【2026年最新版】川崎市の水道修理屋さんおすすめ5選|口コミ評価の高いおすすめ業者はこちら

【2026年最新版】川崎市の水道修理屋さんおすすめ5選|口コミ評価の高いおすすめ業者はこちら

2020.12.24

水道修理を頼む際、業者選びで失敗しないように、水道修理を利用した方1,000人を対象にインターネットアンケートを行いました。アンケート結果を踏まえ、川崎市水道局の指定工事店だけをご紹介します。

  • アンケート結果を踏まえた業者選び
  • 請求書の写真が付いた口コミが確認できる
  • 納得したうえで業者を選べる

後悔しない業者選びの参考としてご活用ください。

神奈川県の水道管の水漏れ修理業者一覧を見る

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

水道修理KANSUI

水道修理KANSUI

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨木県、栃木県

\「ホームページをみた!」で3,000円割引 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金目安 即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水のトラブルサポートセンター 神奈川支店

口コミを
見る

○

神奈川県全域

24時間年中無休

口コミの中央値 22,500円(5件)

○

○

○

★4.00

★4.67

★4.50

★4.33

★4.58

クリーンライフ 神奈川支店

口コミを
見る

○

神奈川県

24時間年中無休

口コミの中央値 27,500円(8件)

○

○

○

★4.40

★4.67

★4.80

★4.67

★4.73

たかた水道メンテ

口コミを
見る

○

東京都、川崎市(※一部地域を除く) 法人・店舗は要相談

受付8時~22時

口コミの中央値 35,300円(67件)

○

○

○

★4.87

★4.98

★4.97

★4.95

★4.98

ミズのホットライン

口コミを
見る

○

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県(一部)

8:00-21:00

口コミの中央値 32,500円(53件)

○

○

○

★4.15

★4.70

★4.72

★4.72

★4.83

ザットマン

口コミを
見る

○

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

口コミの中央値 17,900円(12件)

○

○

○

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

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川崎市で口コミ評価の高い水道修理業者

水道修理業者選ぶポイント最終的な決め手

水道修理を利用した方へのアンケートから、業者を選ぶ際にどんな点を「最も重視」して選んでいるのかが見えてきました。水道修理では、次の2つが重視されています。

  • 修理理由の納得感:32.36%
  • 不要な交換がなかった:22.28%

「安さ」や「早さ」を基準に業者を選んでいる人は多くありません。

修理作業の中身が把握しづらいからこそ、修理が必要な理由を丁寧に説明し、不必要な作業をしない業者を選ぶ傾向が明らかになっています。

ここでは、アンケート結果に加え、水道修理のセーフリーが掲げる業者選定基準を満たした川崎市の水道局指定工事店の修理業者をご紹介します。

▼業者選定基準

  • 水道局指定工事店であること
  • 請求書つき口コミの評価と件数
  • 書面での見積もり提示
  • 料金の透明性
  • 運営会社の実在性と信頼性

1

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店

総合評価

4.04(13件)

bnr kanagawa

総合評価

4.04(13件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

神奈川県全域

営業時間

営業時間

料金目安

料金目安

口コミの中央値 22,500円(5件)

キャンペーン

キャンペーン

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、現金払い、コンビニ決済、QR決済

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店のコメントを見る

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店からのひと言

木原 朗広

木原 朗広 代表責任者

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 神奈川支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(水のトラブルサポートセンター 神奈川支店に寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.04(13件)

すぐに直していただけました!

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年7月22日/
  • さっちゃん♪/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


浄水器取り付け時に水漏れを指摘され、お電話をさせていただいたところ、希望日に見積もりに来ていただき、修理用品を持ち合わせているとのことですぐに修理していただけました。 迅速な対応、ありがとうございまし...

口コミの写真

口コミの写真

口コミの写真

領収書

scroll

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の返信コメント

さっちゃん♪様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

ホッとしました

  • 2023年9月6日/
  • T/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


新しく変えたINAXプレアスLS 114型が1ヶ月で詰まり来て頂きました。節水タイプは女子は常に「大」を押すことを知らず、徐々に詰まっていったみたいです。作業担当者様が丁寧に色々教えて下さいました。最...

