MAIN-PHOTO

型番RUF-A2005SAW(A)

型番RUF-A2005SAW(A)から水漏れを発見しました。使用開始からはもう8年が経過しており、最近になって床に水たまりができることがあります。水漏れの原因として何が考えられますか?費用の面でも心配なので、どのように進めるのが賢明かアドバイスをいただければ幸いです。

相談日時:2023年12月21日 02:50

ニックネーム:さりえ

回答一覧

2

内部の腐食やシールの劣化が原因で発生することがあります。これらの問題は時として小さな修理で解決できることもありますが、多くの場合、部品の交換や大掛かりな修理が必要となります。

水廻りサポートセンターへの無料相談はこちら

水廻りサポートセンターへの
無料相談はこちらから

050-7562-0601

24時間年中無休で受付対応

事業者の詳細はこちら

対応エリア/岐阜県・愛知県・三重県・静岡県

2

まず原因の特定が必要です。RUF-A2005SAW(A)のような給湯器では、長年の使用による内部部品の劣化が主な原因であることが多いです。具体的には、ガスケットやOリングの老朽化、または水圧の変化による配管の緩みが挙げられます。こうした部品の交換は専門知識を要するため、自分での修理はリスクが伴います。給湯器の年数と修理にかかる費用を考慮した上で、新しい給湯器への交換を検討することも一つの選択肢です。費用対効果と安全性を優先し、適切な判断をするためにも、私たち専門家への相談をお勧めします。

救急水道サービスへの無料相談はこちら

救急水道サービスへの
無料相談はこちらから

050-7562-0467

24時間365日

事業者の詳細はこちら

対応エリア/東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

2

原因としては、内部の配管や接続部分の経年劣化、熱交換器の腐食、またはシール部材の老朽化が考えられます。これらは専門的な知識と技術を要するため、自分で修理するのは推奨しません。修理費用と新しい給湯器への交換費用を比較検討することが重要ですが、安全性と長期的なコスト削減を考えると、新しいモデルへの交換をお勧めします。給湯器の状態を正確に診断し、最適な提案をするためにも、弊社にご相談ください。経験豊富な技術者が迅速に対応し、ご家庭に最適な解決策をご提案いたします。

クリーンライフへの無料相談はこちら

クリーンライフへの
無料相談はこちらから

050-7562-0408

24時間年中無休

事業者の詳細はこちら

対応エリア/全国対応

あわせて読みたい

給湯器の水漏れは要注意!ポタポタから大量漏れまでの対処法
  • 2024.07.28
  • 2025.12.21

この記事では、給湯器からの水漏れ、ポタポタから大量漏れまでの対処法をご紹介します。 給湯器の水漏れは、少量や大量といえど、放置すれば様々に悪影響を及ぼします。 本記事では、ポタポタと少量の水漏れから大量に漏れるケースまで…

給湯器の故障修理のよくある質問

給湯器が故障すると、どんなトラブルが発生しますか?

給湯器が故障すると、次のようなトラブルが発生します。

・温度を一定に保てない

・異音がする

・異臭がする

・お湯の温度が上がらない

・追い焚きができない

・お湯が出にくい

・給湯器本体から黒い煙が出る

・水漏れ

 

これらのトラブルを放置すると、一酸化炭素中毒になる恐れもあります。早めの対処を心がけましょう。

給湯器の故障は、自分で修理できますか?

修理できることもあります。

 

まずは、給湯器のリモコンに表示されるエラーコードを確認しましょう。エラーコードにより、不具合の原因を知ることができます。

 

説明書などに修理方法も記載されているので、そちらを確認してみてください。なかには、リモコンの電源を切ってから再操作を行うと改善されるケースもあります。

 

また、給湯器が凍結したことで不具合が生じているのであれば、自然に解けるのを待ちましょう。熱湯をかけてしまうと破裂する恐れがあるのでNGです。

給湯器の故障修理はどこに依頼すべきですか?

給湯器の故障修理は、「メーカー」「ガス会社」「給湯器の修理業者」に依頼できます。

 

例えば、給湯器の使用年数が10年未満であれば、メーカーへの依頼がおすすめです。保証期間内の可能性があるので、無料で修理してもらえます。また、メーカーということで、安心して依頼できるところもメリットです。

 

ガス会社の場合もメーカー同様、安心して相談できる依頼先です。普段から利用しているガス会社なら、相談しやすいでしょう。ただし、取り扱っているメーカーは少ない傾向にあるため、使いたい機器が選べなかったり、費用が若干高くなったりする恐れがあります。

 

一方の給湯器の修理業者は、メーカーやガス会社に比べると信頼性は低くなるものの、取り扱っている製品の種類は多いので、好きなものを選べるといったメリットがあります。加えて、修理業者は数が多く、価格競争が激しいため、費用が安かったり保証内容が充実しているものです。

給湯器の修理業者を選ぶとき、チェックすべきポイントなどはありますか?

