【2026年最新版】江戸川区の水道修理屋さんおすすめ5選|口コミ評価の高い人気の業者をご紹介

2020.11.19

水道修理の業者選びで後悔しないために、水道修理業者を利用した1,000人にインターネットアンケートを実施しました。
その回答から導いた基準にもとづき、江戸川区の水道局指定工事店のみを厳選してご紹介します。

  • アンケート結果に基づく業者選定
  • 写真付き請求書の口コミが確認できる
  • 納得した上で業者を選べる

後悔のない業者選びの参考にしてください。

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

スマイルパートナー

東京都、千葉県、埼玉県、茨城県

\WEBお申し込みで基本料金0円 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水道救急センター

口コミを
見る

東京・神奈川・千葉・埼玉

24時間年中無休

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

★3.00

★4.36

★4.21

★4.29

★4.29

救急水道サービス

口コミを
見る

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

24時間365日

3,300円(税込)

★3.97

★4.46

★4.39

★4.50

★4.49

ザットマン

口コミを
見る

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

トイレつまり除去軽作業 4,400円

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

とうきょう水道職人

口コミを
見る

東京都

24時間受付・年中無休

作業料金2,200円~

★5.00

★5.00

★5.00

★5.00

★5.00

水のトラブルサポートセンター 関東支店

口コミを
見る

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

24時間年中無休

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

★4.25

★4.67

★4.58

★4.67

★4.75

江戸川区で口コミ評価の高い水道修理業者

水道修理業者選ぶポイント最終的な決め手
実際に業者を選ぶとき、どの点を「最も重視」しているのか。水道修理を利用した方へのアンケート調査から、その実態が見えてきました。
水道修理で回答が集まったのは、次の2点です。

  • 修理理由に納得:32.36%
  • 不要な交換がなかった:22.28%

安さ」や「早さ」を決め手にする人は、実は多数派ではありません。
作業内容が把握しにくいからこそ、修理理由をきちんと説明し、必要以上の作業を行わない業者かどうかを、じっくり見極めようとする傾向が読み取れます。
当記事では、こうしたアンケート結果と水道修理のセーフリーが掲げる業者選定基準をクリアした江戸川区の水道局指定工事店の修理業者だけを紹介します。
▼業者選定基準

  • 水道局の指定を受けた工事店であること
  • 口コミの件数と評価に請求書が伴っていること
  • 見積書を書面で提示してくれること
  • 料金が透明であること
  • 運営会社が実在し、信頼できること

1

水道救急センター

総合評価

3.84(41件)

eyacatch life support e

総合評価

3.84(41件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水道救急センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

キャンペーン

キャンペーン

【初めての方限定】
「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引!!
※2回目以降の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

水道救急センターのコメントを見る

水道救急センターからのひと言

田辺 功 取締役専務

私たちはご家庭の「水まわりの困りごと」を解決する専門企業です。活動する中でプロとしてのノウハウを蓄積し、ご依頼頂いたすべてのお客様に「頼んで良かった」という満足のご提供を、常に念頭に日々業務にあたっております。また、あらゆる場面に迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の笑顔あふれる生活のお手伝いを続けて参ります。

水道救急センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水道救急センターに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.84(41件)

助かりました!

  • 2024年6月14日/
  • /
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道が詰まり困っていましたが電話してから2時間で家まで来て直していただきとても助かりました!

水道救急センターの返信コメント

あ様 この度は水道救急センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 排水管の詰まりでお困りの中、無事に直すことができ何よりでございました。急なトラブルはご不安も大きかったかと存じますが、少しでも早くお力になれたのであれば大変嬉しく思います。 今後もお客様をお待たせしない...

この口コミが役に立った人数:1人

良くやってくれました

  • 2023年6月15日/
  • ホイールズ/
  • キッチン・台所の修理

料金(2)

問合せ対応(5)

作業スピード(3)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。

水道救急センターの返信コメント

ホイールズ様 水道救急センターをご利用いただき誠にありがとうございました。 悪戦苦闘するなかでも最後まで対応にあたらせていただいたこと、温かいお言葉とともにお認めいただき、スタッフにとって何よりの励みでございます。 追加料金が発生した点につきましては、作業を進める中で当初の想定よ...

