2019.12.13
トイレつまりの費用相場は、最も多い価格帯として「1〜2万円」ですが、つまりの症状によって2万円以上と、大きく幅があります。
つまり症状のレベルによって使用する道具・作業内容が大きく異なりますので、ご自身のつまりの状況と、本記事から費用相場を照らし合わせて、必ず見積もりで確認をするようにしてください。
▼この記事でわかること
つまり症状のレベルによって使用する道具・作業内容が大きく異なりますので、ご自身のつまりの状況と、本記事から費用相場を照らし合わせて、必ず見積もりで確認をするようにしてください。
▼この記事でわかること
- つまったらまずやるべきこと
- 口コミから集計した費用相場
- 業者依頼前に知っておきたい情報
この記事では、水道修理のセーフリーに寄せられた口コミから、費用相場を算出しています。
出典：水道修理のセーフリートイレ修理に関する口コミ2,071件より算出集計期間: 2023-04-27〜2026-09-04
トイレつまりの解消にかかる料金を調査！
この記事を監修した専門家
創業21年、全国約518以上の市区町村で水道局指定工事店に認定されている株式会社クリーンライフ 関西本社にて、日々お客様の水道トラブルを解決中。業界7年の経験があり、作業実績は1500件以上。小さなトラブルから大きい施工まで幅広く対応しています。
創業21年、全国約518以上の市区町村で水道局指定工事店に認定されている株式会社クリーンライフ 関西本社にて、日々お客様の水道トラブルを解決中。業界7年の経験があり、作業実績は1500件以上。小さなトラブルから大きい施工まで幅広く対応しています。
この記事へのコメント
この記事をご覧いただきありがとうございます。クリーンライフの浜木一樹と申します。 トイレつまりが発生した際、どのぐらいの費用がかかるのか不安になる方も多いかと思います。 本記事では、水が溢れそうなときの止め方から、自分で対処できるつまりの見分け方などを専門家視点で解説します。 慌てず動くための助けになれば嬉しいです。
セーフリーイチオシ！信頼できる水道局指定工事店
クリーンライフ
「クリーンライフ」ではお客様に「安心、格安、早い」を企業理念として日々取り組んでいるとのこと。深夜・休日料金は一切なし。お客様リサーチでは満足度など3部門でNo1の実績。経験豊かな有資格者が丁寧に、不明確な事の無いようわかり易く説明するのが特徴です。
記事の内容
トイレつまりの応急処置｜業者を呼ぶ前にできること
トイレの水が溢れそうなときは、まず止水栓（給水栓）を閉めることが最優先です。
止水栓は便器の左右下や壁付近にあり、時計回りに回すと水の供給が止まります。
回し締める際は、回した回数も数えて記録しておくと、解消後に水量を戻す際、足りないや多すぎになるのを防げます。
止水栓の場所が分からない場合は、慌てず現在の水位を確認してください。
水が溢れそうなときの止水方法
溢れそうになっていた際は、焦らずに以下の手順で止水を行ってください。
- 電源プラグを抜く（ウォシュレット等の感電・故障防止のため）
- 床や壁にある止水栓を時計回りに回して閉める
抜いた電源プラグは、水に濡れないよう保護、もしくは濡れない場所に避難させておくと、再接続した時の感電事故を防げます。
止水栓が見つからない・回らない場合や、溢れてきてしまっている場合は、住居全体の元栓を閉め、水を止めましょう。
セーフリーWEB担当
あふれそうな場面を想像すると焦ってしまいます。まず最初に行うべきなのは止水栓でしょうか。
はい、まずは便器の横や後ろにある止水栓をマイナスドライバーで右に回し、水の流れを止めてください。つまりを直そうと作業している最中にうっかりレバーへ触れると、その一回で便器から水が溢れてしまいます。水を止めておけば、多少手順を間違えても被害は広がりません。止水栓が固くて回らないときは、屋外の水道メーターボックスにある元栓を閉めると住宅全体の水が止まります。
＞クリーンライフを見てみる
自分で直せる軽度のつまりの見分け方
固形物でのつまりや、止水をしても水位が変わらない場合は、自分で直すことは悪化させるリスクがあるため、水道修理業者への依頼を行ってください。
自身で直せるつまりは、以下のようなケースです。
- トイレットペーパーが原因であると明確にわかっている
- 水位が少しずつ下がっている
セーフリーWEB担当
判断が難しそうですね。自分で直せる軽いつまりは、どのあたりで見分けられますか。
水位が少しずつでも下がり、流したものが紙や排泄物なら軽度と見て構いません。専用の道具がなくても、45度前後のぬるま湯をゆっくり注ぐだけで解消することがあります。
ただし固形物を落としたときや水位がまったく動かないときは、道具の有無にかかわらず業者へ相談するのが安全です。
＞クリーンライフを見てみる
▼まず試してみたい方は、代表品での直し方記事をご覧ください。
トイレつまり修理の費用相場は1〜2万円が最多
トイレ修理の費用相場
