shinei hiroshima

100万件以上に対応してきた経験と実績

水のトラブルサポートセンター　広島支店
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

水のトラブルサポートセンター　広島支店の口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.72（7）

「水のトラブルサポートセンター」では100万件以上に対応してきた経験と実績でトラブルを解決。料金については見積り0円、出張費0円、深夜割増も0円で対応している。また、当社では外的要因による故障や不具合などの心配がないよう、1年～5年の無料保証制度を設けているので安心して利用できる。

  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 24時間年中無休
対応エリア 広島県全域
料金・参考工賃 基本料金3000円～、深夜早朝割増0円
お支払方法 クレジットカード, 現金払い, コンビニ決済, QR決済
見積・出張費用 無料
実績 平成16年設立、対応件数100万件以上

050-7562-095624時間年中無休

水のトラブルサポートセンターの

サービス

トイレ

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
5,500円〜

キッチン

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
3,300円〜

お風呂

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
3,300円〜

洗面所

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
3,300円〜

排水管・排水口

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
3,300円〜

給湯器

つまり/水漏れ/異音など

作業料金
5,500円〜

ポンプ

つまり/水漏れ/警報音など

作業料金
5,500円〜

水栓柱/散水栓

水が出ない/水洗パンが詰まりなど

作業料金
5,500円〜

水のトラブルサポートセンターが

選ばれる理由


累計対応件数
100万件以上
おかげさまで水のトラブルサポートセンターは累計対応件数100万件を突破しました！

見積り0円・出張費0円
深夜割増0円
ご依頼に際し、より気軽にご相談頂けるようお見積り、出張費、など無料にしております。

24時間
365日対応
年中無休で24時間対応しているので、急なご依頼でも迅速に対応することができます。

WEBを見たで
2000円割引
ホームページを見たとお電話の際にお伝え頂ければ、作業料金から割引させて頂きます。

クレジットカード対応
後払い対応
お支払い方法はお客様のご希望に合わせてクレジットカードでのお支払いや、後払いなどの決済方法がご利用頂けます。

無料保証制度
1年～5年
取付器具・施工も安全の1〜5年間の無料保証付きなのでアフターサービスも万全で安心！

弊社は
PL保険加入済
当社はお客様の安心と安全、そして信頼をより強固にするため、PL保険に加入しています。

クーリング・オフ
制度
お客様に安心して当社サービスをご利用頂くために、クーリング・オフ制度を採用しております。

水のトラブルサポートセンターは

水道局指定工事店

水道の工事は、市区町村の水道局から指定されていないと施工を受けられないと法律で決まっています。

【水のトラブルサポートセンター】は各水道局から指定を受けており安心・安全な工事を行い適正価格でサービス提供をしております。

水道局許可番号
東広島市水道局（404号）・広島市水道局（22440号）・呉市上下水道局（447号）・廿日市市水道局（364号）

水のトラブルサポートセンターに寄せられた

お客様の声

迅速に対応いただきありがとうございました！
気づいたらトイレの下から水が漏れていて、水を流す度にひどくなるので、業者を探していたところ、水のトラブルサポートセンターを見つけました。依頼してよかったです！

三上様
広島県竹原市在住

とても親切で分かりやすい説明で大満足です。
担当の方は、とても親切で分かりやすい説明で大満足です。工場の方も丁寧で、また何かありましたら、ぜひ貴社に依頼させて頂きます。素早い対応ありがとうございました。

藤田様
広島県江田島市在住

配慮ある対応で職人の方々に感謝するばかりです。
スピードがあり、丁寧な作業、礼儀正しく、決して上目線ではなく、配慮ある対応で職人の方々に感謝するばかりです。ありがとうございました。

友田様
広島県呉市在住

とても社員教育がいきわたっている会社だと思いました。
今回修理してくれた担当の方の対応がとてもよかったので、とても社員教育がいきわたっている会社だと思いました。また何かあったときは、御社を利用させて頂きます。

南野様
広島県庄原市在住

水のトラブルサポートセンターの

作業事例

広島市南区北大河町の
トイレタンク内部品劣化

原因 経年劣化
作業時間 2時間
部品交換作業費 8,800円（税込）
お客様のコメント
トイレを流した後、何か水が流れるような音がするのでよく見たら、便器に水が流れていて一向に止まらないので、お電話しました。タンクの中の水を止めたり出したりする部品が劣化していたようなので、交換の見積もりをもらって作業をお願いしました。ありがとうございました。

作業シーン

広島県廿日市市四季が丘の
屋外駐車場排水詰まり

原因 経年劣化
作業時間 2時間
高圧洗浄通管作業費 22,000円（税込）
お客様のコメント
洗濯は家の中なので、気が付かなくて車で帰宅した主人から汚水が溢れていると聞いてびっくりしてお電話しました。見て頂くと汚水管に詰まりが合って、流れていないとのことで、高圧洗浄の見積もりを頂きました。音がするとのことでしたので、ご近所に断りを入れてからの２日後の作業をお願いしました。２時間ほどかかりましたが、詰まりもすっきりとれて、安心しました。ありがとうございました。

作業シーン

その他の対応エリア

水のトラブルサポートセンター　広島支店の 口コミ・評判

口コミ総合評価

3.72 （7）

(7)

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料金

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お問合せ
時の対応

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作業
スピード

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作業
クオリティ

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現場スタッフ
対応

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※対応可能な書類の形式 JPEG・PNG・MP4　※50MB以下

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  • 投稿日： 2022.12.21
  • 投稿者： ゆきうさぎ
  • 依頼内容： 浴室の蛇口の水の量が少ない