この口コミが役に立った人数:0人

的確で迅速丁寧、親切な対応!

  • 2023年3月22日/
  • トイレの神様/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...

水道救急センターの返信コメント

トイレの神様様 この度は水道救急センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。 トイレットペーパーによる詰まりでご不安な状況の中、休日にもかかわらず追加費用なく対応させていただけたこと、また電話口から丁寧な対応をお届けできたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 料金説明...

この口コミが役に立った人数:1人

安心して使えるようになりました

  • 2023年1月23日/
  • K子/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道料金がいつもの倍以上との知らせで、トイレタンクの漏水が原因と判明。業者さんの説明では、部品交換で今回使えるようになっても、違う部品の劣化でまた故障の可能性があるとのこと。年数が経っていたこともあり...

水道救急センターの返信コメント

K子様 トイレ修理の件で水道救急センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。 水道料金の急な増加からトイレタンクの漏水が判明し、ご不安な状況だったかと存じます。部品交換のみでなく、今後の劣化リスクまで含めてご説明させていただいたうえで、トイレ交換をご決断いただけたとのこ...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 2023年1月20日/
  • もう詰まらせない/
  • トイレ修理

料金(1)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...

水道救急センターの返信コメント

もう詰まらせない様 この度は水道救急センターにお声がけいただき、誠にありがとうございました。 朝の詰まりで他社様に断られてしまいご不安な状況の中、午後にはお伺いできる旨をお伝えでき、少しでも安心いただけたのであれば何よりでございます。担当スタッフの対応や作業の速さについても温かい...

この口コミが役に立った人数:0人

2

救急水道サービス

総合評価

4.33(190件)

kyukyu suido service img wp

総合評価

4.33(190件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

救急水道サービスの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

3,300円(税込)

キャンペーン

キャンペーン

WEB割引3,000円OFF
※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

救急水道サービスのコメントを見る

救急水道サービスからのひと言

原武 誠二郎 代表者

キッチンやトイレや浴室など、毎日使うからこそ急な水漏れや排水つまりには困ってしまいますよね?
そんな時は私たち救急水道サービスにお任せください!熟練の技術を持った修理スタッフが即日対応致します!
また最近は高額な料金を請求する業者が増えているようですので、500円・1,000円など、あまりにも安い料金の水道業者にはご注意下さい。

救急水道サービスの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「救急水道サービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

救急水道サービスに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.33(190件)

作業依頼済すぐに来てくれて助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月21日/
  • Noa/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

昼食後に詰まってしまい、その場ですぐに来てくれて直して頂けたので助かりました。

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お困りの際にすぐ対応でき、無事に詰まりを解消でき安心いたしました。お役に立てて何よりです。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んで良かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • りこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


トイレのタンクの中からちょろちょろと水漏れの音がして、水道代が気になったので無料のお見積りからお願いしました。 タンクの中を開けてよく調べてくれて、部品も壊れてないらしく浮き玉の調整をしてもらって直っ...

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 トイレタンク内からの水漏れでご不安だったかと思いますが、無事に解消できたとのことで、お力になれたことを大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧にやってもらえました。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月12日/
  • ほし/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


専用のポンプで直してもらいました。 トイレのお掃除シートを大量に流してしまい、ポンプで改善しなければ便器自体の取り外しが必要になるとお見積り時に説明を受けましたがポンプの作業のみで済んで安心しました。...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポンプで無事につまりが解消でき、便器の取り外し作業まで至らずに済んだとのことで私どもも安心いたしました。 また、作業時の養生や対応についてもご評価いただき大変嬉しく思っております。 お掃除シートは節水型トイレ...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済対応が迅速かつ丁寧だった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月8日/
  • まるす/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トイレの詰まりで軽い気持ちで依頼したところ排水管の傾斜不足に起因しており今後大規模な工事を行う必要性について現場を見ながら丁寧に分かりやすく説明して頂けました。費用については比較検討していないので満点...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済迅速な対応でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月4日/
  • good/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


