本記事では、水道修理のセーフリーに寄せられた口コミを集計・分析したうえで、トイレつまり修理を利用した1,000人を対象にインターネットアンケート調査も実施。その結果をもとに、基準を満たした港区の水道局指定工事店のみを掲載しています。
▼この記事でわかること
- 信頼できる業者の中から選べる
- トイレつまりの修理を安心して依頼できる業者がわかる
- 修理業者が到着するまでの適切な対処方法がわかる
突然のつまりで慌ててしまうと、業者選びや応急処置を誤ることもあります。緊急時こそ焦らず、本記事を参考に適切な修理業者を選びましょう。
すぐに依頼したい！
厳選おすすめ事業者5選
| 事業者名 | 口コミ 総合評価 |
水道局 指定店 |
対応エリア | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 |
即日 対応 |
見積 無料 |
出張 無料 |
口コミスコア | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 問合 応対 |
作業 速度 |
作業 品質 |
現場 応対 |
|||||||||
とうきょう水道職人
 |
○ |
東京都 |
24時間受付・年中無休 |
作業料金2,200円～ |
○ |
○ |
○ |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
|
ザットマン
 |
○ |
東京・神奈川・埼玉・千葉 |
24時間365日 |
トイレつまり除去軽作業 4,400円 |
○ |
○ |
○ |
★3.50 |
★4.10 |
★4.50 |
★4.30 |
★4.30 |
|
たかた水道メンテ
 |
○ |
東京都、川崎市（※一部地域を除く） 法人・店舗は要相談 |
受付8時～22時 |
つまり初動作業費：11,000～18,000円 |
○ |
○ |
○ |
★4.86 |
★4.98 |
★4.96 |
★4.95 |
★4.98 |
|
プロテクノサービス
 |
○ |
大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、愛知県、東京都 |
8時~21時 |
基本料金1,980円〜 |
○ |
○ |
○ |
★4.50 |
★4.72 |
★4.83 |
★4.72 |
★4.83 |
|
ミズのホットライン
 |
○ |
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県（一部） |
8:00-21:00 |
トイレ部品交換5,500円〜 |
○ |
○ |
○ |
★4.15 |
★4.70 |
★4.72 |
★4.72 |
★4.83 |
|
記事の内容
東京都港区で口コミ高評価のトイレつまり修理業者5選
セーフリーが実施した、トイレつまり修理利用者1,000人へのインターネット調査によると、修理業者を選ぶときに最も重視されていたのは「料金が分かりやすい」で33.20%でした。
続いて「すぐ来てくれる」が31.57%となっており、業者を選ぶ時には料金が明確であることと、迅速に対応してもらえることが特に重視されています。
一方で、「追加料金がない」(12.89%)、「水道局指定」(8.43%)、「説明が丁寧」(6.19%)、「口コミが良い」(5.69%)、「保証がある」(2.03%)については、いずれも回答割合が1割前後以下でした。今回の調査では、その他の条件と比べても「料金が分かりやすい」「すぐ来てくれる」の2項目に回答が集まっています。
以上を踏まえ、トイレつまり修理業者を選ぶ際には、「料金の透明性」と「対応スピード」が、とくに重要な判断材料になっていることがうかがえます。
掲載業者について
セーフリーでは、ユーザーが安心して水道修理業者を選べるよう、掲載情報だけでなく、
口コミ内容・料金説明・対応品質・トラブル時の対応状況などを総合的に確認し、おすすめ業者を選定しています。
-
水道局指定工事店であるか
水道局指定工事店とは、各自治体から給水装置工事を適切に行えると認められた事業者です。この指定の有無も、信頼性を判断する重要な確認項目のひとつとしています。 -
料金説明がわかりやすいか
基本料金・出張費・作業費・部品代など、発生しうる費用が事前にわかりやすく案内されているかを確認しています。作業前に見積もりや料金説明を行っているかも重視しています。 -
口コミ・評価に安心材料があるか
セーフリー内の口コミ評価だけでなく、「説明が丁寧だった」「料金が明確だった」「対応が早かった」など、ユーザーが安心して依頼できる具体的な評価があるかを確認しています。件数や点数だけでなく、内容の具体性も重視しています。 -
トラブルやクレームが少ないか
高額請求や説明不足、連絡不通など、ユーザー体験を損なうトラブルが少ないかを確認しています。問題が起きた際に、誠実に連絡・対応できるかも重視しています。 -
対応品質が安定しているか
問い合わせ・現地説明・作業後のフォローなど、対応の品質を確認しています。特に、繁忙期や緊急時でも一定の対応力があるか、セーフリー経由の問い合わせに誠実に対応しているかを重視しています。 -
会社情報や対応条件が明確か
法人名・所在地・電話番号・対応エリア・料金情報など、依頼前に確認したい情報が開示されているかを確認しています。責任の所在が明確であることは、安心して相談できる事業者選びの重要なポイントです。
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富士水道センター
富士水道センターの基本情報
|
対応エリア |
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木・愛知 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金3,300円（税込）～ |
|
キャンペーン |
【ネット割引】作業料金4,000円OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、キャリア決済 |
富士水道センターの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
