どうする？トイレの水が流れっぱなしになった際の対処法・原因

トラブル内容をお伝えするだけで、
お客様の
希望通りのオススメ水道業者ご紹介します！

トイレの水が流れっぱなしになった際の応急措置

トイレの水が流れっぱなしになってしまった場合、まずは水を止め、原因を特定するために応急措置を施しましょう。

トイレの水が流れっぱなしになった際の応急措置は以下の通りです。

止水栓を閉める

トイレの水が流れっぱなしになった時は、水を止めるために止水栓を閉めましょう。

止水栓の場所は、トイレタンクに繋がっている給水管のバルブが付いている部分です。

バルブ部分をマイナスドライバーなどで時計回りで閉まれば、水を止められます。ただし、この際に何回回して閉めたか覚えておくようにしましょう。

止水栓は水量を調整するという役割もあるので、元の位置に戻しておかないと復旧後の調整が難しくなるので、何回回したかメモを取っておくと安心です。

電源コードを抜く

トイレの水が流れっぱなしになった時は、感電および漏水防止のために、ウォシュレット・温水便座などの電源コードを抜いておきましょう。

また、トイレの水が流れっぱなしになった原因を特定する際には、トイレタンクの蓋を開けての作業となります。

引き抜いた電源コードを濡らさないためにも、ビニール袋などで覆っておくと安心して作業をを行えます。

トイレタンクの蓋を外す

トイレの水が流れっぱなしになった原因を特定するには、トイレタンクの蓋を開ける必要があります。

トイレタンクには、手洗い管付きの物と手洗い管なしの物２種類があり、手洗い管なしの場合は上に持ち上げるだけで外すことが可能です。

しかし、手洗い管付きのトイレタンクの場合

1. 上げると外せるタイプ
2. 接続部をレンチなどで緩めるタイプ
3. ゴムバンドを外すタイプ

といくつか種類があるので、まずはトイレタンクの蓋を少し持ち上げ、引っかかるものがないか確認しましょう。

セーフリーWEB担当

トイレの水が流れっぱなしになった場合の応急処置について教えていただけますか？

佐々木

まずは止水栓を閉めて水を止めることが大切です。 止水栓は通常、トイレタンクにつながる給水管のバルブ部分にあります。 その後、ウォシュレットなどの電源コードを抜いて感電や漏水を防ぎましょう。 問題特定のためにはトイレタンクの蓋を開けるのですが、手洗い管付きタイプと手洗い管なしの場合で蓋の外し方が異なるため注意が必要です。 流れ続ける原因を見つけ出すことが次のステップとなります。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

トイレタンクの仕組み

トイレの水が流れっぱなしになった原因を特定するには、トイレタンクの仕組みを知っている必要があります。

トイレタンクは、以下のような仕組みで給水・排水が行われています。

1. トイレハンドルを回すと先に繋がれている鎖が持ち上がり、その下のフロートバルブが持ち上がることで便器内に給水される
2. トイレタンクの内の水位とともに浮き球が下がり、ボールタップの弁が開閉され給水が開始される
3. 便器内に一定の水が流れると、フロートバルブが下がって便器内の給水が止まり、トイレタンク内の水位が上昇する
4. 水位が一定量溜まると浮き玉が上がり、ボールタップからの給水が止まる

なお、トイレタンク内の正常な水位は、オーバーフロー管の先より２～３cm低い位置です。

トイレの水が流れっぱなしになると、これらの給水・排水のどこかに原因があると考えられます。

セーフリーWEB担当

トイレタンクの仕組みについて詳しく教えていただけますか？

佐々木

トイレハンドルを回すと繋がった鎖が持ち上がり、フロートバルブが開放され、便器内に給水が始まります。 タンク内の水位が下がると、浮き球も下がり、ボールタップの便が開閉され給水が開始されます。 一定量の水が便器に流れると、フロートバルブが閉じて便器への給水が止まり、タンク内の水位が上昇します。 そして水位が一定量に達すると、浮き球が上がり、ボールタップからの給水が止まります。これがトイレタンクの基本的な仕組みです。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

