トイレつまり修理が高い悪質業者の特徴5つ！高額請求を避けるコツ・費用相場

値段が高い悪質なトイレつまり修理業者の特徴

値段が高い悪質なトイレつまり修理業者には、いくつかの特徴があります。

• 業者の法人名や所在地が分からない
• ホームページに記載されている修理料金が安すぎる
• 見積もりを行わない
• 不安をあおる発言をする
• 意味のない追加工事を提案してくる

このような特徴を押さえておけば、悪徳業者に騙されるリスクを軽減できます。

ここからは、悪質な業者の特徴を詳しく解説します。

業者の法人名や所在地が分からない

実態がよくわからないトイレつまり修理業者は、悪質な可能性があります。

業者の公式サイトで会社概要を確認し、所在地や法人名が明確に記載されていることを確認してください。

業者の情報を確認したうえで、実際に電話をかけてみて信頼できるかどうかを見極めてみましょう。

お近くに業者がたくさんあり、公式サイトを確認するのが面倒な方は、『水道修理のセーフリー』をご活用ください。

このように、各業者のページで簡単に会社概要をご確認いただけます。エリアを選んで業者を確認することもできるので、業者選びにぜひお役立てください。

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ホームページに記載されている修理料金が安すぎる

値段が安すぎるトイレつまり修理業者も、注意が必要です。

ホームページに「修理料金1,000円」と記載されていても、結果的に追加費用がかかり高額になるケースが多々あります。

水回りを修理するには、人件費や材料費、作業費などさまざまな費用がかかります。修理にかかる手間や時間を考えれば、ある程度の費用がかかるのは当然のことです。

トイレつまり修理には相場があるため、相場から大きく外れる業者は危険でしょう。

見積もりを行わない

作業前には必ず見積もりを行い、見積もりの内容や料金に納得した上で作業を開始すべきです。

しかし、なかには見積もりを行わず、勝手に作業を開始して高い料金を請求してくる業者がいます。

大雑把な見積りしか出さない業者にも注意してください。見積もりの内容を明確にしないことで、費用をあいまいにして高額請求している可能性があるためです。

緊急トラブルの場合でも必ず見積もりを依頼し、納得できる内容でない場合は断りましょう。

不安をあおる発言をする

トイレつまりを修理する業者の中には、依頼者の不安をあおり、契約させるような悪徳業者も存在しています。

不安商法とも呼ばれる手口で、依頼者を不安な気持ちにさせて、高い料金でも契約させようとするものです。

少しでも疑問に感じる場合は、その場で了承しないようにしましょう。

意味のない追加工事を提案してくる

トラブルの状況によっては、追加工事が発生する場合もあります。

その場合は、きちんと追加工事が必要な理由を説明してくれるかが重要なポイントになります。

追加工事が必要な理由と、その工事の内容を説明しない業者は注意が必要です。追加工事を提案された場合は、他の業者にも見てもらい判断すると良いでしょう。

悪質な業者の特徴は以下のページにもまとめていますので、見極めの参考にしてください。

高いトイレつまり業者の被害を避けるポイント

高いトイレつまり業者の被害は、ポイントを押さえておけば避けられます。

高額請求の被害を受けないためにも、ポイントを確認しておきましょう。

トイレつまり修理料金の相場を把握する

料金が高いのか安いのかを判断するには、トイレつまり修理の相場を把握しておくことが大切です。

相場よりも高すぎる業者や安すぎる業者は避けて、適正価格の業者に依頼しましょう。

トイレつまり修理の相場を知りたい方は、『水道修理のセーフリー』の簡易水回りトラブル診断をご利用ください。約30秒で診断結果と相場料金が分かりますので、事前にお試しください。

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納得できるまで説明してもらう

トイレつまり修理の相談・見積もりの段階で、納得できるまで説明してもらうことも大切です。

• 費用
• 修理内容
• 作業が必要な理由

このような説明を事前にしっかり受けていれば、高額請求のリスクを避けられる可能性があります。

説明の途中で納得できないこと、疑問に思うことがあれば、必ず疑問を解決してから作業に進んでもらってください。

複数の業者で比較する

初めから1社に絞るのではなく、複数の業者を比較することも大切です。

料金や修理内容を比較するためにも、できれば3社以上で相見積もりを取りましょう。

• 修理内容
• 修理料金の詳細
• スタッフの態度や対応力

以上の点を確認して、満足のいくトイレつまり修理業者を選んでください。

相見積もりは面倒だと思う方もいますが、高額請求の被害を避けるためにも必ず相見積もり行いましょう。

『水道修理のセーフリー』では、無料で全国の水道修理業者を紹介するコンシェルジュをご利用いただけます。安心できる専門業者を厳選して紹介していますので、業者選びでお困りの方はぜひご相談ください。

