イースマイルの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

イースマイル

  • 特長1 必要な作業だけ提案、追加料金の不安なく頼める
  • 特長2 正月三が日や夜遅くでも駆けつけ、いつでも頼れる
  • 特長3 専門用語なしの説明で、高齢の家族だけでも安心
  • お見積り<br>無料

    お見積り
    無料

  • 出張費<br>無料

    出張費
    無料

  • 即日対<br>応可能

    即日対
    応可能

  • 水道局<br>指定工事店

    水道局
    指定工事店

  • 夜間・早朝<br>割増なし

    夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日<br>無料

    休日・祝日
    無料

  • 割引あり

    割引あり

  • 補償あり

    補償あり

  • 24時間<br>電話受付

    24時間
    電話受付

  • 24時間<br>駆けつけ

    24時間
    駆けつけ

  • 有資格者<br>在籍

    有資格者
    在籍

  • リフォーム<br>可能

    リフォーム
    可能

営業時間 営業時間
対応エリア 対応エリア 全国(一部地域除く)
水道局指定工事店 水道局指定
工事店

函館市、芦別市、江別市、赤平市、千歳市、深川市、登別市、北広島市、石狩市、北斗市、当別町、七飯町、森町、ニセコ町、倶知安町、共和町、由仁町、月形町、壮瞥町、白老町、塩竈市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、岩沼市、登米市、栗原市、大崎市、富谷市、大河原町、村田町、川崎町、松島町、七ヶ浜町、利府町、大和町、加美町、涌谷町、美里町、日立市、古河市、石岡市、下妻市、常総市、常陸太田市、北茨城市、笠間市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、稲敷市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、茨城町、大洗町、城里町、大子町、阿見町、八千代町、宇都宮市、足利市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、真岡市、大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、那須烏山市、上三川町、茂木町、壬生町、塩谷町、高根沢町、那珂川町、前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、沼田市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、榛東村、吉岡町、甘楽町、高山村、東吾妻町、みなかみ町、玉村町、熊谷市、川口市、行田市、所沢市、加須市、本庄市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、上尾市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、久喜市、八潮市、富士見市、蓮田市、幸手市、日高市、吉川市、伊奈町、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、ときがわ町、東秩父村、美里町、神川町、上里町、寄居町、宮代町、杉戸町、千葉市、銚子市、木更津市、松戸市、野田市、佐倉市、旭市、習志野市、柏市、市原市、流山市、白井市、富里市、香取市、山武市、酒々井町、神崎町、東庄町、東京都(23区、多摩地区)、武蔵野市、昭島市、羽村市、横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、清川村、三条市、柏崎市、新発田市、小千谷市、加茂市、十日町市、見附市、村上市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、阿賀野市、魚沼市、胎内市、聖籠町、田上町、阿賀町、出雲崎町、湯沢町、津南町、関川村、富山市、滑川市、黒部市、南砺市、射水市、上市町、金沢市、七尾市、小松市、輪島市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、野々市市、津幡町、内灘町、宝達志水町、敦賀市、小浜市、勝山市、鯖江市、坂井市、永平寺町、美浜町、若狭町、長野市、松本市、上田市、岡谷市、飯田市、諏訪市、須坂市、小諸市、伊那市、駒ヶ根市、中野市、大町市、茅野市、塩尻市、千曲市、東御市、安曇野市、軽井沢町、御代田町、下諏訪町、辰野町、箕輪町、飯島町、南箕輪村、高森町、木島平村、信濃町、飯綱町、大垣市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、羽島市、山県市、瑞穂市、本巣市、海津市、笠松町、養老町、垂井町、関ケ原町、輪之内町、安八町、揖斐川町、大野町、池田町、北方町、坂祝町、富加町、川辺町、御嵩町、静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、南伊豆町、西伊豆町、函南町、清水町、長泉町、小山町、吉田町、川根本町、森町、豊橋市、岡崎市、春日井市、津島市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市、大府市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、愛西市、あま市、蟹江町、阿久比町、東浦町、南知多町、武豊町、幸田町、東栄町、津市、四日市市、松阪市、桑名市、鈴鹿市、名張市、亀山市、いなべ市、志摩市、伊賀市、木曽岬町、東員町、菰野町、朝日町、川越町、多気町、明和町、玉城町、度会町、大紀町、南伊勢町、大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、野洲市、高島市、東近江市、日野町、竜王町、豊郷町、甲良町、多賀町、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町、和束町、与謝野町、大阪市、堺市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、泉佐野市、寝屋川市、河内長野市、松原市、和泉市、門真市、摂津市、交野市、島本町、神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、伊丹市、豊岡市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、丹波篠山市、養父市、丹波市、朝来市、宍粟市、加東市、猪名川町、多可町、稲美町、福崎町、神河町、香美町、新温泉町、葛城市、和歌山市、橋本市、御坊市、田辺市、紀の川市、岩出市、紀美野町、かつらぎ町、九度山町、高野町、日高町、由良町、印南町、みなべ町、日高川町、白浜町、上富田町、岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、和気町、早島町、里庄町、矢掛町、鏡野町、久米南町、美咲町、尾道市、大竹市、江田島市、安芸太田町、福岡市、大牟田市、飯塚市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、行橋市、豊前市、筑紫野市、太宰府市、古賀市、宮若市、嘉麻市、朝倉市、みやま市、宇美町、篠栗町、志免町、須恵町、新宮町、久山町、粕屋町、岡垣町、小竹町、鞍手町、筑前町、大刀洗町、大木町、広川町、香春町、添田町、苅田町、みやこ町、吉富町、築上町、鳥栖市、小城市、玄海町、有田町、熊本市、八代市、人吉市、荒尾市、水俣市、玉名市、山鹿市、宇土市、宇城市、合志市、玉東町、長洲町、御船町、嘉島町、益城町、大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、豊後高田市、宇佐市、豊後大野市、国東市、日出町、九重町、玖珠町、鹿児島市、鹿屋市、出水市、日置市、霧島市、南さつま市

