水のトラブルサポートセンターは高い?口コミ・評判から料金を徹底調査
2023.08.06
全国各エリアを対象に、水道修理サービスを提供する水のトラブルサポートセンター。対応件数が累計100万件を突破する大手業者で、以下において3冠を獲得しています。
- 顧客満足度
- 口コミ・評価
- 価格満足度
口コミ・評判では「修理費用が高い」との声も見受けられ、実際に依頼すべきか悩んでいる方も多いでしょう。
今回は利用者のリアルな評価をもとに、水のトラブルサポートセンターの料金やサービスの実態に迫ります。
今週のNo.1 おすすめ優良業者!!
水のトラブルサポートセンター
記事の内容
水のトラブルサポートセンターは高い?水回り別の料金
水のトラブルサポートセンターの修理費用は、下記3つの要素で構成されています。
- 基本料金
- 作業料金
- 部品代
どの部分を修理する場合も、基本料金は5,500円と一定です。
一方で作業料金は、トラブルの内容や状況によって変化します。部品代も部品交換の有無、必要な種類・数によって異なるため、見積もりの段階で確認することが大切です。
水回り別の修理費用
水のトラブルサポートセンターが、水回り別に設定する作業料金(税込表記)をまとめました。
トイレのつまり・水漏れ修理費用 | 5,500円~ |
キッチンのつまり・水漏れ修理費用 | 3,300円~ |
お風呂のつまり・水漏れ修理費用 | 3,300円~ |
洗面所のつまり・水漏れ修理費用 | 3,300円~ |
排水管・排水口のつまり・水漏れ修理費用 | 3,300円~ |
給湯器のつまり・水漏れ修理費用 | 5,500円~ |
上記に基本料金5,500円を加えた、8,800円~が最低限必要な金額です。
業者を利用する場合、一般的な水道修理では10,000円程度の料金が発生します。水のトラブルサポートセンターの修理費用は、相場と比較しても妥当といえるでしょう。
水道修理の費用相場を把握したければ、当サイト『水道修理のセーフリー』の簡易水回りトラブル診断をお役立てください。30秒ほどで診断結果がわかります。
水のトラブルサポートセンターの評判
水のトラブルサポートセンターの料金の実態を把握したければ、実際に修理依頼した方の評価を確認しましょう。
インターネットの口コミ
インターネットに水のトラブルサポートセンターの口コミがありましたので、紹介します。
キッチンのシャワーヘッド蛇口(←ホース引き出し式)ホースの寿命で、水漏れしていました。
直ぐに交換に来て下さいました!
受付の時には言ってなかったのですが…気になっていたけど忘れていた、トイレタンクの中の水漏れ(?)を思い出し、お願いしましたら…その場で部品交換して下さいました!
良心的な価格でしたので…これから水まわりの事は、お願いしようと思います!引用元:Googleのクチコミ(https://maps.app.goo.gl/sht8DwbVPcuyGdNE8)
来てもらったスタッフが凄く好印象でした
お値段も思っていたより安く済みまた利用したいと思います引用元:Googleのクチコミ(https://maps.app.goo.gl/sht8DwbVPcuyGdNE8)
他所の見積りで約60万で、支払いも現金一括と言われていたのが、
半額以下で済んだ上にカード決済ができたのでとても助かりました。
作業員さんも親切でしたし、悪かった所もきれいに直してもらえました。
また何かあれば是非お願いしたいです。引用元:Googleのクチコミ(https://maps.app.goo.gl/sht8DwbVPcuyGdNE8)
インターネットの口コミでは、「良心的な価格だった」という意見が目立ちました。
水のトラブルサポートセンターは事前に見積りをしっかり提示してくれるので、高額請求もなく安心して利用できます。
以下の記事では、水のトラブルサポートセンターの口コミ・評価を徹底解説しています。よりリアルなサービス・料金の実態に迫りたい方は、あわせてチェックしておくといいでしょう。
『水道修理のセーフリー』の口コミ
以下は、『水道修理のセーフリー』に寄せられた口コミ・評判の一例です。
トイレがつまり、ネットなどで検索しました。2、3件問い合わせましたが、対応が良さそうで、依頼しました。すぐに来てくださり、説明もよく、早い修理に助かりました。 別件の不具合も見ていただき、そちらもお願いすることになりました。 安心できる業務さんです!