1
「とうきょう水道職人」最短15で駆けつけの水道局指定工事店
とうきょう水道職人の基本情報
|
対応エリア |
東京都 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金2,200円～ |
|
キャンペーン |
なんと！ 「Webを見た」で3,000円OFF！ この機会にぜひお試しください。 |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、QR決済 |
とうきょう水道職人のコメントを見る
とうきょう水道職人からのひと言
中村 信幸 代表取締役
とうきょう水道職人の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「とうきょう水道職人」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済本当に助かりました。
- 2026年9月3日/
- ごん/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
とうきょう水道職人の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済対応が早かった！
- 2026年9月1日/
- sawa/
- 洗面所のトラブル
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
とうきょう水道職人の返信コメント
お困りごとをすぐに解決することができ、お役に立てて何よりです。
対応内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また水まわりで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済頼んでよかった
- 2026年8月31日/
- 馬場/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
とうきょう水道職人の返信コメント
台所が使えない状況でお困りだったことと思いますが、すぐにお伺いし無事に解決できて何よりです。
これからも安心してお使いいただければ嬉しく思います。
また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済ありがとうございました。
- 2026年8月29日/
- KK/
- お風呂の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
とうきょう水道職人の返信コメント
いろいろとお試しいただいた中で、無事にトラブルを解消することができ安心いたしました。
また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済親切丁寧な対応でした！
- 2026年8月25日/
- すみだ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
とうきょう水道職人の返信コメント
スタッフの対応や説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
トイレもすぐに元通りになり、安心してお使いいただけるようになって何よりです。
また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：0人
とうきょう水道職人の
お問い合わせ・詳細情報はこちら
2
「ザットマン」5つの約束を徹底
ザットマンの基本情報
|
対応エリア |
東京・神奈川・埼玉・千葉 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
トイレつまり除去軽作業 4,400円 |
|
キャンペーン |
LINE登録で基本料金5,500円OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済 |
ザットマンのコメントを見る
ザットマンからのひと言
金澤 賢二朗 代表取締役
ザットマンの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
対応がよかった！
- 2025年1月20日/
- mo/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(5)
急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。
ザットマンの返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
頼んで良かったです
- 2024年8月27日/
- りーちゃん/
- キッチン・台所の修理
料金(3)
問合せ対応(2)
作業スピード(4)
作業クオリティ(3)
スタッフ対応(4)
こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、３人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...
ザットマンの返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
トイレの詰まり
- 2024年6月17日/
- anog/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
ザットマンの返信コメント
この口コミが役に立った人数：3人
トイレつまり
- 2023年10月23日/
- てる/
- トイレ修理
料金(2)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。
ザットマンの返信コメント
ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。
作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。
この口コミが役に立った人数：5人
