コンシェルジュサービスの口コミ・評判、料金・サービスの紹介

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関東エリアの水まわりサポートはコンシェルジュサービスにお任せ！

コンシェルジュサービス
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

コンシェルジュサービスの口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.66（30）

コンシェルジュサービスは関東エリアで水漏れ・つまりや、各種リフォーム・工事・調査を行っています。

  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 24時間365日
対応エリア 東京、神奈川県、千葉、埼玉、茨城（一部）
料金・参考工賃 作業料金2,200円〜
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 現金払い
見積・出張費用 出張・見積無料
実績・設立年 8年以上

キャンペーン情報

WEB限定！
4,000円割引キャンペーン実施中！

050-7562-039424時間365日

コンシェルジュサービスの 口コミ・評判

口コミ総合評価

3.66 （30）

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現場スタッフの対応

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流し台の止水栓取替工事に一箇所４９０００円の提示にビックリ二箇所取り替えて９９０００の見積でした。工事はしませんでしたが後日ホームセンターで止水栓の値段をみたら一個１３００でした。ひどい話でした。

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  • 投稿日： 2023年12月1日
  • 投稿者： たけちゃん
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理
  • 投稿日： 2023年12月1日
  • 投稿者： たけちゃん
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理

コンシェルジュサービスの返信コメント

返信日：2024年7月16日

口コミありがとうございます。 弊社では止水栓交換7000円〜15000円にて設定しております。 お店違いではないでしょうか？

返信日：2024年7月16日

いつもありがとう御座います

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

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3度目の依頼です 毎度、良くやって頂きます 金額も他の緊急対応より良心的だと思います。

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  • 投稿日： 2023年10月10日
  • 投稿者： ニヒル
  • 依頼内容： 排水管の修理

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  • 投稿日： 2023年10月10日
  • 投稿者： ニヒル
  • 依頼内容： 排水管の修理

コンシェルジュサービスの返信コメント

返信日：2024年7月16日

口コミありがとうございます。 リピート割も実施しております。 お水のトラブル24時間お任せ下さい。 ありがとうございました。

返信日：2024年7月16日

最悪でした

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

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約5000円と言われていた所、実際には2万円かかり、修理した後治ってるのかも確認しないで帰ってしまい水を出したら設置の仕方が間違っていて治っておらず電話で連絡くしても自分で修理するよう言われました。何故そちらの落ち度でこちらが修理しないといけないのか意味がわかりません。また折り返し電話すると言われてもきませんでした。 口コミを消しているのかサクラの人が書いてるのかわかりませんがその後の対応も酷かったです。

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  • 投稿日： 2023年9月19日
  • 投稿者： さくらんぼ
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理
  • 投稿日： 2023年9月19日
  • 投稿者： さくらんぼ
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理

コンシェルジュサービスの返信コメント

返信日：2024年7月16日

口コミありがとうございます。 サクラの口コミは存在いたしません。 弊社では、作業前に必ずお見積り、お客様からサインを頂いてからの、作業を徹底しております。その為、作業後に金額が変わる事も御座いません。

返信日：2024年7月16日

良かったです

料金

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お問合せ時の対応

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作業のスピード

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作業のクオリティ

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現場スタッフの対応

5

キッチン水栓の水漏れ修理を依頼しました。旧蛇口の取り外しに大変手間がかかり、最終的には古い蛇口をカッターで切り取ることでようやく外せました。外すまで一時間もかかりました。取り付けは早く済んだのですが、大幅に作業に手間取った割に当初金額通りで追加請求もなく対応いただけました。感じの良いお兄さんでした。残念ながら、取り外しの際に天面の人造大理石が工具で削れて傷がつきました。ただそれも後日修復業者さんを手配くださるとのことです。その分だけ評価はマイナス。ただし気持ちよく対応いただけました。

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  • 投稿日： 2023年8月23日
  • 投稿者： シゲオ
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理
  • 投稿日： 2023年8月23日
  • 投稿者： シゲオ
  • 依頼内容： キッチン・台所の修理