トイレの水が流れっぱなしになった原因を特定する

トイレの水が流れっぱなしになるのは、トイレタンク内の給水・排水設備に原因があるからです。

トイレの水が流れっぱなしになる原因は、トイレタンク内のパーツ部分に不具合がないか確認することで特定できるので、それぞれのパーツを確認しましょう。

水位調整機能の不具合

トイレタンク内の水位が高い場合、過剰に給水された水はオーバーフロー管から便器内に排水されます。

しかし、水位調節機能に問題があると、トイレの水が流れっぱなしになることがあるのです。

また、単純に給水管からの水の供給が少ないため、トイレタンク内に水が溜まるのに時間がかかっているケースもあります。

水位は、止水栓やボールタップの水位調節リングを調整をすることで直せるので、まずはオーバーフロー管よりも水位が高くなっていないか確認しましょう。

ボールタップ

ボールタップ先端の浮き球を持ち上げても、トイレの水が流れっぱなしになる場合、ボールタップの故障が疑われます。

ボールタップはトイレタンク内の水位が一定程度上昇すると、給水栓が閉まるようになっています。しかし、故障していると給水が止まらなくなり、トイレの水が流れっぱなしになるのです。

ただし、水位調節機能に問題があるケースと混同する場合があるので、以下のようなケースに当てはまるか確認しましょう

• 浮き玉が上がっているが、給水が止まらない
• 浮き玉を手で持ち上げても給水が止まらない
• 浮き玉の破損または接触して浮き球が上がっていない

ゴムフロート

止水栓を閉めた後もトイレの水が流れっぱなしになる場合は、ゴムフロートに問題があることが疑われます。

ゴムフロートは、トイレタンク内の排水を調節する機能があり、ゴムフロートに問題があるとタンク内に水が溜まらず、トイレの水が流れっぱなしになることがあるのです。

ゴムフロートを確認する際のポイントとしては、以下が挙げられます。

• ゴムフロートの位置のズレ
• ゴムフロートにゴミなどが挟まっている
• ゴムフロートが玉鎖から外れている
• ゴムフロートの劣化

トイレレバー・玉鎖

トイレレバーや玉鎖（ゴムフロートを持ち上げる鎖）に問題があっても、トイレの水が流れっぱなしになることがあります。

トイレレバーや玉鎖は、ゴムフロートを作動させるパーツなので、正常に稼働していない場合は排水機能が止まらなくなり、トイレの水が流れっぱなしになるのです。

確認するのは以下のポイントとなっています。

• 玉鎖が絡まり、周囲に接触してゴムフロートが上がったまま
• 玉鎖が短すぎないか・長すぎないか
• トイレレバーが壊れていないか

ナット・パッキンなどの接続部分

ボールタップや手洗い管のナット・パッキンなどの接続部分の劣化・緩みによっても、トイレの水が流れっぱなしになることがあります。

接続部分の緩みがないか確認し、一度止水栓を開け、水漏れを起こしていないか確認しましょう。

オーバーフロー管

玉鎖やゴムフロートに問題がない場合、オーバーフロー管が原因でトイレの水が流れっぱなしになっていると疑われます。

オーバーフロー管にヒビ割れ、根本での折れがあると、トイレタンクが満タンになっても、時間の経過によってヒビ割れしている位置まで水位が下がってしまうのです。

このような状態であると、トイレの水が流れっぱなしになるので、オーバーフロー管に破損がおきていないか確認しましょう。

セーフリーWEB担当

トイレの水が流れっぱなしになった原因を特定する方法について詳しく教えていただけますか？

佐々木

トイレの水が流れ続ける原因は、タンク内の給水・排水設備に不具合がある場合が多いです。 水位調整機能、ボールタップ、ゴムフロート、トイレレバー・玉鎖、ナット・パッキン、オーバーフロー管等の部品が問題を起こしている可能性があります。 これらの部品に問題があると、給水が止まらなくなり、トイレの水が流れ続けることになります。各部品をチェックし、原因を特定することが必要です。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

