What’s Safely Awards!?
ノミネートされた事業者のサービスページでは、
以下のバッジを付与いたします。
こちらは、お客様にとってサービス
を選ぶ際の指標となります。
金賞受賞
水8
水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店
総合評価
4.83
4.83
口コミ : 171件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 171件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
各項目別評価
料金
4.68
お問合せ時の対応
4.82
作業スピード
4.76
作業クオリティ
4.80
現場スタッフ対応
4.79
受賞コメント
水道修理のセーフリー様、この度は「セーフリーアワード2025」において、栄えある金賞を授与いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝いたします。
日々ご依頼くださるお客様、そして弊社の活動を支えてくださる関係者の皆様に、この場をお借りして深く御礼申し上げます。
私たちは「お客様に満足していただくことを最優先に」という想いのもと、創業当初からスタッフ全員が一丸となって各々業務に取り組んでまいりました。
互いを尊重し合い、学び合い、どの現場でも同じ品質を保つことを目標に日々研鑽を重ねております。
今回の受賞は、そうしたスタッフ全員の努力が実を結んだ結果であり、これからの励みになります。
今後も現場と事務が一体となり、迅速な対応、正確な情報共有、誠実なご案内を心掛け、お客様の信頼に応えるべく、スタッフ全員で成長を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
セーフリーからの一言
水8さんは、口コミ評価・返信姿勢・お客様対応のどれをとっても高い水準を維持しており、多くのお客様から厚い信頼を得ています。トラブルの際も丁寧に状況を確認し、原因や対応内容をわかりやすく説明する姿勢が印象的です。修理後のフォローや再発防止への配慮にも誠実さが感じられ、「安心して任せられる」との声が数多く寄せられています。技術力と人柄の両面で信頼を築き続ける姿勢が高く評価され、堂々の金賞受賞となりました。
銀賞受賞
Careホーム's
水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店
総合評価
4.18
4.18
口コミ : 53件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 53件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
各項目別評価
料金
4.89
お問合せ時の対応
4.72
作業スピード
5.00
作業クオリティ
5.00
現場スタッフ対応
5.00
受賞コメント
このたびはセーフリーアワード2025にて銀賞という栄えある賞をいただき、誠にありがとうございます。
日頃よりご利用くださっているお客様、そして日々支えてくださっている関係者の皆様に、心より感謝申し上げます。
Careホーム'sでは、どのようなご依頼に対しても誠実に向き合い、お客様が安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確かな施工を心がけております。
いただいた口コミや温かいお言葉の一つひとつが、私たちの励みとなり、より良いサービスを追求する原動力となっています。
今回の受賞を励みに、今後もお客様の信頼にお応えできるよう、一件一件のご依頼に真摯に取り組み、「Careホーム'sに頼んでよかった」と感じていただけるよう努めてまいります。
セーフリーからの一言
Careホーム'sさんは、常にお客様の立場に立った誠実な対応が印象的です。口コミには「親切で安心できた」「丁寧に説明してくれた」といった声が多く寄せられ、利用者一人ひとりに寄り添う姿勢が伝わってきます。どんな依頼にも誠意をもって応じ、最後まで責任をもって対応する姿勢が信頼を生み出しています。返信内容も真摯で温かく、言葉の一つひとつにCareホーム'sさんの人柄が感じられます。安定した高評価と、お客様を第一に考えた真面目なサービス提供が評価され、今回の銀賞受賞となりました。
銅賞受賞
東京ガス
水回りの修理・交換 / 水回りのリフォーム / 水道局指定工事店
総合評価
4.13
4.13
口コミ : 73件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 73件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
