【2022年版】水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判を徹底調査!

2022.07.15 2022.11.24

水のトラブルサポートセンターの口コミや評判を紹介します。

水漏れやつまりなどが起きて、水のトラブルサポートセンターに依頼しようか迷っていませんか?初めて依頼する方にとって「適切に対応してもらえるのか」「料金は適正価格か」など、気になることは多いかと思います。

そこで本記事では、実際に利用したことのある方たちの口コミや評判を集めました。信頼できそうかどうか、判断材料にしてみてください。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見る

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水のトラブルサポートセンターの基本情報

口コミや評判をチェックする前に、まずは水のトラブルサポートセンターの基本情報を紹介します。特徴や強みから、他社との違いを把握しておきましょう。

水のトラブルサポートセンターの特徴

水のトラブルサポートセンターは、24時間365日いつでも駆け付けてくれる水道修理業者です。

トイレやキッチンといった屋内はもちろん、給油器やポンプなどさまざまなところで起こる水トラブルに対応しています。どんなに小さな水トラブルにも対応してくれるので、「業者に依頼するほどでもないかも…」というときも、気軽に相談できます。

水のトラブルサポートセンターの特徴は、以下のとおりです。

会社名 株式会社シンエイ
サービス名 水のトラブルサポートセンター
本社所在地 大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F
事業内容 水道保守、水道施設工事の請負、設計、施工、建築一式工事、土木一式工事、給排水工事全般、設備工事全般、通菅工事全般、水廻りのリフォーム
受付 24時間365日
対応エリア 北海道・山形県・宮城県・福島県・新潟県・石川県・富山県・福井県・東京都・神奈川県・群馬県・埼玉県・茨城県・栃木県・千葉県・静岡県・岐阜県・愛知県・三重県・大阪府・京都府・滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・福岡県・長崎県・熊本県・佐賀県・宮崎県・鹿児島県

水のトラブルサポートセンターの強み

水のトラブルサポートセンターには、以下5つの強みがあります。

  • どんな水トラブルにも対応
  • 24時間365日対応してくれる
  • 見積もり・出張費・深夜割増料金0円
  • 支払い方法が豊富
  • 万が一のときも安心の充実したサポート

他社と比較するときのポイントにもなるので、それぞれチェックしてみてください。

どんな水トラブルにも対応

水のトラブルサポートセンターでは、さまざまな水トラブルに対応しています。屋内だけでなく、外に設置されている給油器やポンプ、水栓柱・散水栓などで起きる水トラブルにも対応。解決できないことはない、といっても過言ではないでしょう。

また、水のトラブルサポートセンターは、水道局指定工事店です。非指定工事店では行えない給水管の新設や交換などにも対応しています。依頼してから「うちでは対応していない…」と断られるリスクが低くなっています。

小さな水トラブルから大きな水トラブルまで、安心して任せられる水道修理業者です。

24時間365日対応してくれる

つまりや水漏れなどの水トラブルは、いつ起こるか分かりません。業者によっては、受付のみ24時間で対応し、平日の日中から作業に入るところもあります。「今すぐ来てほしい!」というとき、不便に感じるでしょう。

水のトラブルサポートセンターは、24時間365日対応の水道修理業者です。現場スタッフの空き状況にもよりますが、深夜や早朝の作業にも対応しています。水トラブルが起きると生活に支障が出るので、すぐに駆け付けてくれる業者は頼りになる存在です。

見積もり・出張費・深夜割増料金0円

水のトラブルサポートセンターでは、見積もり・出張費・深夜割増料金が0円です。業者によっては、各項目で3,000~5,000円ほど請求することもあるので、無料で利用できるのは大きな強みです。

また、キャンセル料もかからないので、見積もりを取ってもらった後に依頼を断ったとしても、料金を請求される心配がありません。水のトラブルサポートセンターなら水トラブルが起きたとき、気軽に相談しやすいでしょう。

