【2026年最新版】新宿区のトイレつまり修理業者おすすめ5選!失敗しない水道局指定店を厳選

2020.03.17

新宿区でトイレつまりの修理におすすめの業者を5社ご紹介します。
本記事では、水道修理のセーフリーに寄せられた口コミを集計・分析するとともに、トイレつまり修理を利用した1,000人を対象にインターネットアンケートを実施。その結果と独自の選定基準をもとに、新宿区の水道局指定工事店のみを厳選して紹介します。
▼この記事でわかること

  • 優良業者から依頼先を選べる
  • トイレつまりで失敗しない業者の選び方がわかる
  • 修理業者が到着するまでにやるべきことがわかる

突然トイレがつまって慌てているときも、まずは本記事を参考に、落ち着いて対処してください。

出典:水道修理のセーフリートイレ修理に関する口コミ333件より算出集計期間: 2023-05-12〜2026-09-15

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

スマイルパートナー

東京都、千葉県、埼玉県、茨城県

\WEBお申し込みで基本料金0円 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水道救急センター

口コミを
見る

東京・神奈川・千葉・埼玉

24時間年中無休

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

★3.00

★4.36

★4.21

★4.29

★4.29

救急水道サービス

口コミを
見る

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

24時間365日

3,300円(税込)

★3.97

★4.46

★4.39

★4.50

★4.49

ザットマン

口コミを
見る

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

トイレつまり除去軽作業 4,400円

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

とうきょう水道職人

口コミを
見る

東京都

24時間受付・年中無休

作業料金2,200円~

★5.00

★5.00

★5.00

★5.00

★5.00

水のトラブルサポートセンター 関東支店

口コミを
見る

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

24時間年中無休

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

★4.25

★4.67

★4.58

★4.67

★4.75

新宿区のおすすめトイレつまり修理業者5選

トイレつまり修理 業者を選ぶ際の重視ポイント

セーフリーが実施した、トイレつまり修理の利用者1,000人を対象としたインターネット調査では、修理業者を選ぶときに最も重視する項目として「料金が分かりやすい」が33.20%で最多となりました。
続いてすぐ来てくれる」が31.57%となっており、費用の明確さと迅速な対応が、業者を選定するうえで特に重要視されていることがうかがえます。

一方、「追加料金がない」(12.89%)、「水道局指定」(8.43%)、「説明が丁寧」(6.19%)、「口コミが良い」(5.69%)、「保証がある」(2.03%)などは、どれも上位2項目を大きく下回りました。回答を見る限り、利用者の関心は料金と到着までの早さに集まっています。

以上の調査結果を踏まえると、トイレつまり修理業者を選ぶ際に特に重視していることは、「料金の透明性」と「対応スピード」だと考えられます。

 

掲載業者について

セーフリーでは、ユーザーが安心して水道修理業者を選べるよう、掲載情報だけでなく、
口コミ内容・料金説明・対応品質・トラブル時の対応状況などを総合的に確認し、おすすめ業者を選定しています。

  • 水道局指定工事店であるか

    水道局指定工事店とは、各自治体から給水装置工事を適切に行えると認められた事業者です。この指定の有無も、信頼性を判断する重要な確認項目のひとつとしています。
  • 料金説明がわかりやすいか

    基本料金・出張費・作業費・部品代など、発生しうる費用が事前にわかりやすく案内されているかを確認しています。作業前に見積もりや料金説明を行っているかも重視しています。
  • 口コミ・評価に安心材料があるか

    セーフリー内の口コミ評価だけでなく、「説明が丁寧だった」「料金が明確だった」「対応が早かった」など、ユーザーが安心して依頼できる具体的な評価があるかを確認しています。件数や点数だけでなく、内容の具体性も重視しています。
  • トラブルやクレームが少ないか

    高額請求や説明不足、連絡不通など、ユーザー体験を損なうトラブルが少ないかを確認しています。問題が起きた際に、誠実に連絡・対応できるかも重視しています。
  • 対応品質が安定しているか

