トイレの水が止まらないいい！
相談日時：2024年1月7日 07:28
ニックネーム：ゆう
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トイレタンクから水が止まらないトラブルは、慌ててしまうものですが、落ち着いて以下の手順で対応すれば、自分で解決できる可能性があります。
1. 止水栓を閉める
まずは水が流れ続けるのを止めるために、止水栓を閉めましょう。
2. 原因を特定する
次に原因を特定します。原因としては、以下の4つが考えられます。
・フロートバルブの劣化・故障：タンク内の水位を感知して水を止める部品ですが、これが劣化・故障すると水が止まらなくなってしまいます。（対応年数：約5〜10年）
・ボールタップの故障：タンクに水を供給する部品ですが、これが故障すると水が溢れてしまいます。（対応年数：約8〜10年）
・レバーやチェーンの故障: レバーやチェーンが引っかかって、水が止まらなくなってしまうことがあります。
・オーバーフロー菅の故障・ひび割れ：タンク内への給水の際にタンク外へ水が溢れないようにする部品です。これが劣化・故障すると水が止まらなくなってしまいます。（対応年数：約8〜10年）
3. 対処する
原因が特定できれば、以下の方法で対処します。
・フロートバルブの故障
フロートバルブの交換が必要です。
交換方法は、トイレのメーカーや型番によって異なるので、取扱説明書を確認するか、メーカーに問い合わせましょう。
・ボールタップの故障
ボールタップの交換が必要です。
交換方法は、フロートバルブの交換と同様に、取扱説明書を確認するか、メーカーに問い合わせましょう。
・レバーやチェーンの故障
レバーやチェーンの引っかかりを解消すれば、水が止まります。
レバーやチェーンが古くなっている場合や切れてしまっている場合には交換しましょう。
・オーバーフロー菅の故障・ひび割れ
交換方法は、フロートバルブの交換と同様に、取扱説明書を確認するか、メーカーに問い合わせましょう。また、オーバーフロー菅の交換にはタンクの脱着や様々な専用の工具が必要となってくる為、注意が必要です。
4. 自力で解決できない場合
上記の対処方法を試しても水が止まらない場合は、二次被害を防ぐためにも無理せず専門業者に依頼しましょう。
◯トイレの水が止まらなくなるトラブルを防ぐために、以下の点に注意しましょう。
・定期的にトイレタンク内の部品をチェックする（異音やぐらつきなど）
・レバーやチェーンの動きを確認する
トイレタンク内の故障は定期的にチェックすることで、早期に異常を発見し、トラブルを防ぐことができます。参考にしていただければ幸いです。
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この記事ではトイレの水が止まらないときに、『今すぐ』止める方法を写真付きで解説します！また、トイレの水を止めた後にタンクや便器をチェックし、トイレの水が止まらない原因を探る方法と対処法も紹介。参考にしてみてください！
トイレの水が止まらない主な原因とは？
止水栓を閉めたときに水が止まるかどうかで、原因を探ることができます。そのため、止水栓を閉めていないのであれば、まずは給水管についている止水栓を時計方向に回して閉めましょう。
【止水栓を閉めると水が止まる場合】 主な原因は、タンクに給水する部品の故障です。手洗い管やボールタップのナットが緩んでいないか、手洗い管のパッキンが劣化していないか確認しましょう。
【止水栓を閉めても水が止まらない場合】 タンク内の部品が故障している可能性があります。タンク内部の水位が通常よりも高い場合は、ボールタップや浮き球など給水する部品にトラブルが起きていることが考えられます。
また、水位が通常よりも低い場合は、ゴムフロートやオーバーフロー管などの排水する部品が故障しているのでしょう。
自分で対処することはできる？
はじめに応急処置として、止水栓を閉めてウォシュレットの電源を抜きます。その後はタンクがついているか、ついていないかによって対処法が異なります。
タンクがついている場合、原因はタンク内にあることがほとんどです。タンクを外し、内部にあるゴムフロートやボールタップなどの部品が故障していないかを確認します。部品が故障もしくは劣化している場合は、交換すると水が止まります。
また、タンク内でいつまでもチョロチョロと音がする場合は、止水栓の閉め過ぎによって給水量が少なくなっているのかもしれません。少しだけ止水栓を緩めることで、タンク内に水が一定量溜まるので、流れ出るのを防げます。
ただし、タンクがついていないトイレに関しては、メーカーでも直せないことがあるほど困難です。タンクレスのトイレは自分では直そうとせず、すぐに修理業者に依頼するのが賢明な判断といえます。
業者に依頼すべき？基準の判断は？
・すぐに直したい
・直せる自信がない
・トイレの構造をしっかり理解できていない
・原因が分からない
・タンクのないトイレ
・オーバーフロー管（細くて長いパイプ）が破損している
・対処しても改善されない
ちなみに、ゴムフロートやボールタップなどのタンク内にある部品の寿命は、7年ほどといわれています。7年以上使用しているのであれば、交換が必要になります。水が止まらなくて焦るという状況を作らないよう、事前に交換しておくのもおすすめです。
トイレの水が止まらないとき、どんな修理業者に依頼するべき？
指定工事店の水道修理業者に依頼しましょう。
水道修理業者には、水道法によって給水・排水装置の工事を適切にできると認められている「指定工事店」と、認められていない「非指定工事店」があります。指定工事店のほうが対応できるトラブルが幅広いため、さまざまな原因に対応してもらえます。
ほかにも、アフターフォロー保証が付いている業者なら、工事後に不具合が発生しても無料で対応してもらえるので安心です。保証期間が長いほど長期的な保証が得られるため、安心感は増すでしょう。
トイレの水が止まらなくて業者に依頼した場合、かかる費用はいくら？
例えば、ゴムフロートの交換は15,000円前後、ボールタップの交換は17,000円前後が費用相場になります。オーバーフロー管の交換になると、トイレタンクを脱着する作業が必要になるので、20,000円以上はかかることがほとんどです。
水が止まらない原因や作業内容によって費用は異なりますが、タンク脱着なしの費用相場は6,000円～10,000円、タンク脱着ありの費用相場は11,000円～30,000円ほどとなります。1つの目安になるので、覚えておくとよいでしょう。
業者によっては基本料金や出張費、作業する時間帯によっては時間外手数料が発生することもあります。そうなった場合は、さらに出費がかさむことが予想されます。
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ボールタップの故障修理
8,000～11,000円
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フロートバルブの故障修理
8,000～11,000円
-
浮き球の故障修理
8,000～11,000円
作業依頼済 たすかりました
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料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
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- 投稿日：2026年1月21日
- 投稿者：chokomy
- 依頼内容：トイレ修理
- 投稿日：2026年1月21日
- 投稿者：chokomy
- 依頼内容：トイレ修理
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作業依頼済 親切丁寧で良心価格
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- 投稿日：2026年1月21日
- 投稿者：しーさん
- 依頼内容：トイレ修理
- 投稿日：2026年1月21日
- 投稿者：しーさん
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作業依頼済 この度はお世話になりました！
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- 投稿日：2026年1月16日
- 投稿者：村田
- 依頼内容：トイレ修理
- 投稿日：2026年1月16日
- 投稿者：村田
- 依頼内容：トイレ修理
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トイレタンクの清掃 / ボールタップの修理交換 / フロートバルブの修理交換 / 浮き玉の修理交換・調整 / 止水栓を閉める /
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