各項目別評価
料金
4.05
お問合せ時の対応
4.66
作業スピード
4.62
作業クオリティ
4.73
現場スタッフ対応
4.81
受賞コメント
このたび、このような賞をいただき誠にありがとうございます。口コミをお寄せいただいたお客さま、ならびに日頃からご愛顧いただいている皆さまに厚く御礼申し上げます。
今回の表彰は、「お客さまからの生の声」を基準としたものであり、客観的評価を賜る機会での受賞は、私たちにとって大変光栄でございます。また、日々の取り組みを改めて振り返る契機ともなりました。
東京ガスグループでは、ガス機器修理で培ってきた技術力や信頼感、そして地域に根差した体制を基盤に、お客さまの暮らしにおける幅広いお困りごとに寄り添い、安心と快適をお届けすることを目指しております。
今回の受賞を新たなスタートと捉え、これまで以上に確かな修理技術の習得に励むとともに、分かりやすいご説明や状況に応じた最適なご提案を積極的に行い「東京ガスに任せてよかった」と感じていただけるよう、グループ一丸となって取り組んでまいります。
今後も多くのお客さまからご指示いただけますよう精進してまいりますので、ご用命のほどよろしくお願いいたします。
セーフリーからの一言
東京ガスさんは、長年にわたり地域に根ざしてきた安心感に加え、口コミからも丁寧で誠実な姿勢が伝わってきます。写真付きの口コミも多く、実際の施工や対応の様子が見えることで、初めて依頼する方にも安心感を与えています。口コミへの返信は一つひとつが利用者に寄り添った内容で、不安を抱えた方にも温かみのある言葉を届けています。「大手だから任せられる」というだけでなく、利用者一人ひとりと真摯に向き合う姿勢こそが、多くの信頼を集めている理由でしょう。その誠実さと確かな実績が高く評価され、銅賞の受賞となりました。
心を動かす返信賞
お客様とのメッセージのやりとりにおいて、丁寧かつ心のこもった対応が高く評価された事業者に贈られます。
工藤水道
水回りの修理・交換
お客様とのメッセージのやりとりにおいて、丁寧かつ心のこもった対応が高く評価された事業者に贈られます。
総合評価
4.23
4.23
口コミ : 15件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 15件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
各項目別評価
料金
5.00
お問合せ時の対応
5.00
作業スピード
5.00
作業クオリティ
5.00
現場スタッフ対応
5.00
受賞コメント
このたびセーフリーアワード2025において新人賞を頂戴し、大変光栄に思っております。
開業から日も浅い中、多くのお客様とのご縁に恵まれ、このような評価をいただけたことに心より感謝申し上げます。
工藤水道では、女性スタッフ対応や地域密着を大切にし、安心して任せていただける水道工事を心掛けてまいりました。
今回の受賞は、これまでご依頼いただいたお客様一人ひとりのおかげであり、皆様のありがとうの言葉が私たちの大きな励みとなっております。
これからも技術の向上はもちろん、接客やサービス面でもさらに磨きをかけ、愛媛の皆様に工藤水道に頼んで良かった、と感じていただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
セーフリーからの一言
工藤水道さんは、口コミへの返信からも人柄がにじみ出ています。一つひとつの言葉に誠実さがあり、時には感情に寄り添い、時には具体的な情報を添えることで「安心して任せられる」と感じさせてくれます。形式的ではない、心のこもった返信は、利用者の不安をやわらげ、「またお願いしたい」と思える信頼につながっています。さらに、女性スタッフによるきめ細やかな対応や、地域密着の姿勢も安心感を高めています。お客様の声を大切にしながら、常に真心を込めて向き合う姿勢が、今回の「心を動かす返信賞」につながりました。
顧客満足推進賞
サービス全体において、顧客満足度の向上に尽力し、特に高い評価を得た事業者に授与されます。
ミズのホットライン
水回りの修理・交換
サービス全体において、顧客満足度の向上に尽力し、特に高い評価を得た事業者に授与されます。
総合評価
3.99
3.99
口コミ : 48件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 48件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
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1
各項目別評価
料金
4.13
お問合せ時の対応
4.69
作業スピード
4.69
作業クオリティ
4.71
現場スタッフ対応
4.81
受賞コメント