口コミの写真

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の返信コメント

T 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

助かりました

  • 2023年8月25日/
  • 赤ちゃん/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

壊れたその日に来てくれて素早く対応していただき大変助かりました。

口コミの写真

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の返信コメント

赤ちゃん 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

丁寧な対応に安心して依頼できました

  • 2023年5月19日/
  • せつ/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(5)

初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応にとても安心して依頼できました。

口コミの写真

口コミの写真

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の返信コメント

せつ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:1人

丁寧な対応

  • 2023年5月1日/
  • とんぼ/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

電話してお願いしたところ、指定の時間ちょうどに来てくれた。少し見てすぐに対応しながら何が起こったか説明もしてくれて丁寧に感じた。数分であっという間に直してくれてよかった。

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の返信コメント

とんぼ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

水のトラブルサポートセンター 神奈川支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら

2

クリーンライフ 神奈川支店

総合評価

3.98(15件)

TC CL kanagawabnr

総合評価

3.98(15件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

クリーンライフ 神奈川支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

神奈川県

営業時間

営業時間

料金目安

料金目安

口コミの中央値 27,500円(8件)

キャンペーン

キャンペーン

お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただくと
工事代金から最大3,000円割引いたします。
※基本工事費は対象となりません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、QR決済

クリーンライフ 神奈川支店のコメントを見る

クリーンライフ 神奈川支店からのひと言

元村 祐次

元村 祐次 代表

トイレの詰まり、台所の詰まり、洗面所の水漏れなど、ご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速に対応し、解消致します。各対応エリアにスタッフを配備しておりますので、直ぐに駆けつけます。作業前には必ず修理内容とお見積り金額をお客様へ提示し、ご納得頂けましたら、作業を開始させて頂きますので、安心してお任せください。

クリーンライフ 神奈川支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「クリーンライフ 神奈川支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(クリーンライフ 神奈川支店に寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

3.98(15件)

作業依頼済親切で丁寧でした

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月10日/
  • Emi/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


電話で対応してくださった方も作業してくださった方もとても丁寧で安心できました。 こちらの意図を汲み取ってくださり、なるべく費用が掛からないようにでもしっかり修理していただきました。 また何かトラブルが...

領収書

クリーンライフ 神奈川支店の返信コメント

この度はご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 電話対応・作業ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、修理内容や費用面についてもご安心いただけたようで何よりです。 今後もお客様に寄り添い、丁寧な対応と適正価格でのご提案...

この口コミが役に立った人数:0人

助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年3月31日/
  • みゆみゆみゆ/
  • 洗面所のトラブル

料金(3)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

夕方遅くでしたが、すぐ来てすぐ修理していただき、とても助かりました。有難うございます。

口コミの写真

領収書

クリーンライフ 神奈川支店の返信コメント

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の不安を少しでも早く解決出来るよう、今後とも迅速な対応を心掛けてまいります。 弊社は24時間ご対応をさせていただいておりますので、 また何かお困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ...

この口コミが役に立った人数:0人

本当に良かったです!

  • 領収書あり領収書あり
  • 2024年11月5日/
  • a.i/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレの修理をお願いしました。 前日の夜からトイレが使えない不安とストレスで修理がおわるまで落ちつかなかったですが親切&丁寧に説明してくださり安心できました。 古い家で修理が大変だったと思いま...

領収書

クリーンライフ 神奈川支店の返信コメント

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜間からのトイレのトラブルとのことでご不安だったかと思われますが、無事に解決できたようで安心いたしました。 お客様の不安を少しでも早く解決出来るよう、今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 またお...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2024年11月5日/
  • sr/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


昨日対応いただきありがとうございました。 また困ったらよろしくお願いします。

口コミの写真

領収書

クリーンライフ 神奈川支店の返信コメント

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある水道修理会社のなかから弊社をお選びいただきましてありがとうございました。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、誠実なサービスを心がけてまいりますので、 また何かお困りの際は、どんな小さな...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済頼んで良かったです。

  • 2025年11月5日/
  • しんいち/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


作業の方から電話を頂き訪問時間の連絡がありました。 すぐに来て頂き、丁寧に状況確認と作業内容と見積りの説明がありました。 外の配管に詰まる原因があり取り除く事で解消出来ました。 作業の合間に分かり易く...