すごい感謝です！
- 2023年10月20日/
- トト/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(3)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
ザットマンの返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
ザットマンの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
3
「たかた水道メンテ」価格の安さに自信あり！明朗会計で安心して任せられる
たかた水道メンテの基本情報
|
対応エリア |
東京都、川崎市（※一部地域を除く） 法人・店舗は要相談 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
つまり初動作業費：11,000～18,000円 |
|
支払い方法 |
クレジットカード、現金払い |
たかた水道メンテのコメントを見る
たかた水道メンテからのひと言
高田 伸一郎 代表
よくあるのは安価な基本料金にはどのような作業代が含まれているのか、質問しても基本料金以外は行かないと分からないの一点張り。実際は考えていた金額より多額の請求をされる場合もあり「たかた水道メンテ」ではお電話で分かる範囲の概算見積りをお出しするように努めています。低コストで運営していますので小さな作業でも無理に追加作業をしなくても利益の出せるお見積りをお出しします。まずは、お電話でご相談をして頂ければと思います。
たかた水道メンテの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「たかた水道メンテ」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済丁寧に作業してくれました
- 2026年9月28日/
- Lulu/
- お風呂の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
たかた水道メンテの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済丁寧な対応でした
- 2026年9月24日/
- トンボ/
- キッチン・台所の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
たかた水道メンテの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済迅速でご丁寧
- 2026年9月24日/
- きゅる/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
たかた水道メンテの返信コメント
初動作業の範囲内で完了しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済丁寧な作業で安心でした。
- 2026年9月14日/
- Yui/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
たかた水道メンテの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済すぐに対応していただきました
- 2026年9月11日/
- Kumo/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
たかた水道メンテの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
たかた水道メンテの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
4
「プロテクノサービス」最短15分で駆けつけ！急いでいるときにこそ頼りになる
プロテクノサービスの基本情報
|
対応エリア |
大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、愛知県、東京都 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
基本料金1,980円〜 |
|
キャンペーン |
ホームページを見たで、工事代金「3,000円」OFFいたします |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、現金払い |
プロテクノサービスのコメントを見る
プロテクノサービスからのひと言
稲盛
プロテクノサービスの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「プロテクノサービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済浴室水栓交換
- 2026年8月31日/
- つき/
- お風呂の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
この口コミが役に立った人数：1人
見積のみ料金の内容
- 2026年2月9日/
- ゆ/
- 排水管の修理
総合評価
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済安かった
- 2026年2月9日/
- ニシダ/
- ポンプ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
この口コミが役に立った人数：0人
お得でした。
- 2025年4月24日/
- なな/
- 給湯器の修理・交換
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(5)
プロテクノサービスの返信コメント
またお困りのことがあればご対応させて頂きますのでよろしくお願いします。
この口コミが役に立った人数：2人
親切な対応でした。
- 2024年12月26日/
- べべ/
- お風呂の修理
料金(4)
問合せ対応(3)
作業スピード(3)
作業クオリティ(3)
スタッフ対応(5)
