【2026年最新版】神戸市の水道修理屋さん5社を口コミ評価から厳選！おすすめ業者ランキング

すぐに依頼したい！
厳選おすすめ事業者5選

事業者名	詳細 ページ	口コミ 総合評価	水道局 指定店	対応エリア	営業時間 営業日	料金 参考工賃	即日 対応	見積 無料	出張 無料	口コミスコア
										料金	問合 応対	作業 速度	作業 品質	現場 応対
ハウスラボ 関西支店	口コミを 見る	3.91(6)	○	大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、和歌山県	24時間年中無休	作業料金6,600円（税込）～	○	○	○	★5.00	★5.00	★5.00	★4.83	★5.00
水道修理サポートセンター	口コミを 見る	3.94(59)	○	大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、愛知県	24時間	水漏れ3,080円（税込）〜	○	○	○	★3.69	★4.25	★4.22	★4.06	★4.10
ひょうご水道職人	口コミを 見る	4.01(26)	○	兵庫県	24時間受付・年中無休	作業料金2,200円～	○	○	○	★4.18	★4.47	★4.53	★4.35	★4.47
ライフプラス	口コミを 見る	4.03(27)	○	全国対応（※一部対応外）	24時間365日受付中	基本料金3300円～	○	○	○	★3.50	★4.56	★4.63	★4.63	★4.63
水のトラブルサポートセンター　兵庫支店	口コミを 見る	4.00(15)	○	兵庫県（一部エリア除く）	24時間年中無休	基本料金5500円～、深夜早朝割増0円	○	○	○	★4.21	★4.43	★4.71	★4.64	★4.57

神戸市の水道修理業者口コミランキング

水道修理利用者へのアンケート結果を見てみると、依頼者が業者を選ぶ際に「最も重視」することがわかってきました。
水道修理で回答が集中したのは、以下の2点です。

• 修理理由に納得：32.36%
• 不要な交換がなかった：22.28%

「安さ」や「早さ」を基準に業者を決めている人は、案外少数派でした。
作業の様子がつかみにくい水道修理だからこそ、修理が必要な理由をていねいに伝え、余計な工事を行わない業者を、じっくり選ぶ。そんな傾向が浮かび上がっています。
当記事では、アンケート結果と、水道修理のセーフリーが掲げる業者選定基準を満たした神戸市の水道局指定工事店だけを取り上げます。
▼業者選定基準

• 水道局指定工事店であること
• 件数と評価がそろった請求書つき口コミ
• 見積もりの書面提示
• 料金体系のわかりやすさ
• 運営会社が実在し信頼できること

050-7562-0650

受付時間 8:00〜21:00

▲受付時間 8:00〜21:00

1,000人の生の声でわかった「水道修理業者の見極め方」

水道修理を利用した方1,000人を対象にしたインターネットアンケートを通して、業者を選ぶ際にどこを大事にしているのかが明らかになりました。
アンケートの結果を、水道修理のセーフリーが掲げる選定基準と重ね合わせれば、失敗しない業者選びが可能になります。

いちばん重視されたのは「必要な修理」と「原因の説明」

「業者を選ぶときに最も重視すること」という質問では、53%の人が次の2つに票を寄せています。

• 必要な修理だけする：32.9%
• 原因を説明する：20.0%

水回りのトラブルは不意に襲ってくるものですが、それでも「余計な修理はしない」「原因を説明してくれる」ことが、どの業者に依頼するかの決め手になっていることがわかります。

敬遠されるのは「原因を説明しない」「作業内容が不明」な業者

「できれば頼みたくない業者」も調べたところ、次のような声が数多く挙げられました。

• 原因を説明しない：26.88%
• 修理内容が不明：24.75%
• すぐに交換を勧める：18.65%

つまり、水道修理を頼む場面では、「なぜその修理が必要なのか説明がない」「何をする作業なのかわからない」というように、やることがはっきりしない状況に、利用者は強い不安を抱いているのです。