    問い合わせ・現地説明・作業後のフォローなど、対応の品質を確認しています。特に、繁忙期や緊急時でも一定の対応力があるか、セーフリー経由の問い合わせに誠実に対応しているかを重視しています。
  • 会社情報や対応条件が明確か

    法人名・所在地・電話番号・対応エリア・料金情報など、依頼前に確認したい情報が開示されているかを確認しています。責任の所在が明確であることは、安心して相談できる事業者選びの重要なポイントです。

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救急水道サービス

総合評価

4.33(190件)

kyukyu suido service img wp

総合評価

4.33(190件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

救急水道サービスの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

3,300円(税込)

キャンペーン

キャンペーン

WEB割引3,000円OFF
※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

1

水道救急センター

総合評価

3.84(41件)

eyacatch life support e

総合評価

3.84(41件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水道救急センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

キャンペーン

キャンペーン

【初めての方限定】
「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引!!
※2回目以降の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

水道救急センターのコメントを見る

水道救急センターからのひと言

田辺 功 取締役専務

私たちはご家庭の「水まわりの困りごと」を解決する専門企業です。活動する中でプロとしてのノウハウを蓄積し、ご依頼頂いたすべてのお客様に「頼んで良かった」という満足のご提供を、常に念頭に日々業務にあたっております。また、あらゆる場面に迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の笑顔あふれる生活のお手伝いを続けて参ります。

水道救急センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水道救急センターに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.84(41件)

助かりました!

  • 2024年6月14日/
  • /
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道が詰まり困っていましたが電話してから2時間で家まで来て直していただきとても助かりました!

水道救急センターの返信コメント

あ様 この度は水道救急センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 排水管の詰まりでお困りの中、無事に直すことができ何よりでございました。急なトラブルはご不安も大きかったかと存じますが、少しでも早くお力になれたのであれば大変嬉しく思います。 今後もお客様をお待たせしない...

この口コミが役に立った人数:1人

良くやってくれました

  • 2023年6月15日/
  • ホイールズ/
  • キッチン・台所の修理

料金(2)

問合せ対応(5)

作業スピード(3)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。

水道救急センターの返信コメント

ホイールズ様 水道救急センターをご利用いただき誠にありがとうございました。 悪戦苦闘するなかでも最後まで対応にあたらせていただいたこと、温かいお言葉とともにお認めいただき、スタッフにとって何よりの励みでございます。 追加料金が発生した点につきましては、作業を進める中で当初の想定よ...

この口コミが役に立った人数:0人

的確で迅速丁寧、親切な対応!

  • 2023年3月22日/
  • トイレの神様/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...

水道救急センターの返信コメント

トイレの神様様 この度は水道救急センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。 トイレットペーパーによる詰まりでご不安な状況の中、休日にもかかわらず追加費用なく対応させていただけたこと、また電話口から丁寧な対応をお届けできたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 料金説明...

この口コミが役に立った人数:1人

安心して使えるようになりました

  • 2023年1月23日/
  • K子/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道料金がいつもの倍以上との知らせで、トイレタンクの漏水が原因と判明。業者さんの説明では、部品交換で今回使えるようになっても、違う部品の劣化でまた故障の可能性があるとのこと。年数が経っていたこともあり...

水道救急センターの返信コメント

K子様 トイレ修理の件で水道救急センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。 水道料金の急な増加からトイレタンクの漏水が判明し、ご不安な状況だったかと存じます。部品交換のみでなく、今後の劣化リスクまで含めてご説明させていただいたうえで、トイレ交換をご決断いただけたとのこ...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 2023年1月20日/
  • もう詰まらせない/
  • トイレ修理

料金(1)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...

水道救急センターの返信コメント

もう詰まらせない様 この度は水道救急センターにお声がけいただき、誠にありがとうございました。 朝の詰まりで他社様に断られてしまいご不安な状況の中、午後にはお伺いできる旨をお伝えでき、少しでも安心いただけたのであれば何よりでございます。担当スタッフの対応や作業の速さについても温かい...