プロテクノサービスの返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
プロテクノサービスの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
5
「ミズのホットライン」年間対応実績数30,000件以上！お客様満足度も高い
ミズのホットラインの基本情報
|
対応エリア |
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県（一部） |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
トイレ部品交換5,500円〜 |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、現金払い |
ミズのホットラインのコメントを見る
ミズのホットラインからのひと言
田中 冶寿代 代表
ミズのホットラインの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「ミズのホットライン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済暑い中丁寧に素晴らしかった
- 2026年7月27日/
- えだまめ/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(5)
総合評価
ミズのホットラインの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済対応が丁寧でした。
- 2026年6月25日/
- れもん/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
見積もりから作業完了まで10分ほどで終わりました。 助かりました。
ミズのホットラインの返信コメント
無事に素早く問題が解消し、何よりでございました。
お忙しい中ご投稿を下さり、心より感謝申し上げます。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済誠実にご対応いただきました
- 2026年2月13日/
- みみちこ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
3社ほど見積もりをお願いし、一番対応のよかったミズのホットラインさんにお願いすることにしました。丁寧な説明と、費用がかかる場合は逐一確認をとっていただいてからの作業で安心してお任せすることができました...
ミズのホットラインの返信コメント
この口コミが役に立った人数：3人
作業依頼済本当に助かりました
- 2026年1月14日/
- レイ/
- 水道修理
料金(3)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
ミズのホットラインの返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
独自取材
お見積り/依頼内容の詳細
総合評価
料金(3)
お問合せ時の対応(5)
作業のスピード(5)
作業のクオリティ(5)
現場スタッフの対応(5)
Beforeの詳細（トラブル状況）
Q
A
シャワーヘッドの停止ボタンで一時的には止水できたんですが、根本解決にはならないので、まずは自分で修理できないか調べ始めたのが最初です。
日常的にDIYで対処することが多いタイプなので、いきなり業者さんに頼むという選択肢は最初は考えていなかったですね。
Q
Q
Q
セーフリーのコメント
部品の抜き取りまでは成功しながらも、新しい部品の挿入で『角度の付け方』という現場の感覚的なポイントで詰まってしまい、業者依頼に切り替えられた経緯が印象的です。
ミズのホットラインさんは原因の特定と部品交換に加えて、『シャワー側の傾きに合わせて入れる』という挿入角度の指導までしてくれて、ただ直すだけじゃなく『次に活かせる現場知見』まで共有してくれた点が、高評価に繋がっているのが伝わってきますね。
『さすがプロ』と思ってもらえる現場対応は、業者さんが目指すサービスの理想形のひとつと言えます。
丁寧な対応でした
- 2025年10月24日/
- はるまき/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
迅速な対応で料金説明から修理まで丁寧に行ってくださいました。よくある原因やこれからの対処法やよくあるパターンなど詳しく説明して頂き助かりました。 ありがとうございました。
ミズのホットラインの返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
独自取材
お見積り/依頼内容の詳細
総合評価
料金(4)
お問合せ時の対応(5)
作業のスピード(5)
作業のクオリティ(5)
現場スタッフの対応(5)
Beforeの詳細（トラブル状況）
Q
A
最初はマンションの指定業者さんに依頼しようかとも思ったんですが、聞いてみたら10万円くらいかかる可能性があると言われてしまって、それはちょっと厳しいなと判断して、自分でネットで業者さんを探し始めた感じです。
Q
Q
Q
セーフリーのコメント
ミズのホットラインさんは依頼から約1時間で到着し、作業前に料金体系を細かく説明してくれて、便器外しが必要になる場合の追加費用についても『必ず事前に相談します』という確認を入れてくれた対応が印象的ですね。
料金体系の変動可能性まで先に共有してもらえる業者さんは、初めて水道修理を頼む方にとっても安心材料になりやすく、高評価にも納得感のある事例だなと感じます。
セーフリーの比較ウィンドウやワンタッチで詳細ページに飛べるUIへの満足感も語られていて、夜間の緊急時にこそ使いやすさが効いてくる場面だったようです。
ミズのホットラインの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
トイレつまりで業者を呼ぶ前に確認したいこと
トイレつまりの対応方法
水が溢れそうなときは止水
溢れそうになっていた際は、焦らずに以下の手順で止水を行ってください。
1:電源プラグを抜く（ウォシュレット等の感電・故障防止のため）
