年8月21日/
- Noa/
- キッチン・台所の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
救急水道サービスの返信コメント
お困りの際にすぐ対応でき、無事に詰まりを解消でき安心いたしました。お役に立てて何よりです。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済頼んで良かったです
- 2026年6月25日/
- りこ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
トイレのタンクの中からちょろちょろと水漏れの音がして、水道代が気になったので無料のお見積りからお願いしました。 タンクの中を開けてよく調べてくれて、部品も壊れてないらしく浮き玉の調整をしてもらって直っ...
救急水道サービスの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済丁寧にやってもらえました。
- 2026年6月12日/
- ほし/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
専用のポンプで直してもらいました。 トイレのお掃除シートを大量に流してしまい、ポンプで改善しなければ便器自体の取り外しが必要になるとお見積り時に説明を受けましたがポンプの作業のみで済んで安心しました。...
救急水道サービスの返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
救急水道サービスの
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3
スマイルパートナー
スマイルパートナーの基本情報
|
対応エリア |
東京都、千葉県、埼玉県、茨城県 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
3,000円 |
|
キャンペーン |
WEBお申し込みで基本料金0円 |
|
支払い方法 |
銀行振込、現金払い |
スマイルパートナーのコメントを見る
スマイルパートナーからのひと言
滝口 渉 代表
どんな小さなことでも住まいのお困りごとはお気軽にお問い合わせくださいませ。
地域密着で確かな実績、信用と信頼、また技術ではほかの業者より自信がございます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
スマイルパートナーの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「スマイルパートナー」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済すぐ来てくれました！
- 2025年12月22日/
- Sora/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
トイレが壊れたので、すぐに来てくれて本当に助かりました！ 作業スタッフさんは手際も感じも良くて安心感がありました。うちの犬にも優しかった！ 何かあった時はまたお願いしたいと思いました。...
スマイルパートナーの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました！
また何かあればお気軽にお問い合わせ下さい！
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済とても助かりました！
- 2026年8月3日/
- てと/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
スマイルパートナーの返信コメント
またお家の事で何か有りましたらお問い合わせ下さい！
ご依頼ありがとうございました！
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済丁寧な対応でした
- 2026年5月20日/
- lala/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
急にキッチンが詰まってしまい困りましたが、すぐに作業していただけてその日に直ったのでとても助かりました！ 作業してくださった方も感じ良くて安心してお願いできました。 また困った時にはお願いしたいです。...
スマイルパートナーの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました！
また何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております！
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済ありがとうございました！
- 2025年12月22日/
- だいふく/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
20年以上の古いキッチンで何もしてこなかったせいかかなり配管が詰まってしまっていたらしく高圧洗浄をしていただきました。 しっかり作業前の説明や終わった後の確認までしっかりしていただきその後の使い方の注...
スマイルパートナーの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました！
また何かあればお気軽にお問い合わせ下さい！
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済すぐ来てくれました！
- 2025年12月22日/
- YOKO/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
スマイルパートナーの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました！
おトイレの詰まりは急を要しますのでいつでもご連絡下さい！
この口コミが役に立った人数：0人
スマイルパートナーの
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4
イースマイル 東京本社
イースマイル 東京本社の基本情報
|
対応エリア |
東京都 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金8,800円～ |
|
キャンペーン |
ホームページを見た！で「3,000円」OFF |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済 |
イースマイル 東京本社のコメントを見る
イースマイル 東京本社からのひと言
スタッフ一同
イースマイル 東京本社の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「イースマイル 東京本社」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済丁寧な接客と技術
- 2026年7月21日/
- マルル/
- 洗面所のトラブル
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
イースマイル 東京本社の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済丁寧な説明で迅速修理
- 2026年5月27日/
- あきちゃや/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
夜間のトイレ詰まりでお願いしました。 電話後、20:00〜20:30頃到着予定とのご連絡をいただき、実際に来てくださった担当の方もとても感じが良く、安心してお任せすることができました。 まず家の裏の下...