この口コミが役に立った人数:0人

2

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレつまり除去軽作業 4,400円

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

ザットマンのコメントを見る

ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ザットマンに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:2人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

3

とうきょう水道職人

総合評価

4.07(5件)

suidoshokunin tokyo wp

総合評価

4.07(5件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

とうきょう水道職人の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金2,200円~

キャンペーン

キャンペーン

なんと!
「Webを見た」で3,000円OFF!
この機会にぜひお試しください。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、QR決済

とうきょう水道職人のコメントを見る

とうきょう水道職人からのひと言

中村 信幸 代表取締役

東京に密着した会社「とうきょう水道職人」は、すべての東京の方に寄り添い、安心できる会社を目指し、日々、笑顔でお客様宅へお伺いさせていただきます! トイレがつまった、蛇口の水が止まらない、キッチンやお風呂の排水の流れが悪いなど、「とうきょう水道職人」に水まわりのトラブルのことならいつでもお任せください! (当社は東京の水道修理 水道局指定店です)

とうきょう水道職人の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「とうきょう水道職人」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

とうきょう水道職人に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.07(5件)

作業依頼済本当に助かりました。

  • 2026年9月3日/
  • ごん/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

本当に助かりました。提案の内容や作業もとても丁寧で、口コミの内容どおりでした。とにかく安心でき、またお任せできる企業だと思います。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。 ご提案や作業にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。 「またお任せできる」とのお言葉も、スタッフにとって大きな励みになります。 これからも信頼していただける丁寧な対応を心がけてまいります。...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が早かった!

  • 2026年9月1日/
  • sawa/
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

こんなに早く解決するならもっと早く呼べばよかった。すぐに来て対応してくれてほんとにありがとうございます。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

お困りごとをすぐに解決することができ、お役に立てて何よりです。
対応内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また水まわりで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んでよかった

  • 2026年8月31日/
  • 馬場/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

すぐに来てくれて助かりました。台所が使えないと本当に大変だから、直ってほんとによかった。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

台所が使えない状況でお困りだったことと思いますが、すぐにお伺いし無事に解決できて何よりです。
これからも安心してお使いいただければ嬉しく思います。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済ありがとうございました。

  • 2026年8月29日/
  • KK/
  • お風呂の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

いろいろ自分たちで試したがちゃんと直らなかったので、しっかり直って呼んでよかった。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

いろいろとお試しいただいた中で、無事にトラブルを解消することができ安心いたしました。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済親切丁寧な対応でした!

  • 2026年8月25日/
  • すみだ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

作業員さんはとても親切で、説明も分かりやすく丁寧でした。すぐにトイレが元通りになり、本当にありがとうございました。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

スタッフの対応や説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
トイレもすぐに元通りになり、安心してお使いいただけるようになって何よりです。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

4

水のトラブルサポートセンター 関東支店

総合評価

4.06(12件)

bnr kantou

総合評価

4.06(12件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水のトラブルサポートセンター 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

キャンペーン

キャンペーン

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

水のトラブルサポートセンター 関東支店のコメントを見る

水のトラブルサポートセンター 関東支店からのひと言

木原 朗広 代表責任者

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水のトラブルサポートセンター 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.06(12件)

迅速対応で助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年6月9日/
  • ai/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速対応いただき助かりました。530283F

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ai 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

早い対応助かりました!

  • 2024年4月2日/
  • ロコ/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレ詰まりで修理業者何件か連絡しましたが すぐに対応頂けるとのことで お願いしました。作業も丁寧で安心できる 対応で助かりました!

