【2024年版】神戸水道サービスの口コミ・評判を徹底調査！

神戸水道サービスの基本情報

口コミをチェックする前に、神戸水道サービスがどんな会社なのか、基本情報を押さえておきましょう。

• 特徴
• 強み
• 注意点

この3つに分けて説明するので、信頼できそうかどうか判断してみてください。

神戸水道サービスの特徴

神戸水道サービスは、兵庫県全域の水トラブルに対応する水道修理業者です。

兵庫県明石市を拠点とし、トイレつまりをはじめ、水漏れや部品交換など、水回りに関するさまざまなトラブルを解決してくれます。

神戸水道サービスの特徴は、以下のとおりです。

神戸水道サービスの強み

神戸水道サービスには、以下6つの強みがあります。

• 地域密着型だからこそできるスピード対応
• 明朗会計で分かりやすい
• 経費を抑えているので安く利用できる
• 自社スタッフが受付から作業まで対応
• 深夜・休日の利用も可能
• プラスワンの無料サービス付き

それぞれ詳しく紹介するので、他社と比較するときの参考にしてみてください。

地域密着型だからこそできるスピード対応

神戸水道サービスは兵庫県明石市に拠点をおき、兵庫県内の水トラブルに特化している修理業者です。

地域密着だからこそ、電話から駆け付けるまでスピーディー。すばやい対応が期待できます。

家庭内で水トラブルが起きると、トイレやお風呂が使えずに困ることも多いでしょう。

依頼したその日のうちに対応してもらえる可能性が高いので、すぐに来てほしいとき頼りになります。

明朗会計で分かりやすい

神戸水道サービスの料金体系は、「基本料金・作業料金・材料費」を合計したものです。

内訳が非常にシンプルで、素人も分かりやすい明朗会計となっています。

どの作業にいくらかかっているのか把握しやすいので、不信感を抱くことなく、安心して任せられるでしょう。

もちろん見積もりは無料で行ってくれます。納得できなければ、キャンセルすることも可能です。

内訳が分かりにくい場合は、スタッフが丁寧に説明してくれるので、しっかり納得した状態で依頼できます。

経費を抑えているので安く利用できる

神戸水道サービスの基本料金は1,000円～となっています。

3,000～5,000円ほどかかる水道修理業者が多い中、ここまで安くできるのは経費を最小限に抑えているからです。

例えば、宣伝用のチラシやマグネットは作成せずに、ネット広告にすることで広告費用を抑えています。

また、コールセンターは設置せずに、電話受付から作業完了まですべて下請けなしで完了しています。

広告費用の削減や完全自社施工を採用しているため、利用者には高品質なサービスを安く提供できているのです。

自社スタッフが受付から作業まで対応

水道修理業者の中には、下請け業者のスタッフを向かわせるところもあります。

しかし、このケースはトラブルが起きたとき、依頼した修理業者が責任をとってくれない可能性があるのです。

例えば、修理したことが原因で状況が悪化したり、高額請求のトラブルが発生したりすれば、依頼したことを後悔するでしょう。

神戸水道サービスは下請けなしの完全自社施工を採用しているので、そのような心配がありません。最後まで責任もって対応してくれます。

深夜・休日の利用も可能

神戸水道サービスは24時間365日対応の水道修理業者です。

深夜や休日に起きた水トラブルにもスピード対応してくれるので、すぐに来てほしいとき、頼りになります。

日中しか利用できない業者の場合、直るまで時間がかかったり状況が悪化したりする恐れがあります。

