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浴室乾燥機TOTO製のTYB221G

長年使用している浴室乾燥機が、最近になって機能しなくなりました。TOTO製のTYB221Gで、特に何かをしたわけでもないのに、急に乾燥がスタートしなくなりました。電源を入れるとランプは点灯するのですが、どのボタンを押しても反応がありません。これまでに何度かフィルターの清掃は行ってきましたが、それ以外のメンテナンスはしていません。何が原因でこんな状態になったのか、全く見当がつかず、自分では解決策が思いつきません。修理に出す前に、自分で確認すべきことや試すべき手段はありますか?

相談日時:2023年12月21日 23:53

ニックネーム:斉藤高子

回答一覧

1

電源が入るものの、反応しない状況は、多くが内部コンポーネントの故障が原因であることがあります。フィルター清掃以外にも、経年による配線の断線や接触不良が考えられます。一般的なトラブルシューティングとして、完全に電源をオフにしてから、コンセントを抜き差ししてリセットを試みることが推奨されます。

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1

内部的な電子回路の問題、またはソフトウェアの不具合である可能性が高いです。フィルターの清掃は定期的なメンテナンスとしては適切ですが、本件のような問題に対しては解決策とはなり得ません。

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まず、電源プラグの接続と電源コードの損傷を確認してみてください。次に、安全ブレーカーが落ちていないかも見てみましょう。これらの基本的なチェックでも問題が解決しなければ、内部の電子部品に問題がある可能性が高いです。自己修理はお勧めできません。

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浴室乾燥機の修理のよくある質問

浴室乾燥機の故障は、DIYで直せますか?

DIYでの修理はおすすめしません。

 

浴室乾燥機は電気配線が接続されている電化製品です。電気工事士の資格や経験がない素人が修理しようとすれば、火災が発生する恐れすらあります。

 

また、何が原因で故障しているのかを突き止め、修理まで行うのは非常に難しいので、専門業者に依頼するのが賢明な判断といえます。

浴室乾燥機の修理はどこに依頼するとよいですか?

購入店・製造メーカー・電気工事店などで対応してもらえます。

 

最初に確認すべきことは、製品の保証内容です。電気屋や家電量販店などでは、購入する際に保証を付けてくれることがほとんどです。保証期間内かつ保証範囲内のトラブルであれば、無料で修理してもらえる可能性があります。

 

製品の使用期間が10年以内であれば、製造メーカーに問い合わせると修理してもらえることも。ただし、生産終了している場合もあるので、必ず対応してもらえるとは限りません。

 

購入店や製造メーカーで対応してもらえないときは、電気工事店に問い合わせてみましょう。水道修理業者の中には、浴室乾燥機のトラブルに対応しているところもあります。電気工事店も水道修理業者もプロに直接依頼できるので、購入店に依頼するよりも安く済みやすいでしょう。

業者に依頼するとき、選ぶポイントはありますか?

業者を選ぶときは、会社情報が明記されているか確認しましょう。

 

会社の住所や電話番号、代表者が明記されていれば、仮にトラブルが発生しても連絡手段があるので、対応してもらえる可能性は高いです。しかし、会社情報がないと連絡手段がないため、泣き寝入りせざるを得なくなる可能性が高くなります。

 

安心して依頼できるかどうかを調べるためにも、会社情報の有無はしっかり確認しておくべきです。他にも、実績数や口コミ評判などもチェックしておくと、より信頼できる業者を見つけやすくなります。

浴室乾燥機の修理にかかる費用相場はいくら?

費用相場は2~5万円です。

 

トラブルの内容にもよりますが、配線工事や部品交換の修理の場合、5万円以内で収まることが多いようです。ただし、業者によって作業料金は異なるので、事前の見積もり確認は必須です。余裕があるときは、複数社に見積もり依頼を出して、相見積もりを取るのもよいでしょう。

 

また、浴室乾燥機の寿命は10年といわれています。10年以上使用している場合は、交換も検討しておいたほうがよいでしょう。交換の費用相場は、本体料金を含めて10~20万円ほどです。

浴室乾燥機の修理費用を少しでも安く抑えるコツはありますか?

相見積もりをするのがおすすめです。

 

相見積もりとは複数の業者から見積もりをとることです。1社ではなく複数社から見積もりをとることで、料金を比べて依頼する業者を決められます。「他社よりも安くします!」と宣伝している業者には、値段交渉する際に有効です。

 

また相見積もりは、不要な工事をしようとしていないか、通常よりも高額な請求をしようとしていないかを確認する意味でも有効な方法といえます。見積もり先は2~3社でも十分ですが、時間に余裕があるときは、3~5社から見積もりを出してもらうとよいでしょう。

浴室乾燥機の修理の料金相場

  • 浴室乾燥機の部分的修理

    30,000円〜

  • 浴室乾燥機の交換

    45,000円~

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  • 投稿者:ななな
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請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント

ななな 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2026年1月22日

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  • 投稿者:マルちゃん
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請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

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  • 投稿者:すず
  • 依頼内容:お風呂の修理

  • 投稿日:2025年12月24日
  • 投稿者:すず
  • 依頼内容:お風呂の修理

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

富士水道センターの返信コメント

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返信日:2025年12月24日

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