コンシェルジュサービスの返信コメント

返信日：2024年7月16日

口コミありがとうございます。 この度は、大変申し訳御座いません。 今後の作業につきましては、十分に安全確認を徹底し、社員教育に努めて参ります。

返信日：2024年7月16日

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コンシェルジュサービスの よくある質問

  • 見積は無料ですか？

    出張・見積は無料ですので、まずはお気軽にコチラからご相談ください。

  • 電話をしたらどのぐらいで駆けつけてくれますか？

    最短15分で担当エリアのスタッフがお伺いいたします。
    日程の調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • クレジットカードは対応していますか？

    対応しております。
    ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナース、ディスカバーです。
    その他、銀行振り込み、現金払いも可能ですので、ご都合に合わせてお選びください。

  • 料金はどのくらいかかりますか？

    内容・状態により異なりますので、詳しくはコチラからお問い合わせください。

  • 工事保証はありますか？

    ご用意しております。
    水道局指定工事店であるコンシェルジュサービスでは、給水・排水工事に関して最長10年の保証をご用意しております。
    安心してお任せください。

  • キャンセルは無料でできますか？

    可能です。
    キャンセルはもちろんクーリングオフも無料で承っておりますので、お気軽にご相談ください。

コンシェルジュサービスの サービスの流れ

  • STEP
    01

    お問合せ

    つまり・水漏れ・あふれなどのトラブルお問合せ下さい。お電話で解決できる場合もございます。

  • STEP
    02

    ご訪問・お見積り

    担当エリアスタッフが最短15分で、お伺いいたします。 トラブル内容を調査し最適な作業プランをご提案。 お見積内容も、細かくご説明いたします。

  • STEP
    03

    ご署名・ご捺印

    作業前には、必ずお見積りを作成し署名捺印を頂いてからの、作業開始になります。

  • STEP
    04

    作業開始

    作業内容と料金をご了承いただきましたら、作業を開始します。

  • STEP
    05

    作業完了・お支払い

    作業内容の報告と確認をしていただき、お支払いとなります。お支払い方法は、現金、クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。

コンシェルジュサービスの 会社概要

会社名 コンシェルジュサービス
サービス名 コンシェルジュサービス
所在地 東京都港区東麻布2-35-1 KCビル6階
電話番号 050-7562-0394
URL https://concierge-services.biz/

業者からご挨拶

代表
廣木 智行

代表廣木 智行

数ある業者の中から弊社ページを閲覧いただき誠にありがとうございます。東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城にて水回りのトラブルがございましたらお気軽にご相談ください！水道局指定工事店に認定されておりますので、安心してご依頼いただければと思います。

水道修理のセーフリーから一言

「コンシェルジュサービス」は東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城にてあらゆる水回りのトラブルに対応可能で、最短15分で駆けつけてくれます。水道局指定工事店に認定されており、安心してご依頼いただけます。しかも出張・見積もりが無料で、深夜割増などもなく、お支払方法も現金だけでなくクレジットカードにも対応しているので嬉しい限りですね！アフターフォローに関しても、工事後の疑問点や不安なことも丁寧に説明してくれるということなのでさらに安心ですね。一都三県にお住まいの方で水回りのトラブルでお困りの方はぜひご検討されてはいかがでしょうか。

050-7562-0394 24時間365日

コンシェルジュサービスの ユーザーの質問への回答

回答の成績

crown

ベストアンサー数

0件

  • みんなの相談に寄せられた質問数：

    253件

  • 質問の回答総数：

    14件

  • 質問の回答率：

    5.5%

  • ベストアンサー数：

    0件

  • ベストアンサー率：

    0％

回答した質問

  • 相談内容

ネオレストRSのメンテナンスについて

  • トイレの交換
  • 相談日時 : 2024年3月15日 00:55
  • ニックネーム : マサ

ネオレストRSの日常的なメンテナンスや清掃にはどのような点に注意すべきですか？特に便器やノズルの清潔を保つための推奨される方法を教えてください。

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コンシェルジュサービス

コンシェルジュサービス

2

便器内部は、専用のトイレクリーナーを使用して定期的に洗浄することが大切です。この際、研磨剤の入っていない柔らかいスポンジや布を使い、強くこすりすぎないように注意してください。ノズル部分に関しては、自動洗浄機能が付いているため、日常的な手入れは必要ありません。