集計対象 2,071件6区分
費用帯
費用中央値の比較
請求書なしの口コミ
費用中央値
22,500円
集計 1,695件
請求書付きの口コミ
実費用中央値
30,800円
集計 350件
費用（階級化）
口コミ件数
1万円未満
404
1万円〜2万円
430
2万円〜3万円
383
3万円〜5万円
365
5万円〜10万円
212
10万円以上
277
水道修理のセーフリーに寄せられた金額に回答してくださっている、請求書画像を投稿してくださっている口コミを集計した結果、費用の最多価格帯は「1〜2万円」でした。
| 費用（階級化） | 口コミ件数 | 口コミ件数 構成比(%) |
|---|---|---|
| 1万円未満 | 404 | 19.5% |
| 1万円〜2万円 | 430 | 20.8% |
| 2万円〜3万円 | 383 | 18.5% |
| 3万円〜5万円 | 365 | 17.6% |
| 5万円〜10万円 | 212 | 10.2% |
| 10万円以上 | 277 | 13.4% |
ついで、「1万円未満」「2〜3万円」となっており、軽度なつまりから、特殊な道具を使用しなくてはならないケースがあり、作業内容が大きく変わることで費用帯も変化します。
水道修理のセーフリーでは、口コミに請求書や作業写真添付の協力をいただいています。
実際に支払いをした金額がリアルに掲載されているため、ご自身の状況と近い請求書付き口コミを確認することで、金額感を確かめることができます。
症状別の費用相場
費用は症状が軽いほど安く、重いほど高額になり、おおよそ4段階にわかれます。
トイレつまり・作業別の実費用分布
集計対象 133件症状・作業内容 4件
| 症状・作業内容（請求書明細から判定） | 請求総額 平均 | 母数 |
|---|---|---|
| 軽度のつまり（薬剤・ローポンプ） | 24,048円 | 56 |
| 異物除去・ワイヤー作業（便器脱着なし） | 40,739円 | 23 |
| 便器脱着を伴うつまり・異物除去 | 53,963円 | 29 |
| 排水管の高圧洗浄・配管作業 | 65,735円 | 25 |
トイレつまり修理の料金の内訳
トイレつまり修理の料金内訳は、業者によって異なります。
見積もり費用やキャンセル料など発生するケースもあり、それぞれを理解し、見積もりをしっかり確認する必要があります。
| 内訳 | 詳細 |
|---|---|
| 見積もり料金 | 見積もりに必要な料金 |
| 予約キャンセル料 | キャンセルすると発生する料金 作業日までの日数により変動 |
| 基本料金 | 作業内容によらず必要な料金 |
| 出張料金 | エリア外への出張等でかかる料金 |
| 早朝・夜間対応料金 | 営業時間外の依頼でかかる料金 |
| 部品代 | 部品を交換するとかかる料金 |
| 作業料金 | 作業別に必要となる料金 |
出張料金は対応エリア内なら無料のケースが多く、早朝・夜間対応料金は営業時間外、もしくは業者が規定した早朝・深夜帯の時間に作業をする場合にかかります。
その他、見積もりやキャンセルにかかる料金は無料の業者も多いので、見積もりを受け取ったら詳細な内訳を必ず確認しましょう。
追加料金が発生しやすいケースとは
トイレつまりの修理では、料金の内訳以外にも追加料金が発生するケースは少なくありません。
排水管奥のつまりでは、つまりの原因が奥にあるほど、洗浄用ホースが長くなくてはなりません。
そのため、基本のホース長では届かなかった場合、延長を行う分、追加費用が発生します。
その他にも、つまりの原因がタンク内の部品に問題がある場合は、部品の交換費用も追加されます。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| ゴムフロート（フロートバルブ） | 1,000円～3,000円 |
| ボールタップ | 3,000円～10,000円 |
| 排水弁 | 1,000円〜3,000円 |
| レバー | 1,500円～2,500円 |
| オーバーフロー管 | 2,000円〜3,000円 |
| 浮き玉 | 300円〜800円 |
決して高額ではありませんが、別で作業料金などが発生するので、必ず交換の説明、費用の確認をしましょう。
セーフリーWEB担当
見積もり以上に費用が膨らむのは心配です。追加料金が発生しやすいのはどんな場面でしょうか。
事前に調べれば分かる作業は、本来その場で見積もりに入れられます。金額が動くのは、開けてみて初めて便器に使われているパーツの劣化や想像以上に奥で発生しているつまりが判明したときです。そうした可能性を作業前に説明し、金額が変わるなら一度手を止めて相談してくれる業者であれば、想定外の請求になることはまずありません。
＞クリーンライフを見てみる
トイレつまり修理業者の実際の料金を比較