トイレの水が流しっぱなしになった際の修理方法

トイレの水が流れっぱなしになっている原因が分かったら、原因箇所を修理しましょう。

ここでは、トイレの水が流れっぱなしになった際の修理方法に関して解説します。

まずはトイレタンクの水を抜く

トイレの水が流しっぱなしになった原因を修理する前に、まずは作業性向上のためにトイレタンクの水を抜きましょう。

止水栓を閉めた状態でトイレレバーを引けば、簡単に水を抜くことができます。

もしトイレレバーに不具合があるなら、ゴムフロートに繋がっている玉鎖を引き上げれば抜くことが可能です。

トイレタンクの水位調整の仕方

トイレタンクの水位調整方法は以下の通りです。

1. 水位調整リング・浮き玉を調節し、オーバーフロー管先端から3cm下の位置にくるように調節
2. 止水栓を開けて給水し、オーバーフロー管先端から3cm下に水位がくれば完了

ただし、水位調節方法はボールタップや浮き球によって、以下の3つの方法があります。

• ボールタップに水位調整リングがある：水位調整リングを引き上げ回す。左に回すと水位が下がる。
• ボールタップに水位調整リングがない：浮き玉のアームを下向きに曲げ調節。
• 円柱タイプの浮き球：円柱の浮き球を回し水位調節。右回転は水位低下、左回転は水位上昇。

最後に止水栓からの給水量を調整しますが、元の位置に開閉した後、排水と給水のバランスが悪いようならば、様子を見て水位を調節してみてください。

ボールタップの修理方法

ボールタップ本体のグラつき、ナットの緩みがないか確認し、閉め直してもトイレの水が流れっぱなしになるのであれば、ボールタップを交換しましょう。

ボールタップの修理方法は以下の通りです。

1. トイレタンクに繋がる給水管を外し、ボールタップを押さえてナットを外す。
2. ボールタップをタンク内側に引き抜く。
3. 新しいボールタップに交換し、逆の手順で取り付ける。
4. 止水栓を開けて水位を調整する。
5. ボールタップが機能していれば完了。

なお、ホームセンターなどでボールタップを購入する場合は、トイレの品番を確認して対応する物を購入するか、現物を持っていって同じものを購入するようにしましょう。

玉鎖の修理方法

玉鎖がスムーズに動作するだけで、トイレの水が流れっぱなしになる原因を解決できることがあります。

まずは、玉鎖が周囲の部品に絡まっていないか確認しましょう。

また、玉鎖の長さは、長すぎても短すぎてもゴムフロートの動作に悪影響が出るので、適度なたるみが必要です。

玉鎖が適度にたるむように、リング状は２輪・玉鎖は４玉くらいのたるみになるよう調整しましょう。

なお、破損している場合は交換が必要になります。玉鎖の交換方法は、以下の通りです。

1. トイレレバーのフックから玉鎖を外す。
2. ゴムフロートから玉鎖を外す。
3. 新しい玉鎖を取り付ける。
4. トイレレバーのフック部分で玉鎖の長さを調整（リング状は２輪分・玉鎖は４玉分のたるみ）
5. 水を流して問題がないか確認する

ゴムフロートの修理方法

ゴムフロートを手で触った時に、黒い汚れが付着したり、ゴムがボロボロと崩れたりするのであれば交換が必要です。（交換の目安は7年程度）

ゴムフロートの交換方法は以下の通りです。

1. トイレレバーのフックから玉鎖を外す。
2. オーバーフロー管の根本の接続部からゴムフロートを外す。
3. 古いゴムフロートと玉鎖を撤去。
4. 新品のゴムフロート・玉鎖を取り付け、玉鎖の長さを調節。（リング状は２輪分・玉鎖は４玉分のたるみ）
5. 水を流して問題がなければ完了。

オーバーフロー管の根本からゴムフロートを外す際、オーバーフロー管破損防止のため、水平にゆっくりと引き抜くようにしましょう。

また、メーカーによって形状・取り付け方法が異なるケースもあるので、メーカーや品番を確認し購入する必要があります。

オーバーフロー管の修理方法

オーバーフロー管の交換方法は以下の通りです。

1. トイレタンク内のオーバーフロー管以外を全て外す（給水管含む）
2. トイレタンクと便器を固定するボルトを外す。
3. トイレタンク底にオーバーフロー管を固定するナットがあるので、外す。
4. オーバーフロー管を交換し、全ての部品を取り付け直す。
5. 給水を再開し、問題がなければ完了。

