くらしのマーケットでトイレ水漏れ修理を依頼！トイレ修理の相場料金は？

くらしのマーケットのトイレ水漏れ修理の特徴

くらしのマーケットは、片付けサービスや着付けサービスなど、さまざまな出張・訪問型サービスを提供できるプロを見つけられるサイトです。トイレ水漏れをはじめとした、トイレ修理のプロの紹介もしています。

ここでは、くらしのマーケットにトイレ水漏れ修理を依頼するメリットを紹介します。

地域密着型の業者を選べる

くらしのマーケットに登録している業者は、個人事業主や中小企業の業者がほとんどです。そのため登録している業者は地域密着型で、お住まいの地域近くを対応エリアにしています。

地域密着型なので、来てほしいときにすぐに来てもらえる可能性が高いです。

しかし、個人事業の業者の場合、人手がなく、なかなか時間が合わないという心配があるのではないでしょうか。くらしのマーケットなら数多い登録業者の中から、すぐに来てもらえる業者を見つけることも可能です。

費用が安い

くらしのマーケットの登録業者のほとんどが個人業者、または小規模経営の業者なので費用が安いことが特徴です。費用が安く抑えられている理由は次の通りです。

• 下請業者に外注していない業者ばかりで、経営者自身も作業員として働いている
• 広告等の費用が抑えられている

外注せずに自社社員だけが対応するので、技術的にも安定しており、コスパが良いといえるでしょう。

口コミを確認できる

くらしのマーケットでは、業者についての口コミが多数掲載されています。多い業者ですと1,000以上の口コミが掲載されているので、トイレ水漏れ修理を頼む業者を比較する際にとても参考になります。

検索機能で「口コミ評価の高い順」、または「口コミが多い順」を選んでの表示がおすすめです。

してほしいことだけを依頼できる

してほしいことだけをピンポイントで依頼できるので、それだけ修理費用も安くなります。もちろん、トイレの水漏れの原因がはっきりしている場合にのみ有効です。

たとえば、パッキン交換で水漏れが解消できることがわかっているなら、パッキン交換を依頼しましょう。交換する部品をホームセンターなどで安く調達すれば、さらに修理費用を抑えられます。

ただし、部品を間違えて購入すると、せっかく来てもらっても交換してもらえず、また購入しなくてはならないので注意が必要です。

くらしのマーケットのトイレ水漏れ修理の相場料金

くらしのマーケットでトイレ水漏れ修理を頼んだときに必要な料金の相場を表にしたので、参考にしてください。

コーキングとは、便器と床との間などで隙間ができている場所をコーキング剤でふさぐための工事です。コーキングをすると、気になっていたニオイもなくなる可能性があります。

便器や部品の交換をしたい場合は、ホームセンターなどでご自分で安いものを購入すれば、費用を抑えられます。

くらしのマーケットでトイレ水漏れ修理を頼む流れ

くらしのマーケットをまだ利用したことのない方のために、どのようなプロセスでトイレ修理が進むのかをご紹介します。

1. 公式サイトから業者を選ぶ
2. 予約リクエスト（仮予約）
3. 打ち合わせ
4. 予約または見積もりしてから予約
5. 口コミ投稿

トイレ水漏れ修理の流れは、以上のように進みます。それぞれについて詳しく説明します。

公式サイトから業者を選ぶ

くらしのマーケットのトップページの「カテゴリ一」から水道の修理・メンテナンスを選択すると、業者一覧が表示されます。「トイレ水漏れ」というカテゴリーはないので、水道・水漏れに掲載されている業者の中から選びます。

エリアを選び、希望時間を設定すると、お住まいの地域で希望時間に来てくれる業者の名前が並びます。

順番を

• ランキング順
• 口コミ数
• 評価
• 料金の安さ

で並び替えることが可能です。

気になる業者がいたら、業者ページで情報を確認します。水道局指定業者かどうか、創業年、施工実績、得意分野、損害保険加入済かどうか、最低料金、支払い方法などが書かれているので、チェックして選びましょう。

予約リクエスト（仮予約）

業者ページから以下の必要事項を記入して、予約リクエストを出します。

• 依頼したい内容
• 氏名
• 作業に来てほしい場所の住所
• 電話番号
• 作業開始の希望時間
• 支払い方法

依頼したい内容は、具体的に伝えましょう。すべて記入すると「確認画面に進む」というボタンが鮮やかなオレンジ色になります。薄い色のままなら、まだ記入漏れがあるということですから、確認して記入します。