各自治体の公開名簿で確認(2026年10月時点)

水道局の指定を受けている自治体

株式会社イースマイル(イースマイル)
44都道府県・713自治体

水道局指定工事店(水道法上の名称は指定給水装置工事事業者)として、各自治体が公開する名簿に載っている自治体です(2026年10月時点)。指定番号は省略しています。

北海道
函館市、芦別市、江別市、赤平市、千歳市、深川市、登別市、北広島市、石狩市、北斗市、当別町、七飯町、森町、ニセコ町、倶知安町、共和町、由仁町、月形町、壮瞥町、白老町
宮城県
塩竈市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、岩沼市、登米市、栗原市、大崎市、富谷市、大河原町、村田町、川崎町、松島町、七ヶ浜町、利府町、大和町、加美町、涌谷町、美里町
茨城県
日立市、古河市、石岡市、下妻市、常総市、常陸太田市、北茨城市、笠間市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、稲敷市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、茨城町、大洗町、城里町、大子町、阿見町、八千代町
栃木県
宇都宮市、足利市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、真岡市、大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、那須烏山市、上三川町、茂木町、壬生町、塩谷町、高根沢町、那珂川町
群馬県
前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、沼田市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、榛東村、吉岡町、甘楽町、高山村、東吾妻町、みなかみ町、玉村町
埼玉県
熊谷市、川口市、行田市、所沢市、加須市、本庄市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、上尾市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、久喜市、八潮市、富士見市、蓮田市、幸手市、日高市、吉川市、伊奈町、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、ときがわ町、東秩父村、美里町、神川町、上里町、寄居町、宮代町、杉戸町
千葉県
千葉市、銚子市、木更津市、松戸市、野田市、佐倉市、旭市、習志野市、柏市、市原市、流山市、白井市、富里市、香取市、山武市、酒々井町、神崎町、東庄町
東京都
東京都(23区、多摩地区)、武蔵野市、昭島市、羽村市
神奈川県
横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、清川村
新潟県
三条市、柏崎市、新発田市、小千谷市、加茂市、十日町市、見附市、村上市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、阿賀野市、魚沼市、胎内市、聖籠町、田上町、阿賀町、出雲崎町、湯沢町、津南町、関川村
富山県
富山市、滑川市、黒部市、南砺市、射水市、上市町
石川県
金沢市、七尾市、小松市、輪島市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、野々市市、津幡町、内灘町、宝達志水町
福井県
敦賀市、小浜市、勝山市、鯖江市、坂井市、永平寺町、美浜町、若狭町
長野県
長野市、松本市、上田市、岡谷市、飯田市、諏訪市、須坂市、小諸市、伊那市、駒ヶ根市、中野市、大町市、茅野市、塩尻市、千曲市、東御市、安曇野市、軽井沢町、御代田町、下諏訪町、辰野町、箕輪町、飯島町、南箕輪村、高森町、木島平村、信濃町、飯綱町
岐阜県
大垣市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、羽島市、山県市、瑞穂市、本巣市、海津市、笠松町、養老町、垂井町、関ケ原町、輪之内町、安八町、揖斐川町、大野町、池田町、北方町、坂祝町、富加町、川辺町、御嵩町
静岡県
静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、南伊豆町、西伊豆町、函南町、清水町、長泉町、小山町、吉田町、川根本町、森町
愛知県