支払い方法が豊富

手持ちがないときもすぐに依頼できるよう、支払い方法が選べるようになっています。各種クレジットカード払いや後払い、PayPay、銀行振込での支払いが可能。たとえ、給料日前で現金がなくても依頼しやすいでしょう。

万が一のときも安心の充実したサポート

水のトラブルサポートセンターでは、安心して利用できるよう、以下3つのサポート体制を導入しています。

サポート体制の内容 補償内容
PL保険加入 自社が行った修理・作業により、お客様が被害を受けた場合、損害補償の対象
無料保証制度 取付器具・施工には1~5年間の無料保証。設置後に不具合が起きたときに備えられる。
クーリング・オフ制度 お客様が要請した作業の範囲を超えた場合、契約解除できる(契約書を受領した日から起算して8日を経過するまで)

水トラブルを解決した後もサポートし続けてくれるので、安心感をもてます。

水のトラブルサポートセンターの注意点

水のトラブルサポートセンターは、全国対応の水道修理業者ではありません。青森県・岩手県・秋田県・山梨県・長野県・島根県・鳥取県・高知県・大分県・沖縄県は、対応できないエリアです。

対応外エリアにお住まいの方は、違う水道修理業者へ依頼するようにしましょう。

水のトラブルサポートセンターの口コミ

基本情報を把握したところで、水のトラブルサポートセンターの口コミをチェックしておきましょう。今回は、「インターネット上にあるもの」と「水道修理のセーフリーに寄せられているもの」をそれぞれ紹介します。

接客対応や手際の良さなどが気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください。

インターネット上の口コミ

トイレやお風呂などの水回りって生活に欠かせないので、トラブルが起きてもすぐに来てもらうのが何よりですよね。急に家中の水がでなくなったんですが、日曜日でもすぐ来てくれました。水回りトラブルははじめてだったので値段の相場はわからないですが、お財布にも優しい価格だったとおもいます。

引用元:Googleレビュー

他所の見積りで約60万で、支払いも現金一括と言われていたのが、半額以下で済んだ上にカード決済ができたのでとても助かりました。

作業員さんも親切でしたし、悪かった所もきれいに直してもらえました。また何かあれば是非お願いしたいです。

引用元:トイレ詰まり水道業者徹底比較

説明もきちんとしてくださり、工事後もとてもきれいにされていました。とても丁寧だと思います。他社と比べて信頼できる方だと思いました。

引用元:水のトラブルサポートセンター公式サイト

トイレから水が溢れて初めて業者さんを頼もうとした所どこのレビューも不安な事書いててどれを選んでいいか分かりませんでした。

友達にこちらを紹介して頂いて頼んでみたところ 迅速な対応でアドバイスも頂きとても助かりました。また水の事で困ったら利用したいと思います。

引用元:トイレ詰まり水道業者徹底比較

口コミからは「良心的な価格」「親切丁寧な対応」といった内容が多く見受けられました。日曜や深夜に依頼した方もいましたが、早く直してもらえて良かったという声も。

「また利用したい」と答えている方も多かったように思えます。

水道修理のセーフリーに寄せられている口コミ

助かったが、痛い出費・・・(;^ω^)

助かったが、痛い出費・・・(;^ω^)