ここで会員登録がまだの方は、会員登録をします。会員登録ページにEメールアドレスを入れると、メールが送られてくるので、指示に従って会員登録を済ませます。会費は無料です。

打ち合わせ

チャット機能を利用して、業者と打ち合わせをします。気になることをすべて質問して、きちんと答えてくれる誠意のある業者を選びましょう。

チャット機能だけなので説明しにくいこともありますが、画像を送ってトラブルの状況を説明するとスムーズです。

メッセージ記入画面の左側にカメラマークがあるので、そこをタップすると画像を添付できます。画像は、最大25MBまでです。

予約または見積もりしてから予約

業者が作業日時を確定させると、予約成立となります。しかし、トイレ水漏れは原因が多様で、修理方法が事前にわからないことも多いので、見積もりしてもらいましょう。

見積もりをせずにパッキン交換などの作業で依頼すると、他の作業が必要になったとき追加料金が高額になる可能性があります。

見積もりは無料なので、見積もりをしてから依頼した方が安心です。予約ページで「予約日時を入力する」ボタンではなく、「見積もりを依頼する」ボタンを押します。「見積もりを依頼する」ボタンが表示されない業者もいますが、その場合はメッセージで質問してください。

見積もりに来てもらって料金に納得したら、見積もり後に正式に修理依頼を出せます。

口コミを投稿

トイレ水漏れの修理が終わったら、口コミを投稿します。口コミは任意ですが、口コミを投稿しないと、作業後に問題点があって「業者に連絡したくても連絡できない」というトラブルが起きたときに、『最大10万円保証』を利用できません。

くらしのマーケットのトイレ水漏れ修理の豆知識

くらしのマーケットは便利なサイトですが、決まりがいろいろあり、戸惑う方も多いようです。そこでここでは、利用しようとする人のよくある疑問点にお答えします。以下のことを知っておくとスムーズに利用できますよ。

会員登録は必要？

会員登録しなくても、登録業者を見ることは可能です。会員とまったく同様に業者を検索できるので、気になる業者を見つけてから会員登録をしましょう。会員登録は無料です。

ただし、会員登録をしないと予約リクエストができません。

キャンセル料金について

キャンセルはマイページの「予約管理」から操作します。

キャンセルを依頼者がしたか、業者が対応できなくなったかでキャンセル料が変わります。そのため、業者の都合でキャンセルになった場合は、業者に操作してもらいましょう。

キャンセル料は以下のとおりです。

ただし、トイレ水漏れのように急を要する作業依頼は当日や1日前の依頼も多いので、予約確定してから48時間以内ならキャンセル料は発生しません。

当日予約はできる？

業者ページから予約日を選ぼうとすると、当日の日程は入力できません。トイレ水漏れはすぐに来てほしいことが多いので、当日予約ができないと困ってしまうでしょう。

しかし、くらしのマーケットは、当日予約できるのでご安心ください。当日にすぐ来てほしい場合は、「このサービスについて質問する」から業者に直接問い合わせます。できる場合は、業者側が当日の予約時間を設定して、予約確定になります。依頼者は予約時間を設定できないので、直接業者に問い合わせが必要です。

業者と直接電話で話すには？

業者との連絡は、基本的にチャット機能を使います。しかし、トイレ水漏れであわてていると、うまく文字を打てないこともあるでしょう。

利用者と業者がどちらも専用アプリをダウンロードしていれば、予約後にアプリの電話機能を利用できます。利用できる場合は、アプリのメッセージ画面の右上に電話ボタンが表示されます。電話ボタンをタップして電話で話してください。

アプリ経由ではない電話連絡を取りたい場合は、予約確定になれば、メッセージで業者に電話での連絡を依頼できます。メッセージで、電話での連絡希望とメッセージを送ってください。

予約確定までは個人情報を伝えることは、くらしのマーケットの利用規約違反になるので注意が必要です。

くらしのマーケットで優良業者を選ぶポイント

くらしのマーケットは業者との間にトラブルが起きないように出店審査やパトロール、くらしのマーケット大学と名付けられた研修制度、問題業者がいたら通報できる窓口などを用意しています。
それでもトラブルが起きないように、またトイレ水漏れ修理が満足できる結果になるように、優良業者を選ぶ必要があります。