豊橋市、岡崎市、春日井市、津島市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市、大府市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、愛西市、あま市、蟹江町、阿久比町、東浦町、南知多町、武豊町、幸田町、東栄町
三重県
津市、四日市市、松阪市、桑名市、鈴鹿市、名張市、亀山市、いなべ市、志摩市、伊賀市、木曽岬町、東員町、菰野町、朝日町、川越町、多気町、明和町、玉城町、度会町、大紀町、南伊勢町
滋賀県
大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、野洲市、高島市、東近江市、日野町、竜王町、豊郷町、甲良町、多賀町
京都府
福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町、和束町、与謝野町
大阪府
大阪市、堺市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、泉佐野市、寝屋川市、河内長野市、松原市、和泉市、門真市、摂津市、交野市、島本町
兵庫県
神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、伊丹市、豊岡市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、丹波篠山市、養父市、丹波市、朝来市、宍粟市、加東市、猪名川町、多可町、稲美町、福崎町、神河町、香美町、新温泉町
奈良県
葛城市
和歌山県
和歌山市、橋本市、御坊市、田辺市、紀の川市、岩出市、紀美野町、かつらぎ町、九度山町、高野町、日高町、由良町、印南町、みなべ町、日高川町、白浜町、上富田町
岡山県
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、和気町、早島町、里庄町、矢掛町、鏡野町、久米南町、美咲町
広島県
尾道市、大竹市、江田島市、安芸太田町
福岡県
福岡市、大牟田市、飯塚市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、行橋市、豊前市、筑紫野市、太宰府市、古賀市、宮若市、嘉麻市、朝倉市、みやま市、宇美町、篠栗町、志免町、須恵町、新宮町、久山町、粕屋町、岡垣町、小竹町、鞍手町、筑前町、大刀洗町、大木町、広川町、香春町、添田町、苅田町、みやこ町、吉富町、築上町
佐賀県
鳥栖市、小城市、玄海町、有田町
熊本県
熊本市、八代市、人吉市、荒尾市、水俣市、玉名市、山鹿市、宇土市、宇城市、合志市、玉東町、長洲町、御船町、嘉島町、益城町
大分県
大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、豊後高田市、宇佐市、豊後大野市、国東市、日出町、九重町、玖珠町
鹿児島県
鹿児島市、鹿屋市、出水市、日置市、霧島市、南さつま市
青森県
青森市、黒石市、五所川原市、十和田市、むつ市、平川市、七戸町
秋田県
秋田市、横手市、大館市、鹿角市、大仙市、小坂町、三種町、大潟村、美郷町、羽後町
山形県
山形市、米沢市、寒河江市、村山市、長井市、東根市、南陽市、河北町、西川町、朝日町、大江町、舟形町、川西町、白鷹町、飯豊町、庄内町、遊佐町
福島県
福島市、いわき市、白河市、須賀川市、二本松市、田村市、大玉村、鏡石町、会津坂下町、会津美里町、西郷村、石川町、三春町、小野町、新地町
山梨県
山梨市、韮崎市、南アルプス市、北杜市、甲斐市、上野原市、甲州市、中央市、市川三郷町、富士川町、山中湖村、富士河口湖町
鳥取県
鳥取市、倉吉市、岩美町、八頭町、湯梨浜町、琴浦町、北栄町、大山町、南部町、伯耆町
島根県
松江市、浜田市、出雲市、益田市、大田市、安来市、江津市、雲南市、奥出雲町、飯南町、邑南町
山口県
下関市、宇部市、山口市、萩市、防府市、岩国市、光市、長門市、柳井市、美祢市、周南市、山陽小野田市、和木町
徳島県
徳島市、鳴門市、小松島市、吉野川市、美馬市、三好市、勝浦町、石井町、神山町、松茂町、北島町、藍住町、上板町、東みよし町
愛媛県
松山市、今治市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、伊方町、鬼北町、愛南町
高知県
高知市、須崎市、香美市
長崎県
長崎市、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、松浦市、西海市、雲仙市、南島原市、時津町、東彼杵町、波佐見町
宮崎県
宮崎市、延岡市、日南市、小林市、串間市、西都市、えびの市、三股町、門川町、高千穂町
作業料金 作業料金 作業料金8,800円~
キャンペーン キャンペーン