2:床や壁にある止水栓を時計回りに回して閉める
床が汚れないようにする
便器の周りや床にビニールシートや新聞紙、捨てても良い大きなタオルなどを敷き、汚水が飛び散ってもいいようにしましょう。
溢れそうなら水を汲み取る
トイレの水位が便器のふち近くまで高くなっている場合は、溢れる危険性があります。
紙コップやペットボトル、捨てても良いコップなどで、便器内の水を汲み取り、バケツなどに移しましょう。
衛生面を考えて、ゴム手袋やマスクをして作業を進めてください。
トイレつまりのNG行動
レバーで何度も流す
トイレつまり発生時に焦っていても、水を流してはいけません。
レバーを引くと、タンク内に溜めている水が一気に流れ、止めることができません。
そのため、便器から水が溢れてしまいます。
ブラシなどで排水口を押す
トイレブラシなどを便器の排水口に入れるのはやめましょう。
トイレつまりの原因が奥に押し込まれ、重症化してしまいます。
奥に押し込まれた場合、業者依頼の際、費用が高額になり可能性があります。
熱湯を流さない
便器は陶器でできており、急な温度変化に弱いため、熱湯を流すことでヒビ割れ破損につながり、便器からの水漏れにつながります。
トイレつまりの費用相場
東京都で水道修理のセーフリーを通じて依頼されたトイレつまりの依頼は、費用相場が「3〜5万円」のケースが最も多く、中央値は「28,600円」となっています。
費用中央値の比較
| 費用（階級化） | 口コミ件数 |
|---|---|
| 1万円未満 | 63 |
| 1万円〜2万円 | 57 |
| 2万円〜3万円 | 65 |
| 3万円〜5万円 | 67 |
| 5万円〜10万円 | 43 |
| 10万円以上 | 42 |
ただし、実際の修理費用はつまりの状態や作業内容によって変わるため、ここで紹介している金額はあくまで参考値です。依頼する際は、作業前に見積もりを取り、料金を確認しましょう。
また、水道修理のセーフリーでは、請求書、作業風景の写真付き口コミの協力をいただいています。
実際にどのような作業が行われ、いくら支払ったのかを口コミから確認できるため、業者を比較するときは、ご自身のトイレつまりの状況に近い事例を参考にしてみてください。
症状別トイレつまりの費用相場
東京都で依頼されたトイレつまりを症状別に比較すると、軽度のつまりは費用が低く、症状が重くなるにつれて高くなる傾向が見られます。つまりの程度によって必要となる作業が異なるため、修理にかかる料金にも幅が生じます。
| 症状・作業内容（請求書明細から判定） | 請求総額の中央値 | 母数 |
|---|---|---|
| 軽度のつまり（薬剤・ローポンプ） | 16,800円 | 14 |
| 異物除去・ワイヤー作業（便器脱着なし） | 33,000円 | 11 |
| 便器脱着を伴うつまり・異物除去 | 41,800円 | 8 |
| 排水管の高圧洗浄・配管作業 | — | 2 |
トイレつまり修理の料金の内訳
トイレつまり修理の料金は、基本料金や作業料金だけで決まるとは限らず、業者によって請求される項目も異なります。
見積もり料金やキャンセル料などが別途必要になる場合もあるため、依頼前に見積もりの内容を確認しておくことが大切です。
| 内訳 | 詳細 |
|---|---|
| 見積もり料金 | 見積もりに必要な料金 |
| 予約キャンセル料 | キャンセルすると発生する料金 作業日までの日数により変動 |
| 基本料金 | 作業内容によらず必要な料金 |
| 出張料金 | エリア外への出張等でかかる料金 |
| 早朝・夜間対応料金 | 営業時間外の依頼でかかる料金 |
| 部品代 | 部品を交換するとかかる料金 |
| 作業料金 | 作業別に必要となる料金 |
出張料金については、対応エリア内であれば請求されない業者も多くあります。一方、早朝・夜間対応料金は、通常の営業時間を外れた時間帯や、業者が定める早朝・深夜の時間帯に作業を依頼した際に発生するものです。
また、見積もり料金やキャンセル料を無料としている業者も多くあります。実際に依頼する前に、見積もりへどのような費用が含まれているのかを確認しておきましょう。
トイレつまりで追加料金が発生しやすいケースとは
トイレつまりの修理では、基本となる料金に加えて、現場の状況に応じた追加費用が発生する場合があります。
たとえば、高圧洗浄を行う際に、つまりの位置が排水管の奥にあると、通常使用するホースでは届かず、延長ホースが必要になることがあります。
さらに、汚水桝に木の根や油汚れ、泥などが溜まっている場合、便器のつまりだけを解消しても再発する可能性があります。複数の汚水桝を清掃する必要があれば、清掃する桝の数に応じて追加料金がかかるケースもあります。
便器を取り外して修理する場合も注意が必要です。作業中にパッキンやフランジなどの劣化が確認され、交換が必要になれば、部品代に加えて交換費用が発生します。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| ゴムフロート（フロートバルブ） | 1,000円～3,000円 |
| ボールタップ | 3,000円～10,000円 |
| 排水弁 | 1,000円〜3,000円 |
| レバー | 1,500円～2,500円 |
| オーバーフロー管 | 2,000円〜3,000円 |
| 浮き玉 | 300円〜800円 |
部品そのものの価格は比較的抑えられていますが、交換には別途作業料金が加わる場合があります。追加作業を依頼する前に、交換が必要な理由と具体的な費用を確認しておきましょう。
悪質トイレつまり修理業者を回避するポイント
ぼったくり被害は、契約する前に業者の不審な兆候を確認することで、トラブルを防ぎやすくなります。
以下の6点に該当する業者には注意が必要です。
- 安すぎる価格表示
- 見積もりの不透明さ
- 契約後の追加請求
- 不自然な値引き
- 証拠が残らない支払い要求
- 会社情報の不透明性
国民生活センターに寄せられた「暮らしのレスキューサービス」(水道修理・水漏れ等)に関する相談は、2016年度の2,437件から2020年度には5,882件まで増加しています。水道修理を依頼する際には、こうしたトラブルが起こる可能性も考えておく必要があります。
