水のトラブルサポートセンターの本社・支店などの基本情報 | 料金も徹底解説

2023.09.01

年々、対応エリアを広げている「水のトラブルサポートセンター」の会社情報をまとめました。

水のトラブルサポートセンターは大手の水道修理業者で、各エリアに支社を置いて地域密着型の運営をしています。

水回りのトラブルは放置すると悪化してしまうので、迅速な対応が可能な水のトラブルサポートセンターはおすすめの業者です。

基本情報以外に本社や各地にある支社、料金、口コミについてもまとめているので、参考にしてみてください。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見る

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水のトラブルサポートセンターの基本情報

企業情報

水のトラブルサポートセンターは創業から約20年、累計対応件数100万件を超えた実績豊富な水道修理業者です。利用しやすさや確かな技術で、全国に対応エリアを広げています。

各エリアに営業所・支社を設置しており、多くの自治体で水道局指定工事店に登録。地域密着型の運営で、水道修理などを請け負っています。

水のトラブルサポートセンターの基本情報

水のトラブルサポートセンターを運営している会社の概要をご紹介します。

会社名 株式会社シンエイ(英語表記SINEI : Corporation)
サービス名 水のトラブルサポートセンター
創業  2004年3月1日
設立  2011年3月17日
関西本社 大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F
関東本社 東京都葛飾区水元5丁目7-18
支社・営業所 支社・営業所一覧
事業内容 水道保守・メンテナンス
水道施設工事の請負、設計、施工
建築一式工事
土木一式工事
給排水工事全般
設備工事全般
通菅工事全般
水廻りのリフォーム
受付 0120-882-333
050-7562-0409
対応エリア 北海道・東北エリア:北海道・山形県・宮城県・福島県
信越・北陸エリア:新潟県・富山県・石川県・福井県
関東エリア:東京都・茨城県・神奈川県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県
東海エリア:静岡県・愛知県・岐阜県・三重県
関西エリア:大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県
中国エリア:岡山県・広島県・山口県
四国エリア:徳島県・香川県
九州エリア:福岡県・佐賀県・長崎県・宮崎県・熊本県・鹿児島県
公式サイト https://mizu-support.com/

作業員は全員自社専属スタッフ

責任をもった修理を実現するために、水のトラブルサポートセンターでは、自社専属スタッフのみがお伺いしています。自社専属スタッフは伺った際に、必ず名刺をお渡しし、所属や氏名を明確にお伝えしています。

水のトラブルサポートセンターは、月1回の定期的な自社研修をして、スタッフの技術とサービス向上を目指してきました。自社研修の目的は以下の通りです。

  • 施工技術の向上
  • 接客マナー
  • 法令・知識の修得

自社研修をすることで社員のレベルが上がり、社員の集合体である企業のレベルも上がっているといえます。

水のトラブルサポートセンターの全国の営業所まとめ

企業情報・会社情報

水のトラブルサポートセンターは各地に営業所を置き、多くの自治体で水道局指定工事店に登録され、地域密着型の運営をしています。

下記のように各エリアの支店をまとめたので、参考にしてみてください。

  • 北海道・東北エリア
  • 関東エリア
  • 中部エリア
  • 関西エリア
  • 中国・四国エリア
  • 九州エリア

水道修理のセーフリーでも支店ごとに情報を提供しています。水道局指定工事店に登録されている市町村などの情報は、一覧表内のリンク先をご参照ください。

北海道・東北エリア

北海道・東北エリアには3つの支店を置き、支店のない山形県の一部地域も対応しています。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 北海道支店 北海道札幌市中央区
水のトラブルサポートセンター 宮城支店 宮城県仙台市宮城野区
水のトラブルサポートセンター 福島支店 福島県会津若松市

関東エリア

関東エリアには7ヶ所に支店を置き、東京には関東支店と東京日本橋支店を置いています。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 関東支店 東京都葛飾区
水のトラブルサポートセンター 埼玉支店 埼玉県さいたま市南区
水のトラブルサポートセンター 神奈川支店 神奈川県横浜市神奈川区
水のトラブルサポートセンター 千葉支店 千葉県松戸市
水のトラブルサポートセンター 茨城支店 茨城県水⼾市
水のトラブルサポートセンター 群馬支店 群馬県前橋市
水のトラブルサポートセンター 東京日本橋支店 東京都中央区

中部エリア

信越・北陸と東海を合わせて中部エリアとして、名古屋市の中部支店を中心に5ヶ所に支社を置いています。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 中部支店 愛知県名古屋市中区
水のトラブルサポートセンター 新潟支店 新潟県新潟市西区
水のトラブルサポートセンター 富山支店 富山県富山市
水のトラブルサポートセンター 金沢支店 石川県金沢市
水のトラブルサポートセンター 福井支店 福井県福井市

関西エリア

関西エリアは大阪市の関西支店のほか、4ヶ所に支店があります。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 関西支店 大阪府大阪市中央区
水のトラブルサポートセンター 京都支店 京都府京都市右京区
水のトラブルサポートセンター 兵庫支店 兵庫県神戸市中央区
水のトラブルサポートセンター 滋賀支店 滋賀県高島市