イースマイル 東京本社の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
初めてでも安心の丁寧対応
- 2025年4月17日/
- K.A/
- トイレつまり
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
とても感じの良い電話対応で、親切でした。到着も時間通りで助かりました。 トイレが詰まって業者の方に来てもらうのが初めてでしたが、感じよく丁寧な方でしたので安心しました。床にシートを広げて作業して下さっ...
イースマイル 東京本社の返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
水漏れ原因もきっちり説明
- 2025年4月16日/
- K.T/
- 洗面蛇口水漏れ
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
初めての依頼でわからない事ばかりでしたが、オペレータの方の説明も分かりやすく、とても早い対応をして頂きありがとうございました。 なぜ水漏れをしてしまうのかをわかりやすく説明してくれました。終了後の入金...
イースマイル 東京本社の返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
つまり除去も納得して依頼
- 2025年4月15日/
- I.K/
- 台所つまり
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
初めてイースマイルさんを利用させて頂きました。排水口（キッチン）のつまりでしたので早めの対応希望でした。電話受付の方の親切丁寧な対応に感謝します。ありがとうございました。 排水口のつまり除去作業につい...
イースマイル 東京本社の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
イースマイル 東京本社の
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5
クリーンライフ 東京支店
クリーンライフ 東京支店の基本情報
|
対応エリア |
東京都内対応（一部除く） |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
基本料金0円 |
|
キャンペーン |
お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただくと 工事代金から最大3,000円割引いたします。 ※基本工事費は対象となりません。 |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、QR決済 |
クリーンライフ 東京支店のコメントを見る
クリーンライフ 東京支店からのひと言
元村 祐次 代表
クリーンライフ 東京支店の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「クリーンライフ 東京支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
的確でした！
- 2025年6月30日/
- きぬぎぬ/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
キッチンの排水溝が水を流す度に変な音。そして、詰まって水か上がってきて。。 実は初めに他の業者さんに来て貰ってたんです。でも3日も来て貰ったのに改善されず。。最後は高圧洗浄機しか無いですね。と言われ急...
クリーンライフ 東京支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
綺麗になりました。
- 2024年6月17日/
- ジジババ/
- キッチン・台所の修理
料金(3)
問合せ対応(3)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
古い別荘の台所の排水管から蛇口交換、 急に依頼したウォシュレットの取り付けまで丁寧に作業をしていただきました。 これで、ストレスがなくなり感謝しています。 ありがとうございました。
クリーンライフ 東京支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
とても感謝
- 2023年9月1日/
- すず/
- 排水管の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
クリーンライフ 東京支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：12人
対応が早く、驚きました。
- 2023年9月21日/
- あつがみ/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
キッチン排水溝からの水漏れあったため、修理業者さんに依頼をしました。 迅速な対応がで、対応は早く、とてもよかったです。また、料金も安く非常に満足がいくないようでした。今後も、依頼します。
クリーンライフ 東京支店の返信コメント
ご満足いただけるサービスが提供できたようで、弊社としてもうれしく思います。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また何かお困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：1人