飲食店のキッチンですが、排水ホースを迅速に交換して頂きました。 ありがとうございます。

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲食店様のキッチン排水設備ということで、無事に排水ホースの交換を完了でき、お役に立てて何よりです。
またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

3

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレつまり除去軽作業 4,400円

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

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ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ザットマンに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:2人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

4

とうきょう水道職人

総合評価

4.07(5件)

suidoshokunin tokyo wp

総合評価

4.07(5件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

とうきょう水道職人の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金2,200円~

キャンペーン

キャンペーン

なんと!
「Webを見た」で3,000円OFF!
この機会にぜひお試しください。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、QR決済

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とうきょう水道職人からのひと言

中村 信幸 代表取締役

東京に密着した会社「とうきょう水道職人」は、すべての東京の方に寄り添い、安心できる会社を目指し、日々、笑顔でお客様宅へお伺いさせていただきます! トイレがつまった、蛇口の水が止まらない、キッチンやお風呂の排水の流れが悪いなど、「とうきょう水道職人」に水まわりのトラブルのことならいつでもお任せください! (当社は東京の水道修理 水道局指定店です)

とうきょう水道職人の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「とうきょう水道職人」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

とうきょう水道職人に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.07(5件)

作業依頼済本当に助かりました。

  • 2026年9月3日/
  • ごん/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

本当に助かりました。提案の内容や作業もとても丁寧で、口コミの内容どおりでした。とにかく安心でき、またお任せできる企業だと思います。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。 ご提案や作業にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。 「またお任せできる」とのお言葉も、スタッフにとって大きな励みになります。 これからも信頼していただける丁寧な対応を心がけてまいります。...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が早かった!

  • 2026年9月1日/
  • sawa/
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

こんなに早く解決するならもっと早く呼べばよかった。すぐに来て対応してくれてほんとにありがとうございます。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

お困りごとをすぐに解決することができ、お役に立てて何よりです。
対応内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また水まわりで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んでよかった

  • 2026年8月31日/
  • 馬場/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

すぐに来てくれて助かりました。台所が使えないと本当に大変だから、直ってほんとによかった。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

台所が使えない状況でお困りだったことと思いますが、すぐにお伺いし無事に解決できて何よりです。
これからも安心してお使いいただければ嬉しく思います。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済ありがとうございました。

  • 2026年8月29日/
  • KK/
  • お風呂の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

いろいろ自分たちで試したがちゃんと直らなかったので、しっかり直って呼んでよかった。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

いろいろとお試しいただいた中で、無事にトラブルを解消することができ安心いたしました。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済親切丁寧な対応でした!

  • 2026年8月25日/
  • すみだ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

作業員さんはとても親切で、説明も分かりやすく丁寧でした。すぐにトイレが元通りになり、本当にありがとうございました。

とうきょう水道職人の返信コメント

この度は水道職人をご利用いただき、ありがとうございます。

スタッフの対応や説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
トイレもすぐに元通りになり、安心してお使いいただけるようになって何よりです。

また水まわりでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

5

水のトラブルサポートセンター 関東支店

総合評価

4.06(12件)

bnr kantou

総合評価

4.06(12件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水のトラブルサポートセンター 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

キャンペーン

キャンペーン

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

水のトラブルサポートセンター 関東支店のコメントを見る

水のトラブルサポートセンター 関東支店からのひと言

木原 朗広 代表責任者

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水のトラブルサポートセンター 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.06(12件)

迅速対応で助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年6月9日/
  • ai/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速対応いただき助かりました。530283F

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ai 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

早い対応助かりました!

  • 2024年4月2日/
  • ロコ/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレ詰まりで修理業者何件か連絡しましたが すぐに対応頂けるとのことで お願いしました。作業も丁寧で安心できる 対応で助かりました!