引用元:水道修理のセーフリー
急きょ電話しましたが、次の日には対応して頂きました。 大変親切にして頂いて、今後の使用方法なども説明して頂いて助かりました。本当にありがとうございます。
引用元:水道修理のセーフリー
電話の感じが良かったので、安心しておまかせできました。便器を取ると値段が高くなるとの事だったのですが、業務用の吸引器で、壊さないように渾身の力で作業してくれ、便器を取らず安く直せました。ありがとうございました。
引用元:水道修理のセーフリー
他の業者さんからは、古いタイプのウォシュレットのため、修理できない、メーカーを呼んだ方が良いと言われた。セーフリーさんに見ていただいたところ、代用部品で10分ほどで修理完了。事前の説明、見積りも細かく、お客目線で感じが良かったです。
引用元:水道修理のセーフリー
口コミの中で特に目立ったのが、作業の早さや技術力の高さを評価する声。親切丁寧な接客サービスも好評で、料金以上の対応に期待できそうです。
作業内容の説明や見積もりの説明もしっかりしてくれるので信頼できます。
水のトラブルサポートセンターを安く利用する方法
水道修理を業者に依頼するとなると、ある程度の出費は避けて通れません。ただ、想定外の水トラブルで家計に支障をきたさないよう、料金を抑えるうえでいくつか有効な手段はあります。
本項では、具体例として下記2つの方法を解説。
- 早めに修理を依頼する
- お得なキャンペーンを利用する
水のトラブルサポートセンターを少しでも安く利用したい方は、ぜひ参考にしてみてください。
早めに修理を依頼する
日頃の意識次第で実践できるのが、なるべく早めに修理を依頼する方法。
以下に、水のトラブルサポートセンターのトイレつまり修理の料金目安を紹介します。
作業内容 | 料金(税込) |
トイレットペーパーなどのつまり修理 | 5,500円~ |
スマホなど異物のつまり修理 | 8,800円~ |
便器の交換や着脱作業 | 19,800円~ |
軽度のトイレつまりなら5,500円~で修理できますが、便器の交換・着脱作業が必要なほどつまりがひどい場合は、修理料金が19,800円~と高額になります。
水トラブルは症状の悪化につれ、復旧に要する料金が高くなりがちです。軽度の段階で修理し終えるには、早期対処が肝心となります。
水道関連のきちんとした知識を備え、適切な処置ができる方は自力で復旧を目指せるケースも多数あります。一方で少しでも不安要素が残る場合は、水回りのプロである業者の力を借りると安心でしょう。
お得なキャンペーンを利用する
水のトラブルサポートセンターでは、下記2つのキャンペーンを実施中です。上手に利用し、お得に修理を済ませましょう。
- LINE会員に無料登録すると、料金から3,000円引き(※基本作業費のみの修理を除く)
- 電話依頼時に「ホームページを見た」で2,000円引き
LINE会員割引と、「ホームページを見た」で割引されるキャンペーンとの併用は不可です。
また、『水道修理のセーフリー』でもAmazonギフト券をプレゼントするキャンペーンを行っています。対象業者への依頼後、口コミを投稿した皆さまが対象なので、ぜひご活用ください。
水のトラブルサポートセンターの基本情報
以下に、水のトラブルサポートセンターの基本情報をまとめました。
社名 | 株式会社シンエイ |
事業内容 | 水道保守 水道施設工事の請負・設計・施工 建築一式工事 土木一式工事 給排水工事全般 設備工事全般 通菅工事全般 水回りのリフォーム |
本社所在地 | 〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F |
TEL | 050-7562-0409 |
公式サイト | https://mizu-support.com/ |
水道施設全般の工事をはじめ、水回りのリフォームにも対応。水のトラブルの依頼先に困った際、気軽に頼りやすい業者です。
水のトラブルサポートセンターのおすすめポイント
水のトラブルサポートセンターの強みは、相場に対して適正価格の修理サービスを提供するだけに留まりません。下記4つの点でも、おすすめの水道修理業者といえます。
- 緊急時も迅速に対応できる
- 無料の保証がついている
- 支払い方法が豊富である
- 水回りのリフォームも依頼できる
以降では、各項目を詳細を見ていきましょう。
緊急時も迅速に対応できる
24時間365日対応で水道修理にあたる、水のトラブルサポートセンター。年中無休で急な依頼にも迅速に対応できることを謳っており、緊急時も頼りがいのある業者です。