遅い時間でも来てくれました

遅い時間でも来てくれました

4

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

4

入浴した時、蛇口から出る水の量が少なくて不安になりました。24時間受け付けていると知り、遅い時間でしたがどうしても気になるので連絡したんです。今すぐ来てくれると仰って頂き感謝です。その日のうちに解決してくれたので嬉しかったです。ありがとうございました。
  • 投稿日： 2022.10.26
  • 投稿者： かなーん
  • 依頼内容： キッチンの水漏れ

すぐに直してくれた

すぐに直してくれた

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料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

4

夜遅かったにもかかわらず、すぐにかけつけて直してもらえて助かりました。
  • 投稿日： 2022.11.16
  • 投稿者： みっちー
  • 依頼内容： 古い水道管の破損

全てお任せ

全てお任せ

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料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

4

ずいぶん前、実家で母入院中のことです。水道検針の方からの電話で、水道料金が大変なことになっていると言われて依頼しました。あちこち埋まっている水道管を調査して、ここだということで掘ってみると、ぱきっと見事に割れてざざ漏れ状態。1万円程できちんと直してくださり、さらに水道局に申請書類もお願いして水道料金も前月と同じになりました。水道局の方も作業する人もとても親切でしたが、検針のおばさんが「すごいですよ、ものすごいですよ」と電話で叫んだので怖くて眠れなかったのがトラウマに。一応、申請すると水漏れ分は免除されることを知っていたけど、水道局の方に確認するまでどきどきでした。
  • 投稿日： 2022.09.26
  • 投稿者： ヒマワリ
  • 依頼内容： キッチンシンク下の水漏れ

電話一本で駆けつけてくれて楽ですね

電話一本で駆けつけてくれて楽ですね

5

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

5

夕方、キッチンの異変に気付きました。電話をしたらすぐに来てくれると言うので待っていると、明るく元気に挨拶するスタッフが来てくれて不安が吹き飛びました。すぐに確認して修理完了。電話一本ですぐに駆けつけてくれたので非常に気軽でしたし嬉しかったです。また利用したいと思えました。
  • 投稿日： 2022.05.13
  • 投稿者： GG
  • 依頼内容： 上の階からの水漏れ

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました

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料金

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お問合せ時の対応

5

作業のスピード

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作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

上の階から水漏れ被害があり依頼しました。はじめての経験だったため正直どうなることかと思いました。。時間はかかりましたが丁寧に対応していただきました。
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水のトラブルサポートセンター　広島支店の 店舗ブログ

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2020年08月15日

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小さな男の子からもらったお礼のことば

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東京都内のご自宅にてトイレつまりの修理をしました

トイレ修理の作業報告です！ 先日、「トイ...続きをみる

2020年08月13日

水のトラブルサポートセンター　広島支店の よくある質問

  • 営業時間を教えて下さい。

    24時間365日受付けています。お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか？

    いいえ、お見積りは無料です。

  • 出張や現場調査に費用は発生しますか？

    出張費、現場調査費、お見積りは無料です。 30分以上の点検については別途料金がかかることがございますので事前にお伝えいたします。

  • 代金の支払い方法は？

    当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。 後日銀行振込みをして頂くことも可能です。

  • 詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？

    はい、お伺いさせていいただき、現場調査してお見積りをご提出いたします。 お見積りは無料となります。30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

  • 今すぐ来てほしいのですが、可能ですか？

    現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたします。 空き状況によっては、行ける場合と行けない場合がございますので、予めご了承ください。

水のトラブルサポートセンター　広島支店の サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談【無料】

    水トラブルのことなら何でもご相談ください！ ご相談は、電話・メールで24時間365日受け付けています。

  • STEP
    02

    現場調査【無料】

    最短20分で専任のスタッフが現場に到着し、状況を調査させて頂きます。

  • STEP
    03

    お見積り【無料】

    現場調査を元に、お見積り額を算出し、ご提示させて頂きます。

  • STEP
    04

    作業開始

    お見積りにご納得頂きましたら、ご契約となり、作業を開始させて頂きます。

  • STEP
    05

    作業完了

    作業完了後、作業費用のお支払いをお願いいたします。お支払いは、現金・カード決済・銀行振込などをご選択いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。

水のトラブルサポートセンター　広島支店の 会社概要

会社名 株式会社シンエイ
サービス名 水のトラブルサポートセンター　広島支店
所在地 〒730-0047広島県広島市中区平野町3-2
電話番号 050-7562-0956
URL https://mizu-support.com/lp/34/

業者からご挨拶

代表責任者
木原 朗広

代表責任者木原 朗広

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。 お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水道修理のセーフリーから一言

CMでおなじみの有名な水のトラブルサポートセンターは、知名度もあって100万件を超える修理実績を誇っていて、その実績に裏付けられた確かな技術力が魅力的な水道業屋さんです。大手企業だからこそ可能な24時間365日対応は、夜間、早朝時の水トラブルの際も安心できます！また、全国に多くの拠点を抱えているため、熟練した専属のスタッフが、最短20分で到着するという迅速さもポイントです！また、スタッフは清潔な身だしなみを心がけており、丁寧でお客さんの目線にたったきめ細やかなサポートが口コミでは評判のようです！料金も安心の明朗会計で、作業内容をしっかり説明してくれるため納得感もあり、作業の仕上がりの満足度も高いです。公式サイトでは様々なキャンペーン情報も掲載していて、料金表やお客さんの声も掲載しているので、少しでも気になった方はホームページをのぞいてみるといいかもしれません！

キャンペーン情報

「ホームページを見た」で2,000円OFF！

050-7562-0956 24時間年中無休

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