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ロコ様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:2人

高くつきましたご、助かりました

  • 2023年7月26日/
  • むつごろ/
  • 排水管の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


状況説明 も比較的わかりやすく、助かりました。 ただ、事前には聞いてましたが、高圧洗浄機等つかうことで高くつきました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

むつごろ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

すぐになおった。

  • 2023年5月18日/
  • 東京野郎/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

予想以上にすぐになおってびっくり。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

東京野郎 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

助かりました。

  • 2023年5月2日/
  • 清川/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

急にトイレがつまり困ってしまいました。早急な対応でたすかりました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

清川 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:1人

水のトラブルサポートセンター 関東支店の
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業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
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1,000人のリアルな声から見えた「水道修理業者選びの基準」

実際に水道修理を利用した1,000人を対象にアンケートを実施したところ、利用者が何を重視しているのかが浮き彫りになりました。
この結果を、水道修理のセーフリーが提唱する選定基準と照らし合わせることで、失敗しない業者選びが可能になります。

「必要な修理だけ」「原因の説明」が選定の決め手に

水道修理業者を選ぶ重要なポイントアンケート
業者選びで最も重視するポイントを尋ねたアンケートでは、約53%の回答が次の2つに集中しました。

  • 必要な修理だけする:32.9%
  • 原因を説明する:20.0%

水回りのトラブルはある日突然起こるものの、そんなときこそ余計な修理はしない」「原因を説明してくれる業者かどうかが、依頼先を決めるカギになっています。

「原因を説明しない」「作業内容が不明」な業者は敬遠される

水道修理業者選びで絶対避けたいポイント
一方で「依頼を避けたい業者」という質問では、以下の声が多く上げられました。

  • 原因を説明しない:26.88%
  • 修理内容が不明:24.75%
  • すぐに交換を勧める:18.65%

なぜその修理が必要なのか説明がない」「何をする作業なのかわからない」といった、作業内容の不透明さこそ、水道修理を依頼する際に利用者の不安を大きくする要因だとわかります。

優良業者を見抜く「5つの基準」で失敗を防ぐ

このアンケート結果を受け、水道修理のセーフリーがおすすめするのは、次の5つの基準を満たした業者です。

水道局指定工事店であること

自治体や水道局から指定を受けている工事店かどうかが、最初に確認すべきポイントです。
「プロ」と自称するだけでは足りず、自治体から認定されている業者であることが、信頼の第一条件になります。

「請求書付き口コミ」があること

実際に利用していない人の投稿が、ネット上の口コミに紛れ込んでいるケースも見受けられます。
そのため水道修理のセーフリーが重視するのは、請求書が確認できる口コミという点です。
作業内容や部品代、出張費までが記された請求書があれば、費用感をつかみやすくなります。

書面で見積もりを提示してくれること

書面で見積もりを提示してくれるかどうかは、作業前に状況を確認する信頼できる業者を見分けるポイントです。
追加費用が生じる場合にも、事前説明と利用者の同意を経てから作業に取りかかります。

料金体系が明確であること

公式サイトに出張費や見積もり費、深夜・休日料金の記載があるかを確認しておきましょう。
料金の理由をきちんと説明してくれる業者ほど、信頼できる可能性が高いと言えます。

会社情報が公開されていること

トラブル発生時の対応の明確さは、所在地や会社情報の開示状況に左右されます。
代表者名や本社所在地といった運営会社の情報が公開されているかを、忘れずチェックしましょう。

江戸川区の水道局指定工事店について

江戸川区では、東京都水道局の指定工事店に水回りの修理を頼むこともできます。では、指定の水道工事店とはどのような業者なのでしょうか。

江戸川区の指定給水装置工事事業者とは?

指定給水装置工事事業者とは、水道修理業者がある給水区域において、給水装置工事を適切に行うことができるものを指定する制度です。水道法によって、給水装置の構造や材質が定められた基準に適合することを確保するために定められています。これを簡潔にいえば「指定工事店」といいます。指定工事店は、違反行為を行うと登録抹消の恐れもある制度です。そのため、認定されている業者のほうが、指定外の業者と比較すると安心して利用することができます。