クリーンライフ 神奈川支店の返信コメント

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある水道修理会社のなかから弊社をお選びいただきましてありがとうございました。 弊社のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 スタッフ一同たいへん励みとなっております。 無事に不具...

この口コミが役に立った人数:0人

クリーンライフ 神奈川支店の
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3

たかた水道メンテ

総合評価

4.80(76件)

takatasuidomente img wp

総合評価

4.80(76件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

たかた水道メンテの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、川崎市(※一部地域を除く) 法人・店舗は要相談

営業時間

営業時間

料金目安

料金目安

口コミの中央値 35,300円(67件)

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、現金払い

たかた水道メンテのコメントを見る

たかた水道メンテからのひと言

高田 伸一郎

高田 伸一郎 代表

水道、排水の修理は工事代金のトラブルが多く業者選定でお悩みの方は多いと思われます。
よくあるのは安価な基本料金にはどのような作業代が含まれているのか、質問しても基本料金以外は行かないと分からないの一点張り。実際は考えていた金額より多額の請求をされる場合もあり「たかた水道メンテ」ではお電話で分かる範囲の概算見積りをお出しするように努めています。低コストで運営していますので小さな作業でも無理に追加作業をしなくても利益の出せるお見積りをお出しします。まずは、お電話でご相談をして頂ければと思います。

たかた水道メンテの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「たかた水道メンテ」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(たかた水道メンテに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.80(76件)

作業依頼済丁寧に対応していただきました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年11月2日/
  • もふ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

ひとつひとつに丁寧に説明をくわえていただきながら素人にも納得がいくように作業していただきました

領収書

たかた水道メンテの返信コメント

今回のご相談は便器から床に水漏れがするとのことでした。便器はタンクと便座が一体式のタイプで、機能部を取り外して調べるとタンクの水が便器内に流れる陶器の中で汚れが堆積し一部が溢れ床に流れていました。汚れを除去し再度機能部を取付て水漏れが直りました。他社からは便器の交換を勧められたの...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済ウォシュレットの交換

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月30日/
  • やま/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

便器と床の隙間に水漏れがありました。丁寧に調べてもらってウォシュレットの故障と判明しました。便器の着脱や便器の交換等の高額な大掛かりな作業にならずに安心しました。丁寧な説明をしてくれて良かったです。

口コミの写真

領収書

たかた水道メンテの返信コメント

この度は誠にありがとうございました。今回は便器と床の間から漏水があるとのご相談でした。現場で確認すると温水洗浄便座本体から漏水し床が濡れていました。温水洗浄便座を交換して終了しました。今回は温水洗浄便座が原因でしたが便器と床の間から漏水している場合は様々な原因があり内容により作業...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が丁寧で良かった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月27日/
  • ぴぴ/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


事前に工事内容の説明をしっかりしてくれたので安心でした。 見積通りの費用で助かりました

口コミの写真

領収書

たかた水道メンテの返信コメント

この度は誠にありがとうございました。今回はキッチンの混合水栓の故障でした。廃番から15年経っており、交換の提案・お見積りをして水栓を交換して完了しました。今後ともよろしくお願いいたします。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧に作業してくださりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月22日/
  • ぷく/
  • お風呂の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

とても親切に素早く対応してくださいました。事前に電話で詳しく説明してくださり、お見積もりも明瞭で安心してお任せできました。

領収書

たかた水道メンテの返信コメント

この度は誠にありがとうございました。今回は浴室シャワー水栓本体からの水漏れとの事でした。お電話の段階で型番から調べるとかなり古くメーカーからの補修部品の提供が終了しており交換を提案しお見積りをしました。当日に訪問し交換が完了しました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済説明が丁寧で安心できました。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月21日/
  • ここ/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


電話の時から概算の金額を提示され実際に 現場を確認して見積りを頂いて作業をお願いしました。

領収書

たかた水道メンテの返信コメント

この度は誠にありがとうございました。今回はキッチンの排水の流れが悪いとのご相談でした。キッチンの排水管でつまりが発生していたので高圧洗浄機を使い詰まりを解消しました。今後ともよろしくお願いいたします。