中国・四国エリア

中国・四国エリアには4ヶ所に支店があります。山陰地方と四国の西側は対応エリアになっていませんが、対応エリアは随時広がっていく予定です。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 広島支店 広島県広島市中区
水のトラブルサポートセンター 岡山支店 岡山県岡山市北区
水のトラブルサポートセンター 山口支店 山口県宇部市
水のトラブルサポートセンター 香川支店 香川県高松市

九州エリア

九州エリアでは、大分県と沖縄県以外を対応エリアにし、5ヶ所に支社を置いています。佐賀県に支店はないものの、対応可能です。

支店・営業所 所在地
水のトラブルサポートセンター 福岡支店 福岡県福岡市博多区
水のトラブルサポートセンター 長崎支店 長崎県長崎市
水のトラブルサポートセンター 宮崎支店 宮崎県宮崎市
水のトラブルサポートセンター 熊本支店 熊本県熊本市中央区
水のトラブルサポートセンター 鹿児島支店 鹿児島県鹿児島市

水のトラブルサポートセンターの口コミ

口コミ

水のトラブルサポートセンターは本当に信頼できる業者なのか、口コミをチェックしてみましょう。口コミには、公式サイトでは得られない情報が満載です。

それでは、具体的に口コミを見ていきましょう。

水のトラブルサポートセンターの口コミ

水のトラブルサポートセンターの口コミを具体的に見ていきましょう。

  • 投稿日:
    2022.12.23
  • 投稿者:
    りりあ
  • 依頼内容:
    トイレ修理

即来て頂き助かりました。

即来て頂き助かりました。

4

料金

3

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

4

連絡後、1時間とちょっとで来て頂き助かりました。

担当者さまの対応、サービス態度はとても素晴らしかったです。
便器脱着の作業でしたが、可能なことは全てやってくれて、誠実な対応でした。

気になった点としては、作業後タオルで拭いてくれてはいたのですが、便器や壁が黒く汚れており、後片付けに少々時間がかかりました。
お見苦しい場所をお任せするので、お値段的に高くなるのは仕方のないことだと思います。
だからこそ、サービスを提供頂いたあとの気持ちとして満足度のより高いところが欲しかったと思います。
料金が高い!というよりは、ここまでやってくれたら完璧だった、と感じます。

また、これはもしかしたら会社での指導なのかもしれませんが、作業後こちらでどうぞと手指手洗いを勧めたところ大丈夫ですと爽やかに断られました。
下水自体は実はそんなに汚くないのは知っていますが、急ぎだったので見える範囲でしか簡単に掃除しかしていない上、脱着のため、普段掃除しないような場所もあらわになった便器を触ったあと、軽く拭いただけでその後ボールペンを介するようなやり取りをされたのは職業柄少し気になりました。

とはいえ総合的な対応としては素晴らしく、いい人に来ていただけたと思います。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:
    2023.07.14
  • 投稿者:
    ゆかち
  • 依頼内容:
    トイレ修理

対応良し!

対応良し!

5

料金

4

お問合せ時の対応

2

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレのタンクの溜まり具合が悪く、修理をお願いしようと思いましたが、使用していたトイレが結構古いタイプだったようで、部品交換もできるが、今後ずっと使用するのであればトイレ自体変えた方が節水にもなるなど色々と教えて頂き、新調することに決めました。
対応も良く、好印象でした。
ただ、予定していた日程では最初対応できなくなったので、翌日でも良いかなど、残念なところもありました。

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水のトラブルサポートセンターのセーフリーの口コミより)

水道修理のセーフリーやネット上の口コミを分析すると、以下のことがわかりました。

  • 電話のオペレーターやスタッフが丁寧で親切
  • 料金がリーズナブル
  • 迅速な対応

口コミ・評判に関してもっと詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

水のトラブルサポートセンターの口コミをさらに見たい方は

当サイト水道修理のセーフリーには、水のトラブルサポートセンターの口コミが多数寄せられています。

当サイトは「公平な口コミの公開」をポリシーにしているため、掲載されている口コミは実際に利用した方々の真摯な意見ばかりです。依頼するかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

『水道修理のセーフリー』の口コミポリシーを見る

今回紹介しきれなかった口コミもあるので、ぜひご覧ください。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見る

水のトラブルサポートセンターの料金一覧・支払い方法

料金

水のトラブルサポートセンターに水回りの修理を依頼した際に、どのくらいの料金が発生するのかを紹介します。水のトラブルサポートセンターは、事前見積もりを徹底しています。

見積書と契約書を提示し、利用者が納得してから作業を始める信頼できる業者です。クーリングオフ制度も導入しているので、さらに安心です。

水のトラブルサポートセンターの料金

水のトラブルサポートセンターの料金体系は、以下の通りです。

  • 基本料金+作業料金+部品代(交換があれば)

