パロマ製のPH-E244EWHL
相談日時：2024年2月21日 23:45
ニックネーム：もふもふ
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- 2023.08.03
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給湯器が故障する原因や対処法について解説。「故障かな？」と感じた際にまず確認すべきことや、お湯が出ない・水漏れするなどの、トラブル別の対応方法も紹介。業者へ修理・交換を依頼すべき給湯器の不具合や、業者を選ぶときのポイントも解説します。
給湯器で注意すべき異音とは、どういう音ですか？
注意すべきなのは、次のような異音です。
・ピーッ
・キーン
・ゴーッ
・ボンッ
・ポコンポコン
また、正常と見られる音は、以下のとおりです。
・ブーン
・ピヨピヨ
・ウーン
・グワン
・クックック―
・ジュージュー
正常音か異常音かを聞き分けることが大切です。いずれにも該当しない音が聞こえたり、例えるのが難しかったりする場合は、迷わず業者に相談しましょう。
給湯器から異音を確認した後、どう対応すべきですか？
ガスの臭いがしないか確認しましょう。
異音だけでなくガスの臭いもする場合は、給湯器からガス漏れが発生し、不完全燃焼を起こしている可能性があります。不完全燃焼が起きると、一酸化炭素中毒につながるので大変危険です。
ガスの臭いがしたときは、使用を中断し、窓を開けましょう。なお、必要以上に臭いをかがないよう、気をつけてください。
また、給湯器のリモコンにエラーコードが表示されていないかも確認しましょう。エラーコードからは、異音の原因や対処法を知ることができます。業者に依頼せず、自分で対処できるかもしれないので、一度チェックしてみてください。
給湯器の異音修理は自分で対処できますか？
「ピーッ」「キーン」「ゴーッ」といった、注意すべき異音が発生したときは、業者に依頼してください。自分で対処しようとすれば、大きなケガや事故につながる恐れがあります。
とくに、専門的な知識をもたない方や、電気系統に詳しくない方が無理に対処するのは危険です。信頼できる業者に任せるのが無難です。
給湯器の異音修理は、どこに依頼するとよいですか？
給湯器の異音修理は、「メーカー」「ガス会社」「給湯器の修理業者」に依頼できます。
給湯器の保証期間内であれば、メーカーへの依頼がおすすめです。無料で修理してもらえる可能性がありますし、名の知れたメーカーであれば安心して任せられます。また安心感でいえば、ガス会社も同じです。普段から利用しているところなので、メーカーよりも相談しやすいでしょう。
費用をなるべく抑えたい場合は、給湯器の修理業者がおすすめです。修理業者は数が多く、価格競争が激しいため、メーカーやガス会社よりも料金は安い傾向にあります。ただし、なかには悪徳業者が潜んでいる場合もあるため、事前のリサーチは必須です。
給湯器の異音修理にかかる費用はどのくらいですか？
費用相場は10,000〜35,000円ほどです。
詳細としては、ポンプ交換が10,000円〜、バーナー組み立て交換が12,000円〜、熱交換機の交換が32,000円〜です。修理にかかる料金は業者によって異なるため、多少前後します。
適正価格かどうか調べるためにも、相見積もりを行いましょう。2～3社から見積もりを出してもらうことで、料金が高すぎないか、余計な工事を行おうとしていないかなど、チェックできます。
-
異音の原因調査
0〜5,000円
-
ファンモーターの交換
21,000円〜
-
熱交換器交換
32,000円〜
-
バーナー組立交換
12,000円〜
-
ポンプ交換
10,000円〜
作業依頼済 古民家の石油給湯器交換
総合評価
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(4)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
- 投稿日：2025年12月3日
- 投稿者：くろ
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
- 投稿日：2025年12月3日
- 投稿者：くろ
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
※請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
イースマイル 静岡営業所の返信コメント
返信日：2025年12月3日
利用業者：イースマイル 静岡営業所
この口コミが役に立ったユーザーが0人います
漏水箇所の特定
総合評価
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
- 投稿日：2025年2月6日
- 投稿者：とも
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
- 投稿日：2025年2月6日
- 投稿者：とも
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
※請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
水のトラブルサポートセンター 広島支店の返信コメント
返信日：2025年2月6日
この口コミが役に立ったユーザーが2人います
水漏れ修理をお願いしました
総合評価
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
- 投稿日：2025年1月23日
- 投稿者：ながの
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
- 投稿日：2025年1月23日
- 投稿者：ながの
- 依頼内容：給湯器の修理・交換
この口コミが役に立ったユーザーが1人います
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給湯器の異音修理業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できる給湯器の異音修理業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。