後悔しないための「優良業者を見分ける5つの基準」

アンケートの声を土台に、水道修理のセーフリーがすすめているのが、以下5つの基準を備えた業者です。

水道局指定工事店であること

最初に見ておきたいのは、その工事店が自治体や水道局から指定を受けているかどうかという点です。
ただ「プロ」を自称しているのではなく、自治体から認定されている業者であることが、信頼を測るうえで欠かせない前提となります。

「請求書付き口コミ」があること

口コミサイトの投稿には、必ずしも本当の利用者によるものばかりとは限らず、そうでない声が交じっていることもあります。
だからこそ水道修理のセーフリーが重んじているのが、請求書が確認できる口コミなのです。
そこには作業の内訳や部品代、出張費などが細かく残るため、費用の相場感を読み取る手がかりになります。

書面で見積もりを提示してくれること

作業に入る前に現場の状況をしっかり確認し、書面で見積もりを提示してくれる。これが信頼できる業者に共通する対応です。
仮に追加の費用がかかりそうなときも、先に事情を説明したうえで、利用者の同意を取ってから作業します。

料金体系が明確であること

出張費や見積もり費、さらには深夜や休日の割増料金といった項目が、公式サイトにきちんと載っているかを確かめましょう。
そのうえで料金の理由を分かりやすく説明できる業者なら、信頼できる可能性は高いといえます。

会社情報が公開されていること

所在地や会社の詳細がよくわからない業者だと、万一トラブルが起きたときに困ってしまいます。
代表者名や本社の所在地をはじめ、運営会社の情報が公開されているかは、必ずチェックしておきましょう。

神戸市の指定工事店に依頼するべき？

神戸市内で発生した水道トラブルの修理は「指定工事店（指定給水装置工事事業者）」に依頼することもできます。しかし、神戸市の方に限らず、指定工事店について詳しく知っている方はほとんどいらっしゃらないでしょう。そこで、指定工事店が一体どんな業者なのか、指定工事店の安全性や注意点について解説していきます。

神戸市の指定工事店（指定給水装置工事事業者）とは？

指定工事店とは、指定区域内の給水装置工事を許可された業者を指します。※給水装置：水道管から分かれ家庭の蛇口まで連続してつながっている給水管給水装置工事では給水管の設置や撤去工事を行い、指定工事店でなければ実施できません。

神戸市の水道トラブルは指定工事店に依頼すると安心？

指定工事店になるには、いくつかの条件を満たす必要があります。例えば、「給水装置工事主任技術者を置くこと」「工事に必要な器材・資材が揃っていること」などの条件が定められているため、指定工事店ではない業者と比較すると質が高いといえるでしょう。

指定工事店を利用する際の注意点

一般的に信頼性が高いといえる指定工事店ですが、利用しづらい点もいくつかあります。

1. 指定工事店の数が多く1社に絞りづらい
2. 水道トラブルを専門にしていない業者も登録されている
3. ホームページがないなど情報が不十分な業者がある
4. 公平性を保つため特定の業者の紹介を行っていない