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水道局指定工事店に依頼する

トイレつまり修理を含む水道修理は、水道局指定工事店に依頼してください。

水道局指定工事店は水道設備工事を適切にできるとして自治体に指定された業者です。定められた基準をクリアした業者が登録されており、一定の技術や知識があります。

高額請求やぼったくりなどのトラブルが報告されると指定工事店から除外されることもあるため、悪徳業者をふるいにかけるには水道局指定工事店に依頼するのが有効です。

水道局指定工事店は以下の記事で詳しく解説しているため、参考にしてみてください。

業者の口コミを調べる

業者の口コミも悪徳業者を見極める参考材料になります。

SNSや口コミサイトを使って業者の口コミを検索し、これまでにぼったくり被害やトラブルがないかを確かめておきましょう。

トイレつまり修理のぼったくり修理業者の実情については、以下のページでも詳しくまとめています。良質な業者を見極めるためにも、実情を把握しておきましょう。

トイレつまり修理のぼったくり業者の実情を見る

トイレつまり業者の修理料金の相場

トイレつまり修理で料金が高いか判断するには、修理料金の相場を把握しておくことが大切です。

トイレつまり修理の料金は、基本料金+作業料金が一般的です。

上記は作業料金の相場です。軽度のつまりの場合、基本料金と合わせても10,000円以下で修理できる可能性があります。

トイレつまりにかかる修理料金の相場は、以下のページにまとめていますのでご覧ください。

悪徳なトイレつまり修理業者による高額請求の被害事例

悪徳業者による高額請求などの被害は、残念ながら報告されています。

ここでは、国民生活センターに寄せられた事例を2つ紹介します。

トイレが詰まったので、インターネットで検索し「修理〇百円～」と記載のある業者に依頼した。最初ポンプのようなもので作業したが改善せず、ドリルのようなもので詰まった異物を粉砕することになった。「通常50万円だが半額にする」と言われ了承し、詰まりは解消した。手持ちの現金がなく翌日支払うと伝えたがダメだと言われ、ATMで引き出して支払った。気になって、後日他の業者に聞いたら、ありえないほど高額だと言われた。（60歳代）

引用元・国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen448.html）

夜に自宅マンションのトイレが詰まった。インターネット広告に「料金390円から」と記載された事業者に修理をお願いしたいと電話した。作業員から連絡があり「勝手に自分で直そうとすると逆に詰まるのでしないように」と言われた。男性2人の作業員が到着し、高圧ポンプで10分程作業した。解消されないので「便器を外して排水管を確認する。3万円かかる」と言われ了承した。「長年の汚れが蓄積して詰まった。こんなにひどいのは初めてだ。通貫作業が必要で20万円前後かかる」と言われた。他の部屋の住民に迷惑をかけてはいけないと思い、了承した。さらに「詰まり再発防止のため、薬剤と特殊な機械による清掃で15万円かかる」と言われ応じた。全ての作業は30分程度で完了し、詰まりも解消したが最終的に約55万円の契約書を渡された。「現金で支払えば50万円に値引く」と言われ、少しでも安くなればという思いからATMで現金を引き出しその場で支払った。よく考えてみるとあまりに高額で納得できない。

引用元・国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211007_2.html）

さきほど紹介したトイレつまり修理の相場を見ても、50万円の請求は非常に高額です。

上記の被害報告の他、「水漏れで事前に伝えられた値段の5倍の値段を請求された上に、適切に修理されなかった」といった報告もありました。

なかには、「個人情報を知っている」と脅されて、その場で高額の料金を支払ってしまったという報告もされています。

このようなぼったくり被害をなくすためにも、ぼったくり被害を受けた経験のある方はぜひ体験談をお聞かせください。

条件に合う方にはZOOM・LINE・電話のいずれかでインタビューさせていただき、謝礼をさせていただきます。
 

トイレつまり修理業者の請求が高いときにできること

上で紹介した事例の場合は、複数の業者で比較すれば被害を避けられたかもしれません。

しかし、どれだけ気を付けていても、高額請求の被害にあってしまうことはあります。

トイレつまり修理の請求が高いときには、焦らず次の対応をしてください。

• その場で料金を払わない
• 警察や消費者生活センターに相談する
• クーリングオフを検討する

それぞれの対応について詳しく解説します。

その場で料金を払わない

トイレつまり修理の高い料金に納得できないときは、その場で料金を支払わないようにしましょう。

ただし、料金を支払う意思は示してください。支払う意思が全くないと思われると、逆に訴えられてしまう可能性があります。

業者には金額に納得できないことをはっきり伝えましょう。

警察や消費生活センターに相談する

その場で支払うことを断った場合、悪質な業者の中には脅してくるケースもあります。少しでも危険を感じた場合は、警察に連絡するのもひとつの手です。

また、業者とトラブルになった場合は、最寄りの消費生活センターに相談しましょう。

料金を払ってしまうと返金されない可能性もあるので、支払う前に相談することが大切です。

クーリングオフを検討する

もし料金を支払ってしまっても、期限内であればクーリングオフが適用される可能性があります。

広告の表示額と料金が大きく異なる場合や、見積もりだけのつもりが無理に契約させられた場合など、トラブルの内容によってはクーリングオフが可能です。

悪質業者の中には脅しでクーリングオフを妨害するような業者も存在しているため、トラブルに巻き込まれたら必ず消費者センターなどの第三者機関に相談してください。

トイレつまり業者の料金が高いと思ったら

トイレつまり修理業者の料金相場と、悪質な業者の特徴を紹介しました。

悪徳業者による高額請求などの被害にあわないためにも、修理業者選びは慎重に行いましょう。もし被害にあったときは、消費者生活センターなどに相談してください。

信頼できる業者を見極められないときは、『水道修理のセーフリー』のコンシェルジュにご相談ください。お住まいのエリアの信頼できる業者を、最短5分でご紹介します。

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