イースマイルのトイレ修理の特徴や評判は？口コミ・料金も紹介

イースマイルのトイレ修理の6つの特徴

イースマイルのトイレ修理には、以下の6つの特徴があります。

• スタッフの顔が見えて安心
• 最短20分で駆けつけるスピード対応
• 信頼の水道局指定工事店
• 作業前見積り提示の徹底
• いつでも安心の24時間・365日対応
• 割引制度で何度でもお得

それぞれの特徴について、以下に詳しく解説します。

スタッフの顔が見えて安心

イースマイルは、公式サイトに営業所の担当スタッフの顔写真が掲載されています。事前にどんな人が営業に携わっているのか分かるので、安心できますね。

顔を公表しているのは、スタッフの対応の誠実さに自信がある表れでしょう。

最短20分で駆けつけるスピード対応

イースマイルは、電話でトイレトラブルの相談をしてから、最短20分で現場に駆けつけてくれます。

つまりや故障でトイレが使えず、一刻も早く修理してもらいたい人にとっては、非常に助かりますね。

イースマイルは拠点が全国に38ヶ所あるため、対応エリア内で、迅速に対応できる仕組みが構築されているのでしょう。

信頼の水道局指定工事店

水道局指定工事店になるには、水道法で定められた「指定給水装置工事事業者制度」の条件を満たさなくてはなりません。

条件には、厚生労働省が指定する工具の保有や、給水装置工事主任技術者の在籍などがあります。

2023年度の給水装置工事主任技術者の資格試験の合格率は、34.5％しかなく、難易度の高さが伺えます。

イースマイルは、そんな高難度の試験を通過した給水装置工事主任技術者が在籍する水道局指定工事店のため、修理技術においても信頼感があります。

作業前見積り提示の徹底

イースマイルは現場調査後、作業を行う前の見積り提示を徹底しているため、安心して依頼できます。

また、見積り後にキャンセルをしても、見積り代やキャンセル料など、一切かかりません。

そのため、はっきりとした故障や、水漏れなどの被害が出ていない状態でも、トイレに違和感を覚えた場合は、すぐに相談してみるのがおすすめです。

いつでも安心の24時間・365日対応

イースマイルはトイレトラブルに限らず、水回りトラブルの相談を、24時間・365日受け付けています。

早朝・深夜にトイレつまりなどが発生したときも、頼りになりますね。

また、早朝・深夜の相談でも割増料金は一切ないので、時間帯を気にせず、いつでも気軽に相談できます。

割引制度で何度でもお得

イースマイルは、お問合せ時に「ホームページを見た」と伝えると、料金から3,000円の割引を受けられます。

割引の利用回数に制限はなく、利用する度に割引を受けられるため、「ホームページを見た」を忘れずに伝えてください。

家族にイースマイルの電話番号を共有するときは、割引についてもしっかり共有しましょう。

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イースマイルのトイレ修理の口コミ

イースマイルへトイレ修理を依頼された方の、リアルな口コミを調査しました。

インターネット上で書かれている口コミと、『水道修理のセーフリー』へ投稿された口コミを、それぞれご紹介します。

イースマイルを利用しようか迷われている方は、ぜひ参考にしてください。

インターネット上の口コミ

まずは、インターネット上に書かれていた口コミをご紹介します。

トイレの水が流れなくなり、夜間帯でしたが連絡して来てもらうことに。
待っている間にネットの口コミを見て多少不安もありましたが実際に来て頂いた工事部の方は感じが良く親切丁寧に作業方法の説明、見積もりをして下さいました。
自宅回りの下水の配管もしっかりと確認した後に30分程度の作業で詰まりは解消され、今後トイレが詰まりにくくなる為のアドバイスも頂きました。
代金については相場を調べることまではしていませんが納得のいく価格でした。
対応、価格共に満足です。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/esmile-mizumawari?sort=high）

父が半分に切った尿取りパットを便器に落とし詰まらせました。
電話連絡で2分で到着しました。近辺を車で走っていたところだったそうです。
中を開けたらおむつのポリマーによる詰まり具合が酷かったそうで、作業に2時間以上かかりました。しかし、丁寧に対応してくださいました。本当に助かったので感謝してもしきれません。
大掛かりな作業だったけれど、修理費用は良心的でした。
深夜で寒い中で一人での作業、本当にご迷惑おかけしてしまい申し訳なち思いでいっぱいです。ありがとうございました。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/esmile-mizumawari?sort=high&page=3）

深夜にトイレがつまってしまい深夜でも対応可能なところを探していると、出てきたのがイースマイルでした。深夜割増が無料ということでイースマイルに決め電話しました。事情を電話で伝えると20分ほどで駆けつけてくれました。実際の作業時間は30程で終わり、とても迅速といった感想です。また、トイレのつまりは軽度だからと放置していると、段々重症化していくとのことだったので後日メンテナンスをしてもらいました。料金は少し高いのかなと思いましたが、他と比べるとやすいくらいだったので満足しています。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/esmile-mizumawari?sort=high&page=6）

ただトイレトラブルを直すだけでなく、スタッフの丁寧な説明や応対、今後のアドバイスまでしてくれる点が、利用者から好評です。

『水道修理のセーフリー』の口コミ

続いて、『水道修理のセーフリー』へ投稿された口コミの中から、いくつかご紹介します。

トイレの水を流した後に水位がなかなか下がりません。しばらくすれば水位が下がってトイレが使えないことはないのですが、トイレのつまりが本格的になる前に修理を依頼しました。
悪徳業者も多いと聞いた事がありましたので、大手のイースマイルさんにお願いしました。
来てくれたスタッフの方は原因を丁寧に調べてくれて、見積もりを立てて、こちらが納得してから作業を開始してくれました。きちんと説明をしてくれたところがよかったです。料金がわかってからの作業だったので安心できました。
作業はスムーズで修理をしてくれたその日に元通りに使えるようになりました。
引用元：水道修理のセーフリー