この口コミが役に立った人数:0人

たかた水道メンテの
お問い合わせ・詳細情報はこちら

4

ミズのホットライン

総合評価

4.56(53件)

TC mizu hotline

総合評価

4.56(53件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

ミズのホットラインの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県(一部)

営業時間

営業時間

料金目安

料金目安

口コミの中央値 32,500円(53件)

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

ミズのホットラインのコメントを見る

ミズのホットラインからのひと言

田中 冶寿代

田中 冶寿代 代表

水道設備の専門事業者として改修工事やリフォームから緊急対応まで広くご対応可能な体制を整えています。技術の質はもちろんのこと、ご提供しているのは責任である事を常に意識し、アフターフォローやお客様に寄り添うご提案、過不足のない徹底した施工をご提供しています。

ミズのホットラインの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ミズのホットライン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(ミズのホットラインに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.56(53件)

作業依頼済暑い中丁寧に素晴らしかった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月27日/
  • えだまめ/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

総合評価

追加も無く、思っていたよりスピーディに完了していただき、落とした異物を無事取り除いていただいたのを見たらホッとしました。ありがとうございました。

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

この度は、数多ある業者のなか弊社を見つけて下さり、ご利用誠に有難うございました。 ご対応させて頂きました設備は、再び快適にご使用いただけていますでしょうか。ご心配が無事に解消されましたこと、お役に立つことができ弊社も嬉しく存じます。 お忙しい中、温かいご投稿を下さり心より感謝申し...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が丁寧でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • れもん/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


見積もりから作業完了まで10分ほどで終わりました。 助かりました。

口コミの写真

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は弊社へのご相談、ご利用を頂き誠に有難うございました。
無事に素早く問題が解消し、何よりでございました。
お忙しい中ご投稿を下さり、心より感謝申し上げます。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済誠実にご対応いただきました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年2月13日/
  • みみちこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


3社ほど見積もりをお願いし、一番対応のよかったミズのホットラインさんにお願いすることにしました。丁寧な説明と、費用がかかる場合は逐一確認をとっていただいてからの作業で安心してお任せすることができました...

口コミの写真

口コミの写真

口コミの写真

領収書

scroll

ミズのホットラインの返信コメント

先日は、弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 安心して作業をお任せ下さったこと、心より感謝申し上げます。 その後、再び快適にご使用頂けていますでしょうか。ご心配な事などが発生致しました際は、どうぞお気軽に弊社フリーダイヤルまでご連絡下さいませ。 この度はお忙しい中...

この口コミが役に立った人数:3人

作業依頼済本当に助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年1月14日/
  • レイ/
  • 水道修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

問い合わせから訪問までが早く、作業も丁寧で短時間で完了し、とても助かりました。トラブルの原因のご説明や有益な情報も有り難かったです。またトラブルがあればお願いしたいと思います。

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は 弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 ご提供させて頂きましたサービスを、気持ち良くご利用頂けたご様子は、弊社職人やスタッフ一同の何よりの励みでございます。 万が一の際には、またミズのホットラインを思い出して頂けましたら幸いです。 お忙しい中ご投稿を下さり有...

この口コミが役に立った人数:0人

独自取材

独自取材お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2026年1月14日 / 東京都 / レイ様 / 水道修理

総合評価

評価

料金(3)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容トラブル内容トラブル内容

風呂場シャワーの水が止まらない(切替弁経年劣化)

最終支払い額最終支払い額最終支払い額

12,100円

Beforeの詳細(トラブル状況)

トラブル箇所トラブル箇所

分譲マンション(築13年・練馬区)の浴室シャワー

業者到着まで業者到着まで

自力修理試行→失敗→業者依頼→迅速解決

深刻度深刻度

シャワー切り替え弁の経年劣化

Q

トラブルに気づかれた経緯を教えていただけますか?

A

風呂場のシャワー側からだけ水が出続けるようになって、つまみを回しても空転している状態だったんですよね。
シャワーヘッドの停止ボタンで一時的には止水できたんですが、根本解決にはならないので、まずは自分で修理できないか調べ始めたのが最初です。
日常的にDIYで対処することが多いタイプなので、いきなり業者さんに頼むという選択肢は最初は考えていなかったですね。

Q

ご自身での修理は具体的にどのように試されましたか?