ここでは、くらしのマーケットで優良業者を選ぶためのポイントを紹介します。

• 口コミ数をチェック
• コミュニケーションをしっかり取る
• 保証内容・アフターサービスを確認
• 実績を確認

口コミ数をチェック

くらしのマーケットは業者の口コミをチェックできる点が人気です。業者一覧は口コミ評価の高い順に表示できるため、口コミ評価の高い業者を簡単に選べます。

しかし、点数だけに目を奪われていてはいけません。口コミ数が５個しかなく、全員が5点をつけていると評価が5点です。しかし、一方で口コミ数が1,000個で評価が4.6という業者もいます。

口コミ数が多いということは、それだけ利用者が多く、長期間にわたってくらしのマーケットでサービスを提供している実績豊富な業者だということです。

業者を選ぶときは、口コミ数もぜひチェックしてください。

コミュニケーションをしっかり取る

くらしのマーケットでは、個人情報の交換は予約が成立するまでは禁止されています。

コミュニケーションはチャット機能の利用のみです。書いていると面倒になって省略したり、うっかり書き忘れたりということが起こりがちです。また、途中で書くことに疲れて、予約してしまう方も少なくありません。

その結果、誤解が生じて、料金や作業内容などで行き違いが生じてしまうことがあります。しっかりコミュニケーションを取り、少しでも気になることがあればどんどん質問しておきましょう。

数多い質問にもきちんと答えてくれる業者は、誠意のある信頼できる業者です。チャットは電話と比較すると面倒ですが、メッセージが残るので、あとで「言った・言わない」というトラブルにならない点でも有益です。

保証内容・アフターサービスを確認

アフターサービスがあるかどうかを確認しましょう。トイレ水漏れはその場しのぎの修理ですと、数日後に再発してしまうことがあります。再発したときに、すぐに対応してくれるサービスがあるのかを必ず確認しておきましょう。

アフターサービスがある業者なら、再発時に料金はかからない場合がほとんどです。アフターフォローがない業者ですと、再度支払いが生じて高額になってしまいます。

また、問題がなくても、無料点検サービスを実施している業者もいます。水漏れの原因によっては数万円の料金が発生するので、無料点検をしてもらえると再発を防止できますね。

業者紹介ページに損害賠償責任保険や労災保険に加入していると記載されている業者も安心です。

実績を確認

実績豊富な業者なら、安心してトイレ水漏れ修理を任せられます。実績は、業者紹介ページの評価の下にある作業実績という項目で確認できます。赤い丸の中に100＋という文字が書かれたマークがあれば、作業実績がじゅうぶんにあるということです。

また、コメントの数でも実績がわかります。コメントが100以上ある業者は、実績が豊富といえるでしょう。

業者紹介ページに、水道局指定業者であることが記載されていればさらに安心です。水道局指定業者になるには、国家試験に合格したスタッフが在籍していないといけません。国家試験有資格者になるためには、3年以上の施工経験と知識が必要です。そのため、水道局指定業者なら実績もあるといえるでしょう。

トイレ水漏れは自分で修理できる？

トイレ水漏れの原因は、

• 給水管などの接続部分のナットの緩み
• 給水管や止水栓のパッキンの劣化

が主な原因です。ナットならレンチで締め直せば、簡単に修理ができます。また、パッキン交換もDIYに慣れている方なら、問題なくできるでしょう。

トイレ水漏れの原因がナットの緩みのような簡単なことなら、ご自分ですれば節約になり、業者に来てもらう必要もありません。しかし、原因がわからないのに試行錯誤していると、悪化してしまう可能性があります。

なお、工具代は比較的高価です。そのためDIYが趣味で工具を持っていて、ご自分で修理ができると自信がある方以外は、水道修理業者への依頼がおすすめです。くらしのマーケットなら修理料金を抑えられます。

トイレ水漏れが起きたらくらしのマーケットに相談

くらしのマーケットのトイレ水漏れ修理について解説してきました。くらしのマーケットでは、お住まいの地域に密着した業者を選ぶことができます。

しかし、もしご希望に合う業者が見つからない場合は、当サイト『水道修理のセーフリー』をご利用ください。安心してトイレ水漏れ修理を依頼できる水道修理業者を多数紹介しています。

審査を通過した信頼できる業者のみを厳選して掲載しているので、安心してご利用可能です。