深夜・早朝の依頼でも割増料金は発生せず、さらには以下の3つも無料。
- 見積もり料金
- 出張費
- キャンセル料
より気軽に相談できるよう、利用者の目線に立った料金システムを用意しています。
無料の保証がついている
水のトラブルサポートセンターは、PL保険に加入済みです。修理や取り付け器具に対し、無料の保証制度を用意しています。
万が一、作業終了後に不備が見つかった場合に備え、アフターサービスが完備の業者を選ぶ工夫は大切です。
保証期間は1年~5年。修理内容によって異なるため、見積もりの際に確認するといいでしょう。
支払い方法が豊富である
水のトラブルサポートセンターを利用する場合、現金以外の支払い方法には以下があります。
- クレジットカード(楽天ペイ・VISA・JCB・Mastercard・アメリカンエキスプレス・Diners Club・Discover)
- 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
- モバイル決済(Paypay)
- 銀行振込
予想だにしないトラブルで手持ちがない際も、安心して利用できる業者です。
水回りのリフォームも依頼できる
つまり・水漏れなどの修理以外に、水回りのリフォームに対応できるのも水のトラブルサポートセンターの強みです。
長く住み続ける住宅では、設備自体の取り換え工事などの大掛かりな施工が必要なケースが多数。水のトラブルサポートセンターを利用する際は、修理と同時に老朽化が気になる水回りの改修をまとめてお願いするのもおすすめです。
修理単体を任せるとき同様、事前見積もりは徹底してください。サービスの詳細や料金の内訳に納得できる場合のみ、依頼するかどうかを検討するといいでしょう。
水のトラブルサポートセンターを利用する際の注意点
水のトラブルサポートセンターを利用するにあたり、押さえておくべき注意点を紹介します。
- 施工対象エリアを確認する
- 部品の納期を考慮する
料金やサービスの面で満足度の高い修理を実現するため、上記を意識して利用することを心がけましょう。
施工対象のエリアを確認する
日本全国を施工対象とする、水のトラブルサポートセンター。ただ、厳密にいうと一部のエリアには営業所が存在しないため、以下にお住まいの方は注意が必要です。
- 青森県
- 秋田県
- 岩手県
- 山梨県
- 長野県
- 鳥取県
- 島根県
- 高知県
- 愛媛県
- 大分県
- 沖縄県
先述した通り、水トラブルは早めの対処が重要です。対応していない地域では、他社の利用を検討しましょう。
部品の納期を考慮する
水道修理の発生要因はいくつも考えられ、修理方法もさまざまです。比較的ニーズの少ない部品を用いる施工では、修理前に部品の取り寄せが必要になるケースもあります。
いくら優れた知識・技術を誇るスタッフが作業しようと、部品がない状態での修理は不可能。あらかじめ部品の納期も視野に入れ、依頼を検討することが肝心です。
水のトラブルサポートセンターへの依頼を検討している方は
利用者の口コミ・評判をもとに、水のトラブルサポートセンターの料金やサービスの実態を解説しました。
「料金が高い」との評価もありますが、実際には相場と大差ない料金で、適切かつ素早い対応をしている優良業者といえます。早期に解消したい、トラブルの依頼先にもおすすめです。
他社と比較・検討したい方は、当サイト『水道修理のセーフリー』をご活用ください。専門家による無料診断を通じ、あなたの希望に沿った業者が見つかります。
今週のNo.1 おすすめ優良業者!!
水のトラブルサポートセンター
水のトラブルサポートセンターに関するよくある質問
-
水のトラブルサポートセンターの修理料金を教えてください。
-
水のトラブルサポートセンターを安く利用する方法はありますか?
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-
水のトラブルサポートセンターに見積もりだけ頼めますか?
-
水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判が気になります。
水のトラブルサポートセンターを利用した方の口コミでは「スタッフの対応が良かった」「安く修理できた」といった意見が多く見られました。
『水道修理のセーフリー』にも多くの口コミが寄せられていますので、ご確認ください。
-
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