Q

ミズのホットラインさんを選ばれた経緯と、当日の対応はいかがでしたか?

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか?

セーフリーのコメント

レイ様は風呂場シャワー切替弁の経年劣化によるトラブルに対して、YouTube・Google画像検索・生成AIまで駆使してご自身で修理を試みられた、DIY志向の高いオーナー様でした。
部品の抜き取りまでは成功しながらも、新しい部品の挿入で『角度の付け方』という現場の感覚的なポイントで詰まってしまい、業者依頼に切り替えられた経緯が印象的です。
ミズのホットラインさんは原因の特定と部品交換に加えて、『シャワー側の傾きに合わせて入れる』という挿入角度の指導までしてくれて、ただ直すだけじゃなく『次に活かせる現場知見』まで共有してくれた点が、高評価に繋がっているのが伝わってきますね。
『さすがプロ』と思ってもらえる現場対応は、業者さんが目指すサービスの理想形のひとつと言えます。

丁寧な対応でした

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年10月24日/
  • はるまき/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


迅速な対応で料金説明から修理まで丁寧に行ってくださいました。よくある原因やこれからの対処法やよくあるパターンなど詳しく説明して頂き助かりました。 ありがとうございました。

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

本日は、数多ある業者のなか弊社へのご相談 ご利用を頂き、誠に有難うございました。 無事に問題が解消され何よりでございます。 まだまだ課題も沢山ある小さな会社ではありますが、万が一の際にはまたご贔屓賜れましたら幸いでございます。 お忙しい中、早速のご投稿を下さり有難うございました。...

この口コミが役に立った人数:4人

独自取材

独自取材お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2025年10月24日 / 東京都 / はるまき様 / トイレ修理

総合評価

評価

料金(4)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容トラブル内容トラブル内容

トイレ詰まり(夜間/紙類が流れない)

最終支払い額最終支払い額最終支払い額

28,600円

Beforeの詳細(トラブル状況)

トラブル箇所トラブル箇所

世田谷区マンション(築30年・3DK)のトイレ

業者到着まで業者到着まで

夜12時頃発生→自力検索→約1時間で到着

発生時期発生時期

2025年10月

深刻度深刻度

トイレ詰まり

Q

トラブルに気づかれた時の状況と、最初の対応を教えていただけますか?

A

夜の12時頃にトイレが詰まってしまって、水は少し流れるんですが紙類が全然流れない状態だったんですよね。
最初はマンションの指定業者さんに依頼しようかとも思ったんですが、聞いてみたら10万円くらいかかる可能性があると言われてしまって、それはちょっと厳しいなと判断して、自分でネットで業者さんを探し始めた感じです。

Q

業者選びで重視されたポイントはありますか?

Q

ミズのホットラインさんの作業中の対応で、安心感に繋がった点はありますか?

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか?

セーフリーのコメント

はるまき様は夜中12時のトイレ詰まりという緊急性の高いトラブルで、マンション指定業者の高額見積もりをきっかけにセーフリーで自力比較された経緯でした。
ミズのホットラインさんは依頼から約1時間で到着し、作業前に料金体系を細かく説明してくれて、便器外しが必要になる場合の追加費用についても『必ず事前に相談します』という確認を入れてくれた対応が印象的ですね。
料金体系の変動可能性まで先に共有してもらえる業者さんは、初めて水道修理を頼む方にとっても安心材料になりやすく、高評価にも納得感のある事例だなと感じます。
セーフリーの比較ウィンドウやワンタッチで詳細ページに飛べるUIへの満足感も語られていて、夜間の緊急時にこそ使いやすさが効いてくる場面だったようです。

ミズのホットラインの
お問い合わせ・詳細情報はこちら

5

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

料金目安

料金目安

口コミの中央値 17,900円(12件)

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

ザットマンのコメントを見る

ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(ザットマンに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:3人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

口コミの写真

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

口コミの写真

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
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050-7562-0650

受付時間 8:00〜21:00

▲受付時間 8:00〜21:00

アンケートで1,000人の方が答えた水道修理業者を「選ぶ基準」

水道修理を実際に体験した1,000人を対象とするインターネットアンケートを通して、利用者が大切にしているポイントが浮かび上がりました。
アンケート結果を水道修理のセーフリーが掲げる選び方の基準と組み合わせれば、後悔しない業者選びができます。