全国を対応エリアとしている「クラシアン」「クリーンライフ」「イースマイル」にて、水道修理のセーフリーに寄せられる請求書付き口コミをもとに、基本料金・出張料金・作業料金を合算を比較すると、総額の相場は、おおよそ40,000円～60,000円ほどでした。
事業者別の実費用比較
上記の費用相場は、目安総額です。
実際の金額は症状や地域により変動するため、必ず個別に見積もりを取ってください。
クリーンライフ
クリーンライフのトイレつまり修理料金は、「基本料金3,300円＋作業料金＋部品代」の構成で、WEB限定割引を利用すれば3,000円OFFになります。
また、24時間・365日対応なので、急なトイレつまりが起きてもすぐに相談できます。スタッフが丁寧に説明してくれるため、初めて水道修理業者を利用する方も安心です。
作業依頼済助かりました
- 2026年1月21日/
- とも/
- キッチン・台所の修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
夜にキッチンのつまりで困っていたが、朝から問い合わせると希望の時間に来てくれて助かりました 高額になるかなと覚悟はしていたので金額には驚きませんでした それよりも水の流れがとても良くなったので本当に助...
この口コミが役に立った人数：0人
イースマイル
イースマイルは、トイレつまり修理を8,800円～の適正価格で修理してくれます。WEB限定の3,000円割引が適用されれば、5,500円〜です。
24時間・365日対応で深夜・早朝の割増料金はないため、いつトイレつまりが起きても安心して相談できます。
対応も人柄も大満足
- 2025年4月16日/
- U.N/
- 洗面蛇口交換
料金(3)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(5)
作業員の対応は大変良かった。
イースマイルの返信コメント
この度は、イースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業員の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。お客様からの「大変良かった」とのお言葉は、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ...
この口コミが役に立った人数：1人
担当さんが良い方でした
- 2024年9月6日/
- むらさき/
- トイレ修理
料金(3)
問合せ対応(3)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(5)
トイレの便器と床の間から水漏れがあり連絡しました。 コールセンターに繋がり、それから担当の方から連絡を頂いたのですが次の日になるということでした。 そこまで緊急ではなかったのでそれでお願いしました。 ...
イースマイルの返信コメント
むらさき様 この度はイースマイルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 また、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。その後、何かご不便な点はございませんでしょうか？ 水まわりのトラブルは予期せぬタイミングで発生することも多いため、 当社では急なトラブルにも迅速に対応できる体...
この口コミが役に立った人数：4人
作業依頼済安心してお任せできました
- 2025年12月15日/
- なか/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
トイレの水漏れで修理をお願いしました。古いトイレだったので、トイレ交換も念頭にあり、事前にホームセンターのキャンペーン価格も検討していましたが、それよりお得な金額でご提示いただけたのでお願いしました。...
イースマイルの返信コメント
この度は、トイレの水漏れ修理、そして交換工事にて弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。 また、施工後の素敵なお写真も拝見いたしました。とても綺麗に仕上がっており、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです！ 今回は費用の面でも、ホームセンター様と比較された上でご納得いただけたと...
この口コミが役に立った人数：0人
ありがとうございました
- 2025年1月14日/
- りんご/
- トイレ修理
料金(2)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
トイレが詰まってしまい、お正月でほとんどの業者さんがお休みのところ、迅速にご対応くださり、大変助かりました。また、見積書と請求書もその場で丁寧にご説明いただき、作成していただきました。料金が少し割高だ...