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ロコ様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:2人

高くつきましたご、助かりました

  • 2023年7月26日/
  • むつごろ/
  • 排水管の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


状況説明 も比較的わかりやすく、助かりました。 ただ、事前には聞いてましたが、高圧洗浄機等つかうことで高くつきました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

むつごろ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

すぐになおった。

  • 2023年5月18日/
  • 東京野郎/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

予想以上にすぐになおってびっくり。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

東京野郎 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

助かりました。

  • 2023年5月2日/
  • 清川/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

急にトイレがつまり困ってしまいました。早急な対応でたすかりました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

清川 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:1人

水のトラブルサポートセンター 関東支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら

業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。

050-7562-0650

受付時間 8:00〜21:00

▲受付時間 8:00〜21:00

トイレつまりで業者を呼ぶ前に確認したいこと

トイレつまりの対応方法

水が溢れそうなときは止水

水が溢れそうなときの止水方法

溢れそうになっていた際は、焦らずに以下の手順で止水を行ってください。

1:電源プラグを抜く(ウォシュレット等の感電・故障防止のため)
2:床や壁にある止水栓を時計回りに回して閉める

床を汚れないようにする

トイレつまり床を汚れないようにする

便器の周り床にビニールシートや新聞紙、捨てても良い大きなタオルなどを敷き、汚水が飛び散ってもいいようにしましょう。

溢れそうなら水を汲み取る

トイレつまり溢れそうなら水を汲み取る

トイレの水位が便器のふち近くまで高くなっている場合は、溢れる危険性があります。
紙コップやペットボトル、捨てても良いコップなどで、便器内の水を汲み取り、バケツなどに移しましょう。
衛生面を考えて、ゴム手袋やマスクをして作業を進めてください。

トイレつまりのNG行動

レバーで何度も流す

トイレつまりレバーで何度も流す

トイレつまり発生時に焦っていても、水を流してはいけません。
レバーを引くと、タンク内に溜めている水が一気に流れ、止めることができません。
そのため、便器から水が溢れてしまいます。

ブラシなどで排水口を押す

トイレつまりブラシなどで排水口を押す

トイレブラシなどを便器の排水口に入れるのはやめましょう。
トイレつまりの原因が奥に押し込まれ、重症化してしまいます。
奥に押し込まれた場合、業者依頼の際、費用が高額になり可能性があります。

熱湯を流さない

トイレつまり熱湯を流さない

便器は陶器でできており、急な温度変化に弱いため、熱湯を流すことでヒビ割れ破損につながり、便器からの水漏れにつながります。

トイレつまりの費用相場

新宿区で水道修理のセーフリーを利用してトイレつまりを修理した場合、依頼費用は「3〜5万円」のケースが最も多く、費用の中央値は「28,600円」となっています。

トイレ修理の費用相場
トイレ修理費用の分布
費用(階級化) 口コミ件数
1万円未満 63
1万円〜2万円 54
2万円〜3万円 65
3万円〜5万円 67
5万円〜10万円 43
10万円以上 41
出典:水道修理のセーフリートイレ修理に関する口コミ333件より算出集計期間: 2023-05-12〜2026-09-15

ここで紹介している金額はあくまで相場の目安です。実際に修理を依頼する際は、作業前に見積もりを提示してもらい、内容を確認しましょう。
水道修理のセーフリーでは、請求書や作業風景の写真付き口コミの提供にご協力いただいています
実際にどのような作業を行い、いくら支払ったのかを業者ごとに確認できるため、業者選びでは、ご自身のトイレつまりの状況と近い事例を探して参考にしてください。

症状別トイレつまりの費用相場

新宿区で依頼されるトイレつまりについて、症状ごとの費用相場を比較すると、軽度のつまりほど費用は抑えられ、症状が重くなるにつれて高くなる傾向があります。
つまりの程度によって必要な作業内容が異なるため、修理費用にも幅が生じます。

トイレつまり・作業別の実費用分布
集計対象 33件症状・作業内容 4件

症状・作業内容(請求書明細から判定) 請求総額の中央値 母数
軽度のつまり(薬剤・ローポンプ) 18,300円 12
異物除去・ワイヤー作業(便器脱着なし) 33,000円 11
便器脱着を伴うつまり・異物除去 41,800円 8
排水管の高圧洗浄・配管作業 2
出典:水道修理のセーフリートイレ修理に関する請求書33枚より算出集計期間: 2024-12-09〜2026-09-14母数が5件未満の項目は数値を出していません(1箇所)。

