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給湯器からの不快な臭いに頭を悩ませています。

給湯器からの不快な臭いに頭を悩ませています。型番はRUX-E1616W(A)で、お湯を使用するときだけではなく、給湯器周辺からも常時微かな異臭がします。この臭いが健康に影響はないのか、そして、臭いの原因となる部分を自分で清掃することは可能なのでしょうか?それとも、専門家の点検が必要でしょうか?

相談日時:2024年1月22日 12:39

ニックネーム:ma

回答一覧

1

お持ちのRUX-E1616W(A)について、給湯時だけでなく常時臭いがするとのこと、これは給湯器内部の清掃が必要なサインかもしれません。自分で確認できる範囲では、給湯器の周囲を掃除し、換気を良くしてみることをお勧めします。

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内部の細菌やカビの繁殖、あるいは長期間の汚れの蓄積が考えられます。ご自身で行える対策としては、給湯器の外部を定期的に清掃することが挙げられますが、内部の清掃やメンテナンスは専門的な知識と道具が必要です。特に、健康への影響が心配される場合、臭いの原因を正確に特定できた方がいいので、水道業者へ相談してみることをお勧めします。

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一部の清掃作業はご自宅でも可能ですが、給湯器の性能を保持し、さらなる問題を防ぐためには専門家による点検が推奨されます。健康への影響を懸念されている場合、専門家による定期的なメンテナンスは非常に重要です。臭いの原因を特定し、効果的な解決策を提供するために、私たちにご相談いただければと思います。

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給湯器の異臭修理のよくある質問

給湯器から異臭が発生する原因は何ですか?

異臭が発生するのには、主に以下3つの原因が考えられます。

・ガスの残量不足

・ガス漏れ

・不完全燃焼

 

とくに注意が必要なのは、ガス漏れと不完全燃焼による異臭です。

 

ガス臭いと感じたときはガス漏れの可能性があります。ガス管が緩んでいたり破損していたりするとガスが漏れ出し、火災につながる恐れも。給湯器の使用を中断し、ガス会社などに相談しましょう。

 

また、焦げ臭いのに加え、炎が途中で消えたりオレンジ色になったりする場合は、酸素不足による不完全燃焼が起きている可能性があります。放置して使い続けると、一酸化炭素中毒になり得るため大変危険です。この場合も使用を中断し、ガス会社に連絡しましょう。

給湯器から異臭が発生したら、まずは何をすべきですか?

異臭が発生したときは、いくつか確認すべきことがあります。

 

まずは臭いの種類。ガス臭いのか、焦げ臭いのか、それとも酸っぱい臭いがするのか。これにより、異臭の原因を特定しやすくなります。

 

続いて、煙の有無を確認します。黒い煙が出ている場合は、不完全燃焼が起きている可能性が高いので、使用を中断し、すぐに窓を開けましょう。

 

最後に、ガス漏れの確認を行います。本体と配管の接続部分、ゴム管の穴などからガスが漏れていないかチェックしましょう。漏れている場合は、すぐにガス会社に連絡してください。

給湯器の異臭修理は自分で行えますか?

基本的に自分で修理は行えません。

 

そもそも給湯器の修理・交換には、国家資格が必要となるケースがほとんどです。

 

無資格でも行える作業はありますが、慣れていない人や知識がない人が行えば、ガス漏れや水漏れなどのトラブルに発展する恐れがあります。危険なのはもちろん、近隣住民にも被害が及ぶ可能性もあるでしょう。

 

異臭がした場合は、速やかに業者に相談することを強くおすすめします。

給湯器の異臭修理はどこに依頼できますか?

給湯器の異臭修理は、「メーカー」「ガス会社」「給湯器の修理業者」に依頼できます。

 

給湯器が保証期間内であればメーカー、普段利用しているところに依頼したいのであればガス会社がおすすめです。どちらも信頼性があるため、安心して相談できるでしょう。ただし、取り扱っているメーカーや機器は限られやすく、修理費用は高くなる傾向にあります。

 

少しでも修理費用を抑えたいのであれば、給湯器の修理業者がおすすめです。業者の数が多く、価格競争が激しいため、メーカーやガス会社よりも修理費用を抑えやすくなっています。

 

また、取り扱っているメーカーや機器の種類が多いところも、給湯器の修理業者の特徴です。修理ではなく交換になった場合、自宅に適した給湯器を選べます。

異臭修理にかかる費用はどのくらいですか?

費用相場は6,000〜10,000円です。

 

異臭の原因調査に0〜5,000円、異音修理に6,000円〜かかります。異音の原因によって作業内容は異なるため、10,000円以上かかることもあるでしょう。

 

まずは修理費用を明確にするため、見積もりを依頼してください。時間に余裕があるときは、相見積もりを行うのもおすすめです。1社だけでなく複数社から見積もりを出してもらうことで、適正価格かどうかを判断できます。

給湯器の異臭修理の料金相場

  • 異臭の原因調査

    0〜5,000円

  • 異臭の修理

    6,000円〜

全国の「給湯器の修理・交換」 で評価の高い口コミ

作業依頼済 古民家の石油給湯器交換

総合評価

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問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

古民家での作業も慣れてる様子で安心できました。途中部品がたりなく買いに行かれましたが、見積もりどおりの料金でやっていただけました。お湯がでるって幸せです。
  • 投稿日:2025年12月3日
  • 投稿者:くろ
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年12月3日
  • 投稿者:くろ
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

イースマイル 静岡営業所の返信コメント

この度は、設備トラブルに際し、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、作業の様子やお見積もりに関しまして、安心していただけたとのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 古民家ならではの配管状況や構造にも、弊社のスタッフが適切に対応でき、お客様の不安を解消できたこと...続きを読む

返信日:2025年12月3日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

漏水箇所の特定

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

漏水の箇所がわかりませんでしたが、 訪問していただき見てもらうとすぐわかりました。時間の融通も利かせていただき大変助かりました。 また何かあったらお願いします。
  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント

とも 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2025年2月6日

この口コミが役に立ったユーザーが2人います

水漏れ修理をお願いしました

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

この度は、給湯器の水漏れ修理にご対応いただき、ありがとうございました。 緊急にも関わらず、迅速な対応と丁寧な作業に感謝しております。 おかげさまで、安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました。 ...続きを読む
  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

救急水道サービスの返信コメント

この度は、給湯器の水漏れ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の「安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。 今後も、お客様の「困った」に迅速かつ丁寧に対応できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいり...続きを読む

返信日:2025年3月19日

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