また、基本的に作業中は立ち合いが必須になるので、人によっては仕事を休まなければいけない可能性も…。

その点、24時間対応している神戸水道サービスなら、夜にトラブルが起きても朝まで待つ必要はありませんし、時間的にも融通が利きやすくなっています。

プラスワンの無料サービス付き

神戸水道サービスを利用すると、プラスワンの無料サービスが付いてきます。

利用できるサービスは、以下2つのどちらかを選択します。

• つまり気味や気になる悪臭取り
• 水道パッキン1ヶ所交換

作業箇所以外の水回りを1ヶ所無料で見てもらえるので、得した気分を味わえます。

神戸水道サービスの注意点

神戸水道サービスは全国対応の水道修理業者ではありません。

兵庫県内のトラブルにのみ対応する業者なので、お住まいの地域によっては利用できない恐れがあります。

兵庫県外にお住まいの方は、違う水道修理業者を検討しましょう。

神戸水道サービスの口コミ

神戸水道サービスの口コミを、以下2つにまとめました。

• インターネットにある口コミ
• セーフリーにある口コミ

口コミには、実際に利用した方たちのリアルな声が投稿されています。

神戸水道サービスの接客対応や手際の良さ、料金の満足度などをチェックし、安心して任せられる業者なのか判断してみましょう。

インターネットにある口コミ

まずは、神戸水道サービスの公式サイトに寄せられた口コミからチェックしておきましょう。

今回は２回目の依頼になります。前回はトイレタンク内の部品の修理。今回は台所と洗面所のパッキンの交換をしていただきました。担当者の方は違いましたが２人とも印象の良い方で信頼のおける水道屋さんでした。また何かあれば是非ともお願いします！

引用元：神戸水道サービス公式サイト

とてもよかったです。緊急対応の水道屋さんは、人の弱みに付け込んで強引なイメージがありましたが、神戸水道サービスさんは、私共の要望を親身に聞いて下さり、丁寧に対応してくれました。近所の方にも胸を張って紹介できます。本当にありがとう！

引用元：神戸水道サービス公式サイト

すごく助かりました。こちらの都合に合わせて工事をしていただき、尚且つ完了まで迅速丁寧でさすがプロの方だと驚かされました。値段の相談にも乗っていただき大変感謝しています。また何かあればすぐ連絡させていただきます。

引用元：神戸水道サービス公式サイト

インターネットにある口コミを見ると、「スタッフの対応が良い」という内容が多い印象を受けます。

スタッフは話を聞いたうえで親身になって対応してくれるので、多くの方が満足しているようです。

また中には、2回依頼して２回とも満足したという口コミもありました。

スタッフによって当たりはずれがあることも少なくないですが、神戸水道サービスはそのような心配はいらないようです。

安心して任せられる水道修理業者を探している方にとって、神戸水道サービスはぴったりの業者といえるでしょう。

セーフリーにある口コミ

続いて、当サイト『セーフリー』に寄せられた口コミを紹介します。

水漏れは初めてで、主人も直せるような器用な人ではないから、業者さんに依頼することに…すぐに修理してくださいました。お世話になりました。対応してくださった方も、作業してくださった方も、丁寧で素敵な方でした。

引用元：セーフリー

自分でスッポン使っても直せなかった。来てもらってすぐに直してくれて本当に良かった。良い業者さん。

引用元：セーフリー

対応が丁寧で説明がすごく分かりやすかったです。このような依頼は初めてだったのですが、また水道トラブルが起こったら、電話すると思います、来てくださった方も優しかったです。