トイレが詰まったと連絡すると最初に来ていただいた業者は工事が必要なのでと15万以上の見積りをされました。
態度も悪かったのでお断りして、イースマイルに連絡して来ていただくと、工事の必要なく適正な価格で修理していただけました。
スタッフの方もしっかりとしていたので安心してお任せする事ができました。
悪徳業者にお願いしないで良かったです。
引用元：水道修理のセーフリー

ウォシュレット貯水タンクから漏水していて、点検口からも水が漏れ、床下の漏水センサーが反応してしまいました。原因はわかっているものの、対処できない原因だったらと心配で夜にいくつも業者に電話してやっとイースマイルさんにすぐにきていただきました。 原因はやはりウォシュレットの劣化でした。それ以外の原因ではないことがわかり、数日は応急処置でしのいで、ゆっくり交換内容を検討できる状態です。 夜間きていただいたにもが関わらず料金はなし、いくつかの見積書を作成、その場で印刷していただき、見やすくてわかりやすかったです。 料金がかからなかったことが何よりも驚きです。ありがとうございました。
引用元：水道修理のセーフリー

口コミを見ると、やはり作業前に見積りを提示してくれる点が、安心できると好評です。

修理料金にも、満足されている方が多いですね。

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イースマイルでのトイレ修理がおすすめな人

トイレ修理を、イースマイルに依頼するのがおすすめなのは、以下に当てはまる人です。

• 早急にトイレを修理してもらいたい方
• 相見積りでじっくり検討されたい方
• トイレの修理費用を安く抑えたい方

それぞれ、なぜおすすめなのかを、以下に詳しく解説します。

早急にトイレを修理してもらいたい方

イースマイルは相談から最短20分で到着してくれるので、早急にトイレを修理してもらいたい方におすすめです。

また、365日対応なので、お盆や年末年始などでも、変わらず相談できます。

さらに、24時間対応で、早朝・深夜の割増料金もないため、いますぐ修理・相談したい人におすすめの水道修理業者です。

相見積りでじっくり検討されたい方

イースマイルは、出張費・見積り代・キャンセル料が全て無料です。

そのため、ひとまず応急処置で対処して、相見積りを取ってじっくり検討されたい方にも、おすすめの水道修理業者です。

もちろん、強引なセールスなどもないので、安心してください。

トイレの修理費用を安く抑えたい方

イースマイルのトイレ修理料金は、簡易な修理は3,300円（税込）～、基本的なつまりや水漏れの修理は8,800円（税込）～の良心価格です。

そのため、とにかく修理費用を安く抑えたい方にも、おすすめです。

また、お得な割引制度もあるので、さらに安く修理してもらえます。

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イースマイルのトイレ修理料金と支払い方法

イースマイルは作業前に見積りをしてくれますが、事前に大体の料金が分かれば、さらに相談しやすいですよね。

そこで、イースマイルのトイレ修理料金と、支払い方法について解説するので、参考にしてください。

イースマイルのトイレ修理料金

イースマイルのトイレ修理料金を、3つのカテゴリに分けて、表にまとめました。

【トイレつまり修理の料金】

【トイレの部品交換の料金】

【その他のトイレ修理・作業の料金】

イースマイルでは、上記の修理料金とは別に、交換に使用する新しいパーツの部品代や、交換前の古い部品などの廃材引き取り料（2,000円～10,000円程度）がかかる場合があります。

イースマイルのトイレ修理の支払い方法

イースマイルでは、トイレ修理料金の支払い方法を、以下の5つから選べます。

• 現金
• 銀行振込
• クレジットカード
• モバイル決済
• 後払い

クレジットカードは、下記の主要なブランドが利用可能です。

• JCB
• VISA
• MasterCard
• アメリカンエキスプレス
• ダイナースクラブ

モバイル決済では、以下の4つが利用できます。

• 楽天Pay
• auPAY
• LINE Pay
• PayPay

支払い方法の選択肢が豊富なため、早朝・深夜の急なトイレトラブルで手持ちの現金が心もとなくても、安心して依頼できますね。

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イースマイルにトイレ修理を依頼する流れ

イースマイルにトイレ修理を依頼するときは、下記のステップで簡単に相談できます。

1. イースマイルへ電話（TEL：050-7562-1641）
2. スタッフによる現場調査
3. 見積りの提示
4. 修理施工

現場調査と見積りは完全無料となっています。

作業前に必ず見積りを提示してくれるうえに、見積りの内容に納得いかない場合は、キャンセルも無料でできるので安心ですね。

トイレ修理は、状態が悪くなればなるほど、修理料金が高くなる傾向にあります。

そのため、トイレに違和感を覚えたら、すぐにイースマイルへ電話して、現場調査だけでもしてもらうのがおすすめです。

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イースマイルのトイレ修理は全国各地に対応

イースマイルは、水回りトラブルで1位、2位を争うほど相談の多いトイレトラブルを、迅速かつ良心価格で修理してくれます。

全国の39都道府県が対応エリアとなっており、東北の一部、四国の一部、九州の一部、沖縄県以外は網羅しています。

相談は24時間・365日受け付け、最短20分で駆けつけて修理してくれるので、トイレトラブルでお困りならイースマイルへすぐに相談してみましょう。

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