トイレつまり修理の料金の内訳

トイレつまり修理の料金体系は、業者ごとに異なります。
見積もり料金やキャンセル料が別途必要となる場合もあるため、各作業の費用を把握したうえで、見積もりの内訳を細かく確認することが大切です。

内訳 詳細
見積もり料金 見積もりに必要な料金
予約キャンセル料 キャンセルすると発生する料金
作業日までの日数により変動
基本料金 作業内容によらず必要な料金
出張料金 エリア外への出張等でかかる料金
早朝・夜間対応料金 営業時間外の依頼でかかる料金
部品代 部品を交換するとかかる料金
作業料金 作業別に必要となる料金

出張料金については、対応エリア内であれば無料としている業者が多く、早朝・夜間対応料金は営業時間外、または業者が定める早朝・深夜の時間帯に作業を依頼した場合に発生します。
また、見積もり料金やキャンセル料を無料としている業者も多くあります。見積もりを提示された際は、総額だけで判断せず、それぞれの費用が何に充てられているのか確認しましょう。

トイレつまりで追加料金が発生しやすいケースとは

トイレつまりの修理を依頼する際は、基本的な料金だけでなく、作業内容に応じて別途料金が加わることがあります。
たとえば一般的な高圧洗浄では、決められた長さのホースを使用しますが、排水管の奥深くにつまりがある場合には、ホースを延長して対応する必要があります。
汚水桝に木の根や油汚れ、泥などが蓄積しているケースでは、トイレのつまりだけを解消しても再発するおそれがあります。複数の汚水桝を清掃する場合には、清掃する桝の数に応じて追加料金が設定されることもあります。
便器を取り外して確認した結果、パッキンやフランジなどの劣化部品を交換する必要がある場合も、部品代に加えて交換作業の費用が発生します。

内容 料金
ゴムフロート(フロートバルブ) 1,000円~3,000円
ボールタップ 3,000円~10,000円
排水弁 1,000円〜3,000円
レバー 1,500円~2,500円
オーバーフロー管 2,000円〜3,000円
浮き玉 300円〜800円

いずれも極端に高い金額ではありませんが、交換時には別途作業料金などがかかる場合があります。交換が必要な理由と費用を事前に確認してから依頼しましょう

悪質トイレつまり修理業者を回避するポイント

ぼったくり被害は、契約する前に不審な点を確認しておくことで、未然に防ぐことができます
以下の6点に該当する業者には注意が必要です。

  1. 極端に安い価格を提示している
  2. 見積もり内容が分かりにくい
  3. 契約後に追加料金を請求する
  4. 不自然な値引きを提示する
  5. 支払い記録が残りにくい決済方法を求める
  6. 十分な会社情報が確認できない

国民生活センターに寄せられた「暮らしのレスキューサービス」(水道修理・水漏れ等)に関する相談は、2016年度の2,437件から2020年度には5,882件まで増加しています。身近なトラブルとして、業者選びには十分な注意が必要です。
(出典:国民生活センター発表資料、2021年10月7日)

実際には、当初5万円程度の案内だったにもかかわらず、作業が終わった時点で20万円まで倍増したケースも報告されています。

契約を結ぶ前に、「追加費用が発生する場合は事前に説明する」という一文を見積書へ記載してもらえば、予期せぬ請求によるトラブルを防ぐ対策になります。

▼悪質な業者が使う具体的な手口について、さらに詳しく確認したい方はこちらの記事もご覧ください。

信頼できるトイレつまり業者の選び方

水道修理のセーフリーでは、業者を選ぶ際に確認しておきたい5つの基準を設けています。
修理を依頼してから後悔しないためにも、以下の5項目について事前に必ず確認しておくことが大切です。