選ぶ際に最も重視されるのは「必要な修理」と「原因の説明」

水道修理業者を選ぶ重要なポイントアンケート
「業者を選ぶ際に最も重視するポイント」を尋ねたところ、ユーザーの約53%が以下の2つを回答しました。

  • 必要な修理だけする:32.9%
  • 原因を説明する:20.0%

水まわりのトラブルは前触れなく発生するものですが、「余計な修理はしない」「原因を説明してくれる」という点が、重要な判断材料となっています。

利用者が避けたい業者の特徴は「原因を説明しない」と「作業内容が不明」

水道修理業者選びで絶対避けたいポイント
「なるべく依頼したくない業者」についても聞いてみたところ、次のような声が寄せられています。

  • 原因を説明しない:26.88%
  • 修理内容が不明:24.75%
  • すぐに交換を勧める:18.65%

水道修理を頼むとき、「なぜその修理が必要なのか説明がない」「何をする作業なのかわからない」といった、中身がはっきりしない状況に対して強い不安を感じていることがわかります。

失敗を防ぐための「5つの優良業者の基準」

このアンケートを踏まえ、水道修理のセーフリーでは以下の5つの基準をクリアした業者をおすすめしています。

水道局指定工事店であること

はじめに見ておきたいのは、自治体や水道局から指定を受けた工事店であるかどうかです。
ただ「プロ」と称しているだけにとどまらず、自治体から認定されている業者であることが、信頼を判断するうえでの基本となります。

「請求書付き口コミ」があること

ネット上の口コミには、本当の利用者によるものではない投稿が混ざっていることもあります。
そこで水道修理のセーフリーが重視しているのが、請求書が確認できる口コミです。
請求書には作業の中身や部品代、出張費などが細かく記されているため、費用のおおよそをつかみやすくなります。

書面で見積もりを提示してくれること

信頼できる業者であれば、作業に入る前に状況をチェックし、書面で見積もりを提示してくれます。
追加費用が生じそうな場合でも、前もって説明し、利用者の同意を得てから作業に取りかかります。

料金体系が明確であること

出張費や見積もり費、深夜・休日の割増料金などが公式サイトに記載されているかをチェックしましょう。
料金の理由を分かりやすく説明できる業者であれば、信頼できる見込みが高いといえます。

会社情報が公開されていること

所在地や会社の情報がつかめない業者は、トラブルが起きたときの対応も曖昧になりがちです。
代表者名や本社の所在地など、運営会社の情報が公開されているかを必ず確かめましょう。

川崎市指定の水道工事店

川崎市水道局の指定工事店にも、水回りの修理を依頼できます。しかし、指定工事店とは何かよく分からないまま、なんとなく「安心」だと感じて修理を頼む方もいるかもしれません。指定工事店とは何なのか、分かりやすく解説します。

指定給水装置工事事業者とは

指定給水装置工事事業者とは、ある給水区域の給水装置工事を適切にできると水道局に認められた業者のことです。「指定工事店」「水道局指定店」とも呼ばれます。川崎市で指定工事店と認められるには、川崎市上下水道局に以下の書類を提出する必要があります。

  • 指定給水装置工事事業者指定申請書
  • 機械器具調書
  • 誓約書
  • 添付書類(登記事項証明書、住民票の写しなど)

規程に違反すると指定を取り消されるため、指定工事店なら安心して修理を任せられます。しかし、適切に工事できるとはいえ、料金や接客も適切とは限りません。あらかじめ口コミを確認し、依頼者との間にトラブルがなかったか調べておきましょう。

川崎市の指定工事店一覧

川崎市の指定工事店一覧は以下のとおりです。業者の所在地ごとに指定給水装置工事事業者が公表されており、電話番号も確認できます。川崎市横浜市東京都その他

川崎市で修理依頼時に注意すること

水漏れ・つまりの修理を業者に依頼した際、悪質業者によるトラブルに巻き込まれる場合があります。手抜き工事や高額請求に遭わないために、以下の点に注意して修理を依頼しましょう。