20分で修理完了分でした。
- 2023年6月18日/
- 雁木/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
トイレのつまりが発生したため、修理を早急に依頼しました。 すぐにきてきれて修理を実施してくれました。本当に助かりました。 こんなに早く修理してくれるなんて、頼りになります。
クリーンライフ 東京支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
クリーンライフ 東京支店の
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トイレつまりで業者を呼ぶ前に確認したいこと
トイレつまりの対応方法
水が溢れそうなときは止水
溢れそうになっていた際は、焦らずに以下の手順で止水を行ってください。
1:電源プラグを抜く（ウォシュレット等の感電・故障防止のため）
2:床や壁にある止水栓を時計回りに回して閉める
床が汚れないようにする
便器の周りや床にビニールシートや新聞紙、捨てても良い大きなタオルなどを敷き、汚水が飛び散ってもいいようにしましょう。
溢れそうなら水を汲み取る
トイレの水位が便器のふち近くまで高くなっている場合は、溢れる危険性があります。
紙コップやペットボトル、捨てても良いコップなどで、便器内の水を汲み取り、バケツなどに移しましょう。
衛生面を考えて、ゴム手袋やマスクをして作業を進めてください。
トイレつまりのNG行動
レバーで何度も流す
トイレつまり発生時に焦っていても、水を流してはいけません。
レバーを引くと、タンク内に溜めている水が一気に流れ、止めることができません。
そのため、便器から水が溢れてしまいます。
ブラシなどで排水口を押す
トイレブラシなどを便器の排水口に入れるのはやめましょう。
トイレつまりの原因が奥に押し込まれ、重症化してしまいます。
奥に押し込まれた場合、業者依頼の際、費用が高額になり可能性があります。
熱湯を流さない
便器は陶器でできており、急な温度変化に弱いため、熱湯を流すことでヒビ割れ破損につながり、便器からの水漏れにつながります。
トイレつまりの費用相場
東京都で水道修理のセーフリーに寄せられたトイレつまり修理の依頼のうち、費用相場として最も多い価格帯は「3〜5万円」で、中央値を見ると「28,600円」となっています。
費用中央値の比較
| 費用（階級化） | 口コミ件数 |
|---|---|
| 1万円未満 | 63 |
| 1万円〜2万円 | 57 |
| 2万円〜3万円 | 65 |
| 3万円〜5万円 | 67 |
| 5万円〜10万円 | 43 |
| 10万円以上 | 42 |
ただし、これはあくまで目安の金額であり、実際の依頼にあたっては見積もりを取って確認することが欠かせません。
水道修理のセーフリーでは、請求書や作業風景の写真を添えた口コミにご協力いただいています。
そのため業者ごとの実際の作業内容や支払い金額を確認でき、業者選びの際にはご自身のケースに近い事例を参考にしていただけます。
症状別トイレつまりの費用相場
東京都で依頼されているトイレつまりの症状別費用相場を見ると、症状が軽いほど安く、重たいほど高くなる傾向があります。これは、つまりの状況に応じて必要な作業内容が変わり、それに伴って費用にも差が出てくるためです。
| 症状・作業内容（請求書明細から判定） | 請求総額の中央値 | 母数 |
|---|---|---|
| 軽度のつまり（薬剤・ローポンプ） | 16,800円 | 14 |
| 異物除去・ワイヤー作業（便器脱着なし） | 33,000円 | 11 |
| 便器脱着を伴うつまり・異物除去 | 41,800円 | 8 |
| 排水管の高圧洗浄・配管作業 | — | 2 |
トイレつまり修理の料金の内訳
トイレつまり修理の料金内訳は業者ごとに違いがあります。
見積もり費用やキャンセル料が発生することもあるため、それぞれの内容を把握したうえで見積もり内容をよく確認することが大切です。
| 内訳 | 詳細 |
|---|---|
| 見積もり料金 | 見積もりを依頼する際に必要な料金 |
| 予約キャンセル料 | キャンセル時に発生する料金で、作業日までの残り日数によって金額が変わる |
| 基本料金 | どの作業を依頼しても必ずかかる料金 |
| 出張料金 | 対応エリア外へ出張する場合などに発生する料金 |
| 早朝・夜間対応料金 | 営業時間外に依頼した場合に加算される料金 |
| 部品代 | 部品交換が必要な場合にかかる料金 |
| 作業料金 | 実施する作業内容ごとに発生する料金 |
出張料金については、対応エリア内であれば無料となる業者が多く、早朝・夜間対応料金は営業時間外、または業者が定める早朝・深夜の時間帯に作業する場合に発生します。
また、見積もりやキャンセルの料金自体を無料としている業者も少なくないため、見積もりを受け取った際は内訳の詳細まで必ず目を通しましょう。
トイレつまりで追加料金が発生しやすいケースとは
トイレつまりの修理では、料金の内訳以外にも追加料金が発生することが珍しくありません。
高圧洗浄では通常、一定の長さのホースを使用しますが、排水管の奥まで詰まりが達している場合には延長ホースが必要となります。