  1. 水道局指定工事店である
  2. 請求書付き口コミが掲載されている
  3. 書面での見積もりを提示する
  4. 料金体系が明確である
  5. 会社情報が公開されている

信頼できる業者かどうかを判断するときは、印象だけで決めるのではなく、明確な判断基準に照らしあわせて比較することが大事です。
水道修理に関するトラブルも、その多くは「確認不足」や「情報不足」がきっかけとなっています。
▼“信頼”を判断するための8つの基準を詳しく紹介している記事はコチラ

新宿区エリアのトイレつまり修理業者を利用するなら

これまでトイレつまりを経験したことがない方にとって、修理を依頼する業者を探すのは簡単ではありません。
突然のトラブルで焦っている時に、インターネットの検索結果だけを見て、どの業者が信頼できるのか判断するのは難しいものです。
そこで水道修理のセーフリーでは、トイレつまりの修理業者を安心して選べるよう、独自の情報提供に取り組んでいます。
実際に利用された方のリアルな口コミ」に加え、「支払い金額や作業内容を確認できる写真付き口コミ」も公開しているため、具体的な利用事例を確認しながら依頼先を検討できます。
それでも「業者を決められない」「急いでいるので、すぐに来てもらいたい」という場合は、「セーフリーに相談」をご利用ください。状況に合わせて、適した業者をご案内します。

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トイレのつまり修理に関する
セーフリー知恵袋

利用者から多く寄せられた質問を、専門業者の回答付きでご紹介しています。自分に近いケースを確認することで、失敗しない判断や依頼につながります。

Q

ワイヤーブラシって使うのはNG?

回答2件 2026/08/07 質問者:風太郎

はじめまして。
自宅マンションでトイレつまりが発生してしまい、そのことを身内に話すと、義理の妹がワイヤーブラシを使ってトイレつまりを解消したとのことで、ワイヤーブラシとやらを持ってきてもらうことになっています。
ただ、ワイヤーブラシで検索すると、「ワイヤーブラシをおすすめしない」といった記事が出てきて使用することに対して不安が募っております。
ワイヤーブラシというのは使ってはいけない道具なのでしょうか。ご意見貰えると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

https://recto-nagoya.jp/blog/%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%81%A7%E3%83%88%E3%82%A4%E3%83%AC%E3%81%A4%E3%81%BE%E3%82%8A%E8%A7%A3%E6%B6%88/

富士水道センター

回答

富士水道センター

風太郎様 この度はご相談いただき、誠にありがとうございます。 「トイレの詰まりにワイヤーブラシを使用してもよいのでしょうか?」とのご質問ですが、使用する器具にもよりますが、基本的にはおすすめしておりません。 理由として、ワイヤーブラシは本来、詰まりを解消するための器具ではないことに加え、ワイヤー製のため、便器の陶器部分を傷つけてしまう恐れがあるためです。 便器の詰まりに対する一般的な対処方法は、以下のとおりです。 ・圧力ポンプなどを使用し、詰まりの原因となっている堆積物を移動させて排水の流れを正常に戻す方法 ・便器を取り外し、物理的に堆積物を除去する方法 ・薬品を使用して堆積物を溶解する方法 ・配管や排水桝に詰まりがある場合は、高圧洗浄やトーラーによる清掃作業 一方で、ワイヤーブラシを便器や浴室、台所の排水口に使用した結果、ワイヤーが抜けなくなってしまったというご相談も、年間を通して数多くいただいております。 そのため、ワイヤーブラシをトイレや排水口へ安易に差し込むことは、お控えいただくことをおすすめいたします。 詰まりが発生した際は、ご自身で無理に対処せず、専門業者へご相談いただくのが安心です。 弊社でも詰まりのトラブルに対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