(出典:国民生活センター発表資料、2021年10月7日)
実際に、当初は5万円程度と案内されていたにもかかわらず、作業後の請求額が20万円まで増えた事例も報告されています。
このようなトラブルを防ぐには、契約前に追加費用の扱いを確認しておくことが重要です。たとえば、「追加費用が発生する場合は事前に説明する」という一文を見積書に記載してもらえば、作業後の予想外の請求を防ぐための確認材料になります。
▼その他の悪質業者の具体的な手口を詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
信頼できるトイレつまり業者の選び方
水道修理のセーフリーでは、業者を比較する際に確認しておきたいポイントとして、次の5つの基準を設けています。
業者選びで後悔しないためにも、以下の5点を依頼前に確認しておきましょう。
- 水道局指定工事店である
- 請求書付き口コミが掲載されている
- 書面での見積もりを提示する
- 料金体系が明確である
- 会社情報が公開されている
業者の信頼性を判断するときは、印象だけで決めるのではなく、「明確な判断基準」を一つずつ確認することが大切です。
水道修理に関するトラブルでは、「確認不足」や「情報不足」が原因となるケースも少なくありません。
▼“信頼”を見極めるための８つの基準を紹介している記事はコチラ
港区エリアのトイレつまり修理業者を利用するなら
これまでトイレつまりを経験したことがない方にとって、突然のトラブルで修理業者を選ぶのは簡単ではありません。
とくに急いでいるときは、インターネットで検索しても、どの業者が信頼できるのかを短時間で判断するのは難しいでしょう。
水道修理のセーフリーでは、安心してトイレつまりの修理業者を選べるよう、独自の取り組みを行なっています。
「実際に利用された方のリアルな口コミ」に加えて、「支払い金額、作業がわかる写真付き口コミ」も公開しているため、実際の利用状況を確認しながら業者を比較できます。
それでも「業者を決められない」「急いでいるので、すぐに来てほしい」という場合は、「セーフリーに相談」をご利用ください。ご状況に合った業者をご案内いたします。
トイレのつまり修理に関する
セーフリー知恵袋
利用者から多く寄せられた質問を、専門業者の回答付きでご紹介しています。自分に近いケースを確認することで、失敗しない判断や依頼につながります。
ワイヤーブラシって使うのはNG？
回答3件 2026/08/07 質問者:風太郎
はじめまして。
自宅マンションでトイレつまりが発生してしまい、そのことを身内に話すと、義理の妹がワイヤーブラシを使ってトイレつまりを解消したとのことで、ワイヤーブラシとやらを持ってきてもらうことになっています。
ただ、ワイヤーブラシで検索すると、「ワイヤーブラシをおすすめしない」といった記事が出てきて使用することに対して不安が募っております。
ワイヤーブラシというのは使ってはいけない道具なのでしょうか。ご意見貰えると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
https://recto-nagoya.jp/blog/%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%81%A7%E3%83%88%E3%82%A4%E3%83%AC%E3%81%A4%E3%81%BE%E3%82%8A%E8%A7%A3%E6%B6%88/
回答
全国水道レスキュー
回答
富士水道センター
回答
白くま水道センター
トイレの水が流れない
回答2件 2024/02/21 質問者:るう
トイレの水が流れなくなりました。市販のラバーカップを使っても解消しない場合、他に試すべき手順はありますか？
回答
スイドウリペア.com
回答
Daisho
ラバーカップでは改善しません。
回答2件 2024/02/19 質問者:かな
トイレが頻繁に詰まるようになり、市販の薬剤やラバーカップでは改善しません。自宅のトイレが古い型なので、何か特別な注意が必要かもしれません。このような場合、自分で対処する方法と、専門家に依頼する際の注意点について教えてください。また、トイレの詰まりを防ぐための日常的なケア方法も知りたいです。
回答
水道修理受付センター
回答
水玉救急隊
東京都港区のトイレつまり修理業者に関するよくある質問
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おすすめの24時間対応可能なトイレつまり修理業者を教えてください。
「おすすめ！業者ランキングより都道府県別におすすめ水道修理業者のトップ5」が掲載されております。
おすすめ！業者ランキングを見る -
トイレつまり修理業者を選ぶコツを教えてください。
東京都港区を対象エリアとしているトイレつまり修理業者を選ぶコツは5つです。
・港区内のトイレつまり修理業者の口コミや評判を参考にする
・アフターフォローの内容を確認する
・詳細な料金を確認する
・24時間対応、即日対応の修理業者を検討する
・指定工事業者かどうかを確認する
トイレつまり修理業者を選ぶコツを詳しく見る -
トイレつまり修理の料金相場を教えてください。
東京都港区内のトイレつまり修理にかかる料金相場をまとめました。
大体の目安としてご参考ください。
トイレつまり修理の料金相場を詳しく見る -
トイレつまり修理を安く依頼する方法はありますか？
見積もりは2社以上から取得し、キャンペーン内容を確認して見積もりに反映されているかを確認します。
料金が高いと感じたら（安くできないなら）「断る」ことも大事です。
また、料金を高くしないためにもトイレつまりを悪化させないよう必要のない対応はやめましょう。
トイレつまり修理を安く依頼するコツを詳しく見る -
東京都港区のおすすめのトイレつまり修理業者を教えてください。
東京都港区を対応エリアとするトイレつまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
東京都港区の高評価のトイレつまり修理業者を見る
トイレに関するお役立ち情報
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