便器やウォシュレットなどの器具類交換の場合は、器具類の種類により値段に幅があるため、スタッフが依頼者の希望をお聞きして予算に合わせた修理方法を提案します。

基本料金

基本料金は、作業に関係なく発生する料金です。

基本料金 5,500円
出張料金 0円
早朝深夜・休日の割増料金 0円
見積料金 0円

特に注目したいのは、早朝・深夜や休日の割増料金が無料という点です。24時間年中無休で、いつでも同じ料金でサービスを提供しています。

作業料金の目安

水のトラブルサポートセンターの公式サイトには、作業料金がわかりやすく具体的に書かれています。例えば、「トイレタンクの水がとまらない…5,500円」といった内容です。

ここでは公式サイトを元に、具体的な作業料金を一覧表にしたので、参考にしてみてください。

軽度のトイレつまり修理 5,500円〜
中度のトイレつまり修理(固形物落下) 8,800円〜
キッチン等の排水口の軽度のつまり 5,500円〜
排水管の薬剤洗浄 9,240円〜
排水管の高圧洗浄 16,500円〜(長さによる)
蛇口交換 8,800円~+部品代
浴室のシャワーヘッド交換 7,040円~+部品代
ウォシュレットの交換・取り付け 7,480円〜+部品代
便器交換 19,800円〜
蛇口の簡単な調整 3,300円〜
給湯器の調整 3,300円〜

水のトラブルサポートセンターのスタッフが点検をして、作業内容を決めて見積もりを提示します。見積もりを見て、納得できない場合はキャンセル可能です。

ただし、目安料金を知らないと、提示された金額が高過ぎるのかどうか判断できませんよね。

事前に当サイトが提供する簡易水回りトラブル診断を利用して、水回りトラブルの解消費用の目安料金を知っておくと安心です。

住宅の築年数やトラブルの種類、発生時期など8つの項目を入力すれば、修理料金の目安がわかります。

水のトラブルサポートセンターの支払い方法

急な水回りトラブルで手元に現金がないと、支払いが心配です。水のトラブルサポートセンターは幅広い支払い方法を用意しており、安心できます。

  • 各種クレジットカード(リボ払い・分割払いOK)
  • NP後払い(コンビニエンスストア・郵便局・銀行・LINEPay)
  • モバイル決済(PayPay)
  • 銀行振込
  • 現金

クレジットカードは, ほとんどの種類が利用可能です。また、NP後払いなら、支払いまで14日間あるだけではなく、NPポイントが貯まるのでお得な支払いができます。

水のトラブルサポートセンターの料金についてもっと知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

あなたの街にも水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンターは、多くの自治体で水道局指定工事店に登録され、地元密着型の運営をしている大手水道修理業者です。

年中無休で休日や深夜・早朝の割増料金はないので、いつでも気軽に相談できます。

水道修理のセーフリーでは、水のトラブルサポートセンター以外にも優良な水道修理業者の情報を掲載しています。

業者選びに迷っていらっしゃるなら、無料コンシェルジュをご利用ください。ご希望をお聞きして、無料で最適な業者をご紹介します。年中無休で、電話だけではなくLINEやメールでも対応中です。

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水プロ緊急隊

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トイレ、キッチン、お風呂、洗面台などの水漏れや詰まりのトラブルなら水プロ緊急隊は対応可能です。水漏れやつまりの修理が最安2,500円から。最短10分でスピード急行してくれます。24時間365日、ご相談受付中なので、まずは無料の見積りをしてみるのがいいでしょう。

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水のトラブルサポートセンターに関するよくある質問

  • 水のトラブルサポートセンターは実績のある業者ですか?

    水のトラブルサポートセンターは、創業して約20年、累計対応件数100万件の実績豊富な業者です。全国に多くの支社を置き、対応エリアも年々広がっています。

    水のトラブルサポートセンターの企業情報を詳しく見る

  • 私の住んでいる町にも、水のトラブルサポートセンターの営業所はありますか?

    水のトラブルサポートセンターは関東本社や関西本社のほか、多くの県に支社を置いています。以下から、お住まいのエリアに支社があるかどうか確認してみてください。

    水のトラブルサポートセンターの全国にある支社を詳しく見る

    なお、水のトラブルサポートセンターは対応エリアを年々増やしています。

  • 水のトラブルサポートセンターに見積もりを依頼すると、どんな人が来てくれますか?

    水のトラブルサポートセンターのスタッフは全員、自社専属スタッフです。

    毎月実施される研修を受講している信頼できる人材ばかりなので、安心してお待ちください。お伺いした際には、必ず名刺をお渡しして名前や所属を明らかにしています。

    水のトラブルサポートセンターのスタッフについて詳しく見る

  • 水のトラブルサポートセンターに急なトイレつまりの修理を依頼できますか?

    水のトラブルサポートセンターは、急なトイレつまりでも即日対応が可能です。早朝深夜や休日の割増料金はかからないので、いつでも気軽にご相談ください。

    水のトラブルサポートセンターのトイレ修理に関する口コミや料金は、以下の記事をご参考ください。

    水のトラブルサポートセンターのトイレ修理について詳しく見る

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