なお、オーバーフロー管の交換は、トイレタンクを外す大掛かりな作業となっています。トイレタンクが割れてしまうと、より高額な修理費が必要になってしまうので、無理だと感じるなら水道修理業者に依頼しましょう。

トイレレバーの修理方法

トイレレバーの破損が原因でトイレの水が流れっぱなしになっているのであれば、トイレレバーを交換しましょう。

トイレレバーの交換方法は以下の通りです。

1. トイレレバーのフックに付いている玉鎖を外す。
2. トイレレバーのナットを外し新品と交換
3. トイレレバーに玉鎖を取り付ける。
4. 動作に問題がなければ完了。

モンキーレンチなどがあれば、比較的簡単に直せる修理方法といえます。

セーフリーWEB担当

トイレの水が流れ続けてしまう原因として、どの部品が関係ありますか？

佐々木

原因となる部品は、水位調整機構、ボールタップ、ゴムフロート、トイレレバーと玉鎖、ナットとパッキン、オーバーフロー管があります。 これらの部品に問題があると、給水が止まらずにトイレの水が流れ続ける状況が生じます。したがって、これらの部品を順にチェックし、原因を特定することが重要です。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

トイレの水が流れっぱなしになった際の水道代

トイレの水が流れっぱなしになった際の水道代は、どの程度になるか不安に感じている人もいると思います。

ここでは、時間ごとのトイレの水が流れっぱなしになった水道代と、イレの水が流れっぱなしになった減額措置について解説します。

トイレの水が流れっぱなしの際の水道代はいくら？

水道代の計算方法は、都道府県によって多少異なるものの、トイレの水が流しっぱなしになった際の料金の目安は以下の通りです。

トイレの水が流れっぱなしになった際の料金が、高く感じるか安く感じるかは人によって異なりますが、数時間程度の時間であれば、さほど水道料金に影響しないように感じます。

いずれにしても、水道料金のムダであることには変わりないので、トイレの水が流れっぱなしになる状況は早めに解消した方が良いでしょう。

トイレの水が流れっぱなしになった際の水道代の減額措置

トイレの水が流れっぱなしになった際の水道代は、減額措置の対象となる場合があります。

減額措置の対象ケースは、お住まいの地域によって異なりますが、概ね以下の通りです。

• 一般的な使用で発生した水漏れ（不注意・故意を除く）
• 床下などの発見困難な水漏れ
• 漏水が連続している場所ではない
• 水道局指定工事店が水漏れ修理を施工した

なお、申請は修理完了後に行います。また、修理業者を指定するケースも多いので、注意が必要です。

また、あくまでも減免措置なので、対象となっても水道代が無料になるわけではありません。減額額は、水漏れ前の水道代を参考に決めることが多くなっています。

セーフリーWEB担当

トイレの水が流れっぱなしの際の水道代はいくらくらいになりますか？

佐々木

大まかな目安としては、次のような額になります。 30分：約72円 1時間：約144円 24時間：約3,456円 1週間：約24,192円 ただし、これらの金額は一例であり、具体的な金額は異なる場合があります。 また、トイレの水が流れ続けた結果、水道料金が異常に高額になった場合は、地域によりますが水道料金の減額措置が適用されることがあります。対象となるケースは地域によりますのでご確認ください。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

トイレの水が流れっぱなしになった際は原因の特定を

トイレに水が流れる仕組みを理解しておけば、水が流しっぱなしになった時にも対処することができます。

まずは慌てずに、止水栓を止めるなどの応急措置を行い、その後にゆっくりとトイレの水が流れっぱなしになった原因を特定しましょう。

『セーフリー』では、トイレの水が流れっぱなしになった時にも迅速対応してくれる水道修理業者を多数紹介しています。自分で修理が難しくなった特には、ぜひ検討してみてください。