イースマイルの返信コメント
りんご様 大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ お正月休みで多くの業者が休業する中、緊急事態にも関わらず弊社にご依頼いただけて光栄でした。 迅速な対応と、見積書・請求書の作成と丁寧なご説明で、ご安心いただけたようで何よりです。 料金について、割高に感じられたとの...
この口コミが役に立った人数：3人
作業依頼済助かりました
- 2025年12月15日/
- タイキ/
- 水栓柱・散水栓の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
大変助かりました。担当の方は、分かりやすい説明でした。作業対応も丁寧で良かったです。
イースマイルの返信コメント
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。 また、施工写真も合わせてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「大変助かりました」というお言葉、私どもにとって何よりの励みになります！ 水まわりのトラブルや工事は専門的なことも多く、分かりにくい部分があるかと思いますが...
この口コミが役に立った人数：2人
（イースマイルのセーフリーの口コミより）
クラシアン
クラシアンは、8,800円～の適正価格でトイレつまり修理を依頼できます。
24時間年中無休で相談に応じているので、夜間や祝日に突然トイレつまりが起きたときも安心です。水道局からの指定を受けている安心感もあります。
助かりました
- 2023年11月7日/
- ヨッシー/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
依頼をしたその日のうちに対応して頂き、大変助かりました。ラバーカップの使い方まで教えて頂き、間違った使い方をしていたようなので有り難かったです。作業員の方もとても感じの良い方でした。有り難うございまし...
クラシアンの返信コメント
ヨッシー様、嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフの対応やアドバイスにご満足いただけたとのことで、大変励みになります。
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの対応やアドバイスにご満足いただけたとのことで、大変励みになります。
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この口コミが役に立った人数：3人
お世話様でした。
- 2025年3月28日/
- san/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
昨年暮にタンクに石鹸を入れ詰まらせて メーカーに来て貰い 其の作業後から パッキングが緩み水漏れで ウォシュレット交換したが又タンクの水が出っ放しそして漏れる 再びメーカーに来て貰ったが経年劣化との事...
クラシアンの返信コメント
san様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたこと、たいへんうれしく思います。ご指摘いただきました点についても、今後改善ができるよう創意工夫に努めさせていただきます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたこと、たいへんうれしく思います。ご指摘いただきました点についても、今後改善ができるよう創意工夫に努めさせていただきます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：3人
完璧になおりました！
- 2023年3月3日/
- トモキ/
- 給湯器の修理・交換
料金(3)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
電気温水器からの水漏れで床下フローリングがビチャビチャでした。どこから漏れているのかもわからずに不安でしたが、電話対応も丁寧で来て頂いたスタッフの方も親切で丁寧。脚立にのぼって懐中電灯を使い色々調べて...
クラシアンの返信コメント
トモキ様、この度はクラシアンをご利用いただき誠にありがとうございました。 床が濡れてしまうほどの水漏れ、とてもご不安だったことと思います。 原因を迅速に特定し、適切に修理できたことで「完璧になおった！」とのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。 これからも安心・信頼できるサービ...
この口コミが役に立った人数：9人
たすかりました！
- 2023年11月10日/
- zhima2006/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
トイレの水が止まらず漏れ続けて困り、 すぐ来てくれて原因の説明も丁寧だったので信用できた。 また同じスタッフさんに、お願いしたいです。
クラシアンの返信コメント
zhima2006様、ご利用いただきありがとうございました。
お困りの状況で迅速に対応でき、お力になれたことを嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。お待ちしております。
お困りの状況で迅速に対応でき、お力になれたことを嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。お待ちしております。
この口コミが役に立った人数：7人
年末前に解消できて助かりました
- 2023年1月5日/
- Android/
- キッチン・台所の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(4)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
水が溜まってなかなか流れなかったんで相談したんたらすぐに対応していただいて解消して正月をむかえることができました解消ついでに水圧の強さも強くしてくれました
クラシアンの返信コメント
Android様、この度はクラシアンをご利用いただき、誠にありがとうございました。 年末のお忙しい時期にスムーズに対応でき、お正月を安心して迎えられたとのこと、大変嬉しく思います。 またお困りの際は、ぜひご相談ください。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、よろしくお...