4

  • 投稿日: 2022.11.25
  • 投稿者: ファミすけ
  • 依頼内容: トイレの詰まり

料金

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お問合せ時の対応

0

作業のスピード

0

作業のクオリティ

0

現場スタッフの対応

0

夜9時頃に、トイレの詰まり発生。 スッポンやお湯で1時間ぐらい格闘して、結局直らなかったので電話しました。 「割引3000円」に惹かれて、この会社の人に来てもらったのですが、 最初は、割引対象外の『基礎工賃(5000円)内の薬剤での除去』で試すも効果なし。 結局『ローポンプでの除去で「+20000円」』『便器取り外し除去で+「35000円」』 (どちらも「詰まりが除去出来なければ無料」との事前告知有り) のどちらかを選択する事になり、『ローポンプでの除去』で詰まりを解消しました。 「割引3000円があるから、22000円だな」と思ったら、『衛生費「+3000円」』で割引相殺となり、 消費税と合わせて、総額は『27500円』となりました。 深夜だったのと、トイレの詰まりからの焦りで、他社と比較している暇が無かったので、 結局はそのまま依頼しましたが、とりあえずは直って良かったです。 後でネット調べたら、ローポンプでの除去料金の相場は『約8000円~約12000円』だと知り、 少し勿体ない事したなと思いましたが、きちんと事前説明があり、強引な勧誘等も無く、トイレ詰まりの原因や今後の詰まりを防ぐアドバイスも頂ける親切な対応だったので、必要経費と割り切って、これで良かったと思う事にします!! とりあえず、セーフリーさん、ありがとうございました!!

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助かりました!

助かりました!

5

  • 投稿日: 2022.09.14
  • 投稿者: あい
  • 依頼内容: トイレ修理

料金

0

お問合せ時の対応

0

作業のスピード

0

作業のクオリティ

0

現場スタッフの対応

0

他の業者さんからは、古いタイプのウォシュレットのため、修理できない、メーカーを呼んだ方が良いと言われた。セーフリーさんに見ていただいたところ、代用部品で10分ほどで修理完了。事前の説明、見積りも細かく、お客目線で感じが良かったです。

水のトラブルサポートセンターのセーフリーの口コミより)

多くの方が、サービス面や料金面ともに満足しているようです。中には、「いつも利用している水道修理業者よりも良かった」との声も。

口コミからは、水のトラブルサポートセンターは「安心感がもてる水道修理業者」であるということがよく伝わります。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見たい方は

水道修理のセーフリーでは、水のトラブルサポートセンターの口コミが多数寄せられています。

今回紹介しきれなかった口コミもあるので、ぜひ参考にしてみてください。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見る

 

水のトラブルサポートセンターの評判

利用者たちの口コミをもとに、水のトラブルサポートセンターの評判を以下の2つに分けてまとめました。

  • サービス(接客対応や料金など)
  • 作業(手際の良さや対応が適切かどうかなど)

水のトラブルサポートセンターは安心して任せられる水道修理業者なのかどうか、評判を参考にしながら判断してみましょう。

水のトラブルサポートセンターのサービスの評判

水のトラブルサポートセンターのサービスに関する評判を、以下3つに分けて解説します。

  • 対応が親切・丁寧だった
  • すぐに駆け付けてくれた
  • 料金がリーズナブルだった

それぞれ詳しく解説するので、チェックしてみてください。

対応が親切・丁寧だった

技術力が高くても、スピード感があったとしても、不親切だったり横暴な態度をとられたりすると不信感を抱きますよね。できれば気持ちよく利用したいと思う方は多いはずです。

水のトラブルサポートセンターは、対応が親切で丁寧と評判です。サービス業としての接客サービス向上を図るため、月1回には自社研修を実施しています。分からないことはしっかり説明してくれるので、安心して任せられます。

すぐに駆け付けてくれた

水のトラブルサポートセンターでは、「最短20分で駆け付け!」と謳っています。全国各地に支店・営業所を設置することで、スピード感のある対応を実現しています。

深夜や早朝、土日祝の水トラブルにも対応しているので、すぐに直してほしいときも頼りになる存在です。

料金がリーズナブルだった

料金がリーズナブルなところも評価されています。水のトラブルサポートセンターの料金体系は、基本料金の5,500円(税込)+作業料金+部品代です。見積もり・出張費・深夜割増費は0円なので、余計な出費を支払わずに済みます。

さらに、WEBからの依頼で最大3,000円割引、LINE会員はずっと3,000円割引など、お得に利用できる方法もあるので、料金を抑えやすくなっています。

水のトラブルサポートセンターの作業の評判

「しっかり直してくれた」「手際が良かった」といった口コミが多いことから、スタッフの技術力の高さがうかがえます。

水道修理業者の中には対応していない水トラブルもあります(特に配管関係のトラブル)が、水のトラブルサポートセンターでは些細なトラブルから大掛かりなトラブルまで幅広く対応しています。