ホームページを見た!で「3,000円」OFF

支払い方法 支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済

気になる箇所へジャンプできます

イースマイルの 口コミ・評判

口コミ総合評価

4.26 (68)

(68)

0

料金

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お問合せ
時の対応

0

作業
スピード

0

作業
クオリティ

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現場スタッフ
対応

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0%

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0%

イースマイルの請求書に基づく施工金額目安

※本内容は、実際の請求書データに基づく平均額です。

請求書付き口コミ一覧

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

領収書

口コミ一覧

作業依頼済 手洗い管破損とタンク交換

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年8月18日/
  • KeRe/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

10年以上使っていたトイレの手洗い管が折れてしまったのをきっかけに、相談させていただきました。電話したその日に見に来てくださり、一番安く済む方法や、タンクの状態なども説明してくださり、相談の上で手洗い...

口コミの写真

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度はイースマイルにトイレのタンク交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お写真の投稿とともに大変温かいお言葉をいただき、重ねて心より御礼申し上げます。 10年以上にわたり大切にお使いになられていたトイレの手洗い管が折れてしまわれ、大変ご不便・ご不安だったことと...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済 丁寧な対応で満足です。

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年7月31日/
  • おこげ/
  • 排水管の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

とても見積もりの際も分かりやすい説明で納得してお願いできました。 丁寧かつスピーディーな対応で感謝です。 また何かあった時は是非お願いしたいです。...

口コミの写真

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉とご評価をご投稿いただき、重ねて心より御礼申し上げます。 お見積もり時の説明にご納得いただき、丁寧かつ迅速な対応にご満足いただけたこと、私どもも本当にホッと安心いたしました。弊社では、お客様に...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済 迅速丁寧な対応でした

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年7月6日/
  • Yuzu/
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

部分入れ歯を洗面台のオーバーフローに落としてしまい困っていましたが、すぐに対応していただき無事に取り出してもらえました。本当にありがとうございました。

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変温かい感謝のメッセージをお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。 洗面台のオーバーフロー部分に入れ歯を落とされてしまったとのことで、突然の出来事にさぞ驚かれ、大変ご不安だったこととお察し...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済 素早い対応でした

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年1月30日/
  • R/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

どこの業者にお願いしていいのかわからず、サーフリーでこちらを紹介されました。 希望の時間をしっかり守っていただき、担当さんはとても感じのいい方で好感が持てました。年老いた母を残しての作業だったのですが...

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度は、弊社にご依頼いただき、また大変温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある業者の中から弊社とのご縁をいただき、ご希望のお時間通りにお伺いできましたこと、そして何より担当スタッフの対応に好感を持っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お母様...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済 快適になりました

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年1月27日/
  • シングルレバー破損/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

多数ある蛇口の交換推奨の情報量が多く、欲しい機能の蛇口を選ぶことができた。取り寄せににっすがかかったが、適時に連絡をしていただき、交換日時も要望通りになった。

口コミの写真

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度は、弊社にご依頼いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご提案いたしました情報の中から、お客様のご要望にぴったりの蛇口をお選びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。毎日お使いになる水回りの設備ですので、ご納得いただける製品をご案内...