ザットマン

ザットマン

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市販のトイレクリーナーを使い、便器の内側全体を優しく洗いましょう。特に、水垢や汚れがたまりやすい水の流れる部分に注意が必要です。ノズルは自己清浄機能がありますが、それでも汚れが気になる場合は、私達専門家にメンテナンスをご依頼ください。定期的な清掃と適切なメンテナンスでお客様のトイレを長持ちさせます！

水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンター

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専用の液体クリーナーを使って便器の内側を清掃することが大切です。研磨剤を含まないクリーナーを選び、柔らかい布で優しく拭き取りましょう。また、ノズルには自動洗浄機能がついていますが、定期的にチェックしてみてください。
  • 相談内容

水栓柱から微量の水漏れ

  • 水栓柱の破損
  • 相談日時 : 2024年3月9日 02:42
  • ニックネーム : yama

最近、庭の水栓柱から微量の水漏れが始まりました。特に破損した形跡はないのですが、水漏れの原因を特定する良い方法はありますか？また、一般的な修理方法についても教えてほしいです。

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水道修理サポートセンター

水道修理サポートセンター

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微量の水漏れが見られる場合、最初に確認すべきはパッキンや接続部の劣化です。これらは経年により自然と摩耗するため、まずは水栓のハンドル周りや接続部を点検してください。破損が見当たらない場合でも、パッキンの劣化が水漏れの一般的な原因となり得ます。パッキンの交換は比較的簡単な作業ですが、正確な診断や修理には専門の技術が必要な場合があります。

ザットマン

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見た目では判断しにくい場合があります。水漏れの多くはパッキンの劣化や接続部の緩みによって発生します。これらをチェックするには、水栓柱のハンドル部分を解体し、内部の状態を確認する必要があります。パッキンの交換や締め付けが修理の基本ですが、それでも問題が解決しない場合は、配管自体の劣化も疑われます。

コンシェルジュサービス

コンシェルジュサービス

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水漏れの原因を特定するには、まず水栓柱の外観を丁寧に観察し、ハンドルや接続部に緩みがないかチェックしてみてください。特に形跡がない場合、内部のシールやパッキンが経年劣化により機能を果たせなくなっている可能性が高いです。自分で修理する場合、必要な工具と交換部品を用意し、水道水を完全に止めた上で慎重に作業を行ってください。しかし、水漏れが止まらない場合や、複雑な修理が必要な場合は、安全のためにも私達専門家に依頼することが賢明です。不安や疑問がある場合は、いつでもご相談いただければと思います。
  • 相談内容

家の庭にある排水溝が最近詰まりがち

  • 排水溝の掃除
  • 相談日時 : 2024年3月1日 06:01
  • ニックネーム : ルーク

家の庭にある排水溝が最近詰まりがちで、少しの雨で水が溜まってしまいます。以前はこんなことはなかったのに、なぜ突然問題が発生するのでしょうか？自分で簡単にできる掃除方法はあるのでしょうか、それとも専門家に依頼した方が良いのでしょうか？排水溝を覆っている蓋も古く、ここ数年で錆びついてきました。蓋の交換も考えるべきでしょうか？

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ザットマン

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日常的に溜まるゴミや汚れ、特に雨期に多くなる自然の堆積物が考えられます。自分で行える掃除方法としては、排水溝の蓋を定期的に開け、溜まったゴミを手や専用の工具を使って除去することが基本です。また、家庭用の高圧洗浄機を使って排水溝とその周辺を洗浄することで、より深部の汚れや詰まりを除去できます。

コンシェルジュサービス

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排水溝の詰まりが発生する主な原因は、落ち葉、小枝、泥などの外部からの堆積物が溜まっていることです。まずは、排水溝を覆っている蓋を取り外し、手袋を着用してこれらの物質を取り除くことから始めてください。排水溝内部もブラシを使ってこすり、可能な限り汚れを除去してください。また、高圧洗浄機を使用して内部を洗浄することも、効果的な解決策の一つです。しかし、これらの方法で改善が見られない場合は、排水管内に深刻な詰まりがあるか、排水システムに構造的な問題が生じている可能性があります。このような場合、専門的な機器と知識が必要になるため、私たち専門家に依頼することをお勧めします。錆びついた蓋の交換も、排水効率を向上させるために重要な対策の一つです。問題を根本から解決するために、私たちにご相談ください。