また手際が良いので、スムーズに解決してくれるところも安心して任せられる理由のひとつです。頼りになる水道修理業者といってよいでしょう。

水のトラブルサポートセンターの料金一覧・支払い方法

水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判が良くても、料金が高ければ依頼するのをためらってしまいますよね。最後に、料金や支払い方法もチェックしておきましょう。

また料金は、相場並みなのか気になる方は、以下を参考にしてみてください。相場と照らし合わせてみることで、料金面で満足できるかどうか判断できるようになります。

水のトラブルサポートセンターの料金

水のトラブルサポートセンターの料金体系は、「基本料金5,500円+作業料金+部品代」です。作業料金について、場所・トラブル別に紹介します。

場所 トラブル内容 作業料金(税込)
トイレ つまり(トイレットペーパーなど) 5,500円~
異物を流した(おもちゃ・ペンなど) 8,800円~
水が止まらない 5,500円~
キッチン 排水のつまり 5,500円~
水漏れ 5,500円~
排水からの異臭 5,500円~
お風呂 排水のつまり 3,300円~
浴室蛇口からの水漏れ 3,300円~
浴室の蛇口シャワーホースからの水漏れ 5,280円~
お湯が出ない 3,850円~

上記の作業料金に、基本料金5,500円(税込)と必要に応じて部品代がプラスされます。例えば、軽度のトイレつまりであれば、基本料金5,500円+作業料金5,500円で11,000円〜です。

他のトラブルに関しても、公式サイトにて作業料金が掲載されています。あわせてチェックしてみてください。

また水のトラブルサポートセンターでは、お得な割引も実施中です。WEBから依頼すると3,000円割引、LINEに登録するとずーっと3,000円割引が適用。電話で依頼する場合は、「ホームページを見た」と伝えると2,000円割引になります。お得に依頼できるので、活用してみてはいかがですか?

水のトラブルサポートセンターの支払い方法

水のトラブルサポートセンターの支払い方法は、各種クレジットカード払いや後払い、銀行振込、PayPayなど幅広く対応しています。現金が手元に無くても依頼可能です。

クレジットカード払いなら、リボ払いや分割払いもOK。修理内容が大掛かりになりそうなときも安心です。

各種クレジットカード 楽天Pay・VISA・JCB・Mastercard・Discover Card・アメリカンエキスプレス
後払い NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
モバイル決済 PayPay
その他 現金支払い・銀行振込

水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判まとめ

水のトラブルサポートセンターは口コミ・評判がよく、多くの方が満足している様子がうかがえます。24時間365日対応してくれるので、深夜や早朝の水トラブルも安心して任せられるでしょう。

水のトラブルサポートセンターの口コミを見る

また水道修理のセーフリーでは、他にも多くの水道修理業者の口コミを掲載しています。サイト内の「無料コンシェルジュ」のサービスは、希望に合う業者を探してくれるので、急いでいる方におすすめです。ぜひ活用してみてください。

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水のトラブルサポートセンターに関するよくある質問

  • 水のトラブルサポートセンターは安心して任せられる業者ですか?

    水のトラブルサポートセンターは、水道局指定工事店である上に、充実したサポート体制が整っています。見積もりに納得してもらってから作業に移るので、安心して依頼できる水道修理業者といえます。

    水のトラブルサポートの基本情報を見る

  • 水のトラブルサポートセンターの評判は?

    口コミからは、サービス・作業のどちらにおいても評判が良いことが分かります。親切・丁寧に対応してもらえる上に、料金もリーズナブルと好評を得ています。

    水のトラブルサポートセンターの評判を見る

  • 水のトラブルサポートセンターを利用すると、どのくらいかかりますか?

    水のトラブルサポートセンターの料金体系は、基本料金(5,500円)+作業料金+部品代です。作業によって料金は異なるので、本サイトまたは公式サイトで事前にチェックしておくとよいでしょう。

    水のトラブルサポートセンターの料金を見る

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