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お湯が出ない時があります。

お湯を出している時にたまに水になります。
心臓に悪いので直したいのですが、給湯器に問題はないと言われました。他にどんな原因がありますか。

相談日時:2024年11月27日 14:59

ニックネーム:タナカ

回答一覧

3

タナカ様

ご相談ありがとうございます。

給湯器の故障以外に考えられる主な原因としては、以下のものが考えられます。
・給湯・給水配管の不具合
・ブレーカーやコンセントなどの電気系統の不具合
・蛇口やシャワーの不具合(いずれかの蛇口だけで発生している場合)

様々な原因が考えられますので、原因を特定するには一度専門の業者にご相談されるのが良いかと存じます。

東京ガスでは、ガス給湯器はもちろん、給湯器周りの配管や、蛇口などの水まわり修理も承っておりますので、
弊社サービスご提供エリアにお住まいでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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0

タナカ様
お世話になります みずいろ水道サービスです

給湯器に異常は無いということでありましたら、お風呂場の水栓に故障が生じていると思われます。
温度調整機能 (以下、サーモスタット) の故障が原因であれば部品の交換か、使用年数が多いようでありましたら水栓本体の交換をされるのも良いと思われます。

お近くの水道屋さん、または弊社でも対応いたしますのでお困りでありましたらお気軽にご相談ください。

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タナカ様

お湯を出している時に水に変わる現象についてご不安な思いをされていることと思います。給湯器に問題がないとのことですが、このような現象が起きる原因はいくつか考えられます。

配管の問題: 温水配管と冷水配管が混合することがあるため、配管に漏れや接続不良がないか確認する必要があります。

混合水栓の故障: 混合水栓がある場合、そこに問題が生じている可能性があります。特にパッキンや内部の部品が劣化していると、温水と冷水のバランスが崩れることがあります。

圧力の変動: 給湯器や配管における水圧の変動が原因で、一瞬水の温度が変わることがあります。特に他の水使用(トイレの流水など)が同時に行われると影響を受けることがあります。

温度設定の問題: 給湯器の設定温度が適切でない場合もあるので、確認してみてください。

このような問題が考えられますが、具体的な原因を特定するには専門業者による詳しい診断が必要です。ぜひ信頼できる水道業者に相談して、状況を確認してもらうことをお勧めします。状況が改善されることを願っています。

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全国の「給湯器の修理・交換」 で評価の高い口コミ

漏水箇所の特定

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

漏水の箇所がわかりませんでしたが、 訪問していただき見てもらうとすぐわかりました。時間の融通も利かせていただき大変助かりました。 また何かあったらお願いします。

全て表示

  • 投稿日:2025年2月6日
  • 投稿者:とも
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント

返信日:2025年2月6日

とも 様 このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日:2025年2月6日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

水漏れ修理をお願いしました

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

この度は、給湯器の水漏れ修理にご対応いただき、ありがとうございました。 緊急にも関わらず、迅速な対応と丁寧な作業に感謝しております。 おかげさまで、安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました。 また何かございましたらぜひともお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

全て表示

  • 投稿日:2025年1月23日
  • 投稿者:ながの
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

救急水道サービスの返信コメント

返信日:2025年3月19日

この度は、給湯器の水漏れ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の「安心して温かいお風呂に入ることができ助かりました」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。 今後も、お客様の「困った」に迅速かつ丁寧に対応できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 また何かお困りの際には、お気軽にご連絡ください。

返信日:2025年3月19日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

丁寧な対応で満足

  • 投稿日:2024年12月27日
  • 投稿者:てっちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

事前の打ち合わせ通りに丁寧で迅速な対応でした。 作業も丁寧で満足しています。

全て表示

  • 投稿日:2024年12月27日
  • 投稿者:てっちゃん
  • 依頼内容:給湯器の修理・交換

この口コミが役に立ったユーザーが4人います

請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。

東京ガスの返信コメント

返信日:2025年1月6日

てっちゃん様 この度は給湯器の修理・交換を当社にご用命下さり誠にありがとうございます。作業にご満足いただけたとのことで高い評価を賜り感謝申し上げます。今後も迅速・丁寧な作業でお客様にご満足いただけるよう、スタッフの育成に励んでまいります。 給湯器はもちろん、蛇口やトイレといった水回り設備も対応しておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

返信日:2025年1月6日

この口コミが役に立ったユーザーが4人います

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