「給湯器の修理・交換」に関する質問一覧
給湯器の壁内水漏れ
相談日時：2024年9月1日 22:17
ニックネーム：non
型番はPH-1615AW
相談日時：2024年3月16日 03:38
ニックネーム：さまよう
GT-C2462SAWX-2 BL、ノーリツ製
相談日時：2024年3月11日 17:55
ニックネーム：H.T
GT-2435SAWX-2 BLのノーリツ製
相談日時：2024年3月11日 00:09
ニックネーム：S.M
給湯器を使うとお湯の温度が安定しません。
相談日時：2024年3月7日 08:53
ニックネーム：タッキー
給湯器はノーリツのGRQ-C1672SA
相談日時：2024年3月2日 03:09
ニックネーム：Coco
GQ-C2032WX
相談日時：2024年2月28日 02:41
ニックネーム：れいな
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給湯器の修理・交換のよくある質問
給湯器が故障すると、どのようなトラブルが起きますか？
給湯器が故障すると、以下のトラブルが発生します。
・お湯が出ない
・温度が安定しない
・リモコンの電源がつかない
・水が漏れている
・異音が発生している
1つでも心当たりがある場合は、修理もしくは交換が必要な状態です。完全に壊れると生活に支障が出るので、早めの対策を心がけましょう。
給湯器の修理・交換はDIYで対応できますか？
基本的にはDIYでの修理・交換はおすすめしません。
トラブルの内容によっては配管や配線を接続する作業が必要になることもあり、資格をもたない者が施行を行うと法律違反になる可能性があります。
しかし、「おかしいな？」と思ったときはすぐに業者に依頼するよりも先に、以下を確認・実践してからでも遅くはないでしょう。
・ガスが止められていないか確認する
・ブレーカーが落ちていないか確認する
・給湯器の電源プラグが抜けていないか確認する
・給湯器の電源プラグを抜き差しする
・給湯器のリモコンの電源を切って入れ直す
・凍結していないか確認する
修理ではなく、交換が必要な判断基準はありますか？
給湯器の使用年数で判断しましょう。
給湯器の寿命は約10年といわれています。毎日使用している場合は、7年ほどで不具合が生じるケースも少なくありません。10年近く使っているのであれば、給湯器の交換が必要になる可能性があることを理解しておきましょう。
給湯機の修理・交換はどこに頼むべきですか？
修理・交換は、ガス会社・メーカー・給湯器修理ができる業者に依頼できます。
ガス会社の場合は信用性が高く、安心して依頼できるところがメリットです。あまり知らない業者に依頼すると「料金は適正なのか？」「しっかり対応してくれるのか？」といった不安が生じる場合もありますが、ガス会社ならそういった心配は不要です。
メーカーはガス会社同様、信頼性が高く安心感はありますが、対応できる機器の選択肢は狭まります。加えて、本体価格が高く、割引サービスも少ないことから、費用は高額になる可能性もあるでしょう。保証期間内であればメーカーに問い合わせるべきですが、期間が切れている場合は、利用するメリットは少ないように感じます。
早く対応してもらいたいのであれば、給湯器修理ができる業者がおすすめです。業者によっては即日対応してくれるところもあります。ただし、信用できるかどうかは不透明なので、会社情報や口コミをしっかり調べたうえで利用しましょう。
給湯器の修理・交換を依頼した場合、かかる費用はどのくらいですか？
それぞれの相場費用は、修理の場合が6,000円〜、交換の場合が60,000円〜です。修理は作業内容によって、交換は本体代によって金額が大きく異なります。
例えば、電気系や安全装置系、水漏れに関する修理であれば、6,000〜15,000円ほどで済むことがほとんどです。しかし、水栓金具や燃焼系（バーナー劣化など）、リモコンなどの修理は数万円ほどかかるでしょう。まずは、明確な金額を把握するためにも、一度見積もり依頼をすることをおすすめします。
あまりにも見積金額が高いと感じたときは、その場で決断せずに他の業者にも見積もり依頼をしましょう。相見積もりをすることで、適正料金で修理・交換できます。
給湯器の修理・交換の料金相場
-
給湯器の交換
60,000円〜
-
水漏れ修理
8,000円〜
-
水栓金具交換・修理
12,000円〜
-
リモコンの修理
15,000円〜
-
燃焼系（バーナー劣化など）の修理
17,000円〜
-
電気系（基盤不良・断線など）の修理
6,000円〜
-
安全装置系（温度ヒューズ・過熱防止装置など）の修理
7,500円〜
-
水制御系（流量検知・切替弁など）の修理
10,000円〜
よくある給湯器の修理・交換事例
水漏れ修理 / 給湯器の交換 / 給湯器の異音・異臭修理 / 煙トラブルの修理 / 温度調整・お湯を出す・安定しない温度の修理
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業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できる給湯器の修理・交換業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。