水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンター

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特に雨の多い季節にはこの問題が顕著になります。定期的なメンテナンスとして、排水溝の覆いを取り除き、溜まった泥やゴミを掃除することが重要です。さらに、自宅で簡易的に使用できる排水溝用のクリーナーや、自然分解するタイプの洗剤を定期的に使用し、排水溝内部の清潔を保つことも有効です。
  • 相談内容

蛇口の水圧が明らかに弱く

  • 洗面所蛇口の水漏れ
  • 相談日時 : 2024年2月25日 10:50
  • ニックネーム : はる

最近、洗面所の蛇口の水圧が明らかに弱くなりました。特に朝の時間帯に顕著です。蛇口自体から異音も聞こえるようになり、どこか詰まっているのか、内部に問題があるのか心配です。

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ザットマン

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内部のメカニズムに問題があることを示唆しています。朝の低水圧は、全体的な水使用量の増加によるものか、蛇口自体の機能不全によるもののどちらかです。自分で対応する場合、最初にフィルターの掃除や水栓のエアレーターの確認などができますが、これで解決しない場合、より深刻な問題が隠されている可能性があります。特に、蛇口から異音がする場合は、詳細な検査が必要です。修理費用については、実際の作業内容によって大きく変わってきます。

水のトラブルサポートセンター

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朝に水圧が低下する問題は、住宅内の配管システムや蛇口の内部の損傷によって引き起こされることがあります。蛇口からの異音は、通常、内部パーツの摩耗や損傷が原因であり、これらは時間とともに自然に起こり得る現象です。しかし、これらの問題を放置すると、最終的にはより高額な修理が必要になる可能性があります。

コンシェルジュサービス

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水圧の低下と異音の発生は、蛇口内部の詰まりや損傷が原因かもしれません。特に朝の時間帯に水圧が低下するのは、システム内の圧力が一定でないことを示しています。蛇口自体の問題であれば、カートリッジの交換や清掃で改善する可能性がありますが、これらの作業は専門的な知識を要します。異音がする場合は、内部構造に何らかの異常が発生している可能性が高く、自己修理は推奨されません。私達なら正確な原因を特定し、効率的な修理を行うことができます。費用は状況により異なりますが、事前に見積もりをいたしますので、安心してご相談ください。
  • 相談内容

庭にある排水管から異常な水漏れ

  • 排水管の破損修理
  • 相談日時 : 2024年2月22日 05:22
  • ニックネーム : S.T

我が家の庭にある排水管から異常な水漏れが発見されました。昨日、庭仕事をしていた際に水たまりを見つけ、どうやら排水管の一部が破損しているようです。自分ではどの部分が壊れているのか、またどう修理すればいいのか見当もつきません。一時的な応急処置の方法があれば教えてください。

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水道修理サポートセンター

水道修理サポートセンター

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まずは、漏れの原因を特定するために、排水管の可視範囲を確認し、破損が見える部分がないかチェックしてみてください。破損箇所が小さく明確な場合、市販のパイプ修理テープで応急処置を施すことができます。しかし、これは一時的な解決策に過ぎません。排水管の破損は根本的な修理が必要な場合が多く、専門の技術が求められます。

ザットマン

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管の破損や詰まりが原因で起こることがあります。自分での修理は困難な場合が多いかと思います！

コンシェルジュサービス

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破損の範囲を確認することが重要です。見た目で判断できない場合は、水漏れの原因を特定するために専用の機材を使用することができる業者に依頼するのが賢明です。一時的な応急処置としては、破損箇所を見つけたら、水の流れを止めるために主水栓を閉じることができます。その後、破損部分を防水テープやシール材で仮修理する方法がありますが、これはあくまで一時的な対策です。根本的な修理には、私達専門の水道修理業者に詳細な診断と修理を依頼することをお勧めします。
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