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給湯器の交換「給湯器の交換」に関する質問一覧

GT-2435SAWX-2 BLのノーリツ製

古い給湯器で最近、お湯の温度が安定しなくなってきました。設定温度を変えても、一定の温度に保たれないんです。型番はGT-2435SAWX-2 BLのノーリツ製です。こんな古いモデルでも、何か対処法はありますか?それとも、も…続きを見る

相談日時:2024年3月11日 00:09

ニックネーム:S.M

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RUF-A2400SAU(リンナイ製)

給湯器から突然お湯が出なくなりました。型番はRUF-A2400SAU(リンナイ製)です。この給湯器は修理が可能なのか、それとも交換が必要なのかを知りたいです。お湯が出ないと日常生活に大きな影響がありますし、修理にかかる時…続きを見る

相談日時:2024年2月22日 08:44

ニックネーム:まゆ

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給湯器を長持ちさせるためのコツ

給湯器を長持ちさせるためのコツはありますか?我が家のはもう10年以上使っているので、そろそろ寿命かなと思っています。具体的なメンテナンスの方法や、交換のタイミングについてアドバイスをいただけると嬉しいです。

相談日時:2023年12月19日 09:34

ニックネーム:よしだ

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◆ベストアンサーの選定について◆

ベストアンサーは、誠実にユーザーに寄り沿ったわかりやすい内容になっているか、具体的な行動の示唆があるか、回答の精度やレスポンスの早さ等を基に総合的に判断し、運営側で決定いたします。その点ご了承ください。

給湯器の交換のよくある質問

交換が必要になるのはどんなケースですか?

「修理しても直らない」「10年以上使っている」、このような場合は交換が必要です。

 

そもそも給湯器の寿命は10年ほどといわれています。使用環境にもよりますが、10年近く使っているのであれば、修理では対応できないことがほとんどです。たとえ修理できてもすぐに故障する可能性もあるので、交換を検討するのが無難でしょう。

給湯器の交換はDIYでできますか?

基本的におすすめしません。

 

給湯器の交換ができるのは、ガスや電気に関する知識・技術をもち合わせた有資格者のみです。見よう見まねで交換しようとすれば、誤って取り付けてしまったり、大きな事故につながったりする恐れがあります。

 

作業には、ガスや水の配管の取り外し・取り付けも含まれるので、素人は行わないようにしましょう。

給湯器の交換はどの業者で対応してもらえますか?

主な依頼先は、ガス会社やメーカー、給湯器の交換に対応する業者です。

 

ガス会社は普段からお世話になっている会社ということもあり、信頼性が高く安心して利用できます。費用が明朗会計で分かりやすいうえに、その後トラブルが起きても適切に対応してくれる可能性は高いでしょう。

 

メーカーもまたガス会社同様、信頼性が高く安心して利用できる依頼先です。ただし、価格は高くなりやすく、他社のメーカーは選べないので選択肢が少なくなります。地域によっては、作業員が駆け付けるまで時間がかかる場合もあるので、急を要するときにはおすすめしません。ただし、保証期間内であれば無料で対応してくれる可能性もあるので、一度保証期間はチェックしておきましょう。

 

急を要するときにおすすめなのは、給湯器の交換に対応する業者です。即日対応が可能な業者が多いので、早く解決してほしいときは心強い存在になるでしょう。ただし、どの業者を選んでもよいわけではありません。会社情報や口コミなどをしっかり調べたうえで、相談しましょう。

 

また、集合住宅の場合は、管理人もしくは管理会社に連絡しておくとよいでしょう。

業者を選ぶとき、ポイントなどありますか?

「会社情報」「口コミによる評判」「料金」などはチェックしておきましょう。

 

特に、重視しておきたいのは会社情報です。住所や電話番号が明記されているのかどうか、必ず公式サイトで確認しておくべきです。加えて、正確な情報か確認しておきたいので、Googleマップで検索したり直接電話したりしておくとよいでしょう。

 

会社情報を明記している業者なら、万が一トラブルが起きても最後まで対応してくれる可能性が高いです。会社情報がないと連絡手段がなく、雲隠れにされてしまう危険性も…。「新聞の折り込みチラシに入っていたから」「検索したら上位に表示されたから」という理由だけで選ばないようにしましょう。

給湯器の交換にかかる費用はどのくらいですか?