今年度もまた、この様にご評価を頂き誠に有難うございます。
偏に、ご利用頂きましたお客様、いつもご贔屓下さるお客様、弊社を支えて下さっている周囲の方々への感謝しかございません。お陰様でここまで歩んで来ることができました。
引き続き職務に尽力致して参ります。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
セーフリーからの一言
ミズのホットラインさんは、昨年度の「銅賞」に続き、今年度は「顧客満足推進賞」を受賞されました。すべての口コミに丁寧に返信し、一人ひとりに真心を込めて向き合う姿勢からは、誠実さと安心感が伝わってきます。低評価がほとんど見られず、常に高い満足度を維持している点も大きな魅力です。お客様や地域の方々への感謝を忘れず歩んでこられた姿勢が、多くの信頼を集めています。二年連続での受賞は、その積み重ねが確かな形となった証といえるでしょう。
リアルボイス賞
実際の口コミやお客様の声において、リアルかつ感動的な体験談が多数寄せられた事業者に贈られる賞です。
水設サービス
水回りの修理・交換
実際の口コミやお客様の声において、リアルかつ感動的な体験談が多数寄せられた事業者に贈られる賞です。
総合評価
4.08
4.08
口コミ : 42件
(他店舗平均:100件)
口コミ返信数 : 42件
(他店舗平均:100件)
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
各項目別評価
料金
4.20
お問合せ時の対応
4.83
作業スピード
4.86
作業クオリティ
4.86
現場スタッフ対応
4.91
受賞コメント
この度はリアルボイス賞を受賞させて頂き大変光栄に思います。
弊社を評価して頂いたお客様方々にお礼申し上げます。リアルなお客様のお言葉に耳を傾け改めてよりお客様への最善のサービスの提供と向上を目指して参ります。さらに身を引き締め、お客様に寄り添い安心と信頼される水道業者として取り組んで参ります。
改めてこの度受賞に関しまして関係者の方々、お客様へ感謝申し上げます。今回の受賞を励みに、今後もさらに努力を重ね、より良い成果につなげていきたいと思います。
セーフリーからの一言
水設サービスさんは、実際に利用されたお客様の体験がリアルに伝わる口コミが多く寄せられており、その一つひとつから信頼できる対応がうかがえます。特に口コミの7割以上が写真付きで投稿されており、現場の様子が目に見えることで「ここなら安心して任せられる」と感じる方が多いのも納得です。大きな規模ではなくても、一人ひとりのお客様に丁寧に寄り添う姿勢が口コミから伝わり、その真摯な取り組みが高く評価されました。今回の「リアルボイス賞」は、水設サービスさんが利用者の声を大切にしながら、地域に根差して信頼を積み重ねてこられた証です。今後も安心できるサービスで、多くのお客様に選ばれ続けることを期待しています。
セーフリーアワード
開催の背景
水道修理のセーフリーは、
サービスを提供しはじめてから
今日まで変わらず、
「安心して水道事業者を選べる」ことを
運営の根幹に置いてきました。
少しずつ改善されつつありますが、業界的に「ぼったくり」と言われる悪徳事業者が蔓延っており、近々も被害を受ける方が少なくないのが現状です。そうした裏では、本当にいいサービスを提供している水道事業者も疑われ、事業をやりづらい状況に追い込まれています。水道修理のセーフリーでは、そういった事業者を減らすため、ぼったくり事業者を無くすための情報発信だけでなく「安心して水道事業者を選べる」「本当にいい水道事業者」にスポットライトが当たることも重要だと考えており、このアワードが多くのユーザー、水道事業者ともに信頼の証になることを願い、開催に至りました。
ぼったくり被害防止運動
水道修理のセーフリーでは、ぼったくり事業者の被害を防止するため
以下の情報発信を行なっています。
トイレつまりで高額請求?!悪徳業者のぼったくりに要注意!
トイレつまりのトラブルは、誰にでも起こり得るものです。自分では対処できず、水道修理業者に依頼する方も多いでしょう。
そこで注意したいのが、悪徳業者の存在です。悪徳業者は、トイレつまりのトラブルにつけ込み高額請求や不要な工事をするため、注意が必要です。
今回は、悪徳業者のぼったくりから身を守るための対策を解説します。
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ぼったくり体験
独占インタビュー受付中
水道修理のセーフリーでは、ぼったくり事業者の被害を防止するため、
ぼったくり被害の体験談を募集しています。






























































