業者探しでやること

水道業者を探す前に、まずは故障している箇所をしっかり確認しておきましょう。業者に状況を詳しく伝えると、見積もりの概算を出しやすくなります。また、業者は以下をポイントに探しましょう。

  • 営業時間
  • 定休日
  • 到着のスピード
  • 修理料金

早朝や深夜、祝日の修理に対応していない業者もいるため、営業時間に注意してください。すぐに水漏れ・つまりを修理してほしい方は、到着のスピードを重視して探しましょう。即日対応が可能な業者を選ぶこともポイントです。また、深夜や休日の割増料金がないか確認しておくと、安心です。電話やメール、LINEで気軽に見積もりを聞ける業者もあるので、相見積もりを頼み、値下げ交渉するのもおすすめです。

業者を呼んだ後にやること

水道工事業者が修理を行なっている際に、破損や状況の悪化など予期せぬトラブルが生じる場合もあります。業者を呼んだら、水漏れ・つまりが起きている箇所の写真を撮影しておきましょう。また、業者は注意を払いながら修理しますが、修理中に物を移動して破損する恐れもあります。邪魔になりそうな物は前もって移動しておくと安心です。たとえば、

  • シンク下に置いている物
  • 便器周りの掃除道具やゴミ箱
  • 浴室のイスや洗面器

などを移動しておきましょう。スムーズに修理が進み、時間の短縮にもつながります。

修理中にやること

修理前、見積もりを提示するのが一般的です。これからどんな作業をするのか説明を聞き、分からないことがあれば確認してください。見積もりの提示後、追加料金がないか確認することも重要です。また、修理中は業者に任せきりにせず、必ず立ち会いましょう。作業の邪魔にならない場所で、

  • 説明したとおりの修理をしているか
  • 勝手に作業を追加していないか

この点に注意しながら確認しましょう。水漏れ・つまりは、外から見えない場所に原因が隠れているケースもあります。もし追加の作業が必要だと分かれば、再び見積もりや作業の説明があるはずです。不審点があれば、納得できるまで説明を求めましょう。

修理後にやること

修理が終わると、どんな作業をしたのか業者から説明があります。もし問題を解決していても、修理した箇所は必ず確認してください。不明点があれば尋ね、その場で解消しましょう。水漏れ・つまりは再発する可能性があるため、修理後のアフターフォロー保証を付けている水道工事業者もいます。しかし、アフターフォロー保証の適用外とみなされる場合もあるため、前もって以下を確認しておきましょう。

  • 保証の範囲
  • 保証の期間
  • 料金がかかるか

特に注意したいのは、違う原因で故障しても修理してくれるかどうかです。水漏れ・つまりの原因が初回の修理時と異なる場合、アフターフォロー保証の範囲に含まれず、修理料金が発生する可能性があります。

川崎市で評判の高い水道業者を探したい方

独自の指標を用い、川崎市でおすすめの水道工事業者を5社厳選してお伝えしました。しかし、川崎市の水漏れ・つまりに対応している業者は他にも多数あります。「他の業者も参考にしたい」という方は『セーフリー』で探すのがおすすめです。優良な水道工事業者だけを掲載し、利用者による口コミも載せています。初めて水道業者を利用する方でも探しやすく、緊急時にもすぐに業者を選べるので、ぜひご活用ください。

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セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

水道修理KANSUI

水道修理KANSUI

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨木県、栃木県

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川崎市の水漏れ・つまり修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道工事業者を教えてください。

    「おすすめ!業者ランキングより都道府県別におすすめ業者のトップ5」が掲載されております。
    おすすめ!業者ランキング

  • 川崎市指定の水道局指定工事店について教えてください。

    川崎市指定の水道局指定工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕(パッキンの交換などの軽微な変更を除く)の際に利用する業者で、一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。

    川崎市指定の水道局指定工事店を詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ、つまりの修理を水道業者に依頼するときは、以下4つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 水道修理業者探し
    • 業者を呼んだ後
    • つまり・水漏れ修理中
    • つまり・水漏れ修理後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 川崎市のおすすめの水漏れ・つまり修理業者を教えてください。

    川崎市を対応エリアとする水漏れ・つまり修理で評判のある水道業者をご紹介します。
    川崎市の高評価の水漏れ・つまり修理業者を見る

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