口コミや評判は必ずチェックしておきましょう。

 

修理業者には口コミや評判がつけられていることがほとんどです。利用者のリアルな意見を参考にできるので、サービスや技術などが低品質な場合はすぐに気付けるでしょう。

 

加えて、過去の実績やアフターサービスの有無などもチェックしておきたいポイントです。実績数が多ければ、それほど経験を積んでいるということなので、適切かつ迅速な対応が期待できます。また、アフターサービスに関しては必須ではありませんが、ついているほうがもしものときに役立ちます。

 

最後に、修理業者に依頼するときは、相見積もりをしましょう。費用は修理業者によって変わるので、なかには高額請求をしてくる業者もいます。相見積もりをすることで、適正価格で依頼できます。

故障修理にかかる費用はどのくらいですか?

費用の目安は、6,000〜20,000円ほどです。

 

作業内容によって料金は異なり、電気系(基盤不良・断線など)の修理は6,000円〜、水漏れ修理は8,000円〜、水栓金具交換・修理は12,000円〜となります。

 

また、料金は業者によっても異なります。業者のなかには、高額請求をする悪徳業者が潜んでいる可能性もあるため、複数社から見積もりをとることが大切です。

給湯器の故障修理の料金相場

  • 給湯器の交換

    60,000円〜

  • 水漏れ修理

    8,000円〜

  • 水栓金具交換・修理

    12,000円〜

  • リモコンの修理

    15,000円〜

  • 燃焼系(バーナー劣化など)の修理

    17,000円〜

  • 電気系(基盤不良・断線など)の修理

    6,000円〜

  • 安全装置系(温度ヒューズ・過熱防止装置など)の修理

    7,500円〜

  • 水制御系(流量検知・切替弁など)の修理

    10,000円〜

全国の「給湯器の修理・交換」 で評価の高い口コミ

作業依頼済 古民家の石油給湯器交換

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

古民家での作業も慣れてる様子で安心できました。途中部品がたりなく買いに行かれましたが、見積もりどおりの料金でやっていただけました。お湯がでるって幸せです。
  • 投稿日:2025年12月3日
  • 投稿者:くろ
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年12月3日
  • 投稿者:くろ
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

イースマイル 静岡営業所の返信コメント

この度は、設備トラブルに際し、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、作業の様子やお見積もりに関しまして、安心していただけたとのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 古民家ならではの配管状況や構造にも、弊社のスタッフが適切に対応でき、お客様の不安を解消できたこと...続きを読む

返信日:2025年12月3日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

漏水箇所の特定

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

漏水の箇所がわかりませんでしたが、 訪問していただき見てもらうとすぐわかりました。時間の融通も利かせていただき大変助かりました。 また何かあったらお願いします。
  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント

とも 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2025年2月6日

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

水漏れ修理をお願いしました

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

この度は、給湯器の水漏れ修理にご対応いただき、ありがとうございました。 緊急にも関わらず、迅速な対応と丁寧な作業に感謝しております。 おかげさまで、安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました。 ...続きを読む
  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

救急水道サービスの返信コメント

この度は、給湯器の水漏れ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の「安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。 今後も、お客様の「困った」に迅速かつ丁寧に対応できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいり...続きを読む

返信日:2025年3月19日

この口コミが役に立ったユーザーが1人います

close

よくある給湯器の故障修理事例

水漏れ修理 / 給湯器の交換 / 給湯器の異音・異臭修理 / 煙トラブルの修理 / 温度調整・お湯を出す・安定しない温度の修理 / 部品の交換

地域を変更して検索する

給湯器の故障修理業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できる給湯器の故障修理業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。

トイレ・水道トラブルでお急ぎの方
今すぐお電話ください

050-7562-0600

通話無料|相談無料|全国対応

受付時間 8:00~24:00

※受付時間外は夜間対応業者に直接ご連絡ください。

frequent

閉じる

お困りの場所から探す

PR-amazonギフトキャンペーンより

当サイトでは現在、対象の事業者に依頼されたお客様で、かつ画像付きの口コミを投稿してくださったお客様に対して、amazonギフト券1,000円をプレゼントするキャンペーンを実施しております。こちらの口コミはこのキャンペーンからの口コミになります。

PR-amazonギフトキャンペーンより
【公式】水道修理のセーフリー