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トイレ修理「トイレ修理」に関する質問一覧

水がゆっくりしか出なくなりました。

最近、キッチンの蛇口をひねると水がゆっくりしか出なくなりました。蛇口のモデルはKVK製KM5011Tです。蛇口の内部が詰まっているのでしょうか、それとも他に原因が考えられますか?専門家に頼むべきか、自分で何かできることが…続きを見る

相談日時:2023年12月6日 09:16

ニックネーム:まいこ

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浴室の排水ポンプから変な音がして、水が正常に排水されなくなりました。

浴室の排水ポンプから変な音がして、水が正常に排水されなくなりました。これまでにこんな症状は経験したことがなく、どのように対応すればよいか悩んでいます。排水ポンプの故障が疑われますが、初期の対処法として何か試せることはあり…続きを見る

相談日時:2023年12月6日 08:51

ニックネーム:翠

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お風呂の排水溝から異臭がする

お風呂の排水溝から異臭がするようになりました。掃除をしても一時的にしか解決しないため、根本的な原因を知りたいです。使用している洗剤や道具に問題があるのでしょうか?また、異臭を防ぐための効果的な対策は何かありますか?

相談日時:2023年12月6日 07:08

ニックネーム:りな

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ウォシュレットの故障のよくある質問

本当にウォシュレットが故障したかどうか確認するには?

故障したか調べるには、「電気の状態は正常か」「トイレに水が流れているか」この2つを確認すると分かります。

 

【電気の状態を確認する場合】

ウォシュレットがうまく作動しないときは、電気が供給されていない可能性があります。具体的には、以下の項目をチェックしてみてください。

・ブレーカーが落ちていないか

・停電していないか

・電源プラグが抜けていないか

・ウォシュレット本体のスイッチがOFFになっていないか

ブレーカーや電源プラグ、スイッチなどが原因であれば、元の状態に戻すと問題なく作動するはずです。停電であれば、復旧後に解決するでしょう。

 

【トイレに水が流れているかを確認する場合】

ウォシュレットは動くけれど水が出ない場合は、水道周りに原因があるのかもしれません。

・断水していないか

・止水栓が閉まっていないか

・配管が凍結していないか

・給水フィルターにゴミや汚れがつまっていないか

「水が出ない=故障」と決めつけるのではなく、一旦は水回りにトラブルが起きていないかチェックしましょう。

ウォシュレットの故障は自分で直せる?

自分で直せる場合と、直せない場合があります。

 

●自分で直せる場合●

・トラブル1:【ノズルからの水漏れ】

原因:ノズルのパッキンやバルブユニットなどのパーツの故障・劣化

→新しいパーツへの交換

 

・トラブル2:【給水管・分岐栓からの水漏れ】

原因:トイレタンク側または止水栓側のナットが緩んでいる

→ナットを閉める

 

・トラブル3:【ノズルは作動するけれど水が出ない】

原因:給水フィルターにゴミや汚れがつまっている

→給水フィルターを掃除する

 

・トラブル4:【ノズルの水が止まらない】

原因:電源トラブルが起きている

→電源プラグを抜き差したり、スイッチを入れたり切ったりしてみる

 

・トラブル5:【ノズル自体が出てこない】

原因:伸縮する接合部に汚れが溜まっている

→ノズルを掃除する

 

・トラブル6:【温水が出ない】

原因:使い過ぎによる温水切れ

→時間が経つのを待つ

 

●自分で直せない場合●

・原因が分からない

・自分で対処しても改善されない

・直せる自信がない

 

このような場合は、すぐにトイレつまり修理業者に依頼するのが無難です。無理をした結果、状態を悪化させてしまったり、ノズルが破損したりすれば元も子もありません。少しでも不安なときは、専門業者に相談しましょう。

ウォシュレットの修理を依頼する際、どの業者で対応してもらえる?

街の電気屋さん、もしくは水道修理業者に依頼すると対応してもらえます。

 

街の電気屋さんはウォシュレットの販売はもちろん、交換・設置まで対応しているところがほとんどです。不要になったウォシュレットの回収まで行ってくれる場合もあるため、まとめてお願いしたいときに便利です。

 

一方、水道修理業者は水回りトラブルに特化した業者です。水漏れや詰まりだけでなく、ウォシュレットの故障にも対応しています。365日24時間営業している業者は珍しくなく、急を要するときもすぐに駆け付けてくれるため、頼りになる存在です。

 

また、水道修理業者は競合他社が多いため、料金は比較的リーズナブルな傾向にあります。独自のキャンペーンを実施している業者もあるため、一度見積もりを出してもらうとよいでしょう。

業者を選ぶときのポイントは?

本社の住所・電話番号・代表者などの会社情報が明記されている業者を選びましょう。

 

会社情報がわからないと連絡手段がないため、万が一トラブルが発生しても対応してもらえない可能性があります。泣き寝入りせざるを得なくなります。

 

また、会社情報を記載していない業者は、悪徳業者の可能性が高いです。高額請求トラブルや不要な工事などのトラブルにつながる恐れがあるため、会社情報の有無は確認しておきましょう。

 

ほかにも、口コミや保証の有無なども確認しておくと、より安心して任せられる業者を見つけやすくなります。

ウォシュレットの修理を業者に依頼した場合、かかる費用相場は?

10,000円~30,000円が費用相場です。

 

費用は作業内容や業者によって異なりますが、パッキンの交換や掃除など軽度な作業であれば10,000円かからずに終わることがほとんどです。

 

ただし、パーツの故障や劣化により修理・交換が必要になる場合は、15,000円~30,000円ほどかかります。交換になると材料費もプラスされるので、出費はさらにかさむでしょう。

口コミから見る料金相場

口コミで寄せられた実際の請求書をもとに、料金相場を算出しています。

平均金額
請求書確認枚数
平均金額
請求書確認枚数
平均金額
請求書確認枚数
ウォシュレットの交換 30,000円〜 ウォシュレット修理 15,000円〜 リモコン修理 13,000円〜
平均金額 / 請求書確認枚数
ウォシュレットの交換 30,000円〜
ウォシュレット修理 15,000円〜
リモコン修理 13,000円〜

全国の「トイレ修理」 で評価の高い口コミ

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連絡してからの対応、その後エリア担当からの連絡も早く、親切、丁寧に対応していただき安心してお願いできました。

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にゃん様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
迅速な対応をご評価いただき、ありがとうございます!これからもいち早くお客様のもとへ駆けつけて、少しでも早く安心していただけるよう努めます。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

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現状の説明、事前見積の提示、作業内容の説明、完了後の確認と説明、接客対応、今後の展望と全てにおいて満足のいく対応をしていただきました。価格においても明瞭かつ納得のいくもので大変満足できました。

クラシアン 愛知営業所の返信コメント

しなちく様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
最高のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。いただいた評価を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

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この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 水漏れ箇所の点検から原因のご説明、トイレ交換のご提案までご納得いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、ご予算にも配慮したご提案や対応にご満足いただけたことは、担当スタッフにとっても励みになります。 夜遅くま...

この口コミが役に立った人数:0人

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ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け / 便座の取り外し / 水の出が悪い・出ないトラブルの修理 / 動作しない修理 / リモコン修理 / 作業後の動作確認

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