この口コミが役に立った人数：11人
（クラシアンのセーフリーの口コミより）
ぼったくり業者を見分けるポイント
ぼったくり被害の多くは、契約前の兆候を見抜くことで避けられます。
以下、6点に当てはまる業者は要注意です。
- 安すぎる価格表示
- 見積もりの不透明さ
- 契約後の追加請求
- 不自然な値引き
- 証拠が残らない支払い要求
- 会社情報の不透明性
国民生活センターへの「暮らしのレスキューサービス」(水道修理・水漏れ等)に関する相談件数は、2016年度の2,437件から2020年度には5,882件まで増加しており、決して他人事ではありません。
(出典:国民生活センター発表資料、2021年10月7日)
実際に、当初5万円程度と伝えられていたが、作業後に20万円まで倍増した事例も報告されています。
契約前に「追加費用が発生する場合は事前に説明する」という一文を見積書に含めてもらうだけでも、こうしたトラブルを予防しやすくなります。
▼その他の悪質業者の具体的な手口を詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
信頼できる業者の探し方
水道修理のセーフリーでは、次の5つの基準を満たす業者をおすすめしています。
業者選びで失敗しないためには、以下5点を選ぶ際に必ずチェックすることが重要です。
- 水道局指定工事店である
- 請求書付き口コミが掲載されている
- 書面での見積もりを提示する
- 料金体系が明確である
- 会社情報が公開されている
信頼できる業者を選ぶためには、感覚ではなく「明確な判断基準」に従うのが有効です。
トラブル事例の多くは、「確認不足」「情報不足」から発生しています。
▼“信頼”を見極めるための８つの基準を紹介している記事はコチラ
安心してトイレつまり修理業者を選ぼう
水道修理のセーフリーでは、安心してトイレつまりの修理業者を選ぶことができるように、独自の取り組みを行なっています。
「実際に利用された方のリアルな口コミ」「支払い金額、作業がわかる写真付き口コミ」を公開しており、納得して業者を選ぶことができます。
水道修理のセーフリーに寄せられる累計6,500件以上の口コミは、単なる星の評価点だけではなく、接客態度などの対応に関する詳細な声が多数あります。
良い点だけでなく、不満な点も含めて公開することで、公平に判断いただくことができます。
どうしても「業者を決めることができない」「急いでいてすぐに来てほしい」と、適切な業者を選ぶことができない方は、「セーフリーに相談」にて、あなたの状況にマッチした業者をご案内いたします。
セーフリーイチオシ！信頼できる水道局指定工事店
クリーンライフ
「クリーンライフ」ではお客様に「安心、格安、早い」を企業理念として日々取り組んでいるとのこと。深夜・休日料金は一切なし。お客様リサーチでは満足度など3部門でNo1の実績。経験豊かな有資格者が丁寧に、不明確な事の無いようわかり易く説明するのが特徴です。
トイレつまり解消にかかる修理料金に関する質問
-
アパートやマンションなど賃貸の場合、修理費用は自分と大家さんのどちらが払う？
使い方（異物を流したなど）が原因の場合は、入居者負担になります。
経年劣化・設備の不具合が原因の場合は大家負担になります。契約書の特約などにより変わりますので、まず「管理会社に連絡・相談」を行なってください。
-
業者に依頼する前に準備・確認しておくべきことは？
- つまりの原因になり得るものを流していないかの確認
- 見積もり時に「追加費用の有無」を明文化してもらう
- 現地の写真を撮っておく
上記３点をおさえておくことで、業者の初期対応のしやすさや、悪徳業者の被害に遭わないポイントにもなります。
-
依頼してから業者が来るまでどのくらい時間がかかる？
即日対応可能な業者が多く、早ければ30分〜1時間程度で到着するケースもありますが、地域・時間帯・業者の混雑状況により数時間〜翌日になることもあります。
-
トイレつまり修理費は火災保険や個人賠償責任保険で払える？
基本的に「経年劣化」や「使用者の過失(誤って固形物を流した等)」による詰まりは対象外になるケースが多いです。
「不測かつ突発的な事故」に該当する場合は個人賠償責任保険や火災保険の水濡れ特約で補償される可能性があります。
-
一度修理してもすぐ再発した場合、保証や無料の再対応はある？
業者によって「作業保証期間」を設けているケースがあり、その期間内の再発であれば無料対応する業者もあります。
保証内容は、業者の紹介ページや公式ホームページ、問い合わせ時に確認が必要です。
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