水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

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100万件以上に対応してきた経験と実績

水のトラブルサポートセンター
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判、
料金・サービス紹介

4.32(71)

水のトラブルサポートセンターは100万件以上に対応してきた経験と実績があります。料金についても見積り0円、出張費0円、深夜割増も0円で対応しています。また、外的要因による故障や不具合などに対して1~5年の無料保証制度を設けているので安心して利用することが可能です。
  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 24時間年中無休
対応エリア 全国対応(一部除く)
料金・参考工賃 基本料金3000円~、深夜早朝割増0円
お支払方法 クレジットカード, 現金払い, コンビニ決済, QR決済
見積・出張費用 無料
実績・設立年 平成16年設立、対応件数100万件以上

キャンペーン情報

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

 

水のトラブルサポートセンターのサービス

  • トイレ

    水のトラブルサポートセンターのサービス トイレ

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥5,500
    〜(税込)
  • キッチン

    水のトラブルサポートセンターのサービス キッチン

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥3,300
    〜(税込)
  • お風呂

    水のトラブルサポートセンターのサービス お風呂

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥3,300
    〜(税込)
  • 洗面所

    水のトラブルサポートセンターのサービス 洗面所

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥3,300
    〜(税込)
  • 排水管・排水溝

    水のトラブルサポートセンターのサービス 排水管・排水溝

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥3,300
    〜(税込)
  • 給湯器

    水のトラブルサポートセンターのサービス 給湯器

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥5,500
    〜(税込)
  • ポンプ

    水のトラブルサポートセンターのサービス ポンプ

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥5,500
    〜(税込)
  • 水栓柱・散水栓

    水のトラブルサポートセンターのサービス 水栓柱・散水栓

    つまり・水漏れ・異音など

    作業
    料金

    ¥5,500
    〜(税込)

 

水のトラブルサポートセンターが選ばれる理由

予約時「webを見た」のひとことで2000円OFF
  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    出張見積・深夜割増無料

    ご依頼に際し、より気軽にご相談頂けるようお見積り、出張費、など無料にしております。

  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    24時間365日対応

    年中無休で24時間対応しているので、急なご依頼でも迅速に対応することができます。

  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    クレカ払い・後払い対応

    お客様のご希望に合わせてクレジットカードでのお支払いや、後払いなどの決済方法がご利用頂けます。

  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    無料保証制度1〜5年

    取付器具・施工も安全の1〜5年間の無料保証付きなのでアフターサービスも万全で安心!

  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    PL保険加入店

    当社はお客様の安心と安全、そして信頼をより強固にするため、PL保険に加入しています。

  • 出張見積・深夜割増無料
    出張見積・深夜割増無料

    クーリング・オフ制度あり

    お客様に安心して当社サービスをご利用頂くために、クーリング・オフ制度を採用しております。

 

その他の対応エリア

水のトラブルサポートセンター 口コミ・評判

口コミ総合評価

4.32 71

(71)

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料金

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お問合せ
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クオリティ

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現場スタッフ
対応

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  • 投稿日: 2023.12.25
  • 投稿者: たーき
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

大変有り難かったです。

大変有り難かったです。

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

台所下の水漏れでお願いしました。翌日には来てくださり大変対応も良く感じの良い方々でした。修理後、帰られてすぐ、別の箇所の破損があり連絡したところ、嫌な顔せず戻ってきてくださいました。大変有り難かったです。また何かあれば、是非お願いしたいと思います。

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  • 投稿日: 2023.09.07
  • 投稿者: みた
  • 依頼内容: 水栓柱・散水栓の修理

安心して依頼できました

安心して依頼できました

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料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

4

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

5

設置してから4~50年は経過しているであろう屋外の水栓柱からの水漏れ。 現場を見てもらったところ、最初の電話でのやりとりで説明された通り、内部の水道管が破損しており水栓柱自体の交換となりました。 費用は電話説明の時点とほぼ変わらず、見積もりも項目ごとに細かく説明もしてもらえたので、安心して作業を依頼することが出来ました。 その他注文した水栓柱についての質問にも、メーカーに問い合わせて返答してもらえたりと、とても印象が良かったです。 水回りのトラブルが起こってしまった時には、またお願いしたいと思います。

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  • 投稿日: 2023.07.14
  • 投稿者: ゆかち
  • 依頼内容: トイレ修理

対応良し!

対応良し!