この口コミが役に立った人数:2人

作業依頼済 プロのお仕事でした!

  • 領収書あり 領収書あり
  • 2026年1月16日/
  • はるぼん/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トラブルの想定原因から作業内容、費用を説明して頂いた上で、対応して下さいました。 信頼してお任せすることができました。 ありがとうございました。

口コミの写真

口コミの写真

領収書

イースマイルの返信コメント

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。 作業前の説明につきまして、「信頼してお任せすることができた」という大変ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 水まわりの修理は、原因や費用が見えにくい分、ご不安も大きいかと思います。だからこそ、私どもで...

この口コミが役に立った人数:0人

独自取材

独自取材 お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2026年1月16日 / 三重県 / はるぼん様 / トイレ修理

総合評価

評価

料金(3)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容 トラブル内容 トラブル内容

トイレ詰まり(異物混入/手芸用具を誤投入)

最終支払い額 最終支払い額 最終支払い額

43,890円

Beforeの詳細(トラブル状況)

トラブル箇所 トラブル箇所

戸建て(築12年)のトイレ

業者到着まで 業者到着まで

セーフリー相談経由で紹介→当日対応

発生時期 発生時期

2026年1月

深刻度 深刻度

トイレ詰まり

Q

トラブルに気づかれた経緯を教えていただけますか?

A

排泄時にポケットに入っていた手芸用具の10cmくらいの棒を、誤ってトイレに落としてしまって、そのまま流してしまったんですよね。
すぐに詰まってしまったので、これは自分でなんとかなる範囲じゃないなと感じたんですが、まずは試せることはやってみようと、ラバーカップやパイプユニッシュみたいな配管洗浄剤を使ってみました。

Q

自己対処の情報はどのように集められましたか?

Q

イースマイルさんに依頼を決めた決め手はありますか?

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか?

セーフリーのコメント

はるぼん様は手芸用具を誤ってトイレに流してしまったという、ちょっと珍しい原因のトラブルから、セーフリー相談を経てイースマイルさんへのご依頼に至った経緯でした。
過去に市役所の指定業者リストから比較を試みた経験で『現場を見ないと分からない』という回答に苦労されていたぶん、今回は最初から1社に絞る覚悟で動かれていた判断が印象的ですね。
セーフリー相談経由のサポートと、過去ポストに入っていたチラシで業者さんを認知していたという複数の安心材料が揃ったうえで依頼に踏み切られている点も、慎重な選び方の参考になる視点でした。
事前のラバーカップやパイプユニッシュでの自己対処もしっかり試してから依頼に進む姿勢は、業者さんへの説明もスムーズに進められる良い順番ですね。

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イースマイルの 料金表

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つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

故障修理

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

水栓柱作業

散水栓作業

その他

イースマイルのサービス・料金

トイレや蛇口、排水管など様々な場所の水トラブルを24時間365日いつでも解決。
お見積り・深夜早朝の割増・キャンセル料金はかかりません。まずはお気軽にご相談ください。

  • トイレ

    つまり、水漏れ、修理・交換など

    トイレの設備
    作業時間
    45分~
  • 蛇口

    水漏れ、修理・交換など

    蛇口の設備
    作業時間
    45分~
  • 給湯器

    修理・交換など

    給湯器の設備
    作業時間
    45分~
  • 排水口・排水管

    つまり、異臭、高圧洗浄など

    排水口・排水管の設備
    作業時間
    45分~
  • 洗面所

    水漏れ、つまり、異臭など

    洗面所の設備
    作業時間
    45分~
  • お風呂

    水漏れ、つまり、異臭など

    お風呂の設備
    作業時間
    45分~
  • キッチン

    水漏れ、つまり、異臭など

    キッチンの設備
    作業時間
    45分~
  • 水漏れ

    キッチン・お風呂・洗面所など

    水漏れの設備
    作業時間
    45分~
イースマイルのキャラクター

イースマイルが選ばれる理由

イースマイルでは、お客様に安心していつでもご利用いただけるよう、
年中無休、深夜早朝対応を割増料金なしで対応しています。

  • イースマイルのサービススタッフ

    すべて無料

    • 出張・お見積り
    • 深夜/早朝割増 0円
    • キャンセル料金
  • 蛇口を点検するスタッフ

    24時間365日年中無休

    • 電話受付
    • サービススタッフ駆けつけ
  • イースマイルの店舗

    深夜・早朝修理OK!