さらに、汚水桝の中に木の根や油汚れ、泥などが蓄積していると、トイレ本体を直すだけでは再発してしまうことがあります。この場合、清掃する汚水桝の数に応じて追加料金が発生します。
このほか、便器を取り外した際にパッキンやフランジなど部品の劣化が確認され交換が必要と判断された場合には、部品代と交換にかかる費用が別途加算されます。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| ゴムフロート（フロートバルブ） | 1,000円～3,000円 |
| ボールタップ | 3,000円～10,000円 |
| 排水弁 | 1,000円〜3,000円 |
| レバー | 1,500円～2,500円 |
| オーバーフロー管 | 2,000円〜3,000円 |
| 浮き玉 | 300円〜800円 |
金額自体は大きくないものの、これとは別に作業料金がかかることもあるため、必ず交換の説明、費用の確認をしましょう。
悪質トイレつまり修理業者を回避するポイント
契約前の兆候にあらかじめ気づいておくことで、ぼったくり被害の多くは未然に防ぐことができます。
以下、6点に該当する業者には注意が必要です。
- 安すぎる価格表示
- 見積もりの不透明さ
- 契約後の追加請求
- 不自然な値引き
- 証拠が残らない支払い要求
- 会社情報の不透明性
国民生活センターに寄せられた「暮らしのレスキューサービス」(水道修理・水漏れ等)に関する相談件数を見ると、2016年度は2,437件だったのに対し、2020年度には5,882件まで増加しており、誰にでも起こり得る問題であることがわかります。
(出典:国民生活センター発表資料、2021年10月7日)
なかには、当初は5万円程度と説明されていたにもかかわらず、作業後に20万円まで膨れ上がった事例も報告されています。
見積書に「追加費用が発生する場合は事前に説明する」という一文を入れてもらうよう契約前に依頼するだけでも、こうしたトラブルの予防につながります。
▼その他の悪質業者の具体的な手口を詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
信頼できるトイレつまり業者の選び方
水道修理のセーフリーでは、次の5つの基準を満たす業者を厳選しておすすめしています。
業者選びで後悔しないためには、以下5点を選定時の必須確認事項とすることが重要です。
- 水道局指定工事店である
- 請求書付き口コミが掲載されている
- 書面での見積もりを提示する
- 料金体系が明確である
- 会社情報が公開されている
信頼できる業者かどうかを見極めるには、感覚に頼るのではなく「明確な判断基準」を持つことが有効です。
実際、トラブル事例の背景には「確認不足」や「情報不足」があるケースが多く見られます。
▼“信頼”を見極めるための８つの基準を紹介している記事はコチラ
東京都エリアのトイレつまり修理業者を利用するなら
これまでトイレつまりを経験したことがない方にとって、業者選びは想像以上に難しく感じられるかもしれません。
焦った状態でインターネット検索だけを頼りに優良業者を見分けようとしても、判断は容易ではないのが実情です。
そこで水道修理のセーフリーでは、安心してトイレつまりの修理業者を選ぶことができるよう、独自の取り組みを行っています。
具体的には、「実際に利用された方のリアルな口コミ」や「支払い金額、作業がわかる写真付き口コミ」を公開することで、業者選びに納得感を持てるようにしています。
それでも「業者を決めきれない」「急いでいてすぐに来てほしい」といった事情で適切な業者を選べない場合は、「セーフリーに相談」をご利用いただければ、状況に合った業者をご案内します。
東京都のトイレつまり修理業者に関するよくある質問
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おすすめの24時間対応トイレつまり修理業者を教えてください。
都道府県別に「水道修理業者のランキングトップ5」を掲載しております。
東京都のおすすめ業者ランキングを見る -
トイレつまり修理業者を選ぶコツを教えてください。
東京都を対象エリアとしているトイレつまり修理業者を選ぶコツは、5つです。
・修理の全体料金と内容を把握する
・24時間・即日対応できる
・アフターフォローの保証がある
・信頼できる口コミがある
・水道局指定工事店である -
東京都内のトイレつまり修理の料金と相場を教えてください。
東京都内のトイレつまり修理にかかる各料金の相場をまとめました。目安としてご参考ください。
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東京都のおすすめのトイレつまり修理業者を教えてください。
東京都を対応エリアとする、トイレつまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
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トイレつまり修理を安く依頼する方法はありますか？
簡単に節約するには、修理業者が実施しているキャンペーンの利用をおすすめします。
また、キャンペーン内容を確認して、見積もりに反映されているかを確認します。
料金が高いと感じたら（安くできないなら）「断る」ことも大事です。
トイレに関するお役立ち情報
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