5

料金

4

お問合せ時の対応

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作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレのタンクの溜まり具合が悪く、修理をお願いしようと思いましたが、使用していたトイレが結構古いタイプだったようで、部品交換もできるが、今後ずっと使用するのであればトイレ自体変えた方が節水にもなるなど色々と教えて頂き、新調することに決めました。 対応も良く、好印象でした。 ただ、予定していた日程では最初対応できなくなったので、翌日でも良いかなど、残念なところもありました。

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  • 投稿日: 2023.06.23
  • 投稿者: エビ
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

助かりました。

助かりました。

5

料金

3

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

実家の排水詰まりで依頼しました。すぐに来てくれてパパッと直してくれたそうです。ありがとうございました。

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水のトラブルサポートセンターの よくある質問

  • 営業時間を教えて下さい。

    水のトラブルサポートセンターは24時間365日、お客様のご連絡を受付けております。
    こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか?

    お見積もりに費用はかかりません、無料となっております。
    まずはお気軽に無料見積りフォームへお問い合わせください。
    ※当日をご希望の方はこちらへ直接ご連絡ください。

  • 出張や現場調査に費用は発生しますか?

    出張費、現場調査費、お見積りは無料となっております。
    水のトラブルサポートセンターでは、事前にお見積り金額に納得頂いてから作業いたしますので、ご安心ください。
    また、30分以上の点検については別途料金がかかることがございますので事前にお伝えしております。

  • 代金の支払い方法は?

    当日作業終了時に、現金もしくは各種クレジットカード、PayPayにてお支払いいただけます。
    また、後払いや後日の銀行振込にも対応しております。
    選べるお支払い方法を一覧にまとめましたのでご参照ください。

    水のトラブルサポートセンターで選べるお支払い方法一覧

  • 詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか?

    お伺いさせていただき、対応いたしますのでご安心ください。
    現場調査の後で、無料のお見積りをご提出いたします。30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。
    水道局指定工事店である水のトラブルサポートセンターでは、指定工事店として登録していない事業者では行えない給水管の新設や交換などにも対応していますので、依頼後に「うちでは対応していない…」と断られるリスクが低くなっております。
    まずはご相談ください。お客様相談窓口はこちら

  • 今すぐ来てほしいのですが、可能ですか?

    最短20分で駆けつけることが可能です。
    現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたしますので、今すぐこちらの無料ダイヤルへお電話下さい。
    空き状況によっては、伺えない場合や対応までお時間いただくこともございますので、予めご了承ください。

水のトラブルサポートセンターの サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談【無料】

    水トラブルのことなら何でもご相談ください! ご相談は、電話・メールで24時間365日受け付けています。

  • STEP
    02

    現場調査【無料】

    最短20分で専任のスタッフが現場に到着し、状況を調査させて頂きます。

  • STEP
    03

    お見積り【無料】

    現場調査を元に、お見積り額を算出し、ご提示させて頂きます。

  • STEP
    04

    作業開始

    お見積りにご納得頂きましたら、ご契約となり、作業を開始させて頂きます。

  • STEP
    05

    作業完了

    作業完了後、作業費用のお支払いをお願いいたします。お支払いは、現金・カード決済・銀行振込などをご選択いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。

水のトラブルサポートセンターの 会社概要

会社名 株式会社シンエイ
サービス名 水のトラブルサポートセンター
所在地 大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F
電話番号 050-7562-0409
URL https://www.mizu-support.com/

業者からご挨拶

代表責任者
木原 朗広

代表責任者木原 朗広

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。 お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水道修理のセーフリーから一言

CMでおなじみの有名な水のトラブルサポートセンターは、知名度もあって100万件を超える修理実績を誇っていて、その実績に裏付けられた確かな技術力が魅力的な水道業屋さんです。大手企業だからこそ可能な24時間365日対応は、夜間、早朝時の水トラブルの際も安心できます!また、全国に多くの拠点を抱えているため、熟練した専属のスタッフが、最短20分で到着するという迅速さもポイントです!また、スタッフは清潔な身だしなみを心がけており、丁寧でお客さんの目線にたったきめ細やかなサポートが口コミでは評判のようです!料金も安心の明朗会計で、作業内容をしっかり説明してくれるため納得感もあり、作業の仕上がりの満足度も高いです。公式サイトでは様々なキャンペーン情報も掲載していて、料金表やお客さんの声も掲載しているので、少しでも気になった方はホームページをのぞいてみるといいかもしれません!

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当サイトでは現在、対象の事業者に依頼されたお客様で、かつ画像付きの口コミを投稿してくださったお客様に対して、amazonギフト券1,000円をプレゼントするキャンペーンを実施しております。こちらの口コミはこのキャンペーンからの口コミになります。

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【公式】水道修理のセーフリー no