クラシアン　福岡営業所

電話からどのくらいできてくれますか？

最短30分で駆けつけます。
出張費、点検、見積り、キャンセル、電話相談は全て無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、福岡エリア専用のフリーダイヤルを設けています。
クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。
そこで、お客様をお待たせしないよう、福岡エリア専用にフリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。

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予約日時の変更・キャンセルはできますか？

変更、キャンセルは可能です。
お手数ですが、その際はお電話くださいませ。
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不要な工事や強引なセールスをされませんか？

不要な作業やセールスは行いません。
クラシアンでは、必ず事前に作業内容とお見積り金額をご説明いたします。
お客様にご納得いただき、ご捺印をいただいた上で作業に取り掛かります。
不当に費用をつり上げるようなことはありませんので、ご安心ください。

サービスの流れについてはこちらからご確認くださいませ。

本当に出張・点検・見積り無料ですか？

はい、ご相談だけで修理や工事をご依頼いただかなくても無料で対応いたします。
全国各地で年間100万件を超えるご依頼をいただくクラシアンでは、製品の仕入れや移動コストなどの経費を可能な限り削減し、高品質なサービスを低価格でご提供しております。
お気軽に無料見積りをご利用下さい。

見積もり・修理に来るのはどんな人ですか？

お伺いするのは、研修を受けたクラシアンのスタッフです。 クラシアンは挨拶などの礼儀や身だしなみを大切にし、スタッフは訪問前に清潔な靴下に履き替えてお伺いしております。 一部関連工事（大工・電気等）を行う際は、提携業者の作業員がクラシアンのスタッフと一緒にお伺いする場合もあります。

各地域の営業所ページからスタッフの様子等が確認いただけます。

持ち合わせがありません。後払いもできますか？

後日のお支払いでも大丈夫です。まずはご相談ください。
工事完了後にクラシアンからお送りする請求書で、最寄りのコンビニや銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
さらにクレジットカードでのお支払いやQR コード決済サービス（PayPay、d払い、auPAY）、ショッピングローンなどにも対応しております。
まずはお客様のトラブル解決が最優先です。想定外の出費となった場合もご安心ください。

可能な決済種別はこちらからご確認いただけます。

法人・店舗なのですが依頼できますか？

法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。 店舗や住居の給水設備工事、温水洗浄便座の一斉販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置やトラブル除去、保守メンテナンスなど、水まわりのすべてを一貫してご依頼いただけます。 また、工場現場などで発生する大口径の排水管のつまりの際は、超高圧洗浄車が出動可能です。

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日曜や祝日でも対応してもらえますか？

365日対応しております。通常の土・日曜日・祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始でも、 お気軽にお問い合わせください。

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