    お近くのスタッフが対応します!

  • 生駒山研修センターと社内研修

    すべて自社内研修

    • 講習施設で研修を実施
    • サービススタッフの育成
    • 体に技術を染み込ませる
  • スタッフの名刺と社員証

    全ての作業スタッフが名前を開示

    • 承諾なく作業着手しません
    • 疑問へ丁寧なご説明
  • 原本に掲載されている指定工事店の指定証

    正式な認可を受けた水道局指定工事店

    • 一定条件をクリア
    • あらゆる水のトラブルに対応

対応メーカー対応メーカー

イースマイルでは、以下メーカー製品の修理に対応しています。掲載していないメーカーに関しては、お電話にてご確認ください。

  • toto
  • lixil
  • panasonic
  • paloma
  • cleanup
  • noritz
  • takara-standard
  • janis

イースマイルの お支払い情報

記載されていない決済方法も対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。

  • クレジットカード クレジットカード

    Mastercard / アメリカン・エキスプレス / JCB / VISA / ダイナースクラブ / NICOS

  • QR・バーコード決済 QR・バーコード決済

    PayPay / 楽天Pay / au Pay

  • その他 その他

    銀行振込 / 後払い / 現金

イースマイルの よくある質問

  • 深夜・早朝でも修理してもらえますか?

    可能です!
    イースマイルは24時間365日対応しております。
    土日祝日・深夜早朝も出張対応可能ですので、まずはこちらからお気軽にお電話ください。

  • 見積り・キャンセル費用はかかりますか?

    お見積り・キャンセル費用は無料です。
    土日祝日や深夜早朝の割増料金も一切かかりません。
    お気軽にこちらからお見積りをご依頼ください。

  • どのくらいで駆けつけてもらえますか?

    最短20分で駆けつけます。
    イースマイルでは『スピード訪問』の体制を整えており、最寄りの作業スタッフを手配する為の専門部署を設け、お客様をお待たせしない仕組み作りをしております。
    安心してこちらからご相談ください。

  • 許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか?

    イースマイルでは作業スタッフによる現場確認後、必ず「作業内容」と「お見積り金額」を事前にご説明いたします。お客様にご納得頂いた上で作業に移りますのでご安心下さい。

    お見積りにご納得いただけない場合はキャンセルも可能(キャンセル費用はかかりません)ですので、まずはこちらからお気軽にご連絡ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    使用可能です。
    各種クレジットカード決済、現金払い、各種モバイル決済、後払い決済、銀行振込からお選び頂けます。緊急でお手元に現金のご用意がない場合も安心です。

  • 割引はありますか?

    はい、ございます。
    お電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで、作業料金から3,000円割引いたします。

    お見積りご希望のお客様は「050-7562-1641」にご連絡ください。

イースマイルの サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談

    まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

  • STEP
    02

    お伺い

    イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。

  • STEP
    03

    お見積もり

    お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。

  • STEP
    04

    トラブル解決

    お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

  • STEP
    05

    修理完了・お支払い

    突然のトラブルでも安心!イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。 クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイルの 会社概要

会社名 株式会社イースマイル
サービス名 イースマイル
代表者 島村 禮孝
保有資格 給水装置工事主任技術者
土木施工管理技士
管工事施工管理技士
液化石油ガス設備士
第二種電気工事士
排水設備工事責任技術者
ガス可とう管接続工事監督者
特定ガス消費機器設置工事監督者
ガス機器設置スペシャリスト
宅地建物取引士
建築士
建築施工管理技士
社会保険労務士
行政書士
ITパスポート試験
個人情報保護士
日商簿記
消費生活相談員資格
所在地 〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル
電話番号 050-7562-1641
URL https://www.esmile-24.com/
水道局指定工事店 44都道府県・713自治体
各自治体の公開名簿で確認(2026年10月時点)

