急ぎではなかったので１週間先の日時で予約したのですが、当日に再三の督促のあげく２時間以上遅れての到着で、当日ご提示いただいた金額は、電話での概算の「９倍」の金額でした。 さらに再三の督促の過程で折り返しかかってきた電話は、別の修理会社名を名乗る電話でした。 実際に来られた方の対応は総じて素晴らしい方でしたが、確認書の細かい点(金額は想定内だとかレ点の同意事項など)についての説明などないままに電子端末に同意のサインをさせられて作業開始となりました。 当日の説明で「交換するパーツ代はメーカーさん価格でどうしてもかかってしまう費用なので」ということで、結果高額な金額になってしまうのも仕方ないと諦めてしまいましたが、後日あらためて当該パーツを検索すると、Amazonで３万円以上も安かったり、また別の修理業者でも25,000円以上安く案内できている会社もあるようですので、当日の「メーカー価格はどうしてもかかってしまう費用」という説明はいかがなものだったのかと思う次第です。 利用する側の知識として、パーツ代は固定という思い込みはとっぱらって、このあたりが業者による総額の大きな差額につながることは知っておいたほうが良いと思います。 こちらの業者は、１週間先の日程の作業予約もまともに請け負えないことに加え「メーカー価格」を巧妙に利用した商売をされているように感じました。