また、指定工事店を利用する際は、故障箇所の修理ができるかどうか、個人の依頼を受け付けているかどうかを確認してください。

神戸市の指定工事店一覧

以下が神戸市の指定工事店一覧表です。

• 神戸市内・外の指定給水装置工事事業者一覧表

神戸市で水漏れ・つまりを修理する時の確認ポイント

水道修理業者の利用がはじめての方は、修理完了までの流れをイメージしづらいと思います。そこで以下の流れに沿って、各ポイントで確認するべき点をまとめました。

1. 水道修理業者選び
2. 水道修理業者への連絡
3. トラブルの調査・見積もり
4. トラブルの修理中
5. トラブルの修理後

無事に修理が終わるように、目を通しておいてください。

水道修理業者を選ぶときの確認ポイント

その水道修理業者は安心して利用できる？

神戸市を対象とする水道修理業者の中には「悪質業者」といわれる、ボッタクリ行為や不適切な修理を繰り返す業者が紛れ込んでいます。悪質業者を選んでしまうと、高額な料金の支払いを要求されたり、適切に修理が終わらない恐れがあるため、利用を避けなければいけません。悪質業者の被害に遭わないためには、水道修理業者の評判をチェックして、利用者の声を参考にすることが効果的です。SNSやインターネット上に投稿されている口コミを参考にして、水道修理業者の良し悪しを判断しましょう。また、当サイト『セーフリー』でも口コミを掲載しているので、ぜひ活用してみてください。

スタッフの到着時間を確認

水が止まらないなどの故障が発生している場合は、スタッフの到着が早いほど被害を最小限に抑えられます。お急ぎであれば、神戸市内で自宅から近い水道修理業者を優先し、電話で到着時間を確認しましょう。

水道修理業者へ連絡したときの確認ポイント

おおよその修理費用をチェック

水道修理の費用がいくらになるのか不安に思われる方が多いと思います。実際に支払う金額は現地調査・見積もりで確定しますが、事前に電話やメールなどでおおよその修理費用を確認できる水道修理業者もあります。事前に修理費用を確認できれば、安心してスタッフを呼ぶことができ、時間の節約にもつながります。

スタッフとの連絡内容をメモする

複数の水道修理業者に連絡し、トラブルが起きて焦っていると、連絡した内容を忘れてしまうかもしれません。連絡内容を思い出せるように紙にメモしたり、スマホの録音アプリを使ったりし、会話内容を記録しておきましょう。

トラブルの調査・見積もりの確認ポイント

トラブルの調査・見積もりは無料？

水漏れ・つまりなどの調査や見積もりは、基本的に無料で実施されます。ただし、水道修理業者によっては、調査に時間がかかると有料になる場合があるので、事前に確認しましょう。また、キャンセル可能かどうか、キャンセル費用が発生するかどうかも事前に確認しておくと、金銭トラブルに発展しづらくなります。

見積もり内容は適当か？

早く修理しなければいけない水道トラブルでも、見積もりの内容はきちんと確認してから契約しましょう。特に以下の3点は必ず確認してください。

1. 相場料金・他社の見積もりと比べて大きなズレがないか
2. 修理内容の詳細な記載があるか
3. スタッフから見積もりに関する説明は十分あったか

また、修理を急がない場合は複数の水道修理業者で相見積もりを取って、じっくりと比較検討してから1社に絞ることを推奨します。

トラブル修理中の確認ポイント

見積もり通りの作業を行っている？

修理中は見積もり通りの作業が行われているかどうかチェックします。また、修理ミスや器具の破損が発生する可能性もゼロではないため、できるだけ修理には立ち会いましょう。

再見積もりは本当に必要？

修理の途中で新たなトラブルが見つかり、当初の見積もりには見合わない作業が必要になるケースがあります。その場合に行われるのが「再見積もり」です。再見積もりをすると修理費用が高くなるので、再見積もりを受け入れるかどうかは慎重に判断しましょう。ご自身で判断できない場合は、他の水道修理業者に相談してみてください。

トラブル修理後の確認ポイント

修理箇所の動作確認

実際に修理した作業内容の説明を受けて、スタッフと一緒に故障箇所の動作を確認してください。

神戸市で評価の高い水道修理業者を探したい方

この記事では神戸市近くのおすすめ水道修理業者をご紹介しました。今回は利用者からの評価が高い5社に厳選しましたが、必ずしも条件に見合う1社が見つかるとは限りません。そこで『セーフリー』では、神戸市を対象とする優良な水道修理業者を多数掲載しているので、ぜひご確認ください。また、当サイトの期間限定キャンペーンの情報もご覧いただけるので、あわせてチェックしてみてください。