引用元：セーフリー

インターネット同様、スタッフの対応の良さが高く評価されています。

実際にセーフリーには、「すぐに来てもらえた」「説明が丁寧だった」といった口コミが多く寄せられています。

急な水トラブルに困っている方、水道修理業者を初めて利用する方にとって満足しやすい業者といえるでしょう。

中には、「また利用したい」という方もいるので、接客対応だけではなく、料金や手際の良さなど総合的に満足していることがうかがえます。

神戸水道サービスの口コミをさらに見たい方は

『セーフリー』では、神戸水道サービスの口コミを多数掲載しています。

今回紹介しきれなかった口コミをはじめ、お得なキャンペーン情報も載せているので、ぜひチェックしてみてください。

神戸水道サービスの口コミを見る

神戸水道サービスの評判

実際に利用した方たちの口コミを参考に、神戸水道サービスの評判をまとめてみました。

今回は「サービス面」と「作業面」に分けて紹介します。

神戸水道サービスに依頼しようか迷っている方は、参考にしてみてください。

神戸水道サービスのサービスに関する評判

神戸水道サービスのサービスに関する評判は、以下のとおりです。

• 説明が丁寧で分かりやすい
• 要望にも応えてくれる

それぞれ詳しく説明します。サービス面が気になる方は、参考にしてみてください。

説明が丁寧で分かりやすい

口コミで多かったのは、「説明が丁寧で分かりやすい」という内容でした。

原因がどこで、何が悪いのか、どんな処置が必要なのか詳しく説明してくれるので、作業の必要性を把握できます。

「この作業は本当に必要なの？」「不要な作業をしているのでは…？」といった不信感を抱くことなく、安心して任せられるでしょう。

特に、女性や水トラブルを初めて経験した方にとっては、分からないことが多いはずです。

説明で分からないことがあれば、しっかり答えてくれるので、疑問を残さずに依頼できます。

要望にも応えてくれる

神戸水道サービスは修理するだけではなく、お客様の要望にも耳を傾けて対応してくれる水道修理業者でもあります。

もちろん、すべての要望に応えられるわけではありませんが、最初から「できない」「ルールなので」と検討もしてくれない業者に比べれば、遥かに親切です。

中には、「値段の相談にも乗ってもらえた」という口コミもありました。

神戸水道サービスは、柔軟に対応してくれる業者、相談しやすい業者をお探しの方におすすめです。

神戸水道サービスの作業に関する評判

神戸水道サービスの作業に関する評判は、以下のとおりです。

• 依頼してから到着までスピーディー
• 手際が良い

親切なスタッフでも、しっかり修理してもらわなければ困ります。神戸水道サービスのスタッフの技術力を知る部分になるので、必ずチェックしておきましょう。

依頼してから到着までスピーディー

神戸水道サービスは地域密着型の水道修理業者なので、対応エリアを狭めている分、早く駆けつけてくれます。

兵庫県内に絞っているので、県外にお住まいの方は利用できませんが、県内であればスピーディーな対応が期待できます。

トイレつまりや水漏れは、特に迅速な対応が求められやすいものです。神戸水道サービスなら即日対応も十分可能なので、まずは空き状況を確認してみてください。

手際が良い

水トラブルに対応するのは、高い技術と豊富な経験を持ち合わせたベテランスタッフです。

口コミでも「迅速丁寧」「すぐに修理してもらえた」との内容が多く見受けられました。

神戸水道サービスでは、技術と豊富な経験を最優先にサービスを提供できる環境づくりを徹底しているので、スタッフ1人1人のレベルが高くなっています。

スタッフによって差が出る心配もないので、いつでも安心して依頼できます。

神戸水道サービスの料金一覧・支払い方法

神戸水道サービスは、サービス面・作業面ともに評判が良いことが分かりました。

では、料金に関してはどうでしょう？

最後に、神戸水道サービスの料金と支払方法についてまとめました。依頼する前にチェックしておくとよいでしょう。

神戸水道サービスの料金

神戸水道サービスの料金は、「基本料金＋作業料金＋材料費」です。

作業料金と材料費は、実際に現場を見てからの判断になるので、詳細については見積もりを出してもらうときに確認してみてください。

今回は、基本料金を紹介します。

上記の基本料金に、作業料金と材料費がプラスされたものが請求金額になります。

ちなみに、トイレつまり修理の料金相場は、当サイトの『トイレのつまり解消にかかる料金を調査！詳しい内容や相場をまとめました』で確認できます。

ぜひ、見積り時の参考にしてみてください。

神戸水道サービスの支払い方法

神戸水道サービスの支払い方法は、以下のとおりです。

• 現金
• 各種クレジットカード（VISA/Master Card/SAISON Card）

現金だけではなく、クレジットカード払いにも対応しています。

手持ちがないときに水トラブルが起きることもあるでしょう。神戸水道サービスなら、「現金が足りないかも…」という心配をせずに依頼することができます。

神戸水道サービスの口コミ・評判まとめ

神戸水道サービスの口コミを調べたところ、多くの方が対応に満足していることが分かりました。

兵庫県全域に特化することでスピーディーな対応が可能。また、24時間365日いつでも利用できる点は、魅力の1つです。

口コミではスタッフの対応が良いという内容が多く見受けられたので、初めて依頼する方も安心して利用できるでしょう。

『セーフリー』では、神戸水道サービスをはじめ、さまざまなトイレつまり修理業者の口コミを掲載しています。

さらに、当サイトの『無料コンシェルジュ』を利用すると、希望に沿った水道修理業者を紹介してくれます。業者探しに手こずっている方は、ぜひ活用してみてください。