代表挨拶

いい住まいには いい笑顔が宿る 20代の頃、私はひとりの水道修理作業員として働いていました。 汗まみれになりながら、昼夜問わずお客様のもとへ駆けつけていた時代。 私はあの頃から、「いい住まいには、いい笑顔が宿る」という信念を持ち続けています。 水のトラブルでお困りのお客様のもとへお伺いして、修理をする。 ただ修理をするのではなく、お客様が本当に求めていらっしゃることは何かを見抜く。 さらにお客様に喜んでいただくにはどうすれば良いか考える。 真のプロフェッショナルとは、お客様の心の声を見極め、 それに応えられる力を持つ人間であると思います。 イースマイルのサービスは、お客様とのご縁をいただくことで始まります。 お客様に出会えたことを感謝する気持ちを忘れることなく、 「住まいのトータルパートナー」として日本一の企業となるために 従業員一同、限りない情熱を持ち続ける所存です。

代表取締役島村 禮孝

水道修理のセーフリーからのひと言

テレビコマーシャルでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。知名度が高いため、非常に多くの作業実績があり、そこで培われてきた水道修理のノウハウがスタッフの技術力の背景にあります。また大手の水道業者さんのため、全国に多くの拠点を抱えています。そのためなんと最短20分、業界ではトップクラスの速さでご自宅までスピーディーに駆けつけてくれるでしょう。24時間年中無休で電話対応をしてくれて、緊急の場合はサービススタッフが駆けつけてくれます!夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう!大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません!

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イースマイルのリフォーム工事について、評判・口コミや対応箇所、料金をまとめました。水回りのトラブルに対応しているイースマイルは、リフォーム工事も行っています。同社の特徴、リフォームを依頼する流れも紹介しています。

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イースマイルの ユーザーの質問への回答

回答した質問

  • 相談内容

お湯が出ない時があります。

  • 相談日時 : 2024年11月27日 14:59
  • ニックネーム : タナカ

お湯を出している時にたまに水になります。
心臓に悪いので直したいのですが、給湯器に問題はないと言われました。他にどんな原因がありますか。

東京ガス

東京ガス

タナカ様

ご相談ありがとうございます。

給湯器の故障以外に考えられる主な原因としては、以下のものが考えられます。
・給湯・給水配管の不具合
・ブレーカーやコンセントなどの電気系統の不具合
・蛇口やシャワーの不具合(いずれかの蛇口だけで発生している場合)

様々な原因が考えられますので、原因を特定するには一度専門の業者にご相談されるのが良いかと存じます。

東京ガスでは、ガス給湯器はもちろん、給湯器周りの配管や、蛇口などの水まわり修理も承っておりますので、
弊社サービスご提供エリアにお住まいでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。

みずいろ水道サービス

みずいろ水道サービス

タナカ様
お世話になります みずいろ水道サービスです

給湯器に異常は無いということでありましたら、お風呂場の水栓に故障が生じていると思われます。
温度調整機能 (以下、サーモスタット) の故障が原因であれば部品の交換か、使用年数が多いようでありましたら水栓本体の交換をされるのも良いと思われます。

お近くの水道屋さん、または弊社でも対応いたしますのでお困りでありましたらお気軽にご相談ください。

イースマイル

イースマイル

タナカ様

お湯を出している時に水に変わる現象についてご不安な思いをされていることと思います。給湯器に問題がないとのことですが、このような現象が起きる原因はいくつか考えられます。

配管の問題: 温水配管と冷水配管が混合することがあるため、配管に漏れや接続不良がないか確認する必要があります。

混合水栓の故障: 混合水栓がある場合、そこに問題が生じている可能性があります。特にパッキンや内部の部品が劣化していると、温水と冷水のバランスが崩れることがあります。

圧力の変動: 給湯器や配管における水圧の変動が原因で、一瞬水の温度が変わることがあります。特に他の水使用(トイレの流水など)が同時に行われると影響を受けることがあります。

温度設定の問題: 給湯器の設定温度が適切でない場合もあるので、確認してみてください。

このような問題が考えられますが、具体的な原因を特定するには専門業者による詳しい診断が必要です。ぜひ信頼できる水道業者に相談して、状況を確認してもらうことをお勧めします。状況が改善されることを願っています。

株式会社イースマイル お客様相談室