富士水道センターに相談する

白くま水道センター

回答

白くま水道センター

風太郎様 お問い合わせいただきありがとうございます。 白くま水道センターサポートデスクです。 結論から申し上げますと、ワイヤーブラシ(ワイヤー式パイプクリーナー)は使ってはいけない道具ではありません。ただし、使い方を誤ると便器や排水管を傷つけたり、つまりを悪化させてしまう可能性があるため、一般の方にはあまりおすすめしていません。 特に家庭用トイレは陶器製のため、ワイヤーで無理に押し込んだり回したりすると、便器内部に傷が付くことがあります。また、おもちゃや生理用品など固形物が原因の場合は、奥へ押し込んでしまい、かえって取り出しにくくなることもあります。 トイレットペーパーや排泄物による軽度のつまりであれば、まずはラバーカップ(スッポン)や真空式パイプクリーナーを試す方が安全です。 弊社「白くま水道センター」にてご対応が可能でございます。 現場の状況を詳しく調査したうえで、お客様に最適なご提案をさせていただきますので、ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

白くま水道センターに相談する

Q

トイレの水が流れない

回答2件 2024/02/21 質問者:るう

トイレの水が流れなくなりました。市販のラバーカップを使っても解消しない場合、他に試すべき手順はありますか?

スイドウリペア.com

回答

スイドウリペア.com

次に試すべきは、パイプクリーナーの使用です。市販のパイプクリーナーを便器の排水口に挿入し、穏やかにかけ回しながら詰まりを取り除く方法が効果的です。ただし、強く押し込むと便器を傷つける恐れがあるため、注意が必要なためその点留意して試してみてください。

スイドウリペア.comに相談する

Daisho

回答

Daisho

トイレの水が流れない場合、ラバーカップで解決しない時は、柔軟なワイヤーブラシを使ってみてください。ブラシを便器の排水管にゆっくりと挿入し、回転させながら詰まりを除去します。比較的安全で、便器に傷をつけるリスクも少ないです。これでも改善しない場合は、詰まりが排水管の深部にある可能性があるので、困った際には相談を検討してください。

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Q

ラバーカップでは改善しません。

回答2件 2024/02/19 質問者:かな

トイレが頻繁に詰まるようになり、市販の薬剤やラバーカップでは改善しません。自宅のトイレが古い型なので、何か特別な注意が必要かもしれません。このような場合、自分で対処する方法と、専門家に依頼する際の注意点について教えてください。また、トイレの詰まりを防ぐための日常的なケア方法も知りたいです。

水道修理受付センター

回答

水道修理受付センター

より強力なラバーカップやプランジャーの使用、または、パイプクリーナーのような専用の清掃用品を使用することが効果的です。古い型のトイレは内部の構造が複雑です。専用の道具の選択や使用方法には特にご注意ください。予防策としては、トイレットペーパーの使用量を控えめにし、不要な物を流さないことです。

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水玉救急隊

回答

水玉救急隊

例えば、ワイヤーブラシや高圧洗浄機のような専門的な清掃用具を使用することはいかがでしょうか?しかし、古い型のトイレでは内部の構造に特別な注意が必要です。無理をすると内部を傷つける恐れがあります。日常的なケアではトイレットペーパーの使用量を減らす、定期的な清掃が有効です。もし改善が見られない場合は、私たちにご相談ください!適切な解決策を提供いたします。

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  • トイレつまり修理業者を選ぶコツを教えてください。

    新宿区を対象エリアとしているトイレつまり修理業者を選ぶコツは5つです。

    • 「水道局指定工事店」であること
    • 「請求書付き口コミ」があること
    • 「書面での見積もり」提示をしてくれること
    • 「料金」体系が明確であること
    • 「会社情報」が公開されていること

    トイレつまり修理業者を選ぶコツを詳しく見る

  • 新宿区内のトイレつまり修理の料金相場を教えてください。

    新宿区内のトイレつまり修理にかかる料金相場をまとめました。
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    見積もりは2社以上から取得し、相見積もりを伝えたうえで値下げ交渉をしてみましょう。
    また、キャンペーン内容を確認して見積もりに反映されているかを確認します。
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