数万円~数十万円かかります。

 

従来型の給湯器への交換は60,000円〜ですが、新しい給湯器を新調する場合は100,000〜600,000円はかかると思っておいたほうがよいでしょう。特に、湯沸かし機能付きで省エネ性の高いものほど、高額になる傾向にあります。まずは、見積もりを出してもらい、費用を明確にしましょう。

 

また、少しでも費用を抑えたいのであれば、複数の業者に見積もり依頼をする「相見積もり」がおすすめです。ただし、他社に比べてあまりにも安すぎる場合は、追加費用が発生する恐れがあるので避けましょう。

給湯器の交換の料金相場

  • 従来型給湯器

    60,000円〜

  • エコジョーズ

    100,000円〜

  • エコキュート

    300,000円〜

  • エコワン

    600,000円〜

全国の「給湯器の修理・交換」 で評価の高い口コミ

漏水箇所の特定

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

漏水の箇所がわかりませんでしたが、 訪問していただき見てもらうとすぐわかりました。時間の融通も利かせていただき大変助かりました。 また何かあったらお願いします。

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  • 投稿日: 2025年2月6日
  • 投稿者: とも
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2025年2月6日
  • 投稿者: とも
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント

返信日:2025年2月6日

とも 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2025年2月6日

水漏れ修理をお願いしました

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

この度は、給湯器の水漏れ修理にご対応いただき、ありがとうございました。 緊急にも関わらず、迅速な対応と丁寧な作業に感謝しております。 おかげさまで、安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました。 また何かございましたらぜひともお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2025年1月23日
  • 投稿者: ながの
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2025年1月23日
  • 投稿者: ながの
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

救急水道サービスの返信コメント

返信日:2025年3月19日

この度は、給湯器の水漏れ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の「安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。 今後も、お客様の「困った」に迅速かつ丁寧に対応できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 また何かお困りの際には、お気軽にご連絡ください。

返信日:2025年3月19日

丁寧な対応で満足

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

事前の打ち合わせ通りに丁寧で迅速な対応でした。 作業も丁寧で満足しています。

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  • 投稿日: 2024年12月27日
  • 投稿者: てっちゃん
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2024年12月27日
  • 投稿者: てっちゃん
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

東京ガスの返信コメント

返信日:2025年1月6日

てっちゃん様 この度は給湯器の修理・交換を当社にご用命下さり誠にありがとうございます。作業にご満足いただけたとのことで高い評価を賜り感謝申し上げます。今後も迅速・丁寧な作業でお客様にご満足いただけるよう、スタッフの育成に励んでまいります。 給湯器はもちろん、蛇口やトイレといった水回り設備も対応しておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

返信日:2025年1月6日

いい業者様でした。

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

急に家中お湯が出なくなりました。
どこに相談していいのか分からない中、インターネットにて口コミを参考に3社様に
来て頂き、対応と価格のよいクニケンの水道修理様へ依頼致しました。
実際に交換工事を見させて頂いたのですが、いやな顔もされずむしろ細かな説明を
して頂き、とても分かりやすくてありがたかったです!
とても納得出来る工事をして頂き誠に有り難う御座いました!
また相談させてもらいます。

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  • 投稿日: 2024年11月18日
  • 投稿者: WASABI
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2024年11月18日
  • 投稿者: WASABI
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

クニケンの水道修理の返信コメント

返信日:2024年11月18日

この度は弊社をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お湯が出なくなるというお困りの状況に迅速に対応できたこと、そして工事にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。工事中の説明にもご納得いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024年11月18日

給湯器水漏れ

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

早い対応で助かりましたよ。作業の説明もわかり易かったです✨

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  • 投稿日: 2024年8月1日
  • 投稿者: 困ったちゃん
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

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  • 投稿日: 2024年8月1日
  • 投稿者: 困ったちゃん
  • 依頼内容: 給湯器の修理・交換

クラシアン 愛知営業所の返信コメント

返信日:2025年5月1日

困ったちゃん様 この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速な対応をご評価いただき、ありがとうございます!これからもいち早くお客様のもとへ駆けつけて、少しでも早く安心していただけるよう努めます。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

返信日:2025年5月1日

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