東京都江戸川区の指定工事店一覧

東京都指定給水装置工事事業者一覧は、以下で確認できます。

修理対応時間や修理対応の可否が確認できるので、依頼前にチェックしてみてください。

水道修理を依頼する際の注意点

水道修理を依頼する前に、確認しておきたい注意点を紹介します。

水道修理業者を探す際にすること

水道修理業者を探す際、事前に確認するべき点は以下の通りです。

  • 故障している箇所
  • 故障している場所の状況
  • 水道修理業者の修理料金・相場
  • 水道修理業者の対応時間とスピード

故障している箇所と状況の確認

まずは、故障している箇所と状況を確認します。「トイレットペーパーを流しすぎた」など状況がわかる場合は、その旨をオペレーターにしっかり伝えましょう。場合によっては応急処置の方法などを教えてもらえるケースもあります。

修理料金と相場を調べる

水道修理にかかる費用と料金相場を調べましょう。初めて水道修理を依頼する場合は相場がわからないと思います。相場がわからないと予想以上に高額になってしまうこともあるので、調べておくと安心です。水道修理業者ごとの費用はホームページを確認したり、見積もりを活用したりしましょう。

水道修理業者の対応時間

水回りのトラブルは早く解決したいですよね。水道修理業者の対応時間や訪問までにかかる時間はとても重要です。深夜や休日であれば、追加料金が発生するかも調べておくと安心です。

水道修理業者を呼ぶ前にすること

水道修理業者を呼ぶ前にできることは以下の通りです。

  • 元栓や止水栓を止める
  • 賃貸やマンションであれば管理会社に連絡する

水があふれて止まらない場合、まず水道修理業者を探す人が多いのではないでしょうか。でも、水道修理業者を調べたり連絡を取ったりしている間も水は止まりません。そんな時は、まず水道の元栓・止水栓を閉めることです。水がどんどんあふれてくると、床や壁などへの被害も拡大していきます。落ち着いて行動しましょう。賃貸物件やマンションの場合は、勝手に修理をするとトラブルにつながることもあります。また水漏れは、階下の方にも被害が及ぶことがあるので、管理会社への連絡を忘れないようにしてください。

水道修理中にすること

水道修理中は作業に必ず立ち会うようにしてください。

  • 事前に説明のなかった作業が行われていないか
  • 手抜き作業をされていないか

作業の邪魔にならないように、しっかり確認しましょう。見積もり外の作業が発生した場合、再見積もりの提案をされる場合があります。追加料金が発生する場合は、作業内容や費用に納得できるまで、説明を求めてください。

水道修理後にすること

水道修理が終わったら

  • 水道修理した箇所
  • 故障した原因

などの説明を受けます。その際、気になる点があれば必ず確認しておいてください。修理箇所に傷がついてしまうことも考えられるので、水道修理の前後で写真を残しておくと安心です。水道修理業者によってはアフターフォローなどの保証がある場合もあります。故障が再発した場合の対応なども確認しておきましょう。

江戸川区で評価の高い水道修理業者を探したい方

江戸川区でおすすめの水道修理業者を5社紹介しました。水漏れやつまりといった突然の水道トラブルはパニックになりがちですが、落ち着いて信頼できる水道修理業者を選ぶことが大切です。セーフリーでは、口コミが高く実績のある優良な業者を多数ご紹介しています。一刻も早く水道修理業者を見つけたい方へ、WEBでの一括見積相談も行っているので、ぜひ活用してみてください。

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セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

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江戸川区の水道修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道修理業者を教えてください。

    「おすすめ!業者ランキングより都道府県別におすすめ水道修理業者のトップ5」が掲載されております。
    おすすめ!業者ランキングを見る

  • 江戸川区の水道局指定工事店について教えてください。

    江戸川区の水道局指定工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕(パッキンの交換などの軽微な変更を除く)の際に利用する業者で、一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。

    江戸川区の水道局指定工事店を詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ、つまりの修理を水道修理業者に依頼するときは、以下4つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 水道修理業者探し
    • 水道修理業者を呼んだ後
    • 水道修理中
    • 水道修理後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 江戸川区のおすすめ水道修理業者を教えてください。

    江戸川区を対応エリアとする水漏れ・つまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
    江戸川区で高評価の水道修理業者を見る

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